الانتقال إلى المحتوى الرئيسي

لماذا لا أحصل على إشعارات واتس اب على اي فون بلدي عندما يتم إغلاق التطبيق?

واتس اب هو واحد من الرسل الأكثر شعبية في العالم ، وتستخدم من قبل الملايين من الناس لتبادل الرسائل وملفات الوسائط. ومع ذلك ، قد يواجه بعض مستخدمي آيفون مشكلة: لا تصل إشعارات واتساب عند إغلاق التطبيق. لا يمكن أن يكون هذا مزعجا فحسب ، بل قد يكون أيضا إغفالا للرسائل المهمة.

قد يكون أحد أسباب عدم وصول إشعارات واتساب على الآيفون عند إغلاق التطبيق هو عدم تكوين الإشعارات بشكل صحيح. تحقق مما إذا تم تمكين إشعارات واتساب في إعدادات الآيفون. للقيام بذلك ، انتقل إلى قسم "الإعدادات" على جهازك ، ثم حدد "الإشعارات" وابحث عن واتساب في قائمة التطبيقات. تأكد من تمكين إشعارات واتساب وتكوينها وفقا لتفضيلاتك.

سبب آخر محتمل لعدم وجود الإخطارات واتس اب على اي فون قد يكون انخفاض مستوى توفير الطاقة. عندما اي فون الخاص بك هو في وضع توفير الطاقة, بعض التطبيقات قد لا تتلقى إخطارات لتوفير طاقة البطارية. تأكد من عدم تمكين وضع توفير الطاقة على جهازك. للقيام بذلك ، انتقل إلى قسم "الإعدادات" ، ثم حدد "البطارية" وتأكد من تعطيل وضع توفير الطاقة.

إذا تم فحص جميع إعدادات الإعلام ووضع توفير الطاقة على اي فون الخاص بك وتكوينها بشكل صحيح ، والإخطارات ال واتساب لا تزال لا تصل ، قد تكون ذات صلة المشكلة إلى التطبيق نفسه. حاول إعادة تشغيل التطبيق أو تحديثه إلى أحدث إصدار. تأكد أيضا من أن لديك مساحة خالية كافية على جهازك لضمان التشغيل العادي للتطبيق.

إذا لم تساعد هذه الخطوات في حل المشكلة ، فمن المستحسن الاتصال بخدمة دعم واتساب أو خبراء الآيفون للحصول على مساعدة أكثر تفصيلا ولحل المشكلة مع الإخطارات.

  1. أسباب عدم وجود إشعارات واتس اب على اي فون عند إغلاق التطبيق
  2. قيود نظام التشغيل
  3. اتصال إنترنت غير نشط
  4. إعدادات تطبيق واتس اب

أسباب عدم وجود إشعارات واتس اب على اي فون عند إغلاق التطبيق

  1. إعدادات الإعلام. اي فون لديه إعدادات الإعلام الخاصة التي يمكن تعطيل لتطبيق معين. ربما ، تم تعطيل الإخطارات واتس اب في إعدادات الإعلام فون. للتحقق من ذلك ، انتقل إلى قائمة الإعدادات ، ثم حدد الإشعارات وتحقق مما إذا تم تمكين الإشعارات الخاصة بـ واتساب. إذا تم تعطيل الإشعارات ، فيجب عليك تمكينها.

  2. قيود تشغيل الخلفية للتطبيقات. اي فون لديه قيود الخلفية لبعض التطبيقات. هذا يعني أنه قد يتم إغلاق التطبيق عند تصغيره ولن يتلقى إشعارات. في هذه الحالة ، إذا كنت ترغب في تلقي إشعارات واتساب ، فأنت بحاجة إلى ترك التطبيق مفتوحا في الخلفية. للقيام بذلك ، بعد تصغير ال واتساب ، تحتاج إلى النقر نقرا مزدوجا فوق الزر" الصفحة الرئيسية " وتحديد ال واتساب من قائمة التطبيقات. بهذه الطريقة ، سيظل التطبيق مفتوحا في الخلفية وسيتلقى إشعارات.

  3. مشاكل في الاتصال بالإنترنت. إذا لم يكن لديك اتصال إنترنت مستقر ، فقد تتأخر إشعارات واتساب أو لا تصل على الإطلاق. تحقق من اتصالك بالإنترنت ، وتأكد من أنه يعمل بشكل موثوق.

إذا لم يكن أي من الأسباب المذكورة أعلاه هو سبب عدم وجود إشعارات واتساب على الآيفون عند إغلاق التطبيق ، فمن المستحسن الاتصال بخدمة دعم واتساب أو التحقق من إعدادات الإشعارات في تطبيق واتساب نفسه.

قيود نظام التشغيل

السبب في عدم وجود إخطارات من ال واتساب على اي فون عندما يتم إغلاق التطبيق ويرجع ذلك إلى القيود المفروضة على نظام التشغيل دائرة الرقابة الداخلية.

في نظام التشغيل دائرة الرقابة الداخلية ، تطبيقات محدودة الوصول إلى الإخطارات عندما تكون في حالة مغلقة. هذا يعني أن التطبيقات لا يمكنها إرسال إشعارات مباشرة إلى الجهاز ما لم تكن قيد التشغيل أو في الخلفية.

على عكس الروبوت ، حيث التطبيقات لديها المزيد من الحرية في إرسال الإخطارات ، دائرة الرقابة الداخلية يوفر قواعد أكثر صرامة لتوفير الطاقة والحفاظ على الجهاز آمنة. وهذا يعني أن التطبيق ال واتساب لا يمكن إرسال الإخطارات عندما يتم إغلاقه تماما على اي فون.

ومع ذلك ، توفر أبل للمطورين القدرة على استخدام تقنيات معالجة الخلفية وإرسال الإشعارات. على سبيل المثال ، تتيح لك آلية" دفع الإشعارات " إرسال إشعارات إلى الجهاز عبر خادم واتساب ، حتى إذا كان التطبيق مغلقا. تتطلب هذه الآلية تكوينا خاصا وترخيصا من قبل المطور.

وبالتالي ، إذا كان اي فون لا تتلقى الإخطارات واتس اب عند إغلاق التطبيق ، ويرجع ذلك إلى القيود المفروضة على نظام التشغيل دائرة الرقابة الداخلية ، والتي لا تسمح للتطبيق لإرسال الإخطارات مباشرة عندما لا يكون قيد التشغيل أو في حالة مغلقة.

اتصال إنترنت غير نشط

إذا لم يكن هناك اتصال إنترنت نشط على اي فون ، فإن تطبيق ال واتساب لن تكون قادرة على تلقي الإخطارات في الوقت الحقيقي عندما يتم إغلاقه. الأسباب التالية للاتصال غير النشط ممكنة هنا:

  • تعطيل بيانات الجوال: إذا تم تعطيل البيانات المتنقلة الخاصة بك أو كنت في مكان مع إشارة سيئة ، ثم اي فون لن تكون قادرة على الحفاظ على اتصال إنترنت نشط.
  • تعطيل واي فاي: إذا تم تعطيل واي فاي على اي فون الخاص بك وليس هناك اتصال شبكة نشطة ، ثم واتس اب لن تكون قادرة على تلقي الإخطارات.
  • التبديل إلى وضع الطائرة: إذا قمت بالتبديل بطريق الخطأ اي فون الخاص بك إلى وضع الطائرة ، سيتم تعطيل جميع وظائف الشبكة ، بما في ذلك القدرة على تلقي الإخطارات واتس اب.
  • تطبيق مغلق: لن يتلقى واتساب إشعارات إذا كان التطبيق مغلقا فعليا. افتراضيا ، دائرة الرقابة الداخلية تجمد عمليات التطبيق الخلفية للحفاظ على الطاقة ، ولكن يمكنك تغيير هذا الإعداد.

إذا كان لديك مشاكل في تلقي الإخطارات واتس اب على اي فون الخاص بك ، أولا وقبل كل شيء ، تأكد من أن لديك اتصال إنترنت نشط والتطبيق مفتوح أو تكوين لتشغيل في الخلفية. إذا استمرت المشكلة ، فحاول إعادة تشغيل الآيفون الخاص بك أو تحقق من إعدادات إعلام الواتساب في قائمة الإعدادات بجهازك.

إعدادات تطبيق واتس اب

من أجل الإخطارات من تطبيق ال واتساب للوصول على اي فون ، تحتاج إلى تكوين إعدادات التطبيق بشكل صحيح. فيما يلي بعض الإعدادات المهمة:

1. السماح بالإشعارات

تأكد من تمكين الإشعارات لتطبيق واتساب. للقيام بذلك ، افتح إعدادات فون ، ثم انتقل إلى قسم الإخطارات. ابحث عن واتس اب في قائمة التطبيقات وتحقق من تمكين الإشعارات.

2. تحقق من إعدادات الصوت والاهتزاز

واتس اب يسمح لك بإعداد إشارات الصوت والاهتزاز للإشعارات. تأكد من تشغيل الصوت والاهتزاز. يمكن القيام بذلك في إعدادات تطبيق واتس اب نفسه.

3. تحقق من إعدادات شاشة القفل

إذا كان لديك قفل الشاشة تمكين على اي فون الخاص بك, تأكد من أن إعدادات القفل تسمح الإخطارات من واتس اب للوصول. للقيام بذلك ، انتقل إلى إعدادات فون ، ثم حدد "معرف اللمس وكلمة المرور" أو "معرف الوجه وكلمة المرور" (اعتمادا على نموذج فون). تحقق من تمكين خيار" إشعارات قفل الشاشة".

4. تحديث تطبيق واتساب

تأكد من تثبيت أحدث إصدار متاح من تطبيق واتساب. في بعض الأحيان ، يمكن أن يؤدي تحديث التطبيق إلى حل مشكلة الإشعارات.

إذا ، بعد فحص وتكوين جميع المعلمات المحددة ، والإخطارات من ال واتساب لا تزال لا تصل على اي فون ، قد تكون ذات صلة المشكلة إلى إعدادات الجهاز نفسه أو الاتصال بالإنترنت. في هذه الحالة ، فمن المستحسن الاتصال بدعم أبل أو ال واتساب للحصول على مساعدة إضافية.