تعد الخدمات العامة عبر الإنترنت طريقة مريحة وسريعة للحصول على المستندات اللازمة وإصدار شهادات مختلفة. ومع ذلك ، في بعض الأحيان هناك حالات عندما ينسى المستخدم كلمة المرور لحسابه. ولكن لا داعي للذعر ، واستعادة كلمة المرور على الخدمات العامة هو بسيط جدا وسريع. في هذا الدليل التفصيلي ، سنخبرك بما عليك القيام به لاستعادة الوصول إلى حسابك.
عرض السعر بنقرة واحدة
الخطوة 1: انتقل إلى الموقع الرسمي للخدمات العامة وحدد القسم "تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي". تفتح صفحة التفويض ، حيث ستجد الرابط " نسيت كلمة المرور الخاصة بك?"وانقر على ذلك.
الخطوة 2: في النافذة التي تظهر ، حدد رقم التعريف الشخصي أو رقم الهاتف المحمول أو عنوان البريد الإلكتروني الذي تم تحديده أثناء التسجيل. بعد إدخال البيانات ، انقر فوق الزر" التالي".
الخطوة 3: سيتم إرسال رسالة نصية قصيرة أو بريد إلكتروني مع رمز التأكيد. أدخل الرمز المستلم في الحقل الخاص في صفحة استرداد كلمة المرور وانقر على "التالي".
هام: إذا لم تكن قد تلقيت رمز التأكيد ، فتحقق من صحة البيانات المحددة (رقم التعريف الضريبي أو رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني) وحاول مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة ، فاتصل بالدعم الفني للخدمات العامة.
الآن لديك الفرصة لاستعادة كلمة المرور الخاصة بك من الخدمات العامة بنفسك. اتبع التعليمات واحصل على إمكانية الوصول إلى حسابك دون متاعب لا داعي لها. كن حذرا عند إدخال البيانات ولا تنقلها إلى أطراف ثالثة من أجل تأمين حسابك.
- استعادة كلمة المرور للخدمات العامة: خطوة بخطوة
- لنفتح صفحة استعادة كلمة المرور
- أدخل رقم الهاتف أو تسجيل الدخول
استعادة كلمة المرور للخدمات العامة: خطوة بخطوة
إذا نسيت كلمة المرور للوصول إلى حسابك الشخصي للخدمات العامة ، فلا يهم. يمكنك استعادته في بضع خطوات بسيطة. في هذا البرنامج التعليمي ، ونحن سوف اقول لكم كيفية القيام بذلك.
الخطوة 1: افتح صفحة تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي للخدمات العامة.
خطوة 2: تحت حقل كلمة المرور سترى الرابط " نسيت كلمة المرور الخاصة بك?". اضغط عليها.
الخطوة 3: في النافذة التي تفتح ، أدخل عنوان بريدك الإلكتروني المحدد أثناء التسجيل للخدمات العامة في الحقل المناسب.
الخطوة 4: انقر فوق الزر" متابعة".
الخطوة 5: سيتم إرسال بريد إلكتروني يحتوي على إرشادات حول استعادة كلمة المرور إلى عنوان البريد الإلكتروني المحدد. تحقق من مجلد البريد الوارد أو البريد العشوائي إذا لم يصل البريد الإلكتروني إلى صندوق البريد الرئيسي.
الخطوة 6: افتح البريد الإلكتروني واتبع التعليمات لإنشاء كلمة مرور جديدة. يرجى ملاحظة أن كلمة المرور يجب أن تحتوي على 8 أحرف على الأقل وتتضمن أحرفا من الحروف الهجائية اللاتينية والروسية ، بالإضافة إلى أرقام وأحرف خاصة.
الخطوة 7: بعد إنشاء كلمة مرور جديدة ، ارجع إلى صفحة تسجيل الدخول للحساب الشخصي للخدمات العامة وأدخل كلمة المرور الجديدة في حقل" كلمة المرور".
الخطوة 8: انقر فوق الزر" تسجيل الدخول".
مبارك! يمكنك الآن استخدام حساب الخدمات العامة الشخصي الخاص بك مرة أخرى باستخدام كلمة المرور المستعادة.
لنفتح صفحة استعادة كلمة المرور
لاستعادة كلمة المرور من الخدمات العامة ، تحتاج إلى فتح صفحة استعادة كلمة المرور على الموقع الرسمي للخدمات العامة.
1. افتح متصفح ويب وأدخل عنوان موقع الخدمات العامة: www.gosuslugi.ru .
2. في الصفحة الرئيسية لموقع الخدمات العامة ، ابحث عن قسم "الحساب الشخصي" وانقر عليه.
3. في الزاوية اليمنى العليا من الصفحة ، ابحث عن الزر" تسجيل الدخول " وانقر عليه.
4. سيتم فتح نموذج تسجيل الدخول أمامك. في الجزء السفلي من النموذج ، ابحث عن الرابط " نسيت كلمة المرور?"وانقر على ذلك.
5. ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة استعادة كلمة المرور. سيطلب منك هنا اختيار طريقة استرداد كلمة المرور: عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة إلى هاتفك المحمول أو من خلال حساب الوسائط الاجتماعية الخاص بك.
6. اختر طريقة الاسترداد التي تناسبك ، واتبع التعليمات الموجودة على الصفحة واملأ الحقول المطلوبة.
7. بعد ملء جميع الحقول ، انقر فوق الزر" استعادة كلمة المرور".
8. إذا كنت قد فعلت كل شيء بشكل صحيح ، فستتلقى إشعارا بأنه تم إرسال رسالة تحتوي على إرشادات حول استعادة كلمة المرور إلى بريدك الإلكتروني أو هاتفك.
9. تحقق من بريدك الإلكتروني أو هاتفك المحمول واتبع التعليمات الواردة في الرسالة المستلمة.
10. بعد الانتهاء من إجراء استعادة كلمة المرور ، ستتمكن من تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي للخدمات العامة بكلمة مرور جديدة.
أدخل رقم الهاتف أو تسجيل الدخول
لاستعادة كلمة المرور من الخدمات العامة ، يجب عليك إدخال رقم هاتفك أو تسجيل الدخول الذي تم استخدامه أثناء التسجيل.
1. في الصفحة المخصصة لاستعادة كلمة المرور ، ابحث عن الحقل لإدخال رقم هاتف أو تسجيل الدخول. يوجد عادة في أعلى الصفحة أو على اللوحة المركزية.
2. إذا كان لديك العديد من حسابات الخدمة العامة ، فحدد الحساب الذي تريده وأدخل رقم الهاتف المناسب أو تسجيل الدخول.
3. تحقق بعناية من البيانات المدخلة وتأكد من أنها صحيحة. قد يجعل الخطأ المطبعي من المستحيل استعادة كلمة المرور.
4. إذا كنت تستخدم رقم هاتف لتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي للخدمات العامة ، فتأكد من إدخاله بالتنسيق الصحيح. عادة ما يكون هذا هو إدخال الأرقام فقط بدون أحرف ومسافات إضافية.
5. إذا كنت تستخدم تسجيل دخول لتسجيل الدخول ، فتأكد من إدخاله تماما كما هو موضح أثناء التسجيل. انتبه إلى الأحرف الكبيرة والصغيرة والأحرف والمسافات الخاصة ، إذا كانت موجودة في تسجيل الدخول.
6. بعد إدخال رقم الهاتف أو تسجيل الدخول ، انقر فوق الزر "التالي" أو زر مشابه سيبدأ عملية استعادة كلمة المرور.
7. قد تتلقى رسالة نصية قصيرة تحتوي على رمز لتأكيد هويتك. إذا حدث هذا ، أدخل الرمز المستلم في الحقل المناسب على الصفحة واتبع التعليمات.
8. إذا كان رقم الهاتف أو تسجيل الدخول صحيحا ، فسيتم إعادة توجيهك إلى الصفحة التالية لإدخال كلمة مرور جديدة.
9. تعال وأدخل كلمة مرور جديدة سيتم استخدامها للوصول إلى حسابك الشخصي للخدمات العامة.
10. قم بتأكيد كلمة المرور الجديدة بتكرارها في حقل خاص بالصفحة.
11. بعد إدخال كلمة المرور الجديدة بنجاح ، ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة تأكيد التغييرات وستتمكن من تسجيل الدخول مرة أخرى إلى حسابك الشخصي للخدمات العامة باستخدام كلمة المرور الجديدة.