لوحة المفاتيح الرقمية هي واحدة من أكثر الأجهزة استخداما على جهاز الكمبيوتر الذي يسمح لنا بإدخال الأرقام والرموز. ومع ذلك ، قد نواجه أحيانا موقفا تتوقف فيه لوحة المفاتيح عن العمل مع الأرقام ، مما قد يكون مزعجا للغاية ويبطئ عملنا.
لماذا يحدث هذا? هناك عدة أسباب محتملة لهذه المشكلة. يتضمن بعضها إعدادات لوحة مفاتيح غير صحيحة ، ومشاكل في برنامج التشغيل ، ولوحات مفاتيح تالفة أو مسدودة ، وتعارضات بين الأجهزة أو البرامج.
لحل هذه المشكلة ، من المهم معرفة مصدر المشكلة. إذا كانت المشكلة تتعلق بالبرنامج ، فقد تحتاج إلى تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح أو إعادة تثبيتها أو إجراء فحص للفيروسات. إذا كانت المشكلة تتعلق بالأجهزة ، فقد تحتاج إلى تنظيف لوحة المفاتيح أو استبدالها بأخرى جديدة.
في هذه المقالة ، سننظر في العديد من الخيارات والحلول لهذه المشكلة ونوضح كيف يمكننا الحصول على لوحة مفاتيح تعمل بمفاتيح رقمية مرة أخرى.
- لماذا لا تعمل لوحة المفاتيح مع الأرقام?
- برامج تشغيل لوحة المفاتيح غير صحيحة
- تلف المفاتيح أو الأسلاك
- إعدادات لغة لوحة المفاتيح غير صحيحة
- مشاكل البرامج
- فحص لوحة المفاتيح باستخدام برامج خاصة
- حل مشكلة لوحة المفاتيح دون إعادة تثبيت نظام التشغيل
لماذا لا تعمل لوحة المفاتيح مع الأرقام?
| السبب | مقرر |
|---|---|
| 1. تم تعطيل وظيفة "قفل الأسطوانات" | تحقق مما إذا كانت وظيفة" قفل الأسطوانات " ممكنة على لوحة المفاتيح. قم بتشغيله لتنشيط مفاتيح الأرقام. |
| 2. مشاكل مع برامج تشغيل لوحة المفاتيح | حاول تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح. يمكنك تنزيل أحدث برامج التشغيل من موقع الشركة المصنعة للوحة المفاتيح أو استخدام محرك الأقراص المرفق بلوحة المفاتيح. |
| 3. تلف لوحة المفاتيح | إذا لم يعمل أي من المفاتيح الرقمية ، فقد يكون هناك تلف مادي في لوحة المفاتيح. حاول توصيل لوحة مفاتيح مختلفة أو استبدال لوحة المفاتيح الحالية للتحقق مما إذا كانت مفاتيح الأرقام الموجودة على لوحة المفاتيح الجديدة تعمل. |
| 4. البرمجيات | إذا حدثت المشكلة فقط في برامج أو تطبيقات معينة ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة متعلقة بالبرنامج. حاول تحديث البرنامج أو إعادة تثبيته لحل المشكلة. |
| 5. الفيروسات أو البرامج الضارة | يمكن أن تتسبب بعض الفيروسات أو البرامج الضارة في حدوث مشكلات في لوحة المفاتيح ، بما في ذلك تعطيل المفاتيح الرقمية. قم بتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات لاكتشاف البرامج الضارة وإزالتها من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. |
إذا لم يساعد أي من الحلول المذكورة أعلاه ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بمشاكل في الأجهزة أو البرامج في الكمبيوتر. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي أو مركز خدمة للتشخيص والإصلاح.
برامج تشغيل لوحة المفاتيح غير صحيحة
قد تحدث أخطاء في برامج تشغيل لوحة المفاتيح بسبب التثبيت غير الصحيح أو تحديث نظام التشغيل ، وكذلك بسبب التعارض مع البرامج المثبتة الأخرى. بالإضافة إلى ذلك ، قد لا تدعم الإصدارات القديمة من برامج التشغيل وظائف وقدرات لوحة المفاتيح الجديدة ، مما يؤدي إلى تشغيلها بشكل غير صحيح.
إذا واجهت مشكلات في لوحة المفاتيح المتعلقة ببرنامج التشغيل ، فقد تحتاج إلى تحديث برامج التشغيل أو إعادة تثبيتها. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام الخطوات التالية:
الخطوة 2: في إدارة الأجهزة ، ابحث عن فئة" لوحات المفاتيح " وقم بتوسيعها. حدد لوحة المفاتيح الخاصة بك عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن عليها وحدد "تحديث برنامج التشغيل". | |
الخطوة 3: في النافذة التي تظهر ، حدد"البحث التلقائي عن برنامج التشغيل المحدث". سيقوم نظام التشغيل نفسه بالبحث عن برامج تشغيل جديدة وتثبيتها للوحة المفاتيح. | الخطوة 4: بعد اكتمال عملية التحديث ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح الرقمية تعمل بشكل صحيح. |
إذا استمرت المشكلة بعد تحديث برامج التشغيل ، فحاول حذف برنامج التشغيل القديم وتكرار عملية التثبيت باستخدام ملف برنامج تشغيل خاص مقدم من الشركة المصنعة للوحة المفاتيح. إذا كان لديك لوحة مفاتيح كمبيوتر ، فيرجى الرجوع إلى الموقع الرسمي للشركة المصنعة لتنزيل أحدث إصدار من برنامج التشغيل.
إذا لم يساعد أي مما سبق ، فقد لا تكون المشكلة في برامج تشغيل لوحة المفاتيح ، ولكن مع لوحة المفاتيح نفسها أو مكونات الكمبيوتر الأخرى. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بمركز الخدمة للتشخيص والإصلاح.
تلف المفاتيح أو الأسلاك
إذا لم تعمل لوحة المفاتيح الرقمية ، فقد يكون ذلك بسبب تلف المفاتيح أو الأسلاك. فيما يلي بعض الحلول الممكنة لهذه المشكلة:
- افحص لوحة المفاتيح بحثا عن التلف الميكانيكي. افحص كل مفتاح بحثا عن تشققات أو ملاءمة غير مناسبة أو أي تلف مرئي آخر. إذا تم العثور على مفاتيح تالفة ، فيجب استبدالها أو إصلاحها.
- تحقق من أسلاك لوحة المفاتيح. تأكد من توصيل أسلاك لوحة المفاتيح بشكل آمن بالكمبيوتر ولوحة المفاتيح. افحصها بحثا عن التلف: الشقوق أو مكامن الخلل أو الفواصل. إذا لزم الأمر ، استبدل أسلاك لوحة المفاتيح التالفة.
- تنظيف لوحة المفاتيح من الأوساخ والغبار. يمكن أن يتراكم الغبار والأوساخ بين المفاتيح ، مما قد يؤدي إلى فشل المفتاح. افصل لوحة المفاتيح عن الكمبيوتر وامسح كل مفتاح برفق بقطعة قماش جافة أو فرشاة تنظيف خاصة للوحة المفاتيح.
- حاول استخدام لوحة المفاتيح على كمبيوتر آخر. إذا كانت لوحة المفاتيح لا تزال لا تعمل بعد الفحص والتنظيف ، فقم بتوصيلها بجهاز كمبيوتر آخر للتأكد من أن المشكلة ليست في لوحة المفاتيح نفسها ، ولكن في الكمبيوتر أو البرنامج.
إذا لم يساعد أي من الحلول المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فقد تحتاج إلى استبدال لوحة المفاتيح بأخرى جديدة.
إعدادات لغة لوحة المفاتيح غير صحيحة
قد يكون أحد أسباب عدم عمل لوحة المفاتيح مع الأرقام هو الإعداد الخاطئ للغة لوحة المفاتيح.
ربما تكون قد غيرت لغة لوحة المفاتيح عن طريق الخطأ إلى لغة أخرى لا تدعم إدخال الأرقام على لوحة المفاتيح الرئيسية. على سبيل المثال ، تحتوي بعض اللغات على مجموعة منفصلة من المفاتيح الرقمية على جانب لوحة المفاتيح أو تتطلب استخدام اختصارات لوحة المفاتيح لإدخال الأرقام.
لإصلاح هذه المشكلة ، تحقق من إعدادات لغة لوحة المفاتيح في نظام التشغيل. في ويندوز ، يمكن القيام بذلك على النحو التالي:
- افتح " لوحة التحكم "وحدد قسم" اللغة والمعايير الإقليمية".
- في قسم اللغة ، حدد لغة لوحة المفاتيح المفضلة لديك وتأكد من تعيينها افتراضيا.
- إذا كانت اللغة المطلوبة مفقودة ، فأضفها بالنقر فوق الزر" إضافة لغة". ثم حدد اللغة المطلوبة واضبطها على الوضع الافتراضي.
- بعد إجراء التغييرات ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من تشغيل لوحة المفاتيح بالأرقام.
إذا استمرت المشكلة ، فحاول تنفيذ إجراءات مماثلة على أنظمة تشغيل أخرى أو الرجوع إلى الوثائق الخاصة بتكوين لغة لوحة المفاتيح لنظام التشغيل المحدد.
مشاكل البرامج
عندما تتوقف لوحة المفاتيح الرقمية عن العمل ، فإن أول شيء يجب فعله هو فحص برنامج الكمبيوتر بحثا عن مشاكل.
1. تحديث برامج التشغيل. تحقق مما إذا كانت أحدث برامج تشغيل لوحة المفاتيح مثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا لم يكن كذلك ، قم بتحديث برامج التشغيل.
2. التحقق من وجود برامج ضارة. من الممكن أن يكون جهاز الكمبيوتر الخاص بك مصابا ببرامج ضارة تتداخل مع لوحة المفاتيح. قم بتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات وقم بإجراء فحص كامل للنظام.
3. التحقق من وجود برامج متضاربة. قد يتعارض البرنامج المثبت على الكمبيوتر أحيانا مع بعضها البعض ، مما يتسبب في حدوث مشكلات في لوحة المفاتيح. حاول تعطيل أو حذف البرامج المثبتة مؤخرا وتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل بعد ذلك.
4. التحقق من وجود أخطاء في النظام. يمكن أن تتسبب أخطاء نظام التشغيل في حدوث مشكلات في لوحة المفاتيح. قم بتشغيل أداة التحقق من تكامل ملفات النظام للعثور على الأخطاء وإصلاحها.
إذا ، بعد كل هذه الإجراءات ، لوحة المفاتيح الرقمية لا تزال لا تعمل ، فمن الممكن أن المشكلة تكمن في خلل في الأجهزة من لوحة المفاتيح أو الاتصال. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي للتشخيص والإصلاح.
| خطوة | الوصف |
|---|---|
| 1 | تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح. |
| 2 | افحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثا عن البرامج الضارة. |
| 3 | تحقق من وجود برامج متضاربة. |
| 4 | تحقق من النظام بحثا عن الأخطاء. |
| 5 | اتصل بأخصائي للتشخيص والإصلاح. |
فحص لوحة المفاتيح باستخدام برامج خاصة
إذا لم تعمل لوحة المفاتيح الرقمية ، فقد تكون إحدى طرق فحص المشكلة وتشخيصها هي استخدام برامج خاصة. توفر هذه البرامج فرصة لمعرفة ما إذا كان مفتاح الرقم يعمل بشكل صحيح أو به أي أعطال.
فيما يلي بعض البرامج الأكثر شيوعا التي يمكنك استخدامها لاختبار لوحة المفاتيح:
- لوحة المفاتيحاختبار: هذا برنامج مصمم خصيصا للتحقق من عمل لوحة المفاتيح. يسمح لك بالتحقق من تشغيل كل مفتاح ، بما في ذلك أزرار لوحة المفاتيح الرقمية. يوفر اختبار لوحة المفاتيح تقريرا مفصلا عن حالة كل مفتاح ، ويكشف عن الأعطال المحتملة.
- مفتاح ضعيف: يوفر هذا البرنامج القدرة على إعادة تعيين المفاتيح على لوحة المفاتيح. يمكن أن يكون هذا مفيدا إذا كانت مشكلة المفاتيح الرقمية ناتجة عن إعدادات غير صحيحة. كيتويكي يسمح لك بتغيير وظائف المفاتيح ، بما في ذلك المفاتيح الرقمية.
- لوحة المفاتيح على الشاشة: يمكن أيضا استخدام برنامج لوحة المفاتيح على الشاشة المدمج في ويندوز للتحقق من كيفية عمل لوحة المفاتيح. يوفر لوحة مفاتيح افتراضية يمكنك من خلالها الضغط على مفاتيح الأرقام للتحقق من وظائفها.
إذا وجدت ، عند استخدام هذه البرامج ، أن المفاتيح الرقمية لا تعمل بشكل صحيح أو لا تستجيب على الإطلاق ، فقد يكون هذا على الأرجح بسبب مشاكل في الأجهزة في لوحة المفاتيح. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي أو استبدال لوحة المفاتيح بأخرى جديدة.
حل مشكلة لوحة المفاتيح دون إعادة تثبيت نظام التشغيل
إذا توقفت لوحة المفاتيح التي تحتوي على أرقام عن العمل ، فهناك العديد من الحلول للمشكلة التي لا تتطلب إعادة تثبيت نظام التشغيل:
1. أعد تشغيل الكمبيوتر في كثير من الأحيان ، يمكن أن تساعد إعادة التشغيل البسيطة في استعادة الأداء الطبيعي للوحة المفاتيح. تأكد من عدم وجود برامج تمنع لوحة المفاتيح وأعد تشغيل الكمبيوتر. |
2. تحقق من اتصال لوحة المفاتيح تأكد من توصيل لوحة المفاتيح بالكمبيوتر بشكل صحيح. حاول فصله وإعادة توصيله بالموصل. إذا كان لديك لوحة مفاتيح أخرى ، فحاول توصيلها والتحقق من وظائفها. |
3. تحقق من إعدادات لوحة المفاتيح افتح " لوحة التحكم "وحدد"اللغة والمعايير الإقليمية". تأكد من تحديد تخطيط لوحة المفاتيح الصحيح. إذا لم يكن كذلك ، قم بتغييره إلى المطلوب. تأكد أيضا من عدم تنشيط خيار" قفل لوحة المفاتيح الرقمية". |
4. تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح تحقق من وجود تحديثات لبرامج تشغيل لوحة المفاتيح. يمكنك تنزيل أحدث إصدارات برنامج التشغيل من الموقع الرسمي للشركة المصنعة للوحة المفاتيح أو استخدام وظيفة "تحديث برنامج التشغيل" في "إدارة الأجهزة". بعد تحديث برامج التشغيل ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من تشغيل لوحة المفاتيح. |
5. باستخدام لوحة مفاتيح خارجية قد يكون الحل المؤقت للمشكلة هو استخدام لوحة مفاتيح خارجية عبر منفذ أوسب. قم بتوصيل لوحة مفاتيح خارجية بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وتأكد من أنها تعمل بشكل صحيح. |
إذا لم يساعد أي من هذه الحلول ، فقد تكون المشكلة في أجهزة لوحة المفاتيح. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي أو استبدال لوحة المفاتيح بأخرى جديدة.