برقية هي واحدة من الرسل الأكثر شعبية ، والذي يستخدم بنشاط من قبل الملايين من الناس في جميع أنحاء العالم. ومع ذلك ، في بعض الأحيان مستخدمي أجهزة الروبوت تواجه مشكلة - أنها لا تتلقى إخطارات من برقية. قد يكون هذا محبطا للغاية ويؤدي إلى فقدان الرسائل والأحداث المهمة.
المشكلة مع عدم وجود إخطارات في برقية على الروبوت يمكن أن يكون لها أسباب مختلفة. أحد الأسباب المحتملة هو تثبيت إعدادات غير صحيحة في التطبيق. ربما تكون قد قمت بتعطيل الإشعارات أو قمت بتعيين الإعدادات الخاطئة لعرضها. في هذه الحالة ، سيكون حل المشكلة هو التحقق من إعدادات الإشعارات وتغييرها في برقية.
قد يكون سبب آخر هو الحد من تشغيل الخلفية لتطبيق برقية من قبل نظام التشغيل أندرويد. من أجل تحسين وتوفير طاقة البطارية ، يمكن الروبوت تحد تلقائيا تشغيل العمليات الخلفية ، بما في ذلك برقية. لحل هذه المشكلة ، من الضروري إجراء التغييرات المناسبة في إعدادات النظام والسماح بتشغيل الخلفية لتطبيق برقية.
إذا كان لديك مشكلة مع عدم وجود إخطارات في برقية على الروبوت ، لا داعي للذعر. في معظم الحالات ، يمكن حل هذه المشكلة بسهولة. تحقق من إعدادات الإعلام في التطبيق برقية نفسها ، فضلا عن إعدادات الخلفية لنظام التشغيل أندرويد. إذا لم تتمكن من العثور على سبب المشكلة أو حلها بنفسك ، فاتصل بالمتخصصين أو مجتمع تيليجرام للحصول على المساعدة.
- أسباب عدم وجود إخطارات في برقية على الروبوت
- إعدادات توفير الطاقة
- القيود في التطبيق الروبوت
- تطبيق غير مغلق
- إعدادات الإعلام غير صحيحة في برقية نفسها
- القيود في إعدادات الأمان الروبوت
- مشاكل مع تحديث برقية
أسباب عدم وجود إخطارات في برقية على الروبوت
برقية هي واحدة من تطبيقات المراسلة الأكثر شعبية في جميع أنحاء العالم. ومع ذلك ، في بعض الأحيان مستخدمي أجهزة الروبوت قد تواجه مشكلة الإخطارات في عداد المفقودين في برقية. هناك عدة أسباب لحدوث ذلك:
إعدادات الإعلام برقية: الخطوة الأولى هي للتحقق من إعدادات الإعلام في التطبيق برقية نفسها. في قسم الإعدادات ، انتقل إلى قسم الإشعارات والصوت وتأكد من تمكين الإشعارات وتكوينها بشكل صحيح. كما انها تستحق التحقق من أن التطبيق لديه إذن لإرسال الإخطارات في إعدادات نظام أندرويد. إذا تم تعطيل الإذن ، يجب تمكينه وإعادة تشغيل الجهاز.
قيود توفير الطاقة: بعض أجهزة الروبوت لديها ميزة تقييد توفير الطاقة التي يمكن أن تحد من تشغيل العمليات الخلفية ، بما في ذلك الإخطارات. لإصلاح ذلك ، يمكنك تمكين وضع" غير محدود " لتطبيق برقية أو إضافته إلى قائمة الاستثناءات لقيود توفير الطاقة في إعدادات الجهاز.
تعطيل الإخطارات من قبل النظام: بعض أجهزة الروبوت قد تتحول تلقائيا إخطارات لبعض التطبيقات إذا كانت تظهر في كثير من الأحيان. في هذه الحالة ، تحتاج إلى التحقق من إعدادات الإعلام للتطبيقات في إعدادات نظام أندرويد وتأكد من تمكين الإخطارات لبرقية.
إذا كانت المشكلة مع عدم وجود إخطارات في برقية على الروبوت لا يزال لم تحل بعد فحص وتطبيق التوصيات المذكورة أعلاه ، فمن الممكن أن المشكلة تتعلق أسباب أعمق أو أخطاء في التطبيق نفسه. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بخدمة دعم برقية للحصول على مساعدة إضافية.
إعدادات توفير الطاقة
قد تكون إعدادات توفير الطاقة واحدة من الأسباب التي تجعل الإخطارات برقية على الروبوت قد لا تصل. في وضع توفير الطاقة لنظام التشغيل أندرويد ، قد تحد بعض التطبيقات من تشغيلها لتقليل استهلاك الطاقة. لكي تصل إشعارات تيليجرام بشكل طبيعي ، يمكنك التحقق من المعلمات التالية وتكوينها:
- فتح الإعدادات على جهاز الروبوت الخاص بك.
- حدد "البطارية وتوفير الطاقة" (أو عنصر قائمة مماثل ، قد يختلف الاسم اعتمادا على إصدار أندرويد).
- انتقل إلى القسم "تحسين أداء التطبيق" أو "تحسين استهلاك الطاقة".
- البحث برقية في قائمة التطبيقات المثبتة.
- حدد" عدم التحسين "أو" عدم الحد " (أو خيار مشابه) لمنع تقييد التطبيق في وضع توفير الطاقة.
بعد تعطيل تحسين برقية في وضع توفير الطاقة ، يجب أن تبدأ الإخطارات القادمة بشكل طبيعي. إذا استمرت مشكلة الإشعارات ، فقد تكون هناك عوامل أخرى تؤثر على تسليمها ، وقد تحتاج إلى اتخاذ خطوات إضافية لحلها.
القيود في التطبيق الروبوت
التطبيق برقية لالروبوت قد تواجه بعض القيود ، والتي قد تكون السبب في الإخطارات لا تصل على الجهاز. وهنا بعض منهم:
- قيود تحسين البطارية: بعض أجهزة الروبوت لديها ميزة تحسين البطارية التي يمكن أن تحد من نشاط التطبيق الخلفية ، بما في ذلك تسليم الإخطار. قد تحتاج إلى تعطيل تحسين البطارية لتطبيق تيليجرام لضمان تسليم الإشعارات في الوقت المحدد.
- إعدادات الإعلام: تحقق من إعدادات الإشعارات في تطبيق تيليجرام. تأكد من تمكين الإشعارات وتكوينها بشكل صحيح. يمكنك تخصيص أنواع الإخطارات ، الصفافير ، والاهتزاز.
- حظر الإشعارات: إذا تم تمكين حظر الإشعارات لتطبيق تيليجرام ، فلن تتلقى إشعارات. تحقق من إعدادات حظر الإشعارات في إعدادات نظام الجهاز وتأكد من السماح لتطبيق تيليجرام بإرسال الإشعارات.
- تطبيقات وأجهزة أخرى: قد تتعارض بعض التطبيقات أو الأجهزة مع تشغيل تيليجرام وتمنع تسليم الإشعارات. تحقق مما إذا كانت هناك أي تطبيقات أو إعدادات أخرى يمكنها حظر الإشعارات في تيليجرام.
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة عدم تسليم الإخطارات في برقية على الروبوت ، ونحن نوصي الاتصال دعم برقية أو محاولة إعادة تثبيت التطبيق. قد يكون من المفيد أيضا تحديث نظام التشغيل على جهازك إلى أحدث إصدار والتحقق من وجود تحديثات لتطبيق تيليجرام.
تطبيق غير مغلق
واحدة من الأسباب المحتملة لماذا الإخطارات برقية لا تصل على الروبوت قد يكون أن التطبيق غير مغلق.
إذا قمت بتقليل تيليجرام عن طريق الخطأ دون إغلاقه تماما ، فقد لا تصل الإشعارات ، نظرا لأن جهازك سيفترض أنك لا تزال نشطا في التطبيق.
لحل هذه المشكلة ، جرب ما يلي:
- فتح برقية على جهازك.
- انتقل إلى إعدادات التطبيق.
- حدد" إغلاق جميع الجلسات "أو"تسجيل الخروج من حسابك".
- أغلق التطبيق تماما.
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، يجب أن تبدأ الإشعارات في الظهور بشكل طبيعي. إذا استمرت المشكلة ، فحاول إعادة تشغيل الجهاز.
إعدادات الإعلام غير صحيحة في برقية نفسها
إذا الإخطارات برقية لا تصل على الروبوت ، قد يكون السبب إعدادات الإعلام غير صحيحة في التطبيق برقية نفسها. في هذه الحالة ، لحل المشكلة ، يجب عليك التحقق من الإعدادات التالية:
- انتقل إلى إعدادات برقية عن طريق فتح القائمة الجانبية واختيار "إعدادات".
- في قسم الإشعارات والأصوات ، تأكد من تمكين خيار" إظهار الإشعارات".
- تأكد أيضا من ضبط صوت الإشعار والاهتزاز الذي تختاره. يمكنك اختيار واحد من الأصوات مسبقا أو تحميل بنفسك.
- إذا كان لديك حسابات برقية متعددة ، فتأكد من تمكين الإشعارات للحساب المطلوب. يمكنك القيام بذلك في قسم" الحسابات المتعددة " عن طريق تحديد الحساب المطلوب والتحقق من إعدادات الإشعارات.
- أيضا ، في قسم الإشعارات والأصوات ، تأكد من عدم وجود إعدادات" عدم الإزعاج". إذا تم تمكين هذا الخيار ، ثم الإخطارات برقية قد لا تصل.
بعد التحقق من هذه الإعدادات وتكوينها ، تحتاج إلى إعادة تشغيل تطبيق تيليجرام حتى تصبح التغييرات سارية المفعول. عادة ، بعد تكوين الإخطارات بشكل صحيح ، يتم القضاء على المشكلة مع تلقيها على الروبوت.
القيود في إعدادات الأمان الروبوت
إعدادات الأمان الروبوت لديها عدد من القيود التي يمكن أن تؤدي إلى عدم استلام الإخطارات في برقية. الأسباب الرئيسية مذكورة أدناه:
قيود تنفيذ الخلفية: الروبوت يقدم قيودا لتنفيذ الخلفية من التطبيقات لتحسين استهلاك الطاقة وأداء الجهاز. قد يتسبب هذا في عدم تلقي تيليجرام إشعارات إذا لم تكن نشطة في المقدمة.
القيود المفروضة على التشغيل التلقائي: الروبوت أيضا يحد من قدرة التطبيقات لبدء تلقائيا عند تشغيل الجهاز. هذا يمكن أن يؤدي إلى إخطارات غاب إذا لم يتم تكوين برقية للتشغيل التلقائي.
قيود الإخطار: الروبوت لديه إعدادات الإعلام المختلفة التي يمكن منع أو تقييد تلقي الإخطارات من برقية. قد تختلف الإعدادات اعتمادا على إصدار أندرويد والشركة المصنعة للجهاز.
قيود العمل في الخلفية: الروبوت قد تحد من التطبيق من تشغيل في الخلفية لتحسين الأداء وتقليل استهلاك الطاقة. إذا لم يكن لديك برقية إذن للعمل في الخلفية ، فإنه قد تخطي الإخطارات.
لحل مشكلة عدم تلقي الإخطارات في برقية على الروبوت ، فمن المستحسن اتباع الخطوات التالية:
تحقق من إعدادات الإشعارات: تأكد من أن تيليجرام لديه الأذونات المناسبة لإرسال الإشعارات. تحقق من إعدادات الإعلام للبرقية في قائمة الإعدادات بجهازك.
السماح بتنفيذ الخلفية: تعيين إذن لبرقية لتشغيل في الخلفية بحيث يمكن تلقي الإخطارات حتى عندما لا يكون في المقدمة.
إعداد التشغيل التلقائي: تعيين إذن لبرقية لبدء تلقائيا عند تشغيل الجهاز لضمان تلقي الإخطارات على الفور بعد تشغيل.
تحديث تيليجرام: تأكد من تثبيت أحدث إصدار من تيليجرام من متجر جوجل بلاي ، حيث قد تحتوي التحديثات على إصلاحات للمشكلات المتعلقة بالإشعارات.
إذا كانت هذه التوصيات لا تحل مشكلة عدم تلقي الإخطارات في برقية على الروبوت ، قد تحتاج إلى الاتصال بالدعم أو منتدى برقية للحصول على مساعدة إضافية.
مشاكل مع تحديث برقية
تحديث تطبيق برقية له خصوصياته الخاصة ويمكن أن يسبب في بعض الأحيان مشاكل مع تسليم الإخطارات إلى الأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل أندرويد. فيما يلي بعض الأسباب المحتملة وطرق حل المشكلة.
يتم تعطيل التحديثات التلقائية. إذا لم يكن لديك تنزيل تلقائي لتحديثات التطبيق مثبتا ، فقد تفوتك إصلاحات مهمة قد تحل مشكلة الإشعار. تأكد من تمكين التنزيل التلقائي لتحديثات برقية في إعدادات متجر غوغل بلاي.
تم تثبيت إصدار قديم. إذا كان لديك نسخة قديمة من برقية تثبيت ، فمن الممكن أن المشاكل مع الإخطارات قد تم إصلاحها بالفعل في التحديثات الجديدة. تحقق من أحدث إصدار من التطبيق في متجر جوجل بلاي وتثبيته إذا لزم الأمر.
من الضروري مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق. في بعض الأحيان يمكن أن تحدث مشاكل مع الإخطارات بسبب بيانات غير صحيحة أو تالفة في ذاكرة التخزين المؤقت برقية أو قاعدة البيانات. حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق في إعدادات الجهاز.
تحتاج إلى التحقق من إعدادات الإشعارات. تأكد من تمكين الإشعارات للرسائل الواردة في إعدادات تيليجرام ومن تعيين مجموعة الإشعارات أو الصوت الصحيح. تحقق أيضا من إعدادات الصوت والاهتزاز في إعدادات نظام الجهاز.
مشاكل في توفير الطاقة. بعض الأجهزة لديها ميزة توفير الطاقة التي يمكن أن تحد من تشغيل عمليات تطبيق الخلفية ، بما في ذلك برقية. تحقق من إعدادات توفير الطاقة وتأكد من أن برقية يسمح لتشغيل في الخلفية.
قد تمنع التطبيقات الأخرى الإشعارات. إذا كانت لديك تطبيقات أخرى مثبتة يمكنها حظر الإشعارات ، مثل برامج مكافحة الفيروسات أو برامج تحسين الجهاز ، فتحقق من إعداداتها واسمح لبرقية بإرسال الإشعارات.
إذا لم يساعد أي من الحلول المذكورة أعلاه في حل المشكلة مع إشعارات تيليجرام ، فحاول الاتصال بدعم تيليجرام أو منتدى تيليجرام للحصول على مزيد من المساعدة.