تعد لوحة المفاتيح من أهم مكونات الكمبيوتر المحمول ، وعندما تتوقف عن العمل ، يمكن أن تجعل استخدام الجهاز أكثر صعوبة. إحدى المشكلات التي قد يواجهها المستخدمون هي جزء مكسور من لوحة المفاتيح مع وجود أرقام في الأعلى. ماذا يمكن أن يكون سبب هذا الانهيار وكيف يمكن إصلاحه?
قد يكون أحد الأسباب المحتملة للأرقام المكسورة على لوحة المفاتيح هو مفتاح القفل الخاطئ. تحتوي بعض أجهزة الكمبيوتر المحمولة على مفتاح قفل إضافي ، والذي يسمح لك بتبديل لوحة المفاتيح بين وضع إدخال الأرقام ووضع إدخال الأحرف. إذا كان مفتاح قفل الأسطوانات في الموضع الخطأ ، فقد تتوقف الأرقام الموجودة أعلى الأحرف على لوحة المفاتيح عن العمل. لإصلاح هذه المشكلة ، تحتاج إلى التحقق من موضع مفتاح قفل الأسطوانات وتبديله إذا لزم الأمر.
قد يكون سبب آخر للأرقام المكسورة على لوحة المفاتيح هو اختصار لوحة المفاتيح الذي تم تكوينه بشكل غير صحيح. قد تستخدم بعض البرامج وأنظمة التشغيل اختصارات لوحة المفاتيح لأداء وظائف معينة. إذا ضغطت عن طريق الخطأ على مجموعة المفاتيح الخاطئة ، فقد تتحول لوحة المفاتيح إلى وضع لا تعمل فيه الأرقام الموجودة في الأعلى. لإصلاح هذه المشكلة ، تحتاج إلى التحقق من إعدادات البرنامج أو نظام التشغيل والتأكد من عدم تعيين مجموعات المفاتيح الخاطئة.
إشعار: تحتوي بعض طرز الكمبيوتر المحمول على خيارات تخصيص إضافية للوحة المفاتيح يمكن أن تؤدي إلى أرقام مكسورة. على سبيل المثال ، قد يكون لدى بعض أجهزة الكمبيوتر المحمولة القدرة على التبديل بين تخطيطات اللغات المختلفة. إذا قمت بتبديل تخطيط اللغة عن طريق الخطأ إلى تخطيط خاطئ ، فقد تتوقف الأرقام الموجودة أعلى لوحة المفاتيح عن العمل. في هذه الحالة ، سيتعين عليك التحقق من إعدادات لوحة المفاتيح وتغيير تخطيط اللغة إلى المستوى المطلوب.
لذلك ، إذا توقفت لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول عن العمل مع الأرقام الموجودة في الأعلى ، فهناك عدة أسباب محتملة. تحقق من موضع مفتاح قفل الأسطوانات وإعدادات المفاتيح وتخطيط اللغة في نظام التشغيل أو البرنامج. إذا لم يتم حل المشكلة ، فقد تحتاج إلى استبدال لوحة المفاتيح. من الأفضل الاتصال بالمتخصصين لتحديد سبب الانهيار بدقة وإجراء الإصلاحات اللازمة.
- الأسباب المحتملة للمشكلة
- تخطيط لوحة المفاتيح غير صحيح
- عطل في برنامج تشغيل لوحة المفاتيح
- الأضرار المادية للوحة المفاتيح
- المشكلة مع البرنامج
- وجود البرامج الضارة
- ست طرق لإصلاح المشكلة
- فحص وتغيير تخطيط لوحة المفاتيح
الأسباب المحتملة للمشكلة
إذا لم تعمل لوحة المفاتيح التي تحتوي على أرقام أعلى الكمبيوتر المحمول ، فقد تكون هناك عدة أسباب لهذه المشكلة. بعض منهم:
- تلف المفتاح
- تم تمكين وضع "قفل الأسطوانات"
- مشاكل مع السائقين
- البرامج الفيروسية أو الضارة
- تجاوز حد الأجهزة المتصلة
- مشاكل مع القرص الصلب
بعد فحص كل من هذه الأسباب المحتملة ، ستتمكن من تحديد سبب عدم عمل لوحة المفاتيح التي تحتوي على أرقام في الأعلى على الكمبيوتر المحمول بشكل أكثر دقة والبدء في حل المشكلة.
تخطيط لوحة المفاتيح غير صحيح
قد يكون تخطيط لوحة المفاتيح غير صحيح أحد الأسباب الرئيسية لخلل لوحة المفاتيح مع وجود أرقام في الأعلى على جهاز كمبيوتر محمول. اعتمادا على إعدادات اللغة والبلد الذي تم شراء الكمبيوتر المحمول فيه ، قد يختلف تخطيط لوحة المفاتيح.
التخطيطات الأكثر شيوعا هي " كويرتي "(المستخدمة في البلدان الناطقة باللغة الإنجليزية) و" يتسوكين " (المستخدمة في البلدان الناطقة باللغة الروسية). إذا تم تثبيت تخطيط لوحة المفاتيح الخاطئ على الكمبيوتر المحمول ، فقد يتسبب ذلك في تعطل الصف الرقمي للمفاتيح.
للتحقق وتغيير تخطيط لوحة المفاتيح في نظام التشغيل ويندوز ، افتح "لوحة التحكم" ، حدد قسم "اللغة والمنطقة" وانتقل إلى علامة التبويب "لوحة المفاتيح واللغات". هنا يمكنك ضبط تخطيط لوحة المفاتيح المطلوب والتحقق من تشغيل الصف الرقمي للمفاتيح.
إذا كنت تستخدم نظام تشغيل ماك ، ثم للتحقق وتغيير تخطيط لوحة المفاتيح ، افتح "إعدادات النظام" ، حدد قسم" لوحة المفاتيح "وانتقل إلى علامة التبويب" الإدخال". في علامة التبويب هذه ، يمكنك تعيين تخطيط لوحة المفاتيح المطلوب والتحقق من تشغيل الصف الرقمي للمفاتيح.
إذا لم تختف مشكلة عطل الصف الرقمي للمفاتيح بعد تغيير تخطيط لوحة المفاتيح ، فمن المحتمل أن المشكلة تكمن في عطل في جهاز لوحة المفاتيح. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بمركز الخدمة لتشخيص وإصلاح الكمبيوتر المحمول.
عطل في برنامج تشغيل لوحة المفاتيح
إذا كان برنامج تشغيل لوحة المفاتيح تالفا أو قديما أو مثبتا بشكل غير صحيح ، فقد يؤدي ذلك إلى مشاكل في تشغيله. لإصلاح عطل في برنامج تشغيل لوحة المفاتيح ، يجب أن تجرب الخطوات التالية:
- أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول. في بعض الأحيان ، يمكن أن تساعد إعادة التشغيل البسيطة في استعادة الأداء الطبيعي لبرنامج تشغيل لوحة المفاتيح.
- قم بتحديث برنامج تشغيل لوحة المفاتيح. يمكن القيام بذلك يدويا أو باستخدام برنامج تحديث برنامج تشغيل متخصص. من المهم تنزيل برامج التشغيل من الموقع الرسمي للشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول أو استخدام مصدر موثوق.
- استرجاع برنامج تشغيل لوحة المفاتيح. إذا كان هناك تحديث حديث لبرنامج تشغيل لوحة المفاتيح ، فربما يكون قد تسبب في المشكلة. في هذه الحالة ، يمكنك محاولة استرجاع برنامج التشغيل إلى إصدار سابق.
- أعد تثبيت برنامج تشغيل لوحة المفاتيح. إذا لم يؤد التحديث والتراجع إلى حل المشكلة ، فيمكنك محاولة إعادة تثبيت برنامج تشغيل لوحة المفاتيح تماما. للقيام بذلك ، قم بإزالة برنامج التشغيل الحالي ثم أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول بحيث يقوم النظام تلقائيا بتثبيت برنامج تشغيل لوحة المفاتيح القياسي. إذا لم يساعد ذلك ، يمكنك محاولة تثبيت برنامج التشغيل الذي تم تنزيله من الموقع الرسمي للشركة المصنعة.
إذا استمرت مشكلة لوحة المفاتيح بعد كل الإجراءات المتخذة ، فإن الأمر يستحق الاتصال بمحترف أو مركز خدمة لمزيد من التشخيص والإصلاح المتعمق.
الأضرار المادية للوحة المفاتيح
قد يكون أحد الأسباب الرئيسية لكسر لوحة المفاتيح مع وجود أرقام في الأعلى على جهاز كمبيوتر محمول هو التلف المادي للمفاتيح والآلية. قد لا تعمل لوحة المفاتيح بشكل صحيح بسبب السقوط أو التأثير أو التعرض للسائل. نتيجة لهذا الضرر ، قد تتعطل المفاتيح أو تعمل بشكل غير صحيح أو تتوقف عن العمل تماما.
إذا كنت تشك في أن سبب عطل لوحة المفاتيح مرتبط بالضرر المادي ، فيجب عليك فحص المفاتيح بعناية بحثا عن الشقوق أو التقشير أو أي تلف مرئي آخر. انتبه أيضا إلى أي أصوات أو أحاسيس غير عادية عند الضغط على المفاتيح.
إذا وجدت ضررا ماديا ، فستحتاج إلى إصلاحات احترافية. من الأفضل الاتصال بمركز الخدمة أو الاتصال بالشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول. سيكونون قادرين على تقييم مدى الضرر أو استبدال الأجزاء المعيبة أو لوحة المفاتيح بأكملها.
إذا كان الضرر الذي لحق بلوحة المفاتيح غير مرئي بصريا ، ولكنك لا تزال تشك في أن المشكلة تتعلق بالضرر المادي ، يمكنك محاولة توصيل لوحة مفاتيح خارجية مؤقتا عبر أوسب للتحقق. إذا كانت لوحة المفاتيح الخارجية تعمل بشكل صحيح ، فهذا يشير إلى أن لوحة المفاتيح الرئيسية للكمبيوتر المحمول تالفة بالفعل.
بغض النظر عن سبب الضرر المادي للوحة المفاتيح ، من المهم طلب المساعدة في الوقت المناسب لتجنب المزيد من الضرر واستخدام الكمبيوتر المحمول بشكل مريح.
المشكلة مع البرنامج
إذا لم تعمل لوحة المفاتيح التي تحتوي على أرقام أعلى الكمبيوتر المحمول ، فربما يكمن السبب في البرنامج. في هذه الحالة ، يوصى بالتحقق من الجوانب التالية:
1. برامج تشغيل لوحة المفاتيح. تحقق مما إذا كانت أحدث برامج تشغيل لوحة المفاتيح مثبتة على الكمبيوتر المحمول. يمكن أن تتسبب برامج التشغيل القديمة أو التالفة في حدوث مشكلات في لوحة المفاتيح. قم بتحديث برامج التشغيل عبر إدارة الأجهزة أو قم بتنزيل أحدث إصدار من الموقع الرسمي للشركة المصنعة.
2. مفتاح القفل الأسطوانات. تأكد من تنشيط مفتاح قفل الأسطوانات. تحتوي بعض أجهزة الكمبيوتر المحمولة على مفاتيح وظائف تسمح لك بتغيير سلوك المفاتيح مع وجود أرقام في الأعلى. تأكد من تمكين قفل الأسطوانات وتحقق من سلوك مفاتيح الأرقام بعد تنشيطه.
3. البرمجيات. تحقق مما إذا كان هناك أي برنامج يعمل على الكمبيوتر المحمول الخاص بك قد يتعارض مع لوحة المفاتيح أو يغير سلوكه. أغلق جميع البرامج باستثناء تلك الضرورية حتى تعمل لوحة المفاتيح ، وتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل بشكل صحيح.
4. الفيروسات والبرامج الضارة. في بعض الأحيان ، يمكن أن تحدث مشكلات لوحة المفاتيح بسبب البرامج الضارة أو الفيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قم بتحديث برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك وقم بإجراء فحص كامل للنظام لاكتشاف التهديدات المحتملة وإزالتها.
إذا لم تختف مشكلة لوحة المفاتيح بعد الانتهاء من جميع الخطوات المذكورة أعلاه ، فقد تحتاج إلى طلب المساعدة من أخصائي أو مركز خدمة لتشخيص إضافي وحل المشكلة.
وجود البرامج الضارة
قد يكون أحد الأسباب المحتملة لخلل لوحة المفاتيح مع وجود أرقام في الأعلى على جهاز كمبيوتر محمول هو وجود برامج ضارة على الكمبيوتر. يمكن أن تتسبب البرامج الضارة مثل الفيروسات أو أحصنة طروادة أو برامج التجسس في حدوث مشكلات مختلفة في الكمبيوتر ، بما في ذلك عطل في لوحة المفاتيح.
في حالة وجود برامج ضارة ، قد تتوقف لوحة المفاتيح عن الاستجابة لأوامر المستخدم ، بما في ذلك ضغطات المفاتيح مع وجود أرقام في الأعلى. يمكن أن يحدث هذا بسبب تصرفات برنامج ضار ، على سبيل المثال ، يمكنه تغيير إعدادات لوحة المفاتيح أو حظر تشغيله.
لإصلاح هذه المشكلة ، يوصى بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثا عن برامج ضارة باستخدام برنامج مكافحة فيروسات. من المهم اختيار برنامج مكافحة فيروسات موثوق ومحدث للتأكد من فعاليته. بعد مسح وإزالة التهديدات المكتشفة ، يوصى بإعادة تشغيل الكمبيوتر والتحقق من تشغيل لوحة المفاتيح. إذا استمرت المشكلة ، فقد تحتاج إلى الاتصال بأخصائي أو الاتصال بمركز خدمة لتشخيص الكمبيوتر المحمول وإصلاحه.
ست طرق لإصلاح المشكلة
- إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول. في كثير من الأحيان ، يمكن أن تحدث مشكلة في لوحة المفاتيح بسبب عطل مؤقت في النظام. حاول إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول وتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل بعد ذلك.
- تنظيف لوحة المفاتيح. من الممكن أن تمنع بعض الجسيمات الصغيرة أو الأوساخ المفاتيح من العمل بشكل صحيح. نظف لوحة المفاتيح بضاغط هواء أو قطعة قماش مبللة.
- تحقق من إعدادات لغة الإدخال. تأكد من تحديد لغة الإدخال الصحيحة. ربما يتم ضبط المفاتيح الموجودة على الكمبيوتر المحمول على لغة مختلفة لا تتطابق مع لغة نظامك.
- توصيل لوحة مفاتيح خارجية. إذا كانت لوحة المفاتيح الداخلية للكمبيوتر المحمول لا تزال لا تعمل ، فحاول توصيل لوحة مفاتيح خارجية عبر منفذ أوسب.
- تحديث وإعادة تثبيت برامج التشغيل. في بعض الأحيان يمكن أن تحدث مشاكل في لوحة المفاتيح بسبب برامج التشغيل القديمة أو التالفة. حاول تحديث أو إعادة تثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح في إعدادات الجهاز.
- اتصل بأخصائي. إذا لم تساعد أي من الطرق المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فقد يكون هناك انهيار مادي للوحة المفاتيح. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي لإصلاح أو استبدال لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول.
فحص وتغيير تخطيط لوحة المفاتيح
قد يكون أحد الأسباب المحتملة لخلل لوحة المفاتيح مع وجود أرقام في الأعلى على جهاز كمبيوتر محمول هو تخطيط لوحة المفاتيح المثبت بشكل غير صحيح. في هذه الحالة ، قد تؤدي الأرقام الموجودة في الصف العلوي من لوحة المفاتيح وظائف أخرى أو لا تعمل على الإطلاق.
للتحقق من تخطيط لوحة المفاتيح وتغييره ، يمكنك استخدام الخطوات التالية:
- اضغط على فوز + مجموعة مفاتيح الفضاء لفتح قائمة اختيار تخطيط لوحة المفاتيح.
- تأكد من تحديد تخطيط لوحة المفاتيح الصحيح. هذا هو عادة تخطيط الروسية أو الإنجليزية.
- إذا تم تحديد تخطيط لوحة المفاتيح بشكل غير صحيح ، فحدد تخطيط لوحة المفاتيح المطلوب من القائمة.
- بعد تحديد تخطيط لوحة المفاتيح ، تحقق من تشغيل المفاتيح الرقمية في الجزء العلوي من لوحة المفاتيح.
إذا استمرت المشكلة بعد تغيير تخطيط لوحة المفاتيح ، فقد يكون السبب في مكان آخر وسيلزم إجراء بحث إضافي أو إصلاح لوحة المفاتيح.