لوحة اللمس هي واحدة من أهم مكونات الكمبيوتر المحمول أيسر ، مما يسمح لك للسيطرة على مؤشر الماوس دون استخدام الماوس الخارجي. ومع ذلك ، قد يواجه المستخدمون أحيانا مشكلة عندما تتوقف لوحة اللمس عن العمل. في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على الأسباب الرئيسية لظهور هذه المشكلة وكيفية حلها.
أحد الأسباب الأكثر شيوعا لخلل لوحة اللمس هو تعطيل وظيفتها. قد يقوم بعض المستخدمين بإيقاف تشغيل لوحة اللمس عن طريق الخطأ بالضغط على زر خاص على لوحة المفاتيح أو باستخدام مفاتيح الاختصار. في هذه الحالة ، يكفي ببساطة إعادة إعدادات لوحة اللمس إلى حالتها الأصلية حتى تبدأ العمل مرة أخرى.
سبب آخر محتمل لخلل لوحة اللمس هو وجود برامج تشغيل قديمة أو تالفة. برامج التشغيل هي برامج تسمح لنظام التشغيل بالتفاعل مع لوحة اللمس. إذا كانت برامج التشغيل قديمة أو تالفة ، فقد تتوقف لوحة اللمس عن العمل. في هذه الحالة ، تحتاج إلى تثبيت برامج تشغيل جديدة ، والتي يمكن تنزيلها من موقع أيسر الرسمي.
بالإضافة إلى ذلك ، قد يكون سبب المشكلة في لوحة اللمس هو خلل في أجهزة لوحة اللمس نفسها أو مشاكل في الأسلاك المتصلة بها. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي للتشخيص والإصلاح.
في الختام ، إذا توقفت لوحة اللمس على كمبيوتر محمول أيسر عن العمل ، فأنت بحاجة إلى التحقق مما إذا كانت وظيفتها معطلة أو تحديث برامج التشغيل أو الاتصال بأخصائي لإصلاح الجهاز. نأمل أن تساعدك هذه المادة في حل المشكلة واستعادة وظائف لوحة اللمس الخاصة بالكمبيوتر المحمول.
- التحقق من الاتصال
- مشاكل مع السائقين
- تشغيل لوحة اللمس
- تعارضات البرنامج المحتملة
- أعطال الأجهزة
التحقق من الاتصال
إذا لم تعمل لوحة اللمس على كمبيوتر محمول أيسر ، فإن الخطوة الأولى هي التحقق من الاتصال. قد تكون المشكلة انقطاعا ماديا أو عطلا في الكبل.
الخطوة 1: تأكد من فصل الكمبيوتر المحمول عن مصدر الطاقة وفصل جميع الأجهزة الخارجية.
الخطوة 2: اقلب الكمبيوتر المحمول بعناية وابحث عن المقصورة باستخدام لوحة اللمس.
الخطوة 3: تحقق من أن الكبل الذي يربط لوحة اللمس باللوحة الأم للكمبيوتر المحمول متصل بإحكام وغير تالف.
الخطوة 4: إذا بدا الكبل تالفا أو غير متصل ، فأعد توصيله بعناية أو استبدله بآخر جديد.
إذا استمرت لوحة اللمس في العمل بعد التحقق من الاتصال ، فقد تكون المشكلة متعلقة ببرامج التشغيل أو أعطال الأجهزة. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي أيسر أو مركز خدمة لحل المشكلة بشكل أكبر.
مشاكل مع السائقين
إذا لم تعمل لوحة اللمس على الكمبيوتر المحمول الخاص بك أيسر ، قد يكون أحد الأسباب المحتملة مشكلة مع السائقين. برامج التشغيل هي برامج تسمح لنظام التشغيل بالتفاعل مع الأجهزة ، في هذه الحالة باستخدام لوحة اللمس.
مشاكل السائق المحتملة:
- سائق مفقود. إذا قمت بإعادة تثبيت نظام التشغيل أو اشتريت للتو جهاز كمبيوتر محمول جديدا ، فقد لا يكون برنامج تشغيل لوحة اللمس مثبتا على الإطلاق. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى تنزيل برنامج التشغيل المناسب وتثبيته من موقع أيسر الرسمي أو قرص برنامج التشغيل الذي يأتي عادة مع الكمبيوتر المحمول.
- سائق عفا عليها الزمن. إذا كان لديك بالفعل برنامج تشغيل مثبت للوحة اللمس ، ولكنه قديم ، فقد يكون هذا أيضا سبب عطله. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى تحديث برنامج التشغيل إلى أحدث إصدار. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام موقع أيسر الرسمي أو برامج تحديث برنامج التشغيل الخاص مثل سائق الداعم أو سائق سهل.
- صراع السائق. في بعض الأحيان قد يتم تثبيت العديد من برامج التشغيل على الكمبيوتر ، والتي قد تتعارض مع بعضها البعض. في هذه الحالة ، تحتاج إلى إزالة جميع برامج تشغيل لوحة اللمس وتثبيت واحد فقط ، وهو الأنسب. لإزالة برامج التشغيل ، يمكنك استخدام إدارة الأجهزة في نظام التشغيل.
في أي من هذه الحالات ، يوصى بإعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول بعد تثبيت برامج التشغيل أو تحديثها حتى تصبح التغييرات سارية المفعول.
إذا كانت لوحة اللمس لا تزال لا تعمل بعد كل هذه التلاعبات ، فمن المحتمل أن المشكلة لا تتعلق ببرامج التشغيل ، ولكنها عطل في الأجهزة. في هذه الحالة ، من الأفضل الاتصال بمركز خدمة أيسر للتشخيص والإصلاح.
تشغيل لوحة اللمس
إذا لم تعمل لوحة اللمس على الكمبيوتر المحمول أيسر ، وهناك عدة طرق لتشغيله:
- أولا وقبل كل شيء ، تأكد من تمكين لوحة اللمس في إعدادات نظام ويندوز. للقيام بذلك ، افتح "لوحة التحكم" ، وابحث عن قسم "الأجهزة والطابعات" وحدد "أجهزة التأشير". تحقق مما إذا كانت لوحة اللمس الخاصة بك ممكنة هناك. إذا لم يكن كذلك ، فأنت بحاجة إلى تشغيله.
- بعض نماذج الكمبيوتر المحمول أيسر لديها مفتاح الجمع الذي يسمح لك لتحويل لوحة اللمس وخارجها. هذا هو عادة الجبهة الوطنية + اف 7 أو الجبهة الوطنية + اف 9. حاول الضغط على هذه المفاتيح في نفس الوقت وتحقق مما إذا كانت لوحة اللمس قد بدأت العمل.
- إذا لم تنجح الطرق السابقة ، فحاول تحديث برامج تشغيل لوحة اللمس. للقيام بذلك ، ابحث عن طراز كمبيوتر محمول أيسر الخاص بك على الموقع الرسمي للشركة المصنعة ، وانتقل إلى صفحة الدعم ، وقم بتنزيل وتثبيت أحدث برنامج تشغيل للوحة اللمس. بعد التثبيت ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت لوحة اللمس تعمل.
إذا كانت لوحة اللمس لا تزال لا تعمل بعد إكمال كل هذه الخطوات ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة بسبب عطل في الأجهزة أو عدم التوافق مع نظام التشغيل الحالي. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بمركز خدمة أيسر أو أخصائي.
تعارضات البرنامج المحتملة
قد يكون سبب عدم عمل لوحة اللمس على كمبيوتر محمول من أيسر هو تعارض البرامج. يمكن أن تحدث تعارضات البرامج عندما تحاول عدة برامج التحكم في لوحة اللمس في نفس الوقت أو عندما يمنع أحد البرامج الوصول إلى لوحة اللمس للبرامج الأخرى.
فيما يلي بعض الأمثلة على تعارضات البرامج المحتملة التي يمكن أن تؤدي إلى كسر لوحة اللمس:
برامج تشغيل لوحة اللمس: إذا كان لديك برامج تشغيل قديمة أو غير متوافقة للوحة اللمس مثبتة ، فقد يتسبب ذلك في حدوث تعارضات مع البرامج الأخرى أو نظام التشغيل. يوصى بالتحقق مما إذا تم تثبيت أحدث برامج التشغيل وتحديثها إذا لزم الأمر.
أدوات إدارة لوحة اللمس: قد تتعارض بعض برامج الأدوات المساعدة التي تقدمها الشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر المحمول أيسر للتحكم في لوحة اللمس مع البرامج الأخرى أو تتسبب في حدوث أخطاء. حاول تعطيل هذه الأدوات المساعدة أو حذفها مؤقتا وتحقق مما إذا كانت لوحة اللمس ستعمل.
برامج مكافحة الفيروسات: قد تمنع بعض برامج مكافحة الفيروسات الوصول إلى لوحة اللمس للحماية من البرامج الضارة أو الاستخدام غير المصرح به. تحقق من إعدادات برنامج مكافحة الفيروسات وقم بتعطيله مؤقتا للتحقق مما إذا كان يؤثر على تشغيل لوحة اللمس.
برامج التحكم بالإيماءات: إذا كان لديك برنامج مثبت للتحكم في لوحة اللمس باستخدام الإيماءات ، فقد يتسبب ذلك في حدوث تعارضات مع البرامج أو برامج التشغيل الأخرى. حاول تعطيل أو حذف مثل هذا البرنامج مؤقتا وتحقق مما إذا كانت لوحة اللمس ستعمل.
إذا لم تكن متأكدا من البرنامج الذي قد يسبب تعارضا مع لوحة اللمس ، فحاول إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول في الوضع الآمن. في الوضع الآمن ، يتم تحميل برامج التشغيل والخدمات الرئيسية فقط ، ويمكن أن يساعد ذلك في تحديد ما إذا كانت هناك مشكلة في تعارض البرنامج.
إذا وجدت أن بعض البرامج تسبب مشاكل في لوحة اللمس ، فحاول تحديثها إلى أحدث إصدار أو اتصل بمطور البرنامج للحصول على دعم إضافي.
أعطال الأجهزة
الأضرار الميكانيكية: إذا لم تعمل لوحة اللمس ، فمن الممكن أن تكون قد تضررت نتيجة سقوط جهاز كمبيوتر محمول أو تأثير ميكانيكي آخر. تحقق من وجود تلف مرئي ، مثل الشقوق أو تدمير سطح لوحة اللمس.
تعطيل لوحة اللمس في بيوس: في بعض الحالات ، قد تحتاج إلى تغيير إعدادات بيوس لتمكين لوحة اللمس. قم بتسجيل الدخول إلى بيوس ، وابحث عن القسم المتعلق بأجهزة الإدخال ، وتأكد من تشغيل لوحة اللمس.
مشاكل الاتصال: تحقق مما إذا كانت لوحة اللمس متصلة بشكل صحيح باللوحة الأم. قد يتسبب الاتصال غير المثبت أو التالف في حدوث خلل في لوحة اللمس.
عطل في وحدة التحكم بلوحة اللمس: إذا لم تستجب لوحة اللمس للنقرات أو حركات الأصابع ، فمن المحتمل أن تكون وحدة التحكم بلوحة اللمس قد فشلت. في هذه الحالة ، سوف تحتاج إلى استبدال وحدة التحكم.
مشاكل مع السائقين: تأكد من تثبيت أحدث برامج تشغيل لوحة اللمس. قد تتسبب برامج التشغيل القديمة أو التالفة في تعطل لوحة اللمس. قد يؤدي تحديث برامج التشغيل أو إعادة تثبيتها إلى حل المشكلة.
البرامج الضارة: قد تقوم بعض البرامج الضارة بتعطيل لوحة اللمس عن قصد أو تسبب مشاكل أخرى في الجهاز. قم بتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات لفحص النظام بحثا عن البرامج الضارة.