فكونتاكتي هي واحدة من الشبكات الاجتماعية الأكثر شعبية حيث يتواصل الناس ، ومشاركة الصور ومقاطع الفيديو ، ومتابعة أخبار أصدقائهم والمشتركين. ومع ذلك ، في بعض الحالات ، يواجه المستخدمون مشكلة عندما لا يتلقون إشعارات فكونتاكتي على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. قد يكون هذا غير مريح للغاية ، خاصة إذا كان لديك الكثير من الأصدقاء والاشتراكات ، ومن المهم بالنسبة لك مواكبة جميع الأحداث. في هذه المقالة ، سننظر في الأسباب المحتملة لمثل هذه المشكلة وطرق حلها.
إذا لم تتلق إشعارات فكونتاكتي على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فإن أول شيء عليك القيام به هو التحقق من إعدادات حسابك. ربما تكون قد قمت بتعطيل الإشعارات عن طريق الخطأ أو تم تكوينها بشكل غير صحيح. للتحقق من ذلك ، انتقل إلى قسم "الإعدادات" في حساب فكونتاكتي وابحث عن علامة التبويب "الإشعارات". سترى هناك قائمة بأنواع مختلفة من الإشعارات التي يمكن إرسالها إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تأكد من تمكين جميع أنواع الإشعارات الضرورية.
أحد الأسباب الشائعة لعدم وصول إشعارات فكونتاكتي إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك هو إعدادات الأمان في متصفحك. قد تمنع بعض المتصفحات إشعارات فكونتاكتي لحمايتك من الإعلانات غير المرغوب فيها أو المحتوى الضار. للسماح بإشعارات فكونتاكتي ، تحتاج إلى الانتقال إلى إعدادات المتصفح والتأكد من السماح بإشعارات فكونتاكتي.
إذا كنت تستخدم برنامج مكافحة فيروسات أو جدار حماية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فيمكنه أيضا حظر إشعارات فكونتاكتي. تحتوي العديد من برامج مكافحة الفيروسات على ميزة حظر النوافذ المنبثقة التي يمكنها تعطيل إشعارات فكونتاكتي. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى تكوين برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك بحيث لا يمنع إشعارات فكونتاكتي.
من الممكن أيضا أن تكون إشعارات فكونتاكتي الخاصة بك قد ملأت صندوق الوارد الخاص بك. إذا كان لديك الكثير من الأصدقاء والاشتراكات ، فقد تأتي الإشعارات كثيرا ، وقد تسد صندوق الوارد الخاص بك. في عملية إعداد إشعارات فكونتاكتي ، يمكنك اختيار ما إذا كانت تأتي إلى بريدك الإلكتروني أو إلى الموقع الرئيسي فقط. إذا قمت بتحديد خيار تلقي الإشعارات عن طريق البريد ، فمن المستحسن التحقق من مجلد البريد العشوائي في بريدك ، فمن الممكن أن تصل الإشعارات إلى هناك.
- فكونتاكتي: لماذا لا توجد إخطارات على الكمبيوتر?
- إخطارات المعوقين
- الاشتراكات غير النشطة
- حظر الإشعارات بواسطة المتصفح
- مشاكل في الاتصال بالإنترنت
- إعدادات الخصوصية
- طرق لحل المشكلة
فكونتاكتي: لماذا لا توجد إخطارات على الكمبيوتر?
فكونتاكتي (فك) هي واحدة من الشبكات الاجتماعية الأكثر شعبية التي يستخدمها العديد من المستخدمين للتواصل ومشاركة المحتوى وتلقي الأخبار. ومع ذلك ، قد يواجه المستخدمون أحيانا مشكلة عندما لا تصل إشعارات فكونتاكتي إلى الكمبيوتر.
هناك عدة أسباب لعدم عرض إشعارات فكونتاكتي على جهاز الكمبيوتر الخاص بك:
- إعدادات الإشعارات: تحقق من إعدادات الإشعارات في حساب فكونتاكتي الخاص بك. ربما تكون قد قمت بتعطيل التنبيهات أو قمت بتعيين إعدادات معينة لعرضها.;
- حظر الإشعارات بواسطة المتصفح: تحتوي بعض المتصفحات على ميزة حظر الإشعارات. تأكد من عدم حظر الإشعارات الواردة من فكونتاكتي في إعدادات المتصفح;
- مشاكل الاتصال بالإنترنت: تحقق من اتصالك بالإنترنت. إذا كان الاتصال منخفضا أو غير مستقر ، فقد لا تصل الإشعارات;
- مشاكل من جانب فكونتاكتي: في بعض الأحيان قد تكون الإشعارات غير متوفرة مؤقتا بسبب الأعطال الفنية على جانب فكونتاكتي. في هذه الحالة ، تحتاج فقط إلى الانتظار حتى يتم إصلاح المشكلة.
إذا كنت مقتنعا بأن المشكلة لا تتعلق بإعدادات الإشعارات أو حظر المتصفح أو الاتصال بالإنترنت ، فيمكنك تجربة الطرق التالية لحل المشكلة:
- مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط: حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط في المتصفح. يمكن أن يساعد ذلك في استعادة التشغيل العادي لإخطارات فكونتاكتي;
- إعادة تشغيل المتصفح: حاول إعادة تشغيل المتصفح بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط. في بعض الأحيان يساعد على إعادة تعيين الأخطاء واستعادة وظيفة الإخطار.;
- استخدام متصفح مختلف: إذا لم يتم حل مشكلة إشعارات فكونتاكتي بعد إعادة التشغيل ، فحاول استخدام متصفح مختلف. ربما تظهر المشكلة فقط في متصفح معين;
- تحديث فكونتاكتي: تحقق مما إذا كان لديك أحدث إصدار من فكونتاكتي مثبتا. إذا لم يكن كذلك ، فقم بتحديث التطبيق أو موقع الويب إلى أحدث إصدار;
- اتصل بدعم فكونتاكتي: إذا لم تساعد جميع الطرق المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فاتصل بدعم فكونتاكتي. سيكونون قادرين على تقديم معلومات أكثر تفصيلا ومساعدتك في حل المشكلة.
بشكل عام ، يمكن أن تكون أسباب عدم تلقي إشعارات فكونتاكتي على جهاز الكمبيوتر متنوعة. قد يتطلب حل المشكلة بعض الإجراءات من جانبك ، ولكن في أغلب الأحيان يمكن حل المشكلة بسهولة عن طريق التحقق من الإعدادات وتنفيذ بعض الإجراءات البسيطة.
إخطارات المعوقين
قد يكون أحد أسباب عدم وصول إشعارات فكونتاكتي إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك هو تعطيلها. يمكن أن يحدث هذا لأسباب مختلفة ، بما في ذلك إعدادات تطبيق فكونتاكتي نفسه أو إعدادات نظام التشغيل.
للتحقق مما إذا تم تمكين إشعارات فكونتاكتي على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يجب عليك اتباع عدة خطوات:
- تحقق من إعدادات تطبيق فكونتاكتي: افتح تطبيق فكونتاكتي على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وانتقل إلى الإعدادات. تأكد من أن قسم الإشعارات يحتوي على علامة اختيار بجوار الخيارات الضرورية ، على سبيل المثال ، "رسائل جديدة" أو "تعليقات جديدة". إذا لم تكن هناك مربعات اختيار ، فتحقق منها.
- تحقق من إعدادات نظام التشغيل: تأكد من تمكين الإشعارات لتطبيق فكونتاكتي على مستوى نظام التشغيل. في إعدادات نظام التشغيل الخاص بك ، ابحث عن قسم "الإشعارات" أو "التنبيهات" وتحقق من أن فكونتاكتي مسموح له بإرسال الإشعارات.
إذا لم تصل إشعارات فكونتاكتي بعد هذه الفحوصات إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فيجب عليك الاتصال بخدمة دعم فكونتاكتي أو التحقق من حسابك بحثا عن مشكلات أخرى قد تمنع أو تقيد استلام الإشعارات.
الاشتراكات غير النشطة
إذا لم تتلق إشعارات فكونتاكتي على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد تكون المشكلة متعلقة بالاشتراكات غير النشطة. فيما يلي الأسباب المحتملة لهذه المشكلة وطرق حلها:
الإشعارات المعطلة في المتصفح: ربما تكون قد قمت بتعطيل إشعارات فكونتاكتي عن طريق الخطأ في إعدادات المتصفح. للتحقق من ذلك ، افتح إعدادات المتصفح وتأكد من تمكين إشعارات فكونتاكتي.
الإخطارات المعطلة في فكونتاكتي نفسها: تحقق من إعدادات الإشعارات في فكونتاكتي نفسها. ربما تكون قد قمت بتعطيل الإشعارات لنوع معين من النشاط (على سبيل المثال ، الرسائل أو التعليقات الجديدة). في هذه الحالة ، تحتاج إلى تمكين الإخطارات اللازمة.
إعدادات الخصوصية: إذا كان ملفك الشخصي في فكونتاكتي يحتوي على قيود على الخصوصية ، على سبيل المثال ، فقد قمت بتعطيل القدرة على تلقي الإشعارات من مستخدمين غير معروفين ، فلن يتم إرسال الإشعارات منهم إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تحقق من إعدادات الخصوصية الخاصة بك والسماح بالإشعارات من جميع المستخدمين.
مشاكل الاتصال بالإنترنت: إذا كان اتصالك بالإنترنت غير مستقر ، فقد لا تصل الإشعارات إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تأكد من أن لديك اتصال إنترنت مستقر.
إذا كنت قد تحققت من جميع الأسباب المذكورة أعلاه ولم يتم حل المشكلة بعد ، فمن المستحسن الاتصال بخدمة دعم فكونتاكتي للحصول على مساعدة أكثر تفصيلا.
حظر الإشعارات بواسطة المتصفح
إذا لم تتلق إشعارات فكونتاكتي على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد يكون السبب هو أن المتصفح يحظر الإشعارات. تحتوي العديد من المتصفحات الشائعة ، مثل جوجل كروم وموزيلا فايرفوكس وسفاري ، على ميزات حظر الإشعارات المضمنة التي تحمي المستخدمين من الإعلانات غير المرغوب فيها والطلبات المزعجة.
فيما يلي بعض الطرق للتحقق مما إذا كانت إشعارات فكونتاكتي محظورة في متصفحك:
- افتح إعدادات المتصفح.
- ابحث عن قسم" الإشعارات "أو" إعدادات الموقع".
- تحقق مما إذا كان يسمح بالإخطارات لـ فكونتاكتي. إذا تم حظرها ، فقد تحتاج إلى تغيير الإعدادات.
إذا كنت تستخدم جوجل كروم ، يمكنك التحقق من إعدادات الإعلام على النحو التالي:
- افتح قائمة المتصفح (ثلاث نقاط في الزاوية اليمنى العليا) وحدد "الإعدادات".
- قم بالتمرير لأسفل وانقر على"الإعدادات المتقدمة".
- في قسم الخصوصية والأمان ، حدد إعدادات المحتوى.
- انتقل إلى قسم" الإشعارات " وابحث عن فكونتاكتي في قائمة المواقع المسموح بها أو المحظورة. إذا تم حظر فكونتاكتي ، يمكنك السماح لها بإرسال الإخطارات.
إذا كنت تواجه مشكلات في إعدادات الإشعارات في متصفح آخر ، فمن المستحسن اتباع خطوات مماثلة للتحقق من الإعدادات وتغييرها.
يرجى ملاحظة أنه قد يتم تغيير التعليمات المذكورة أعلاه في الإصدارات المستقبلية من المتصفحات. في حالة الشك ، يوصى بالرجوع إلى وثائق متصفحك المحدد أو البحث عن إرشادات لإصدارك.
بعد تمكين إشعارات فكونتاكتي في إعدادات المتصفح ، تأكد من تمكين إشعارات فكونتاكتي في إعدادات الموقع نفسه. للقيام بذلك ، انتقل إلى إعدادات ملف تعريف فكونتاكتي وتحقق من قسم الإشعارات. هنا يمكنك اختيار الإشعارات التي تريد تلقيها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
مشاكل في الاتصال بالإنترنت
قد يكون أحد الأسباب المحتملة لعدم وصول إشعارات فكونتاكتي على الكمبيوتر مشكلة في اتصال الإنترنت. فيما يلي بعض المشكلات الشائعة التي قد تحدث:
- لا يوجد اتصال بالإنترنت. تأكد من أن لديك اتصال إنترنت مستقر. تأكد من أنك متصل واي فاي أو لديك كابل إيثرنت العمل.
- سرعة إنترنت منخفضة. إذا كان اتصالك بالإنترنت بطيئا جدا ، فقد تتأخر إشعارات فكونتاكتي أو لا تصل على الإطلاق. حاول التحقق من سرعة الإنترنت باستخدام خدمات خاصة ، وإذا لزم الأمر ، اتصل بمزود الخدمة لتحسين جودة الاتصال.
- حظر المنافذ أو البروتوكولات. قد يقوم بعض مزودي خدمة الإنترنت أو مسؤولي النظام بحظر منافذ أو بروتوكولات معينة تستخدمها فكونتاكتي لإرسال الإشعارات. تحقق مع الموفر أو المسؤول عن القيود المحتملة وحاول تغيير الإعدادات لاستخدام منافذ أو بروتوكولات أخرى.
لكل من المشاكل المحتملة المذكورة أعلاه مع اتصال الإنترنت ، هناك تحليل أكثر تفصيلا وتحديد المعلمات المناسبة. إذا كنت تواجه صعوبات في إشعارات فكونتاكتي على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتشك في أن السبب يكمن في الاتصال بالإنترنت ، فلا تتردد في طلب المساعدة من المتخصصين أو مزود الإنترنت.
إعدادات الخصوصية
قد يكون أحد أسباب عدم وصول إشعارات فكونتاكتي على الكمبيوتر هو إعداد خصوصية غير صحيح في حساب المستخدم. تقدم فكونتاكتي عدة مستويات من الخصوصية تحدد من يمكنه رؤية أنشطتك وإرسال إشعارات إليك. إذا كان لديك إعداد الخصوصية الأكثر صرامة ، فقد يتسبب ذلك في عدم وصول الإشعارات إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
للتحقق من خصوصيتك وتكوينها ، تحتاج إلى اتباع الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب فكونتاكتي الخاص بك وانقر على أيقونة "القائمة" في الزاوية اليمنى العليا من الصفحة
- حدد "الإعدادات" من القائمة المنسدلة
- في صفحة الإعدادات ، انتقل إلى علامة التبويب الخصوصية
- وتكوين إعدادات الخصوصية وفقا لتفضيلاتك. على سبيل المثال ، يمكنك اختيار من يمكنه إرسال رسائل إليك ومن يمكنه رؤية نشاطك
بعد إعداد الخصوصية ، تأكد من تمكين إشعارات فكونتاكتي في إعدادات المتصفح.
إذا لم تتمكن من العثور على إعداد الخصوصية أو كنت تواجه مشكلات في إعداده ، فيمكنك الاتصال بخدمة دعم فكونتاكتي للحصول على مساعدة إضافية.
يرجى ملاحظة أن تغيير إعدادات الخصوصية الخاصة بك قد يؤثر على تجربتك في استخدام فكونتاكتي. لذلك ، قبل إجراء التغييرات ، يوصى بقراءة وصف كل إعداد والنظر بعناية في القيود التي تريد تعيينها لحسابك.
طرق لحل المشكلة
- تأكد من تمكين إشعارات فكونتاكتي في إعدادات حسابك. للقيام بذلك ، انتقل إلى الإعدادات > الإشعارات وتحقق من تمكين إشعارات فكونتاكتي.
- تحقق من إعدادات صوت الإعلام. في بعض الأحيان قد تكون المشكلة بسبب حقيقة أن التنبيه الصوتي قد تم إيقاف تشغيله أو تكوينه بشكل غير صحيح. تأكد من عدم كتم صوت الإشعار وبه مستوى صوت كاف.
- أعد تحميل صفحة فكونتاكتي. في بعض الأحيان ، قد تكون مشكلة الإشعارات مؤقتة ، ويمكن أن تساعد إعادة تحميل الصفحة في حلها.
- تغيير المتصفح. إذا حدثت مشكلة إشعارات فكونتاكتي فقط في متصفح معين ، فحاول فتح موقع فكونتاكتي في متصفح آخر وتحقق مما إذا كانت وظيفة الإعلام تعمل.
- تحقق من وجود أدوات حظر الإعلانات والإضافات التي يمكنها حظر إشعارات فكونتاكتي. حاول تعطيل هذه الإضافات مؤقتا وتحقق مما إذا كانت الإشعارات تظهر بعد ذلك. إذا كان الأمر كذلك ، فحاول تعطيل أدوات حظر الإعلانات أو تكوينها حتى لا تحظر إشعارات فكونتاكتي.
- إذا كانت لديك مشكلة في إشعارات فكونتاكتي بعد تحديث التطبيق أو نظام التشغيل ، فحاول تحديث تطبيق فكونتاكتي نفسه أو نظام التشغيل إلى أحدث إصدار. في بعض الأحيان ، قد تكون مشكلات الإشعارات مرتبطة بعدم توافق الإصدار الجديد من التطبيق أو نظام التشغيل مع جهازك.
- إذا كانت لديك مشكلة في إشعارات معينة فقط (على سبيل المثال ، الرسائل فقط أو إشعارات التعليقات فقط) ، فحاول التحقق من إعدادات الإشعارات لنوع معين من الإشعارات وتأكد من تكوينها بشكل صحيح.
- إذا لم تساعد جميع الطرق الأخرى ، فاتصل بالدعم الفني فكونتاكتي ووصف المشكلة. قد يتم إعطاؤك تعليمات حول كيفية حلها أو سيتم تقديم خيارات أخرى.