الانتقال إلى المحتوى الرئيسي

لا يمكنني العثور على اسم المضيف الخاص بك: ما يجب القيام به وكيفية حل المشكلة

عند محاولة الاتصال بالإنترنت ، فإن إحدى المشكلات الأكثر شيوعا التي قد تواجهها هي رسالة الخطأ "لا يمكنني العثور على اسم المضيف الخاص بك". وهذا يعني أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يمكن تحديد عنوان إب للموقع الذي تحاول الوصول إليه. يمكن أن يحدث هذا لأسباب مختلفة ، وقد يكون حل المشكلة صعبا. في هذه المقالة ، سوف ننظر في كيفية معرفة سبب الخطأ وكيفية إصلاحه.

ما هو اسم المضيف وعنوان بروتوكول الإنترنت?

قبل أن نواصل ، دعونا ننظر إلى الشروط. اسم المضيف هو اسم فريد يستخدم لتحديد جهاز كمبيوتر أو جهاز على الشبكة. على سبيل المثال ، يمكن أن يكون اسم المضيف "www.example.com" للموقع أو "smtp.example.com" لخادم البريد. عنوان بروتوكول الإنترنت هو عنوان رقمي يمكن لأجهزة الكمبيوتر استخدامه للتواصل مع بعضها البعض على الشبكة. على سبيل المثال ، قد يبدو عنوان إب مثل "192.168.0.1». عند إدخال اسم المضيف في شريط عنوان المتصفح ، يطلب جهاز الكمبيوتر الخاص بك خادم دنس (نظام اسم المجال) لترجمة اسم المضيف إلى عنوان إب والاتصال بالكمبيوتر المطلوب.

لماذا يحدث الخطأ" لا يمكنني العثور على اسم المضيف الخاص بك"?

الآن بعد أن فهمنا الأساسيات ، دعنا ننتقل إلى الأسباب الرئيسية لخطأ "لا يمكنني العثور على اسم المضيف". قد يكون السبب الأول مرتبطا بمشاكل اتصال الشبكة. إذا لم يتمكن جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الوصول إلى خادم نظام أسماء النطاقات أو لم يكن لديك اتصال بالإنترنت ، فلن يتمكن من الحصول على عنوان إب لاسم المضيف. قد يكون السبب الثاني مرتبطا بإعدادات متصفح الإنترنت أو جدار الحماية. قد تمنع بعض الإعدادات الوصول إلى مواقع معينة أو تمنع دقة اسم المضيف المناسبة. قد يكون السبب الثالث مرتبطا بمشاكل على موقع الويب أو جانب خادم نظام أسماء النطاقات. للقيام بذلك ، قد تحتاج إلى الاتصال بمسؤول الموقع أو مزود الإنترنت الخاص بك لمعرفة ما إذا كانت هناك مشاكل من جانبهم.

تتمثل إحدى الخطوات المهمة في حل مشكلة "لا يمكنني العثور على اسم المضيف" في تشخيص ومعرفة سبب الخطأ. بعد تحديد السبب ، يمكنك المتابعة لإصلاح المشكلة ، على سبيل المثال ، عن طريق التحقق من إعدادات اتصال الشبكة أو متصفح الإنترنت أو الاتصال بمسؤول الموقع أو مزود الإنترنت.

  1. مشكلة العثور على اسم المضيف
  2. لا يمكنني إنشاء اتصال بالخادم
  3. 1. امسح اتصال الإنترنت
  4. 2. تحقق من إدخال عنوان ورل بشكل صحيح
  5. 3. تحقق من توفر الخادم
  6. 4. تحقق من إعدادات برنامج جدار الحماية / مكافحة الفيروسات
  7. 5. تحقق من وجود خوادم بروكسي نشطة
  8. 6. اتصل بمسؤول الخادم
  9. خطأ في الاتصال بالشبكة
  10. مشاكل في إعدادات الإنترنت
  11. 1. أخطاء نظام أسماء النطاقات
  12. 2. مشاكل مع دكب
  13. 3. مشاكل مع جدار الحماية
  14. 4. مشاكل وحلول أخرى
  15. لا يوجد اتصال بالشبكة
  16. من الضروري التحقق من خادم نظام أسماء النطاقات
  17. التحقق من تكوين محول الشبكة
  18. التحقق من وجود اتصال نشط
  19. إعادة تشغيل معدات الشبكة

مشكلة العثور على اسم المضيف

عند محاولة الاتصال بالإنترنت أو فتح صفحة ويب ، قد تواجه الخطأ "لا يمكنني العثور على اسم المضيف الخاص بك". وهذا يعني أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يمكن تحديد عنوان إب من خادم الويب الهدف.

فيما يلي بعض الأسباب والحلول المحتملة للمشكلة:

  • تم إدخال اسم المضيف بشكل غير صحيح: تأكد من إدخال عنوان ورل أو عنوان إب للموقع بشكل صحيح. تأكد من أنك لم ترتكب خطأ مطبعي أو خطأ في العنوان.
  • تحقق من اتصالك بالإنترنت: تأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك لديه اتصال بالإنترنت. تحقق من إعدادات الشبكة وتأكد من أنك متصل بشكل صحيح إلى واي فاي أو كابل الشبكة.
  • تحقق من إعدادات نظام أسماء النطاقات: نظام أسماء النطاقات المسؤول عن تحويل أسماء النطاقات إلى عناوين إب. تأكد من تكوين جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل صحيح لاستخدام خوادم نظام أسماء النطاقات. يمكنك محاولة إعادة تعيين إعدادات نظام أسماء النطاقات أو تغيير خوادم نظام أسماء النطاقات التي تستخدمها.
  • تحقق مما إذا كان هناك قفل: قد تمنع بعض البرامج أو إعدادات برامج الأمان الوصول إلى مواقع ويب معينة أو عناوين إب. تحقق من إعدادات جدار الحماية أو مكافحة الفيروسات وتأكد من عدم حظر الوصول إلى موقع الويب المستهدف.
  • فحص تحكم لحل المشكلة: إذا فشل كل شيء آخر ، فحاول تتبع المسار إلى موقع الويب المستهدف. سيسمح لك ذلك بتحديد نقطة الفشل وربما تحديد سبب المشكلة.

إذا لم تتمكن من حل مشكلة العثور على اسم المضيف بنفسك ، فمن المستحسن الاتصال بمزود خدمة الإنترنت أو مسؤول النظام للحصول على المساعدة. قد يقدمون توصيات أو إعدادات إضافية لمساعدتك في حل المشكلة.

لا يمكنني إنشاء اتصال بالخادم

يمكن أن تحدث مشاكل في إنشاء اتصال بالخادم لأسباب مختلفة ، ويعتمد الحل على تفاصيل الموقف. في هذا القسم ، سننظر في العديد من الأسباب والطرق المحتملة لحل هذه المشكلة.

1. امسح اتصال الإنترنت

الخطوة الأولى التي يجب اتخاذها هي التأكد من أن لديك إمكانية الوصول إلى الإنترنت. تحقق من اتصال واي فاي أو إيثرنت ، وتأكد من أن لديك اتصال مستقر.

2. تحقق من إدخال عنوان ورل بشكل صحيح

تأكد من إدخال عنوان ورل للخادم بشكل صحيح. ربما تكون قد ارتكبت خطأ مطبعيا عن طريق الخطأ أو أدخلت العنوان الخطأ.

3. تحقق من توفر الخادم

معرفة ما إذا كان الخادم الذي تحاول الاتصال به هو متاح. قد يكون الخادم غير متوفر مؤقتا أو تم تكوينه بشكل غير صحيح.

4. تحقق من إعدادات برنامج جدار الحماية / مكافحة الفيروسات

تحقق مما إذا كان جدار الحماية أو برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك يمنع الوصول إلى الخادم. قد يقومون بحظر الاتصال ، لذا تأكد من أن إعداداتك تسمح بالاتصالات الواردة والصادرة بالخادم.

5. تحقق من وجود خوادم بروكسي نشطة

إذا كنت تستخدم خادم وكيل للاتصال بالإنترنت ، فتأكد من صحة إعدادات الخادم الوكيل. يمكن أن تؤدي إعدادات الخادم الوكيل غير الصحيحة إلى مشاكل في الاتصال بالخادم.

6. اتصل بمسؤول الخادم

إذا كنت متأكدا من صحة جميع الإعدادات وأن المشكلة ليست في صفك ، فاتصل بمسؤول الخادم. ربما لديه معلومات إضافية أو حل لهذه المشكلة.

أعطى الإخراج في [اسم نظام التشغيل] ، [إصدار المتصفح] الخطأ التالي "لا يمكنني إنشاء اتصال بالخادم". باستخدام التوصيات أعلاه ، يمكنك محاولة حل هذه المشكلة وإنشاء اتصال بالخادم.

خطأ في الاتصال بالشبكة

قد يحدث خطأ عند الاتصال بالشبكة ، والذي قد يكون مرتبطا بمشاكل مختلفة. يتم وصف الأخطاء الأكثر شيوعا وطرق حلها أدناه.

  • خطأ "لا يمكنني العثور على اسم المضيف الخاص بك": يمكن أن يحدث هذا الخطأ عندما يتعذر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك العثور على اسم المضيف المرتبط بالمورد المطلوب. لحل هذه المشكلة ، تحقق من اتصالك بالإنترنت وتأكد من تكوين خوادم نظام أسماء النطاقات بشكل صحيح. أيضا ، تحقق من هجاء اسم المضيف وتأكد من أن المورد متاح ويعمل بشكل صحيح.

  • خطأ "لا يوجد اتصال بالإنترنت": قد يحدث هذا الخطأ عندما يتعذر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك إنشاء اتصال بالإنترنت. تحقق من اتصالك بالإنترنت وتأكد من أنك متصل بشبكة واي فاي الصحيحة. إذا كان لديك الخيار ، فحاول الاتصال بشبكة أخرى أو إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك.

  • خطأ "توقف الاتصال": يمكن أن يحدث هذا الخطأ عند انقطاع الاتصال بالخادم أثناء تبادل البيانات. تحقق من اتصالك بالإنترنت وتأكد من أنه مستقر. إذا كان لديك برنامج مكافحة فيروسات أو جدار حماية ، فتأكد من عدم حظر الاتصال بالمورد المطلوب.

إذا كنت لا تزال غير قادر على الاتصال بالشبكة بعد التحقق من المشكلات المذكورة أعلاه ، فمن المستحسن الاتصال بمزود خدمة الإنترنت أو مسؤول النظام للحصول على مساعدة إضافية وحل للمشكلة. سيكونون قادرين على تقييم الموقف بمزيد من التفصيل وتقديم توصيات وتعليمات محددة حول كيفية حل المشكلة.

مشاكل في إعدادات الإنترنت

عند العمل مع الإنترنت ، قد تنشأ مشاكل مختلفة تتعلق بإعدادات الاتصال. يمكن أن تتسبب إعدادات الإنترنت غير الصحيحة في حدوث مشكلات في الاتصال وبطء تحميل الصفحة وأخطاء في التطبيقات المختلفة. في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على بعض المشكلات الشائعة وطرق حلها.

1. أخطاء نظام أسماء النطاقات

نظام أسماء النطاقات (دنس) هو المسؤول عن تحويل أسماء النطاقات إلى عناوين إب المناسبة. إذا تلقيت الخطأ" تعذر العثور على اسم المضيف " ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بإعدادات نظام أسماء النطاقات غير الصحيحة.

لحل هذه المشكلة ، يمكنك تجربة الخطوات التالية:

  1. أعد تشغيل جهاز التوجيه والكمبيوتر.
  2. تحقق من إعدادات نظام أسماء النطاقات في جهاز التوجيه أو المودم. تأكد من تكوينها بشكل صحيح ، أو حاول استخدام خوادم نظام أسماء النطاقات العامة ، على سبيل المثال ، نظام أسماء النطاقات العامة جوجل (8.8.8.8 و 8.8.4.4).
  3. تحقق من ملف المضيفين على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد تحتوي على بيانات غير صحيحة.
  4. إذا كان لديك عنوان إب ثابت ، تأكد من تكوينه بشكل صحيح.

2. مشاكل مع دكب

بروتوكول تكوين المضيف الديناميكي (دكب) هو المسؤول عن تكوين تلقائيا عنوان إب وإعدادات الشبكة الأخرى على الكمبيوتر. إذا كنت تواجه مشاكل مع دكب ، قد يكون لديك مشاكل في الاتصال بالإنترنت.

فيما يلي بعض التوصيات:

  • تأكد من تمكين دكب على جهاز التوجيه الخاص بك.
  • حاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه والكمبيوتر.
  • إذا كان لديك عنوان إب ثابت ، تحقق من إعداداته وتأكد من تكوينها بشكل صحيح.
  • إذا كان لديك اتصال واي فاي ، حاول التبديل مؤقتا إلى اتصال كابل إيثرنت وتحقق مما إذا كان اتصال الإنترنت يعمل.

3. مشاكل مع جدار الحماية

يتم استخدام جدار حماية لحماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الهجمات الخارجية ومنع حركة مرور معينة. في بعض الأحيان ، قد يكون الخطأ "تعذر العثور على اسم المضيف" مرتبطا بجدار الحماية الذي يحظر حركة مرور الشبكة الصادرة أو الواردة.

لحل هذه المشكلة ، يمكنك تجربة الخطوات التالية:

  • تحقق من إعدادات جدار الحماية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتأكد من أنها لا تمنع حركة المرور اللازمة.
  • إذا كنت تستخدم برنامج مكافحة فيروسات مع جدار حماية مدمج ، فتحقق من إعداداته واسمح بالاتصال بالإنترنت.
  • حاول تعطيل جدار الحماية مؤقتا وتحقق مما إذا كان اتصال الإنترنت يعمل. إذا تم حل المشكلة بعد تعطيل جدار الحماية ، فيجب عليك تغيير إعدادات جدار الحماية المناسبة.

4. مشاكل وحلول أخرى

إذا لم يتم حل المشكلات المتعلقة بإعدادات الإنترنت بالطرق المذكورة أعلاه ، فيمكنك الاتصال بمزود خدمة الإنترنت للحصول على مساعدة إضافية. يمكنهم التحقق من اتصالك وتشخيص المشكلة.

من المهم أن تتذكر أن مشاكل إعدادات الإنترنت يمكن أن تحدث بسبب مشاكل في البرامج والأجهزة. قد يتطلب الحل تغيير الإعدادات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وكذلك في جهاز التوجيه أو المودم.

قد يكون تحديد المشكلات وحلها باستخدام إعدادات الإنترنت مهمة صعبة ، لذلك إذا واجهت صعوبات كبيرة ، فمن الأفضل طلب المساعدة من المتخصصين.

لا يوجد اتصال بالشبكة

يمكن أن يكون سبب عدم وجود اتصال بالشبكة لأسباب مختلفة. في حالة حدوث هذه المشكلة ، يوصى باتباع الخطوات التالية لإصلاحها:

  1. تحقق من اتصال الشبكة: تأكد من توصيل كابل إيثرنت أو اتصال واي فاي بجهاز الكمبيوتر أو الجهاز بشكل صحيح.
  2. أعد تشغيل جهاز التوجيه والمودم: إذا لم يتم استعادة اتصال الشبكة بعد ، فأعد تشغيل جهاز التوجيه والمودم ، وأوقف تشغيلهما لبضع ثوان ، ثم قم بتشغيلهما مرة أخرى.
  3. تحقق من وجود أضواء مؤشر على جهاز التوجيه والمودم: تأكد من أن الأضواء الموجودة على جهاز التوجيه والمودم مضاءة أو تومض وفقا لذلك ، مما يشير إلى أنك متصل بالشبكة.
  4. تحقق من إعدادات الاتصال: تأكد من أن إعدادات الاتصال (عنوان إب ، خوادم دنس ، الخ.) على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو جهاز يتم تعيين بشكل صحيح.
  5. اتصل بمزود خدمة الإنترنت: إذا لم تساعد جميع الخطوات المذكورة أعلاه في استعادة اتصال الشبكة ، فاتصل بمزود خدمة الإنترنت للحصول على المساعدة والتعليمات الإضافية.

وتجدر الإشارة إلى أن الخطوات المذكورة أعلاه هي توصيات عامة. في بعض الحالات ، قد تكون هناك حاجة إلى حل أكثر تفصيلا وتحديدا لمشكلة نقص اتصال الشبكة.

أمثلة على أسباب عدم الاتصال بالشبكة

السببمقرر
إعدادات عنوان إب غير صحيحةتحقق من إعدادات عنوان إب وتكوينها وفقا لمتطلبات الشبكة الخاصة بك
فشل الأجهزةأعد تشغيل جهاز التوجيه والمودم أو اتصل بأخصائي لاستبدال الجهاز المعيب
مشاكل مع مزود خدمة الإنترنتاتصل بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك لحل المشكلات المحتملة من جانبه
مشاكل في إعدادات الشبكة أو الشبكةاتصل بأخصائي أو تحقق من إعدادات شبكة الكمبيوتر

إذا تعذر حل مشكلة نقص الاتصال بالشبكة بنفسك ، فمن المستحسن الاتصال بالمحترفين في هذا المجال للحصول على المساعدة والمشورة.

من الضروري التحقق من خادم نظام أسماء النطاقات

إذا لم تتمكن من العثور على اسم المضيف ، فقد يكون أحد الأسباب المحتملة مشكلة في خادم نظام أسماء النطاقات. دنس (اختصار لنظام اسم المجال) هي خدمة تترجم أسماء النطاقات إلى عناوين إب والعكس بالعكس. إذا كان خادم نظام أسماء النطاقات غير متوفر أو تم تكوينه بشكل غير صحيح ، فلن يتمكن جهاز الكمبيوتر الخاص بك من العثور على عنوان إب الصحيح لاسم المضيف المحدد.

للتحقق من ملقم نظام أسماء النطاقات اتبع الخطوات التالية:

  1. تحقق من إعدادات الشبكة
  2. تأكد من تكوين جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل صحيح لاستخدام خادم نظام أسماء النطاقات. تحقق من إعدادات الشبكة للتأكد من تحديد خادم نظام أسماء النطاقات بشكل صحيح. راجع وثائق نظام التشغيل أو مزود خدمة الإنترنت للحصول على إرشادات مفصلة حول إعداد نظام أسماء النطاقات.

  3. تحقق من توفر خادم نظام أسماء النطاقات
  4. حاول التحقق من توفر خادم نظام أسماء النطاقات عن طريق تشغيل الأمر "بينغ" في سطر الأوامر بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. للقيام بذلك ، أدخل الأمر بالتنسيق التالي: "عنوان بينغ للخادم". إذا كان ملقم نظام أسماء النطاقات غير متوفر ، سوف تتلقى رسالة خطأ أو مهلة.

  5. جرب خادم دنس آخر
  6. إذا كنت متأكدا من أن خادم نظام أسماء النطاقات المحدد في إعدادات الشبكة يعمل بشكل صحيح ، فحاول تغيير خادم نظام أسماء النطاقات مؤقتا إلى خادم آخر. بعض خوادم دنس العامة الشعبية هي: جوجل دنس العامة (8.8.8.8 ، 8.8.4.4) ، أبندنس (208.67.222.222 ، 208.67.220.220) ، كلودفلاري دنس (1.1.1.1 ، 1.0.0.1). إذا اختفت المشكلة بعد تغيير ملقم نظام أسماء النطاقات ، وهذا قد يشير إلى وجود مشكلة مع ملقم نظام أسماء النطاقات الحالي.

  7. اتصل بمزود الإنترنت الخاص بك
  8. إذا لم تكن هناك خوادم دنس بديلة متاحة أو استمرت المشكلة بعد تغيير خادم دنس ، فاتصل بمزود الإنترنت للحصول على الدعم وحل لمشكلة دنس.

يمكن أن يساعد التحقق من خادم نظام أسماء النطاقات في تحديد وحل المشكلات المتعلقة بالبحث عن أسماء المضيفين. اتبع الخطوات المذكورة أعلاه للتأكد من أن خادم دنس الخاص بك يعمل بشكل صحيح ويتم ترجمة بيانات اسم المضيف إلى عناوين إب الصحيحة.

التحقق من تكوين محول الشبكة

إذا لم تتمكن من العثور على اسم المضيف ، فمن الجدير التحقق من تكوين محول الشبكة قبل محاولة حل المشكلة. فيما يلي بعض الخطوات التي يمكنك اتباعها للقيام بذلك:

  1. تأكد من توصيل محول الشبكة بالكمبيوتر وتشغيله. تحقق من أن مؤشرات الطاقة والاتصال مضاءة.
  2. أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول الاتصال بالإنترنت مرة أخرى. في بعض الأحيان ، يمكن أن تساعد إعادة التشغيل البسيطة في حل مشكلات اتصال الشبكة.
  3. تحقق من وجود تحديثات لبرامج تشغيل محول الشبكة. قد تكون المشكلة ناتجة عن إصدار برنامج تشغيل قديم يحتاج إلى تحديث.
  4. تحقق من عنوان إب وإعدادات خادم دنس. تأكد من تثبيتها بشكل صحيح. إذا كنت لا تعرف كيفية تكوين هذه الإعدادات بشكل صحيح ، فاتصل بمسؤول الشبكة أو مزود خدمة الإنترنت للحصول على المساعدة.
  5. تحقق من الاتصال المادي للكابلات. تأكد من توصيل جميع الكابلات بإحكام وعدم تلفها. حاول استبدال الكابل للقضاء على إمكانية فشله.

إذا لم يتم حل المشكلة بعد إكمال هذه الخطوات ، فمن المحتمل أن السبب لا يتعلق بتكوين محول الشبكة ، ولكنه يحفر في مكان آخر. في هذه الحالة ، يوصى بطلب المساعدة من أخصائي أو مسؤول شبكة لحل المشكلة بشكل أكبر.

التحقق من وجود اتصال نشط

إذا كنت تواجه مشكلات في الوصول إلى المضيف ، فإن الخطوة الأولى هي التحقق من وجود اتصال إنترنت نشط. للقيام بذلك ، يمكنك القيام بما يلي:

  1. تأكد من توصيل كابل الشبكة أو واي فاي بجهاز الكمبيوتر أو الجهاز.
  2. افتح متصفح ويب وحاول فتح أي موقع ويب مثل جوجل.كوم أو yandex.ru للتأكد من أن اتصال الإنترنت يعمل.
  3. تأكد من أن الأجهزة الأخرى على شبكتك لديها إمكانية الوصول إلى الإنترنت. إذا كانت الأجهزة الأخرى غير قادرة أيضا على الاتصال بالشبكة ، فقد تكون المشكلة مع مزود خدمة الإنترنت أو جهاز التوجيه نفسه.
  4. إذا كنت تستخدم اتصال إنترنت عبر الهاتف المحمول ، فتأكد من أن لديك إشارة كافية ويتم تنشيط نقل البيانات.

يعد التحقق من وجود اتصال إنترنت نشط الخطوة الأولى والرئيسية في حل مشكلات الوصول إلى المضيف. إذا كنت متأكدا من أن لديك اتصالا نشطا ، ولكنك لا تزال غير قادر على العثور على اسم المضيف ، فمن المستحسن إجراء فحوصات إضافية وتطبيق طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأخرى باستمرار.

إعادة تشغيل معدات الشبكة

إذا واجهت مشكلة في الوصول إلى الإنترنت وحصلت على الخطأ "لا يمكنني العثور على اسم المضيف الخاص بك" ، فقد يكون من المفيد محاولة إعادة تشغيل معدات الشبكة الخاصة بك. يمكن أن تساعد إعادة التشغيل في استعادة الاتصال وإصلاح المشكلة.

تعني إعادة تشغيل معدات الشبكة إيقاف تشغيلها لفترة قصيرة من الوقت ثم تشغيلها. تشتمل معدات الشبكة عادة على مودم وجهاز توجيه وجهاز كمبيوتر.

قبل إعادة تشغيل الجهاز ، يوصى بتنفيذ الإجراءات التالية:

  1. أغلق جميع البرامج المفتوحة واحفظ عملك.
  2. افصل الطاقة عن المودم والموجه والكمبيوتر. يمكنك القيام بذلك عن طريق فصل كبلات الطاقة الخاصة بهم أو استخدام المفاتيح إن وجدت.
  3. انتظر بضع ثوان (حوالي 10-15) بعد إيقاف تشغيل الطاقة للتأكد من إيقاف تشغيل الجهاز تماما.

بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، يمكنك المتابعة لإعادة تشغيل معدات الشبكة.

للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

  1. قم بتشغيل طاقة المودم وانتظر حتى يتم التمهيد بالكامل (يستغرق هذا عادة من 1 إلى 2 دقيقة).
  2. قم بتشغيل الطاقة على جهاز التوجيه وانتظر حتى يتم تحميلها بالكامل أيضا.
  3. قم بتشغيل طاقة الكمبيوتر وانتظر حتى تبدأ وتتصل بالشبكة.

بعد إعادة تشغيل معدات الشبكة ، يمكنك محاولة إعادة الاتصال بالإنترنت والتحقق مما إذا تم إصلاح مشكلة "لا يمكنني العثور على اسم المضيف". في حالة استمرار حدوث الخطأ ، فمن المحتمل أن المشكلة لا تتعلق بالأجهزة ، ويجب عليك الاتصال بمزود خدمة الإنترنت أو متخصصي تكنولوجيا المعلومات للحصول على مزيد من المساعدة.