لا يعمل جهاز استشعار على قرص بعد الترقية إلى ويندوز 10: ماذا علي أن أفعل?

ترقية نظام التشغيل على الكمبيوتر اللوحي إلى ويندوز 10 قد يسبب بعض المشاكل ، بما في ذلك مشاكل مع جهاز استشعار تعمل باللمس. إذا توقفت الشاشة التي تعمل باللمس عن العمل بعد تثبيت ويندوز 10 ، فلا داعي للذعر. في هذه المقالة ، سننظر في العديد من الحلول الممكنة التي يمكن أن تساعدك على استعادة وظائف المستشعر.

أولا ، حاول إعادة تشغيل جهازك. في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل البسيطة إلى حل الكثير من المشكلات ، بما في ذلك مشاكل الشاشة التي تعمل باللمس. إذا لم تنجح إعادة التشغيل ، فحاول تعطيل الشاشة التي تعمل باللمس وإعادة تمكينها في إعدادات النظام.

إذا لم يساعد ذلك ، فحاول تحديث برامج تشغيل شاشة اللمس. يمكن القيام بذلك باستخدام إدارة الأجهزة. ما عليك سوى العثور على شاشة اللمس في قائمة الأجهزة ، والنقر بزر الماوس الأيمن وتحديد "تحديث برنامج التشغيل". إذا فشل التحديث ، يمكنك أيضا محاولة إلغاء تثبيت برنامج التشغيل وتثبيته مرة أخرى.

لا تنس تحديث النوافذ وبرامج تشغيل جهازك بانتظام لتجنب مشاكل مماثلة في المستقبل. يجدر أيضا التحقق مما إذا كانت هناك تحديثات متاحة لجهازك اللوحي في متجر التطبيقات الرسمي.

1. ماذا علي أن أفعل إذا كان جهاز استشعار على قرص لا يعمل بعد الترقية إلى ويندوز 10?
2. تحقق من وجود مشاكل في الأجهزة
3. أعد تشغيل جهازك
4. تحقق من إعدادات شاشة اللمس.
5. تحديث برامج تشغيل المستشعر
6. تحقق من وجود تحديثات النظام.
7. اتصل بمركز الخدمة

ماذا علي أن أفعل إذا كان جهاز استشعار على قرص لا يعمل بعد الترقية إلى ويندوز 10?

الترقية إلى ويندوز 10 يمكن أن يؤدي إلى مشاكل مختلفة مع شاشة تعمل باللمس على الكمبيوتر اللوحي. إذا توقف جهازك اللوحي عن الاستجابة للمس بعد التحديث ، فاتبع هذه التوصيات لاستعادة وظائف المستشعر:

1. أعد تشغيل الجهاز اللوحي

قد تؤدي إعادة تشغيل الجهاز إلى حل المشكلات المؤقتة في شاشة اللمس. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى تظهر قائمة إيقاف التشغيل. ثم حدد" إعادة التشغيل " وانتظر حتى يتم إعادة تشغيل الجهاز اللوحي بالكامل.

2. تحقق من إعدادات المستشعر

تحقق من إعدادات الشاشة التي تعمل باللمس في إعدادات ويندوز. انقر بزر الماوس الأيمن على زر البدء في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة وحدد لوحة التحكم. ثم حدد" الأجهزة والصوت "و"لوحة اللمس وشاشات اللمس". تأكد من تشغيل شاشة اللمس وتكوينها بشكل صحيح.

3. تحديث برامج التشغيل

في بعض الأحيان ، قد تكون مشاكل شاشة اللمس على الجهاز اللوحي مرتبطة ببرامج تشغيل قديمة أو تالفة. قم بزيارة الموقع الرسمي للشركة المصنعة للجهاز اللوحي وقم بتنزيل أحدث برامج تشغيل الشاشة التي تعمل باللمس. تثبيتها وإعادة تشغيل الكمبيوتر اللوحي لحساب التغييرات.

4. تحقق من وجود تحديثات النظام

تأكد من تثبيت نظام التشغيل ويندوز 10 وجميع التطبيقات في أحدث إصدار. افتح الإعدادات وحدد التحديث والأمان. ثم حدد " تحديث ويندوز "وانقر على"التحقق من وجود تحديثات". قم بتثبيت جميع التحديثات المتاحة وأعد تشغيل الجهاز اللوحي.

5. اتصل بالدعم الفني

إذا لم يساعد أي من الحلول المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فاتصل بالدعم الفني للشركة المصنعة للجهاز اللوحي. سيكونون قادرين على تقديم توصيات مخصصة ومساعدتك في حل المشكلة باستخدام شاشة اللمس.

من المهم أن نتذكر أن المشاكل مع الشاشة التي تعمل باللمس بعد الترقية إلى ويندوز 10 يمكن أن يحدث لأسباب مختلفة ، والحل قد تكون فريدة من نوعها لجهازك. لذلك ، يوصى باتباع التعليمات الرسمية للشركة المصنعة أو الرجوع إلى الدعم الفني الخاص بها.

تحقق من وجود مشاكل في الأجهزة

إذا توقف المستشعر الموجود على جهازك اللوحي عن العمل بعد الترقية إلى ويندوز 10 ، فإن الخطوة الأولى هي التحقق من وجود مشاكل في الأجهزة. ربما يكون السبب هو خلل في شاشة اللمس أو مكونات الأجهزة الأخرى.

فيما يلي بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها للتحقق من وجود مشاكل في الأجهزة.

1. أعد تشغيل الجهاز اللوحي

يمكن أن تساعد إعادة تشغيل الجهاز البسيطة في حل بعض المشكلات مع شاشة اللمس. قم بإيقاف تشغيل الجهاز اللوحي وتشغيله مرة أخرى للتأكد من أن المشكلة ليست ناتجة عن فشل مؤقت في النظام.

2. تحقق من سلامة شاشة اللمس

افحص شاشة اللمس بحثا عن تلف أو خدوش مرئية. إذا كان لديك زجاج أو فيلم واقي على الشاشة ، فتأكد من أنهما في حالة جيدة. حتى الأضرار الصغيرة للشاشة يمكن أن تؤدي إلى تشغيل غير صحيح للمستشعر.

3. تحديث برامج تشغيل الجهاز

تحقق مما إذا كانت الشركة المصنعة للجهاز اللوحي لديها إصدارات جديدة من برامج تشغيل الشاشة التي تعمل باللمس. يمكن للسائقين تحديث إصلاح مشاكل التوافق وضمان تشغيل أجهزة الاستشعار العادية على ويندوز 10. قم بزيارة موقع الشركة المصنعة للعثور على أحدث برامج التشغيل وتنزيلها.

4. قم بتوصيل ماوس خارجي أو لوحة مفاتيح

إذا لم تعمل الشاشة التي تعمل باللمس على الجهاز اللوحي ، فيمكنك استخدام أجهزة التحكم الخارجية مؤقتا مثل الماوس أو لوحة المفاتيح. قم بتوصيل الجهاز عبر منفذ أوسب أو بلوتوث ومحاولة التفاعل مع الكمبيوتر اللوحي استخدامه. إذا كان الجهاز الخارجي يعمل بشكل صحيح ، فقد يشير ذلك إلى وجود مشكلة في شاشة اللمس.

إذا لم تحل أي من هذه الخطوات المشكلة ، فقد يكون السبب هو البرنامج ، وسيتعين عليك الاتصال بالمتخصصين أو خدمة الدعم الخاصة بالشركة المصنعة للجهاز اللوحي للحصول على المساعدة.

أعد تشغيل الجهاز

بعد إعادة تشغيل الجهاز ، تحقق من تشغيل المستشعر. إذا لم يتم إصلاح المشكلة ، فانتقل إلى الخطوة التالية.

تحقق من إعدادات شاشة اللمس.

إذا توقفت الشاشة التي تعمل باللمس على جهازك اللوحي عن العمل بعد الترقية إلى ويندوز 10 ، فتحقق من إعدادات الشاشة التي تعمل باللمس ، فقد تحتاج إلى تحديث أو تعديل:

1. افتح إعدادات شاشة اللمس: انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة البدء ، وحدد الإعدادات ، وحدد لوحة التحكم. في شريط البحث ، اكتب " شاشة تعمل باللمس "وحدد"إعدادات شاشة اللمس".
2. تحقق مما إذا كانت شاشة اللمس ممكنة: في قسم "عام" ، تأكد من تمكين خيار "استخدام شاشة اللمس".
3. افتح الإعدادات المتقدمة: انقر فوق الزر" إعدادات شاشة اللمس المتقدمة " لفتح الإعدادات المتقدمة.
4. إعادة معايرة الشاشة التي تعمل باللمس: في قسم" معايرة الشاشة التي تعمل باللمس "، حدد الزر" إعادة المعايرة " واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
5. تحديث برامج التشغيل: إذا استمرت شاشة اللمس في العمل بعد إعادة المعايرة ، فقد تحتاج إلى تحديث برامج تشغيل شاشة اللمس. انتقل إلى موقع الشركة المصنعة للجهاز اللوحي وقم بتنزيل أحدث برامج تشغيل الشاشة التي تعمل باللمس.

إذا استمرت المشكلة بعد التحقق من إعدادات شاشة اللمس ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة أكثر عمقا وتتطلب الاتصال بالشركة المصنعة للجهاز اللوحي أو فني الخدمة.

تحديث برامج تشغيل المستشعر

هناك عدة طرق لتحديث برامج تشغيل المستشعر:

1. إدارة الأجهزة:

1. اضغط على اختصار لوحة المفاتيح وين + س وحدد"إدارة الأجهزة".
2. قم بتوسيع قسم" لوحات اللمس".
3. انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز الاستشعار وحدد"تحديث برنامج التشغيل".
4. حدد خيار" البحث التلقائي عن البرامج المحدثة".

2. موقع الشركة المصنعة:

1. تعرف على الطراز الدقيق للجهاز اللوحي وانتقل إلى موقع الشركة المصنعة.
2. في قسم الدعم أو التنزيلات ، ابحث عن صفحة برنامج التشغيل المناسبة لطرازك.
3. قم بتنزيل أحدث إصدار من برنامج تشغيل المستشعر وقم بتثبيته وفقا للإرشادات الموجودة على الموقع.

3. استخدام برامج متخصصة:

لتحديث برامج تشغيل المستشعر ، يمكنك استخدام برامج خاصة تقوم بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك تلقائيا وتحديد برامج التشغيل القديمة وعرض تثبيت إصدارات جديدة. واحد من هذه البرامج هو ، على سبيل المثال ، سائق الداعم.

بعد تحديث برامج تشغيل المستشعر ، أعد تشغيل الجهاز اللوحي وتحقق مما إذا كان المستشعر يعمل. إذا استمرت المشكلة ، فقد يكون من الضروري الاتصال بمركز الخدمة لمزيد من التشخيص والإصلاح المتعمق.

تحقق من وجود تحديثات النظام.

للتحقق من وجود تحديثات ، اتبع الخطوات التالية:

1. انقر فوق الزر" ابدأ " في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة.
2. حدد عنصر" الإعدادات " وافتحه.
3. في نافذة الإعدادات ، حدد التحديث والأمان.
4. على الجانب الأيسر من النافذة ، حدد "تحديث ويندوز".
5. انقر فوق الزر" التحقق من وجود تحديثات".
6. انتظر حتى تكتمل عملية التحقق وتثبيت أي تحديثات متوفرة.

بعد تثبيت التحديثات ، أعد تشغيل الجهاز اللوحي وتحقق من تشغيل شاشة اللمس. إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى الخطوة التالية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

اتصل بمركز الخدمة

إذا توقف المستشعر الموجود على جهازك اللوحي عن العمل بعد الترقية إلى ويندوز 10 ، نوصي بالاتصال بمركز الخدمة.

سيتمكن المتخصصون المؤهلون من تحليل المشكلة وتقديم أفضل الحلول. من الممكن أن يتم استبدال برامج التشغيل أو أن تكون هناك حاجة إلى إعدادات إضافية.

من خلال الاتصال بمركز الخدمة ، فأنت متأكد من أن جهازك اللوحي سيتم فحصه من قبل محترفين ، وسيتم تزويدك بمساعدة عالية الجودة في حل المشكلة باستخدام المستشعر.