مستخدمي أجهزة الكمبيوتر المحمولة آسوس مع نظام التشغيل ويندوز 10 تواجه أحيانا مشكلة عندما تتوقف لوحة المفاتيح عن العمل. يمكن أن تكون هذه المشكلة محبطة للغاية وتتداخل مع التشغيل العادي للكمبيوتر. ومع ذلك ، هناك عدة طرق لحل هذه المشكلة.
بادئ ذي بدء ، يجب عليك التأكد من عدم قفل لوحة المفاتيح أو إيقاف تشغيلها. تحتوي بعض أجهزة الكمبيوتر المحمولة على مفاتيح وظائف يمكنها تعطيل لوحة المفاتيح أو تمكين وضع "قفل مفتاح الجبهة الوطنية". تأكد من الضغط على جميع المفاتيح الموجودة على لوحة المفاتيح بشكل طبيعي ولا تلتصق.
إذا لم يساعد ذلك ، فحاول إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول. في بعض الأحيان يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل البسيطة إلى حل المشكلة. إذا لم يساعد ذلك ، يمكنك محاولة تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح. يمكنك العثور على أحدث برامج التشغيل على موقع آسوس الرسمي. تحميل وتثبيتها وفقا للتعليمات.
إذا لم تنجح جميع الطرق الأخرى ، فإن الأمر يستحق التحقق من لوحة المفاتيح على كمبيوتر آخر. إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل بشكل جيد على جهاز آخر ، فمن المرجح أن تكون المشكلة مرتبطة بجهاز الكمبيوتر المحمول آسوس نفسه. في هذه الحالة ، من الأفضل الاتصال بمركز خدمة آسوس للتشخيص والإصلاح.
- مشاكل لوحة المفاتيح على جهاز كمبيوتر محمول آسوس تشغيل ويندوز 10: التشخيص والقضاء
- 1. إعادة التشغيل والتشخيص الأولي
- 2. التحقق من الجهاز في إدارة الأجهزة
- 3. إيقاف تشغيل الجهاز وتشغيله في الوضع الآمن
- 4. التحقق من تشغيل لوحة المفاتيح الخارجية
- التحقق من وجود عطل في الأجهزة
- تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح
- الحل عبر الخدمات وإعدادات النظام
مشاكل لوحة المفاتيح على جهاز كمبيوتر محمول آسوس تشغيل ويندوز 10: التشخيص والقضاء
إذا واجهت مشاكل لوحة المفاتيح على جهاز كمبيوتر محمول آسوس مع ويندوز 10 ، وهناك العديد من الأسباب المحتملة لهذا السلوك ، فضلا عن طرق لتشخيص وإصلاحها.
فيما يلي بعض الأسباب والتوصيات:
1. إعادة التشغيل والتشخيص الأولي
أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول وتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح قيد التشغيل. تأكد من عدم وجود أي من المفاتيح عالقة ولا يوجد تلف مرئي.
2. التحقق من الجهاز في إدارة الأجهزة
افتح إدارة الأجهزة ، وابحث عن فئة" لوحات المفاتيح " وقم بتوسيعها. تحقق من وجود أي أخطاء في الجهاز عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن على ما يرتبط بلوحة المفاتيح وتحديد "خصائص". إذا كانت هناك أخطاء ، فحاول تحديث برامج التشغيل أو إعادة تثبيت الأجهزة.
3. إيقاف تشغيل الجهاز وتشغيله في الوضع الآمن
قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول ثم قم بتشغيله في الوضع الآمن. إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل بشكل طبيعي في الوضع الآمن ، فربما يتسبب بعض البرامج أو برنامج التشغيل في حدوث المشكلة. قم بإلغاء تثبيت أحدث البرامج أو برامج التشغيل المثبتة للتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها.
4. التحقق من تشغيل لوحة المفاتيح الخارجية
قم بتوصيل لوحة مفاتيح خارجية بجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك وتحقق مما إذا كانت تعمل بشكل صحيح. إذا كانت لوحة المفاتيح الخارجية تعمل دون مشاكل ، فقد يشير ذلك إلى وجود خلل في لوحة المفاتيح المدمجة. في هذه الحالة ، قد تحتاج إلى استبدال لوحة المفاتيح أو إصلاحها.
إذا لم يساعد أي من الحلول المذكورة أعلاه ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي للحصول على مساعدة إضافية وتشخيص سبب لوحة المفاتيح المكسورة على كمبيوتر محمول آسوس مع نظام التشغيل ويندوز 10.
التحقق من وجود عطل في الأجهزة
إذا لم تستجب لوحة المفاتيح على الإطلاق أو لم تعمل عدة مفاتيح ، فقد تواجه مشكلات في الأجهزة. للتحقق من وجود عطل في جهاز لوحة المفاتيح ، يمكنك القيام بما يلي:
- إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول. في بعض الأحيان تتوقف لوحة المفاتيح عن العمل بسبب خطأ مؤقت ، والذي يمكن إصلاحه ببساطة عن طريق إعادة تشغيل النظام.
- توصيل لوحة مفاتيح خارجية. إذا كانت لوحة المفاتيح الخارجية تعمل بشكل جيد ، فهذا يشير إلى وجود مشكلة في لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول.
- فحص المفاتيح بحثا عن التلف المادي. في بعض الأحيان قد يكون سبب كسر المفاتيح هو التلف المادي للوحة المفاتيح. قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول وتحقق من المفاتيح بحثا عن أجسام غريبة أو تلف.
- التحقق من إخراج لوحة المفاتيح. قم بتوصيل لوحة مفاتيح خارجية وتحقق مما إذا كان مفتاح قفل شيفت أو كابس يعمل. إذا كانت هذه المفاتيح تعمل على لوحة مفاتيح خارجية ، فمن المرجح أن تكون المشكلة في أجهزة الكمبيوتر المحمول.
- تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح. تحقق مما إذا كانت هناك تحديثات لبرامج تشغيل لوحة المفاتيح على الموقع الرسمي للشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول وقم بتثبيتها إذا لزم الأمر.
إذا لم يتم حل مشكلة لوحة المفاتيح بعد تنفيذ هذه الإجراءات ، فمن المرجح أنها تتطلب الإصلاح أو الاستبدال.
تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح
إذا كانت لوحة المفاتيح على جهاز كمبيوتر محمول آسوس مع نظام التشغيل ويندوز 10 لا يعمل ، واحدة من الأسباب المحتملة قد يكون برنامج تشغيل لوحة المفاتيح التي عفا عليها الزمن. لحل هذه المشكلة ، يجب أن تحاول تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام الخطوات التالية:
- افتح إدارة الأجهزة بالنقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة البدء وتحديد إدارة الأجهزة.
- قم بتوسيع قسم" لوحات المفاتيح " وابحث عن الجهاز المقابل للوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول.
- انقر بزر الماوس الأيمن على هذا الجهاز وحدد"تحديث برنامج التشغيل".
- حدد" البحث التلقائي عن برنامج التشغيل المحدث " واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية التحديث.
بعد الانتهاء من عملية تحديث برنامج تشغيل لوحة المفاتيح ، أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول وتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل. إذا لم يتم حل المشكلة بعد ، يمكنك أيضا محاولة تشغيل الكمبيوتر المحمول في الوضع الآمن وتكرار عملية تحديث برنامج تشغيل لوحة المفاتيح.
الحل عبر الخدمات وإعدادات النظام
إذا كانت لوحة المفاتيح على جهاز كمبيوتر محمول آسوس مع ويندوز 10 لا يعمل ، يمكنك محاولة حل المشكلة من خلال الخدمات وإعدادات النظام. إليك بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها:
- اضغط على مفتاح ويندوز + ص لفتح نافذة التشغيل. اكتب " الخدمات.ماجستير " بدون علامات اقتباس واضغط على إدخال.
- في نافذة الخدمات ، ابحث عن خدمة إدارة الصيانة التفاعلية ، وانقر بزر الماوس الأيمن وحدد خصائص.
- في القسم العام ، تحقق مما إذا كانت الخدمة قيد التشغيل. إذا لم يكن كذلك ، فانقر فوق الزر "تشغيل".
- تأكد من تعيين نوع بدء تشغيل الخدمة على "تلقائي". إذا لم يكن كذلك ، فحدد هذا الخيار وانقر فوق تطبيق.
- انتقل إلى علامة التبويب" تسجيل الدخول "وحدد المربع بجوار خيار" التفاعل مع كمبيوتر سطح المكتب".
- انقر فوق موافق لحفظ التغييرات وإعادة تشغيل الكمبيوتر.
إذا لم يتم حل مشكلة لوحة المفاتيح بعد إكمال هذه الخطوات ، فيمكنك محاولة إجراء إعدادات إضافية للنظام:
- افتح " لوحة التحكم "وحدد"إضافة أو إزالة البرامج".
- في قائمة البرامج ، والعثور على برنامج تشغيل لوحة المفاتيح آسوس وإلغاء تثبيته.
- أعد تشغيل الكمبيوتر وامنح النظام وقتا لتثبيت برنامج تشغيل لوحة المفاتيح المناسب تلقائيا.
إذا لم تساعد جميع الطرق الموضحة أعلاه في حل المشكلة ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي آسوس أو خدمة الدعم للحصول على تشخيص أكثر تفصيلا وحل المشكلة.