مع مرور الوقت ، أصبحت الهواتف المحمولة الروبوت جزءا لا يتجزأ من حياتنا. إنها تسمح لنا بالدردشة واللعب ومشاهدة مقاطع الفيديو وعرض الصور والتقاط لقطات شاشة. ومع ذلك ، يواجه المستخدمون أحيانا مشكلة عندما تتوقف لقطات الشاشة عن العمل. لماذا يحدث هذا وما هي الحلول التي يمكن تقديمها?
قد يكون أحد الأسباب التي تجعل لقطة الشاشة لا تعمل على هاتف أندرويد هو مزيج خاطئ من الأزرار. عادة ، لالتقاط لقطة شاشة ، تحتاج إلى الضغط مع الاستمرار على زري "خفض مستوى الصوت" و "تشغيل" على الجهاز في نفس الوقت. ومع ذلك ، قد تحتوي بعض طرازات الهواتف على مجموعات أزرار أخرى لالتقاط لقطة شاشة. تحقق من التعليمات الخاصة باستخدام هاتفك أو ابحث في الإنترنت لمعرفة الأزرار الصحيحة لطراز هاتفك.
قد يكون سبب آخر محتمل لخلل لقطة الشاشة هو إعدادات هاتفك. قد يقوم بعض المستخدمين بتعطيل ميزة لقطة الشاشة عن طريق الخطأ في إعدادات هواتفهم ، أو قد يكون لديهم تطبيق مثبت يمنع القدرة على التقاط لقطات شاشة. تحقق من إعدادات هاتفك وتأكد من تمكين ميزة لقطة الشاشة وعدم حظرها.
إذا لم يتم حل المشكلة عن طريق التحقق من الأزرار والإعدادات ، فمن المحتمل حدوث خطأ في النظام في هاتفك. في هذه الحالة ، حاول إعادة تشغيل الهاتف أو إعادة ضبط الإعدادات. حافظ على البيانات المهمة آمنة قبل إعادة ضبط الإعدادات ، حيث سيتم حذفها. إذا استمرت المشكلة بعد إعادة التشغيل أو إعادة التعيين ، فقد تحتاج إلى الاتصال بمركز خدمة الهاتف أو الشركة المصنعة للحصول على دعم إضافي.
- أخطاء في إعدادات الهاتف
- إخفاء وظيفة لقطة الشاشة
- مشاكل البرامج
أخطاء في إعدادات الهاتف
إذا لم يعمل لقطة على الهاتف الروبوت الخاص بك ، قد يكون السبب إعداد جهاز غير صحيح. فيما يلي بعض الأخطاء الأكثر شيوعا في الإعدادات التي يمكن أن تتداخل مع الأداء السليم لقطة الشاشة:
1. تعطيل اختصارات لوحة المفاتيح أو تعيينها بشكل غير صحيح: تحقق من أنك تستخدم اختصار لوحة المفاتيح الصحيح لإنشاء لقطة شاشة. عادة ما يكون هذا هو الضغط المتزامن على زر خفض الصوت وزر الطاقة أو زر الصفحة الرئيسية. إذا لم تكن متأكدا من المجموعة التي يجب استخدامها ، فارجع إلى الإرشادات الخاصة بجهازك.
2. تعطيل وظيفة لقطة الشاشة: تأكد من تمكين وظيفة لقطة الشاشة في إعدادات هاتفك. يوجد عادة في قسم" الميزات المتقدمة "أو" الإعدادات المتقدمة". إذا تم تعطيل وظيفة لقطة الشاشة ، فقم بتشغيلها وتحقق مما إذا كانت لقطة الشاشة تعمل بعد ذلك.
3. حظر الوصول إلى الملفات: في بعض الحالات ، لإنشاء لقطات شاشة ، قد يحتاج هاتفك إلى إذن للوصول إلى الملفات. تحقق من إعدادات أمان هاتفك وتأكد من أن برنامج لقطة الشاشة لديه إذن للوصول إلى الملفات. إذا تم رفض الوصول ، اسمح بذلك وحاول التقاط لقطة شاشة مرة أخرى.
4. نقص الذاكرة الحرة: إذا لم تكن هناك ذاكرة خالية كافية على هاتفك ، فقد تكون هناك مشكلة في التقاط لقطة شاشة. احذف الملفات أو التطبيقات غير الضرورية لتحرير الذاكرة وحاول التقاط لقطة شاشة مرة أخرى.
5. مشكلة في البرنامج: إذا لم تنجح جميع الحلول المذكورة أعلاه ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة مرتبطة ببرنامج الجهاز. حاول تحديث نظام التشغيل الخاص بك أو إعادة تشغيل هاتفك. إذا استمرت المشكلة ، فاتصل بمركز الخدمة لتشخيص جهازك وإصلاحه.
قد تكون الأخطاء في الإعدادات سبب لقطة شاشة مكسورة على هاتف أندرويد. تحقق مرة أخرى من الإعدادات ، وقم بإصلاح المشكلات المحتملة واتبع التوصيات المذكورة أعلاه لالتقاط لقطة شاشة بنجاح.
إخفاء وظيفة لقطة الشاشة
بعض الشركات المصنعة للأجهزة النقالة مع نظام التشغيل أندرويد إخفاء إمكانية أخذ لقطات لأسباب مختلفة. قد يكون هذا بسبب سياسات الأمان أو الاتفاقيات مع أصحاب حقوق الطبع والنشر أو ببساطة لأن الشركات المصنعة للأجهزة لا تحب هذه الميزة.
ومع ذلك ، يجد المستخدمون دائما طرقا للتحايل على القيود ولا يزالون يلتقطون لقطات شاشة على هذه الأجهزة. هناك عدة طرق يمكن استخدامها:
| الطريقة | الوصف |
|---|---|
| استخدام تطبيقات الطرف الثالث | ربما يمكن تثبيت تطبيق لقطة شاشة تابع لجهة خارجية على الجهاز الذي يتجاوز قيود الشركة المصنعة. على سبيل المثال ، يتيح لك تطبيق تسجيل الشاشة التقاط لقطات شاشة على الأجهزة التي تم إخفاء وظيفة لقطة الشاشة عليها. |
| استخدام اختصارات لوحة المفاتيح | تستخدم بعض الشركات المصنعة للأجهزة المحمولة اختصارات لوحة المفاتيح الخاصة بها لالتقاط لقطات شاشة. إذا لم تعمل اختصارات لوحة المفاتيح القياسية ، يمكنك محاولة العثور على مجموعة المفاتيح المحددة من قبل الشركة المصنعة. |
| وصول الجذر | إذا كان للجهاز حق الوصول إلى الجذر ، فيمكنك استخدام تطبيقات خاصة تسمح لك بالتقاط لقطات شاشة حتى على الأجهزة المقفلة. |
يجب أن نتذكر أن محاولات التحايل على قيود الشركة المصنعة قد تنتهك ضمان الجهاز أو تتداخل مع تشغيل نظام التشغيل. لذلك ، قبل استخدام طرق التحايل ، يوصى بقراءة الوثائق ذات الصلة أو التشاور مع ممثلي الشركة المصنعة أو مطوري التطبيقات.
مشاكل البرامج
بصرف النظر عن مشكلات الأجهزة ، قد لا تعمل لقطة الشاشة على جهاز أندرويد بسبب مشكلات البرامج. فيما يلي بعض الأسباب الشائعة والحلول الممكنة لها:
- الأعطال في نظام التشغيل: في بعض الأحيان يمكن أن تتسبب مشاكل البرامج في تعطل وظيفة لقطة الشاشة. في مثل هذه الحالات ، يوصى بإعادة تشغيل الجهاز لإصلاح الأخطاء المحتملة في نظام التشغيل. إذا لم تساعد إعادة التشغيل ، فقد يتطلب العثور على أخطاء البرامج وإصلاحها مساعدة المحترفين أو تحديث نظام التشغيل إلى أحدث إصدار.
- يتعارض مع التطبيقات: قد تتسبب بعض التطبيقات في حدوث تعارضات مع وظيفة لقطة الشاشة. إذا لاحظت أن لقطة الشاشة لا تعمل فقط مع تطبيق معين ، فحاول حذفها مؤقتا أو تحديثها إلى أحدث إصدار.
- إذن الوصول المعطل: قد يقوم بعض المستخدمين بتعطيل حقوق الوصول عن غير قصد لميزة لقطة الشاشة. للتأكد من تمكين الوصول ، انتقل إلى إعدادات الجهاز ، وحدد "الأمان والخصوصية" ، ثم "الأذونات" ، وابحث عن "لقطة شاشة" وتأكد من تشغيل المفتاح.
إذا لم يتم حل مشكلة لقطة الشاشة على أندرويد بعد تطبيق هذه الحلول ، فمن المستحسن الاتصال بالشركة المصنعة للجهاز أو زيارة مركز الخدمة لمزيد من التشخيص واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.