عند شراء اي فون الجديد, واحدة من الرغبات الأولى من المستخدمين عادة لتثبيت التطبيقات المفضلة لديهم على أجهزتهم. ومع ذلك ، في بعض الأحيان هناك مشاكل مع تثبيت التطبيقات ، والتي يمكن أن تسبب الإحباط والإزعاج.
هناك عدة أسباب لماذا التطبيق قد لا تثبيت على اي فون الجديد. واحدة من الأسباب الأكثر شيوعا هو عدم توافق التطبيق مع نظام التشغيل دائرة الرقابة الداخلية المثبتة على الجهاز. قد تكون بعض التطبيقات قديمة جدا ولا تدعم أحدث إصدار من دائرة الرقابة الداخلية ، الأمر الذي يؤدي إلى الخمول على الأجهزة الجديدة.
بالإضافة إلى ذلك ، قد تكون بعض التطبيقات متوفرة فقط في مناطق معينة أو قد تقتصر على بعض طرازات آيفون. في مثل هذه الحالات ، لن يتم عرض التطبيق في متجر التطبيقات ، وبالتالي لا يمكن تثبيته على جهاز جديد.
إذا كنت تواجه مشكلة تثبيت التطبيق على اي فون الجديد ، لا اليأس ، كما أن هناك عدة طرق لحل هذه المشكلة. في بعض الحالات ، وهو ما يكفي لتحديث دائرة الرقابة الداخلية على جهازك إلى أحدث إصدار. يمكن أن يساعد ذلك إذا لم يتم تثبيت التطبيق بسبب عدم التوافق مع الإصدار الحالي من نظام التشغيل.
يمكنك أيضا التحقق من توفر التطبيق في منطقتك والتأكد من أنه لا يقتصر على طراز جهازك. إذا كنت متأكدا من استيفاء جميع متطلبات تثبيت التطبيق ، لكنه لا يزال غير مثبت ، فحاول إعادة تشغيل جهازك أو الاتصال بدعم أبل لمزيد من المعلومات وحل المشكلة.
- أسباب عدم تثبيت التطبيق على اي فون الجديد
- عدم وجود مساحة حرة
- عدم التوافق مع إصدار دائرة الرقابة الداخلية
أسباب عدم تثبيت التطبيق على اي فون الجديد
1. دائرة الرقابة الداخلية نسخة الحد.
أحد الأسباب التي قد لا يتم تثبيت التطبيق على اي فون الجديد هو الحد على إصدار نظام التشغيل دائرة الرقابة الداخلية. بعض التطبيقات ، وخاصة الإصدارات الأحدث ، قد تتطلب إصدار أحدث من دائرة الرقابة الداخلية ، والتي قد لا تكون متوافقة مع واحد مثبت على الجهاز.
2. قيود على منصة الأجهزة.
قد يكون سبب آخر وجود قيود على النظام الأساسي للأجهزة. بعض التطبيقات قد تكون مصممة خصيصا فقط لبعض النماذج فون ولا يمكن تثبيتها على نماذج أخرى.
3. لا توجد مساحة حرة كافية.
إذا لم يكن هناك مساحة حرة كافية على اي فون الجديد الخاص بك ، قد لا يتم تثبيت التطبيق. تتطلب بعض التطبيقات قدرا كبيرا من المساحة الحرة للتثبيت والعمل على الجهاز.
4. حساب متجر تطبيقات غير صحيح.
إذا كنت تستخدم حساب متجر التطبيقات الخاطئ عند محاولة تثبيت التطبيق ، فقد لا يتم تثبيته. تأكد من تسجيل دخولك إلى الحساب الصحيح ولديك الحق في تثبيت التطبيقات.
5. مشاكل في الاتصال بالإنترنت.
إذا كان لديك اي فون الجديد لديه مشاكل مع الاتصال بالإنترنت, قد التطبيق أيضا لا تثبيت. تأكد من أن لديك اتصال إنترنت مستقر وموثوق قبل محاولة تثبيت التطبيق.
6. تم إيقاف تشغيل شاشة الجهاز أو قفلها.
إذا تم تشغيل شاشة اي فون الجديد الخاص بك قبالة أو مؤمن أثناء محاولة تثبيت التطبيق, قد لا تثبيت. تأكد من أن الشاشة غير مقفلة ونشطة أثناء عملية التثبيت.
7. مشاكل مؤقتة على جانب الخادم.
في بعض الأحيان قد يكون سبب عدم تثبيت التطبيق على اي فون الجديد مشاكل مؤقتة على جانب الخادم المتجر. في مثل هذه الحالات ، يجدر محاولة إعادة محاولة التثبيت لاحقا.
8. مشاكل مع التطبيق نفسه.
وأخيرا ، والسبب في عدم تثبيت التطبيق على اي فون الجديد قد يكون التطبيق نفسه. إذا كان به خطأ أو غير متوافق مع جهازك ، فقد لا يتم تثبيته. في مثل هذه الحالات ، يجدر الاتصال بمطور التطبيق للحصول على الدعم.
وبالتالي, هناك أسباب مختلفة لماذا التطبيق قد لا تثبيت على اي فون الجديد. إذا كنت تواجه مشاكل في تثبيت التطبيق ، فمن المستحسن التحقق من كل جانب من الجوانب المذكورة أعلاه لمعرفة سبب المشكلة وكيفية حلها.
عدم وجود مساحة حرة
إذا لم تتمكن من تثبيت التطبيق على اي فون الجديد, قد يكون واحدا من الأسباب المحتملة لعدم وجود مساحة حرة على الجهاز. كل تطبيق يتطلب قدرا معينا من الذاكرة لتثبيت والعمل ، وذلك قبل تثبيت تطبيق جديد ، تحتاج إلى التأكد من أن هناك مساحة حرة كافية على اي فون الخاص بك.
للتحقق من المساحة المتوفرة على الجهاز ، اتبع الخطوات التالية:
- انتقل إلى الشاشة الرئيسية فون وفتح التطبيق إعدادات.
- قم بالتمرير لأسفل وانقر على قسم" عام".
- حدد "إدارة الذاكرة والتخزين" أو "تخزين اي فون" ، اعتمادا على إصدار دائرة الرقابة الداخلية.
- في النافذة التي تفتح ، سترى قائمة بالتطبيقات المثبتة ومقدار المساحة التي تشغلها.
إذا رأيت أن ذاكرة الجهاز ممتلئة تقريبا ، فسيتعين عليك تحرير بعض المساحة لتثبيت تطبيق جديد. للقيام بذلك ، فإن الإجراءات التالية ممكنة:
- حذف التطبيقات غير الضرورية. افتح قائمة التطبيقات المثبتة وابحث عن التطبيقات التي لم تعد تستخدمها أو التي تشغل مساحة كبيرة. انقر فوق التطبيق ثم حدد"حذف التطبيق".
- امسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق. تحفظ بعض التطبيقات ملفات مؤقتة أو ذاكرة تخزين مؤقت على الجهاز تشغل مساحة. لحذف ذاكرة التخزين المؤقت ، افتح إعدادات التطبيق وابحث عن قسم" التخزين "أو" الإعدادات". هناك يمكنك العثور على خيار "مسح ذاكرة التخزين المؤقت" أو "حذف الملفات المؤقتة".
- نقل الصور ومقاطع الفيديو إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو التخزين السحابي. إذا كان جهازك ممتلئا بسبب عدد كبير من الصور أو مقاطع الفيديو ، فيمكنك تحرير مساحة عن طريق نقلها إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو إلى وحدة تخزين سحابية مثل آي كلاود.
- حذف الرسائل والملفات القديمة. إذا كنت تتبادل الرسائل وملفات الوسائط بشكل متكرر من خلال تطبيق الرسائل ، فقد يكون من المفيد حذف الرسائل القديمة أو الملفات المحفوظة لتحرير الذاكرة.
بعد تحرير مساحة حرة على جهازك, سوف تكون قادرا على تثبيت واستخدام التطبيق الجديد على اي فون الجديد الخاص بك دون أي مشاكل.
عدم التوافق مع إصدار دائرة الرقابة الداخلية
واحدة من الأسباب المحتملة لماذا لم يتم تثبيت التطبيق على اي فون الجديد قد يكون عدم التوافق مع إصدار نظام التشغيل دائرة الرقابة الداخلية.
أبل تطلق بانتظام تحديثات لنظام التشغيل الخاص بها ، والتي تجعل التغييرات والتحسينات ، وكذلك إصلاح الخلل. قد يتم تطوير بعض التطبيقات واختبارها للإصدارات القديمة من دائرة الرقابة الداخلية وقد لا تكون متوافقة تماما مع أحدث إصدارات نظام التشغيل.
إذا كان التطبيق غير متوافق مع الإصدار الحالي من دائرة الرقابة الداخلية على اي فون الجديد الخاص بك ، يمكنك الاتصال المطور التطبيق للحصول على معلومات حول خطط لتحديث وإصلاح عدم التوافق.
في بعض الحالات, المطور قد الافراج عن التحديث الذي سيتم إصلاح مشاكل التوافق وتسمح لك لتثبيت التطبيق على اي فون الجديد الخاص بك.
ومع ذلك ، في حالة عدم قيام المطور بإصدار تحديثات أو إذا كان تثبيت التطبيق مهما بالنسبة لك ، فيمكنك التفكير في تحديث نظام التشغيل على جهازك. الترقية إلى أحدث إصدار من دائرة الرقابة الداخلية قد حل مشكلة عدم التوافق وتسمح لك لتثبيت التطبيق.
قبل تثبيت إصدار جديد من دائرة الرقابة الداخلية ، فمن المستحسن لعمل نسخة احتياطية من البيانات الموجودة على جهازك لتجنب فقدان المعلومات في حال وجود أي مشاكل أو أخطاء أثناء عملية التحديث.