بوابة الخدمات العامة التي تقدمها الدولة هي وسيلة ملائمة للتفاعل بين المواطنين والوكالات الحكومية. ومع ذلك ، لأسباب مختلفة ، قد تحتاج إلى حذف حسابك من هذه البوابة. قد يكون هذا بسبب تغيير الإقامة أو مجرد الرغبة في ضمان سرية أكبر لبياناتك. في هذه المقالة ، سنخبرك بكيفية إزالة نفسك من بوابة الخدمات العامة خطوة بخطوة.
بادئ ذي بدء ، تحتاج إلى الانتقال إلى الموقع الرسمي لبوابة الخدمات العامة وتسجيل الدخول باستخدام حسابك. بعد ذلك ، سيتم نقلك إلى الصفحة الرئيسية للبوابة ، حيث ستحتاج إلى العثور على قسم "الحساب الشخصي" أو "إعدادات الملف الشخصي". هنا سوف تجد جميع الأدوات اللازمة لحذف حساب.
بعد ذلك ، ستحتاج إلى تحديد عنصر القائمة "حذف الملف الشخصي" أو "تعطيل الحساب". اعتمادا على إصدار بوابة الخدمات العامة وتصميم الموقع ، قد يختلف اسم هذا العنصر قليلا. ومع ذلك ، فإن البحث عن مثل هذا العنصر لن يستغرق منك سوى القليل من الوقت.
بعد تحديد عنصر القائمة" حذف الملف الشخصي "أو" تعطيل الحساب " ، قد تحتاج إلى تأكيد الحذف. يمكن القيام بذلك عن طريق إدخال كلمة مرور أو الإجابة على سؤال أمان أو إرسال رمز رسالة نصية قصيرة إلى رقم الهاتف المحدد في الملف الشخصي. اتبع جميع المتطلبات المعروضة على الشاشة وتأكد من حذف حسابك من بوابة الخدمات العامة.
- تسجيل الطلب
- الوصول إلى حسابك الشخصي
- إعداد ملف تعريف وتحديد البيانات الشخصية
- إعداد الوثائق
- قائمة المستندات المطلوبة لحذف الحساب
- التحقق من صحة ملء المستندات
- إرسال طلب
تسجيل الطلب
لإزالة نفسك من بوابة الخدمات العامة ، يجب عليك تقديم طلب مناسب. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- انتقل إلى الموقع الرسمي لبوابة الخدمات العامة.
- تسجيل الدخول باستخدام بيانات الاعتماد الخاصة بك.
- في الصفحة الرئيسية ، ابحث عن قسم "حذف الحساب" وانقر على الرابط المناسب.
- في النافذة التي تظهر ، قم بتكوين خيارات الحذف عن طريق تحديد سبب الحذف وتحديد تعليقات إضافية ، إذا لزم الأمر.
- تحقق من صحة البيانات المكتملة وتأكيد الحذف.
- تلقي تأكيد حذف الحساب بنجاح إلى عنوان البريد الإلكتروني المحدد في الملف الشخصي.
يرجى ملاحظة أنه بعد حذف حسابك ، لن تتمكن من استعادته. لذلك ، قبل تأكيد الحذف ، تأكد من أنك تريد حقا إزالة نفسك من بوابة الخدمات العامة.
الوصول إلى حسابك الشخصي
من أجل مغادرة بوابة الخدمات العامة ، تحتاج إلى الوصول إلى حسابك الشخصي. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح الموقع الرسمي لبوابة الخدمات العامة على الرابط https://www.gosuslugi.ru /
- في الصفحة الرئيسية ، انقر فوق الزر "تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي" في الزاوية اليمنى العليا
- حدد طريقة التفويض. يمكنك تسجيل الدخول باستخدام البريد الإلكتروني ورقم الهاتف واسم المستخدم وكلمة المرور ، وكذلك باستخدام نظام تحديد الهوية والمصادقة الموحد
- أدخل تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك باتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة. إذا اخترت تسجيل الدخول عبر البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف ، فستتلقى رمزا لتأكيد تسجيل الدخول الخاص بك
- بعد الحصول على إذن ناجح ، ستتم إعادة توجيهك إلى حسابك الشخصي على بوابة الخدمات العامة
الآن لديك حق الوصول إلى حسابك الشخصي ، ويمكنك المتابعة لحذف حسابك من بوابة الخدمات العامة.
إعداد ملف تعريف وتحديد البيانات الشخصية
لحذف ملف تعريف من بوابة الخدمات العامة ، يجب تنفيذ الخطوات التالية:
- انتقل إلى الموقع الرسمي لبوابة الخدمات العامة على www.gosuslugi.ru .
- في الزاوية اليمنى العليا من الصفحة ، انقر فوق الزر" تسجيل الدخول".
- أدخل تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك ، بما في ذلك رقم هاتفك أو عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور. انقر فوق الزر" تسجيل الدخول".
- بعد الحصول على إذن ناجح ، ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة الخدمات العامة الشخصية الخاصة بك.
- في الصفحة الشخصية ، حدد قسم" الملف الشخصي "أو" إعدادات الملف الشخصي".
- في قسم الملف الشخصي ، ابحث عن خيار "تحرير البيانات الشخصية" وحدده.
- تعديل أو حذف البيانات الشخصية الضرورية ، مثل الاسم الكامل والعنوان وتفاصيل الاتصال وما إلى ذلك.
- بعد اكتمال التحرير ، انقر فوق الزر" حفظ "أو" تطبيق التغييرات".
يمكنك الآن التأكد من عدم تخزين بياناتك الشخصية على بوابة الخدمات العامة ، وسيتم حذف ملفك الشخصي.
إعداد الوثائق
قبل مغادرة بوابة الخدمات العامة ، تحتاج إلى إعداد بعض المستندات. سوف تحتاج إلى المستندات التالية:
- جواز السفر-الأصل ونسخة من جميع الصفحات ، بما في ذلك الصفحات الفارغة;
- سنيلز-الأصل ونسخة;
- وثائق مكان الإقامة-الأصل ونسخة من إحدى الوثائق التالية: جواز السفر ، بطاقة الهوية المؤقتة ، رخصة القيادة;
- المستندات الداعمة لتغيير اللقب أو الاسم الأول – إن وجد) - الأصل والنسخة;
- وثائق على استبدال جواز السفر (إذا كنت قد أصدرت جواز سفر جديد) – الأصلي ونسخة.
تأكد من أن لديك جميع المستندات اللازمة في متناول اليد وأنها في حالة جيدة. في حالة فقدان أو تلف أي مستند ، تحتاج إلى استعادته قبل بدء عملية الإزالة من بوابة الخدمات العامة.
بالإضافة إلى ذلك ، قم بإعداد أداة مسح المستندات (ماسح ضوئي أو جهاز متعدد الوظائف مع وظيفة المسح الضوئي) أو كاميرا عالية الجودة لإنشاء نسخ إلكترونية من المستندات على جهاز الكمبيوتر.
قائمة المستندات المطلوبة لحذف الحساب
لحذف حساب على بوابة الخدمات العامة ، يجب عليك تقديم المستندات التالية:
1. جواز سفر مواطن من الاتحاد الروسي.
2. وثيقة تؤكد مشاركتك في التأمين الإلزامي للمسؤولية المدنية لأصحاب المركبات (كتب) أو عقد التأمين الطوعي.
3. صورة من شهادة تسجيل المركبة أو جواز السفر الفني.
4. عقد استلام الخدمة" شهادة كاتب العدل لنسخة من الوثيقة " مع كاتب عدل معتمد.
هذه المستندات ضرورية لتأكيد هويتك وشرعية طلب حذف حسابك من بوابة الخدمات العامة. عند تقديم جميع المستندات اللازمة ، سيتم تزويدك بتأكيد حذف الحساب.
التحقق من صحة ملء المستندات
قبل مغادرة بوابة الخدمات العامة ، تحتاج إلى التحقق من صحة ملء جميع المستندات. في هذا القسم ، سنشرح كيفية تنفيذ هذا الإجراء.
- تحقق جيدا من جميع الحقول المعبأة في كل مستند. تأكد من أنك أدخلت جميع البيانات اللازمة ولم تقم بأي أخطاء إملائية.
- تأكد من أن جميع الوثائق موقعة ومصدقة وفقا لمتطلبات الجهات الحكومية.
- تأكد من أن حجم الملف وتنسيقه يستوفيان متطلبات بوابة الخدمات العامة. في حالة عدم الاتساق ، قم بتحرير المستندات وحفظها بالتنسيق الصحيح.
- تحقق من صحة الملفات التي تم تحميلها على بوابة الخدمات العامة. تأكد من أن جميع المستندات قد تم تحميلها بنجاح ويمكنك متابعة الحذف من البوابة.
- في حالة وجود أخطاء أو ملء غير صحيح للوثائق ، قم بتصحيحها وإعادة التحقق من صحة التعبئة.
يعد التحقق من صحة ملء المستندات خطوة مهمة قبل حذفها من بوابة الخدمات العامة. اتبع هذا الإجراء بعناية لتجنب المشاكل المحتملة في المستقبل.
إرسال طلب
بعد ملء جميع الحقول اللازمة وإرفاق جميع المستندات المطلوبة ، تكون مستعدا لإرسال طلب لحذف حسابك من بوابة الخدمات العامة.
للقيام بذلك ، تحتاج إلى اتباع الخطوات التالية:
- انقر فوق الزر" إرسال طلب".
- انتظر حتى يقوم النظام بمعالجة طلبك.
- بعد معالجة التطبيق ، ستتلقى إشعارا حول حالته إلى عنوان البريد الإلكتروني لجهة الاتصال الذي حددته أو عبر الرسائل القصيرة.
- إذا تمت الموافقة على طلبك ، فسيتم حذف الحساب الموجود على بوابة الخدمات العامة في غضون 7 أيام عمل.
يرجى ملاحظة أنه بعد حذف حسابك ، لن تتمكن بعد الآن من الوصول إلى الخدمات الإلكترونية للدولة. إذا كنت ترغب في استعادة الوصول ، فستحتاج إلى الاتصال بخدمة الدعم الخاصة ببوابة الخدمات العامة.