واتس اب هو واحد من الرسل الأكثر شعبية في العالم ، مما يسمح لك لتبادل الرسائل والملفات وإجراء مكالمات الصوت والفيديو. ومع ذلك ، يواجه العديد من المستخدمين مشكلة عندما لا يفتح واتساب روابط على هواتفهم. في هذه المقالة ، سننظر في أسباب هذه المشكلة ونقترح حلولا لإصلاحها.
أحد الأسباب الرئيسية لعدم فتح واتساب للروابط هو أن التطبيق لم يتم تكوينه بشكل صحيح. ربما تكون قد قمت بتعطيل ميزة" فتح الروابط تلقائيا". لتمكينه ، تحتاج إلى الانتقال إلى إعدادات التطبيق نفسه. في معظم الحالات ، يوجد هذا الخيار في قسم" عام". تحقق مما إذا كان هذا الخيار بحاجة إلى التمكين ، وإذا كان الأمر كذلك ، فقم بتنشيطه.
قد يكون سبب آخر للمشكلة التطبيقات الافتراضية المثبتة بشكل غير صحيح لمعالجة الارتباط. قد لا يفتح واتساب الروابط إذا تم فتحها تلقائيا بواسطة تطبيق آخر. لحل هذه المشكلة ، تحتاج إلى الانتقال إلى إعدادات هاتفك والتحقق من التطبيقات المثبتة افتراضيا للتعامل مع الروابط. إذا وجدت أن التطبيقات الأخرى مثبتة افتراضيا ، فقم بتعطيلها أو قم بتغيير الإعدادات بحيث يصبح واتساب أولوية لمعالجة الارتباط.
إذا استمرت المشكلة ، فقد يكون ذلك بسبب واتساب نفسه. في هذه الحالة ، يوصى بإلغاء تثبيت التطبيق وتثبيته مرة أخرى. قبل الحذف ، يمكنك إنشاء نسخة احتياطية من بياناتك ونقلها إلى تطبيق مثبت حديثا حتى لا تفقد معلومات مهمة. بعد إعادة تثبيت واتساب ، تحقق مما إذا كانت الروابط تفتح الآن بشكل صحيح.
على أي حال ، إذا لم يفتح واتساب روابط على هاتفك ، فلا تيأس. اتبع التوصيات المذكورة أعلاه ، وسيكون احتمال حل هذه المشكلة مرتفعا جدا. تذكر أنه يمكنك دائما الاتصال بخدمة دعم واتساب أو التشاور مع مستخدمين آخرين في المنتديات والمجموعات ذات الصلة. استكشف الأسباب المحتملة وقم بتطبيق الحلول المناسبة للاستمتاع بالتواصل مع الأصدقاء والعائلة مرة أخرى عبر الواتساب.
- السبب الأول لفتح الروابط
- إعدادات التطبيق غير صحيحة
- السبب الثاني لفتح الروابط
- مشاكل مع نظام تشغيل الهاتف
- السبب الثالث لفتح الروابط
- عدم وجود دعم لتنسيق الارتباط
- الحل الأول لمشكلة فتح الروابط
- التحقق من إعدادات التطبيق
- الحل الثاني لمشكلة فتح الروابط
السبب الأول لفتح الروابط
قد يكون أحد أسباب عدم فتح واتساب للروابط على هاتفك مشكلة في إعدادات التطبيق. ربما تكون قد حظرت واتساب عن طريق الخطأ من فتح الروابط ، أو تم تعطيل فتح الروابط افتراضيا.
للتأكد من أن المشكلة تتعلق بإعدادات التطبيق ، تحقق مما يلي:
1. تحقق من إعدادات تطبيق واتس اب. افتح إعدادات واتس اب على هاتفك وابحث عن القسم المتعلق بفتح الروابط. تأكد من تمكين ميزة فتح الارتباط.
2. تحقق من التطبيقات القياسية لفتح الروابط. تأكد من أن لديك ما يكفي من التطبيقات القياسية المثبتة لفتح الروابط على هاتفك. قد تتعارض بعض التطبيقات مع واتساب ، مما قد يؤدي إلى مشاكل في فتح الروابط.
3. أعد تثبيت واتس اب. إذا استمرت المشكلة ، فحاول إعادة تثبيت واتساب على هاتفك. يمكن أن يساعد ذلك في حل مشكلة في الإعدادات أو ملفات التطبيق التي لا تعمل بشكل صحيح.
إذا ظلت المشكلة دون حل بعد تنفيذ هذه الإجراءات ، فمن الممكن أن السبب يكمن في عامل آخر. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بخدمة دعم واتساب أو متخصصي الدعم الفني للحصول على المساعدة.
إعدادات التطبيق غير صحيحة
إذا لم يفتح تطبيق واتساب روابط على الهاتف ، فقد يكون السبب هو تكوين غير صحيح للتطبيق نفسه.
لإصلاح هذه المشكلة ، اتبع التعليمات:
- افتح تطبيق واتساب على جهازك.
- انتقل إلى إعدادات التطبيق بالنقر فوق رمز النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة.
- حدد قسم" الإعدادات " من القائمة المنسدلة.
- في قسم" عام "، ابحث عن"الوصول والروابط" وحدده.
- تأكد من تمكين مفتاح "فتح الروابط في واتساب".
- إذا تم إيقاف تشغيل المفتاح ، قم بتشغيله للسماح بفتح الروابط في واتساب.
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، يجب أن يبدأ تطبيق واتساب في فتح الروابط دون مشاكل.
السبب الثاني لفتح الروابط
السبب الثاني المحتمل لعدم فتح واتساب الروابط على الهاتف قد يكون وجود فيروسات أو برامج ضارة على الجهاز. يمكن للفيروسات منع الأداء الطبيعي للتطبيقات وإعادة توجيه المستخدمين إلى مواقع أو صفحات غير مرغوب فيها تحتوي على محتوى إعلاني.
للتأكد من أن المشكلة تتعلق بالفيروسات أو البرامج الضارة ، يوصى بفحص الجهاز باستخدام تطبيق مكافحة الفيروسات. إذا تم الكشف عن الفيروسات ، فمن الضروري إزالتها وتنظيف الجهاز من جميع العناصر التي يحتمل أن تكون خطرة. بعد ذلك ، أعد تشغيل الهاتف وتحقق من وظائف ال واتساب.
مشاكل مع نظام تشغيل الهاتف
في كثير من الأحيان ، قد يكون سبب عدم القدرة على فتح الروابط في واتس اب خلل في نظام تشغيل الهاتف الخاص بك (أوس). في بعض الحالات ، بعد تحديث نظام التشغيل ، قد تنشأ تعارضات تمنع تطبيق واتساب من معالجة الروابط بشكل صحيح.
إذا كانت لديك مشكلة في فتح الروابط في واتساب بعد تحديث نظام التشغيل ، فجرب الخطوات التالية:
- أعد تشغيل هاتفك. في بعض الأحيان ، بعد إعادة التشغيل ، يتم إصلاح المشاكل تلقائيا.
- تحقق من وجود تحديثات لتطبيق واتساب في متجر تطبيقات هاتفك. قد يكون المطورون قد أصلحوا المشكلة في الإصدار الجديد من التطبيق.
- اتصل بالشركة المصنعة للهاتف أو مطوري نظام التشغيل. يمكنهم تقديم تعليمات أو إصلاح لطراز هاتفك المحدد أو إصدار نظام التشغيل.
- إذا لم يساعد شيء ، فحاول تثبيت تطبيق مراسلة بديل مؤقتا يمكنه التعامل مع الروابط بشكل صحيح.
لا تنس إجراء تحديثات منتظمة لنظام التشغيل والتطبيقات على هاتفك لتقليل احتمالية حدوث مثل هذه المشكلات.
السبب الثالث لفتح الروابط
سبب آخر محتمل لعدم القدرة على فتح الروابط في واتساب قد يكون إعدادات الأمان على جهازك. يقوم بعض المستخدمين بتثبيت تطبيقات وإعدادات أمان إضافية لحماية بياناتهم. ومع ذلك ، قد تمنع بعض هذه التطبيقات أو الإعدادات فتح الروابط في واتساب.
إذا وجدت أن الروابط لا تفتح في واتساب ، فتحقق من إعدادات الأمان على جهازك. قد يكون لديك تطبيق مثبت أو خيار ممكن يمنع فتح الروابط لأسباب أمنية. في هذه الحالة ، قد تحتاج إلى تعطيل هذه الإعدادات أو تغييرها مؤقتا حتى تبدأ الروابط في الفتح واتس اب مرة أخرى.
بعد ذلك ، لا تنس إعادة إعدادات الأمان إلى حالتها الأصلية أو اختيار حل بديل لحماية بياناتك.
عدم وجود دعم لتنسيق الارتباط
قد يكون أحد أسباب عدم فتح واتساب للروابط على الهاتف هو عدم وجود دعم لتنسيق الارتباط. يدعم واتساب فتح الروابط التي تبدأ ببروتوكول هتب أو هتبس. إذا لم يكن الرابط يحتوي على البروتوكول المحدد أو يشير إلى تنسيق آخر (على سبيل المثال ، بروتوكول نقل الملفات ، سمب) ، لن يفتح واتس اب تلقائيا.
لحل هذه المشكلة ، تحتاج إلى التحقق من تنسيق الارتباط. تأكد من أن الارتباط يبدأ ببروتوكول هتب أو هتبس. إذا كان الارتباط لا يتطابق مع هذه البروتوكولات ، فحاول تغيير تنسيقه أو إضافة البروتوكول يدويا.
من الممكن أيضا ألا يفتح واتساب الرابط بسبب وجود أحرف أو مسافات خاصة في عنوان الرابط. حاول إزالة جميع الأحرف الخاصة أو استبدالها بأحرف عادية. تأكد من عدم وجود مسافات في عنوان الارتباط.
إذا لم تساعد جميع التوصيات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فحاول الاتصال بالدعم الفني للواتساب أو مجتمع مستخدمي التطبيق للحصول على مساعدة إضافية.
الحل الأول لمشكلة فتح الروابط
إذا لم يفتح واتساب روابط على هاتفك ، فقد تكون الخطوة الأولى لحل المشكلة هي التحقق من تحديثات التطبيق. قد تحدث الأعطال المتعلقة بفتح الروابط بسبب إصدار قديم من واتساب.
للتأكد من تثبيت أحدث إصدار ، اتبع الخطوات التالية:
1. افتح متجر جوجل بلاي أو متجر التطبيقات على هاتفك.
2. اكتب "واتس اب" في شريط البحث وابحث عن التطبيق في قائمة نتائج البحث.
3. إذا كانت تقول" تحديث " بجوار اسم التطبيق ، فهذا يعني أن لديك إصدارا قديما مثبتا. انقر فوق الزر" تحديث " لتنزيل أحدث إصدار وتثبيته.
بعد تثبيت التحديث ، حاول فتح الروابط في واتساب مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة ، فأنت بحاجة إلى تجربة حلول أخرى.
التحقق من إعدادات التطبيق
إذا لم يفتح واتساب الروابط على هاتفك ، فإن الخطوة الأولى هي التحقق من إعدادات التطبيق للتأكد من تكوينها بشكل صحيح.
1. انتقل إلى إعدادات واتساب بالنقر على أيقونة" الإعدادات " في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة.
2. قم بالتمرير لأسفل إلى قسم "خيارات متقدمة" وحدده.
3. في قسم" خيارات متقدمة "، ابحث عن خيار" فتح الروابط " وتأكد من تمكينه.
4. إذا تم تمكين خيار" فتح الروابط " بالفعل ، فحاول إيقاف تشغيله ثم تشغيله مرة أخرى.
5. بعد ذلك ، أعد تشغيل واتساب وحاول فتح الرابط مرة أخرى.
إذا استمرت المشكلة ، فحاول التحقق من إعدادات الأمان على هاتفك. قد يقومون بحظر فتح الروابط من واتس اب.
إذا كنت لا تزال غير قادر على فتح الروابط في واتساب ، فمن المستحسن الاتصال بالدعم الفني واتساب للحصول على مزيد من المساعدة.
الحل الثاني لمشكلة فتح الروابط
طريقة بديلة
إذا لم يساعد الحل الأول ، يمكنك محاولة استخدام طريقة بديلة لفتح الروابط في واتس اب. أولا ، انسخ الرابط المطلوب ، ثم افتح واتساب وابحث عن جهة الاتصال التي تريد إرسال الرابط إليها.
أدخل رسالة نصية والصق الرابط المنسوخ بداخلها. ثم أرسل رسالة واطلب من مستلم تلك الرسالة فتح الرابط. بهذه الطريقة ، يمكنك تجاوز القيد الذي يمنعك من فتح الروابط مباشرة في واتس اب.
ومع ذلك ، تذكر أن هذه الطريقة تتطلب إجراءات إضافية وقد لا تكون مريحة دائما. بالإضافة إلى ذلك ، قد يواجه المستلم أيضا مشكلة فتح الرابط ، خاصة إذا كانت لديه قيود تم تكوينها في واتس اب نفسها أو في أجهزتهم.
القدرة على فتح الروابط في التحديثات الجديدة
إذا تعذر حل مشكلة فتح الروابط في واتساب بأي شكل من الأشكال ، فمن المستحسن تحديث التطبيق إلى أحدث إصدار. يصدر المطورون بانتظام تحديثات تعمل على إصلاح الأخطاء ، بما في ذلك مشاكل فتح الروابط.
لتحديث واتس اب ، انتقل إلى المتجر الخاص بك (جوجل اللعب لالروبوت أو المتجر لدائرة الرقابة الداخلية) ، والعثور على التطبيق واتس اب وانقر على زر "تحديث". بعد تثبيت التحديث ، حاول فتح الروابط مرة أخرى وتحقق مما إذا كانت الميزة تعمل الآن.
تذكر أن هذه الأساليب ليست ضمانا لحل مشكلة فتح الروابط في واتس اب. يمكن أن تساعد في معظم الحالات ، ولكن في بعض الأحيان قد تكون المشكلة بسبب عوامل أخرى ، مثل عدم توافق الجهاز أو إعدادات الأمان.