واتس اب هو واحد من الرسل الأكثر شعبية في العالم. يستخدمه الكثير من الناس للتواصل مع أصدقائهم وعائلاتهم وزملائهم. ومع ذلك ، يواجه المستخدمون أحيانا مشكلات عندما لا يتم عرض مكالمة عبر واتساب على الشاشة ولا يمكنهم الرد عليها. في هذه المقالة ، سننظر في الأسباب المحتملة لهذه المشكلة ونقترح طرقا لحلها.
قد يكون أحد أسباب عدم عرض مكالمة من واتساب على الشاشة هو إعداد إشعار غير صحيح. إذا لم يكن لديك إشعار مكالمة على الشاشة ، فتحقق من إعدادات الإشعارات في تطبيق واتساب نفسه. تأكد من تمكين الإشعارات وتكوينها بشكل صحيح. ربما تكون قد قمت بتعطيل الإشعارات عن طريق الخطأ أو قمت بتعيين إعدادات غير صحيحة تمنع عرض إشعارات المكالمات.
سبب آخر محتمل قد يكون خطأ في تشغيل تطبيق واتس اب نفسه. قد تحتاج إلى تحديث التطبيق إلى أحدث إصدار لإصلاح أي أخطاء قد تسبب مشكلة في عرض المكالمات على الشاشة. تحقق من متجر التطبيقات أو جوجل بلاي للحصول على تحديثات واتس اب وتثبيتها إذا كانت متوفرة.
إذا لم يساعدك أي من الحلول المذكورة أعلاه في حل مشكلة عرض المكالمات على الشاشة ، فربما يكمن السبب في الجهاز المحدد الذي تستخدم عليه واتساب. حاول إعادة تشغيل جهازك أو إجراء إعادة ضبط المصنع لإصلاح أي أخطاء محتملة أو تعارضات في البرامج. إذا لم يساعد ذلك ، فاتصل بمركز الخدمة أو أخصائي الدعم الفني للمساعدة في تشخيص مشكلتك وحلها بمزيد من التفصيل.
يرجى ملاحظة أن مشكلة عرض المكالمات على الشاشة قد تسبب إزعاجا وتعيق اتصالك عبر الواتساب. لذلك ، يوصى بإيجاد السبب وحل المشكلة من أجل الاستمرار في استخدام وسيلة الاتصال المريحة هذه دون أي قيود أو عوائق.
- لا يتم عرض المكالمة من واتس اب: أسباب وحلول المشكلة
- تعطيل إشعار المكالمة
- تعطيل إشعارات تطبيق واتس اب
لا يتم عرض مكالمة من واتس اب: أسباب وحلول المشكلة
1. أذونات غير كافية لتطبيق واتس اب. تحقق مما إذا كان التطبيق قد تم منحه جميع الأذونات اللازمة ، مثل الوصول إلى جهات الاتصال أو الإشعارات. يمكنك التحقق من ذلك في إعدادات الجهاز بالانتقال إلى قسم التطبيقات والعثور على واتس اب في القائمة.
2. إخطارات تعطيل للواتس اب. تأكد من تمكين إشعارات واتساب في إعدادات الإشعارات ، لأنها تلك التي تعرض المكالمة الواردة على الشاشة. للقيام بذلك ، انتقل إلى إعدادات الإشعارات على جهازك وتحقق مما إذا تم تمكين إشعارات واتساب.
3. مشاكل في الاتصال بالإنترنت. قد يكون عدم وجود اتصال إنترنت مستقر هو سبب عدم عرض المكالمة على الشاشة. تأكد من أن لديك اتصال واي فاي أو بيانات جوال موثوق به ، وأن تطبيق واتساب لديه إمكانية الوصول إلى الشبكة.
4. إعدادات الهاتف. قد تمنع بعض إعدادات الهاتف عرض المكالمات الواردة على الشاشة. تحقق من إعدادات الصوت أو وضع عدم الإزعاج أو الوظائف الأخرى ذات الصلة التي قد تؤثر على عرض المكالمات على الشاشة.
إذا كنت قد تحققت من جميع الأسباب المذكورة أعلاه ولم يتم حل مشكلة عرض المكالمات من واتساب ، فحاول إعادة تشغيل جهازك أو تحديث تطبيق واتساب إلى أحدث إصدار. إذا استمرت المشكلة ، فاتصل بالدعم الفني لواتساب للحصول على مزيد من المساعدة.
تعطيل إشعار المكالمة
إذا لم يكن لديك إشعار مكالمة واتساب على شاشتك ، فربما تكون قد عطلت هذا الإشعار عن طريق الخطأ.
للتحقق من إعدادات الإشعارات وتغييرها في واتساب ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق واتساب على جهازك.
- انقر فوق رمز القائمة الموجود في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة. عادة ما تكون هذه ثلاث نقاط أو ثلاثة خطوط أفقية.
- حدد خيار" الإعدادات".
- ثم حدد "الإخطارات".
- تحقق مما إذا كان خيار" إشعارات المكالمات " ممكنا. إذا تم تعطيل هذا الخيار ، قم بتمكينه.
بعد تمكين إشعارات المكالمات في تطبيق واتساب ، يجب أن تتلقى إشعارات المكالمات على شاشة جهازك.
إذا كنت لا تزال لا ترى إشعارا بمكالمات واتساب ، فتحقق من إعدادات الإشعارات في نظام التشغيل. تأكد من عدم حظر إشعارات واتساب أو تعطيلها في إعدادات نظام هاتفك.
تعطيل إشعارات تطبيق واتس اب
1. إعدادات تطبيق واتس اب.
ربما تكون قد قمت بتعطيل الإشعارات عن طريق الخطأ في إعدادات تطبيق واتساب نفسه. للتحقق من ذلك ، انتقل إلى إعدادات التطبيق وتأكد من تمكين الإشعارات. تأكد أيضا من ضبط حجم الإشعارات على مستوى عال بدرجة كافية.
2. إعدادات الإعلام على الجهاز.
سبب آخر لتعطيل الإشعارات هو إعدادات الإشعارات على الجهاز نفسه. تأكد من تمكين الإشعارات من تطبيق واتساب في إعدادات جهازك. تأكد من عدم تنشيط وضع عدم الإزعاج وأنه يسمح بتشغيل إشعارات التطبيق في الخلفية.
3. جهة اتصال محظورة.
إذا لم يتم عرض مكالمة من واتس اب على الشاشة ، فمن الممكن أن يتم حظر جهة الاتصال التي تحاول الاتصال بك. تحقق من قائمة جهات الاتصال المحظورة في تطبيق واتس اب ، وإذا لزم الأمر ، فتح جهة الاتصال المطلوبة.
4. مشاكل في الاتصال بالإنترنت.
لا يوجد اتصال بالإنترنت? في هذه الحالة ، لن يتم إرسال إشعارات حول المكالمات الفائتة إلى جهازك. تحقق من حالة اتصالك بالإنترنت وتأكد من أنه يعمل بشكل صحيح.
إذا لم يتم حل المشكلة بعد التحقق من هذه الأسباب المحتملة ، فقد تحتاج إلى الاتصال بخدمة دعم واتساب أو المتخصصين الفنيين للحصول على مساعدة إضافية.