برقية هي واحدة من تطبيقات المراسلة الأكثر شعبية التي تسمح لك للتواصل مع الناس في جميع أنحاء العالم دون أي قيود. ومع ذلك ، من وقت لآخر ، قد يواجه المستخدمون مشكلة فقدان الإشعارات الصوتية على أجهزة أندرويد الخاصة بهم. إن التجول والتحقق من الرسائل الجديدة كل دقيقة ليس مريحا للغاية ، لذلك سننظر في هذه المقالة في الأسباب المحتملة وطرق حل هذه المشكلة.
قد يكون أحد أسباب عدم وجود إشعارات صوتية في برقية على أندرويد هو الإعداد غير الصحيح للإخطارات في التطبيق نفسه. إذا قمت بتعطيل الإشعارات الصوتية عن طريق الخطأ أو قمت بتعيين الإعدادات الخاطئة ، فقد لا تعمل ببساطة. في وقت لاحق في هذه المادة ، ونحن سوف ننظر في كيفية تكوين الإخطارات بشكل صحيح في برقية لالروبوت بحيث تعمل بسلاسة.
قد يكون السبب المحتمل الآخر لمشكلة الإشعارات الصوتية هو إعداد صوت غير صحيح على الجهاز نفسه. إذا تم تمكين الإشعارات الصوتية في التطبيق ، وتم تعطيل الصوت في إعدادات الجهاز أو ضبطه على الحد الأدنى ، فلن تسمع أي أصوات تنبيه. لذلك ، يجدر التحقق من إعدادات الصوت على جهاز أندرويد الخاص بك والتأكد من عدم ضبط مستوى الصوت على الحد الأدنى أو إيقاف تشغيله.
- لماذا الإخطارات برقية الصوت لا تعمل على الروبوت?
- إعدادات الصوت غير صحيحة
- تعطيل الإشعارات الصوتية
- حجم غير كاف للإشارة الصوتية
- مشاكل في جهاز التشغيل
لماذا الإخطارات برقية الصوت لا تعمل على الروبوت?
- إعدادات إعلام الصوت: قد يكون لديك إخطارات الصوت تعطيل في التطبيق برقية نفسها أو في إعدادات الإعلام من نظام التشغيل أندرويد. تأكد من تمكين الإشعارات الصوتية وتكوينها بشكل صحيح في كلا الموقعين.
- وضع عدم الإزعاج: إذا تم تمكين وضع عدم الإزعاج على جهازك ، فقد يتم تعطيل الإشعارات الصوتية. تحقق من إعدادات وضع عدم الإزعاج وتعيين المعلمات اللازمة لتلقي الإخطارات الصوتية من برقية.
- تقييد حقوق الوصول: في حالات نادرة ، قد تقيد بعض التطبيقات أو إعدادات الأمان على جهازك الإشعارات الصوتية في تيليجرام. تحقق من إعدادات الأمان والسماح برقية لإرسال الإخطارات الصوتية.
- تحديث التطبيق: مشاكل مع الإخطارات برقية الصوت على الروبوت قد يكون سببه أخطاء في التطبيق نفسه. تأكد من أن لديك أحدث نسخة من برقية من متجر جوجل بلاي تثبيت وتحديث التطبيق إذا لزم الأمر.
إذا ، بعد فحص وتصحيح المشاكل المذكورة أعلاه ، والإخطارات الصوتية في برقية على الروبوت لا تزال لا تعمل ، ثم ربما قد تكون ذات صلة المشكلة إلى عوامل أقل شيوعا مثل الصراع مع التطبيقات الأخرى ، وأخطاء نظام التشغيل أو مشاكل الجهاز. في هذه الحالة ، فمن المستحسن الاتصال برقية الدعم الفني أو الاتصال مجتمع المستخدمين لإيجاد حل للمشكلة.
إعدادات الصوت غير صحيحة
إذا لم يكن لديك إشعارات الصوت في برقية على جهاز الروبوت الخاص بك ، قد يكون السبب إعداد الصوت غير صحيح. فيما يلي بعض المشكلات المحتملة التي قد تسبب هذه المشكلة:
- حجم الإعلام منخفض جدا. تحقق من مستوى الصوت على الجهاز وتأكد من أنه مرتفع بما يكفي لسماع إشعارات الصوت.
- يتم تعطيل الإخطارات الصوت لبرقية. تأكد من تمكين إشعارات الصوت في إعدادات برقية. للقيام بذلك ، افتح تطبيق تيليجرام ، ثم انتقل إلى الإعدادات > الإشعارات والأصوات وتأكد من تشغيل صوت الإشعار.
- الملف الصوتي للإشعارات تالف أو مفقود. إذا قمت بتثبيت ملف الصوت الخاص بك للإشعارات ، فتأكد من عدم تلف الملف أو حذفه. حاول تثبيت ملف صوت مختلف أو العودة إلى الصوت القياسي.
إذا ، بعد التحقق من الإعدادات المحددة ، كنت لا تزال لم يكن لديك إشعارات الصوت في برقية على الروبوت ، حاول إعادة تشغيل الجهاز. إذا استمرت المشكلة ، فحاول تحديث تطبيق تيليجرام إلى أحدث إصدار أو اتصل بالدعم الفني تيليجرام للحصول على مساعدة إضافية.
تعطيل الإشعارات الصوتية
إذا كنت لا ترغب في تلقي الإخطارات الصوتية من برقية على جهاز الروبوت الخاص بك ، يمكنك بسهولة إيقاف تشغيلها. اتبع هذه الخطوات البسيطة:
- فتح التطبيق برقية على جهاز الروبوت الخاص بك.
- انقر فوق قائمة الهامبرغر (ثلاثة خطوط أفقية) في الزاوية اليسرى العليا من الشاشة.
- حدد "الإعدادات" من القائمة.
- قم بالتمرير لأسفل إلى قسم الإشعارات والصوت.
- انقر فوق "الإخطارات والصوت".
- قم بتعطيل خيار" الصوت " عن طريق إلغاء تحديد المربع بجوار هذا الإعداد.
بعد الانتهاء من هذه الخطوات, سوف لم تعد تتلقى إخطارات الصوت من برقية على جهاز الروبوت الخاص بك. بدلا من ذلك ، ستظل تتلقى إشعارات مرئية في شكل رمز سطح المكتب والإشعارات في الجزء العلوي من الشاشة.
حجم غير كاف للإشارة الصوتية
إذا كنت تواجه مشاكل مع حجم الإخطارات الصوت في برقية على الروبوت ، فمن الممكن أن المشكلة هي أن يتم تعيين حجم الإعلام إلى مستوى منخفض.
لحل هذه المشكلة ، يجب عليك اتباع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق الإعدادات على جهاز الأندرويد الخاص بك.
- قم بالتمرير لأسفل إلى قسم الصوت والاهتزاز وحدده.
- في هذا القسم ، ابحث عن" حجم الإشعارات " أو عنصر الإعدادات المماثل وحدده.
- قم بزيادة حجم صوت الإشعار عن طريق تحريك شريط التمرير إلى اليمين.
- تحقق من تشغيل الإشعارات الصوتية في برقية للتأكد من حل المشكلة.
إذا استمرت المشكلة أو كانت إشعارات الصوت لا تزال هادئة ، فحاول أيضا التحقق من إعدادات الصوت في تطبيق تيليجرام نفسه. للقيام بذلك ، افتح التطبيق برقية ، انقر على زر القائمة (ثلاثة خطوط أفقية في الجزء العلوي من الشاشة) وحدد "إعدادات". ثم انتقل إلى قسم الإشعارات والصوت وتأكد من ضبط حجم الإشعارات على مستوى مقبول.
إذا لم تساعد جميع الخطوات المذكورة أعلاه في حل مشكلة حجم الإشعارات الصوتية ، فقد تحتاج إلى الاتصال بأخصائي أو خدمة دعم برقية للحصول على مساعدة إضافية.
مشاكل في جهاز التشغيل
إذا كنت تواجه مشاكل في تشغيل الإشعارات الصوتية في برقية على أندرويد ، فقد تكون المشكلة متعلقة بجهاز التشغيل. وهنا عدد قليل من المشاكل الشائعة وحلولها:
1. يتم إيقاف تشغيل الصوت أو تعطيل إشعارات الصوت
تأكد من أن مستوى الصوت على جهازك هو على مستوى عال بما فيه الكفاية وأن الإخطارات الصوت في برقية لا يتم تعطيل. للقيام بذلك ، افتح التطبيق برقية ، انتقل إلى إعدادات ، حدد الإخطارات والصوت ، وتأكد من أن يتم تشغيل الصوت ويتم تحديد ملف الصوت المناسب للإشعارات.
2. مشاكل في إعدادات التحكم في الصوت
في بعض الأحيان قد تؤثر إعدادات التحكم في الصوت على الجهاز على تشغيل الإخطارات الصوتية في برقية. تأكد من تكوين إعدادات الصوت على جهازك بشكل صحيح. تأكد من تشغيل وضع" الصوت "، وعدم تنشيط الأوضاع الأخرى (على سبيل المثال ، " الاهتزاز "أو" الصامت").
3. إعدادات قناة الإعلام غير صحيحة
إذا كنت لا تتلقى إشعارات صوتية فقط من دردشات أو مجموعات معينة ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بإعدادات قناة الإعلام في برقية نفسها. تأكد من تكوين الإشعارات لدردشة أو مجموعة معينة بشكل صحيح. للقيام بذلك ، انتقل إلى إعدادات الدردشة أو المجموعة ، وحدد "إعدادات الإشعارات" وتأكد من تمكين إشعار الصوت.
4. أخطاء في تطبيق برقية
أخيرا ، ربما تكون المشكلة مرتبطة بخطأ في تطبيق برقية نفسه. في هذه الحالة ، حاول تحديث التطبيق إلى أحدث إصدار أو إعادة تثبيته. يمكنك أيضا التحقق من وجود تحديثات لنظام تشغيل جهازك قد تؤدي إلى إصلاح مشكلات تشغيل الصوت.
إذا ، بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، مشاكل مع تشغيل الإخطارات الصوتية في برقية على الروبوت لا تزال قائمة ، فمن المستحسن أن تتصل دعم برقية للحصول على مساعدة إضافية.