الانتقال إلى المحتوى الرئيسي

كيفية استعادة واتس اب مفقود على اي فون: تعليمات مفصلة

واتساب هو واحد من تطبيقات المراسلة الأكثر شعبية التي يستخدمها الملايين من الناس في جميع أنحاء العالم. ومع ذلك, في بعض الأحيان قد يكون هناك حالة حيث التطبيق يختفي فجأة من اي فون الخاص بك. يمكن أن يحدث هذا لأسباب مختلفة ، مثل تحديث نظام التشغيل أو حذف أحد التطبيقات عن طريق الخطأ.

إذا وجدت نفسك في هذا الموقف وتريد استعادة واتس اب المفقودة على اي فون الخاص بك ، لا تقلق! في هذا الدليل التفصيلي ، ونحن سوف اقول لكم عن عدة طرق من شأنها أن تساعدك على الحصول على التطبيق وجميع الرسائل الخاصة بك مرة أخرى.

بادئ ذي بدء ، حاول إعادة تشغيل جهازك ، فقد يساعد ذلك في استعادة التطبيق المفقود. فقط اضغط باستمرار على زر تشغيل / إيقاف على اي فون الخاص بك وانقر على "إيقاف". ثم اضغط على زر التشغيل / الإيقاف مرة أخرى لتشغيل الجهاز. بعد إعادة التشغيل ، تحقق مما إذا كان قد ظهر واتس اب عاد.

إذا لم تساعد إعادة التشغيل ، فحاول استعادة التطبيق من متجر التطبيقات. فتح المتجر على اي فون الخاص بك والعثور على التطبيق واتس اب. إذا رأيت زر التثبيت ، فهذا يعني أنه تم حذف التطبيق. اضغط على زر" تثبيت " لتنزيل وتثبيت واتساب مرة أخرى على جهازك.

إذا لم تقم إعادة التشغيل أو إعادة التثبيت بإعادة واتساب ، فهذا يعني أن التطبيق ربما تم ربطه بحساب آخر أو حذفه نهائيا. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى تنفيذ إجراءات أكثر تعقيدا. راجع وثائق أبل أو اتصل بالدعم الفني للحصول على مزيد من المساعدة.

  1. كيفية إرجاع واتس اب مفقود إلى اي فون: دليل كامل
  2. 1. أعد تشغيل الجهاز
  3. 2. تأكد من عدم إخفاء واتس اب على اي فون الخاص بك
  4. 3. تحقق مما إذا كان لديك أحدث إصدار من واتساب
  5. 4. تحقق مما إذا كان لديك نسخة احتياطية من واتساب
  6. 5. أعد تثبيت واتساب
  7. 6. اتصل بدعم واتس اب
  8. تحقق مما إذا كان التطبيق غير موجود في المجلد
  9. أعد تشغيل الجهاز
  10. انتقل إلى متجر التطبيقات وتحقق من توفر واتس اب
  11. استعادة التطبيق عبر آي كلاود

كيفية إرجاع واتس اب مفقود إلى اي فون: دليل كامل

1. أعد تشغيل الجهاز

الخطوة الأولى التي تستحق المحاولة هي إعادة تشغيل اي فون الخاص بك. في كثير من الأحيان يمكن حل هذه المشاكل ببساطة عن طريق إعادة تشغيل الجهاز. للقيام بذلك ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى يظهر شريط التمرير "إيقاف التشغيل". سحب شريط التمرير إلى اليمين لإيقاف اي فون ، ثم اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة مرة أخرى لتشغيل الجهاز.

2. تأكد من عدم إخفاء واتس اب على اي فون الخاص بك

في بعض الأحيان يمكن للمستخدمين إخفاء بطريق الخطأ التطبيق على اي فون الخاصة بهم. للتحقق ، اضغط بإصبعك على الشاشة واسحب لأسفل لإظهار شريط البحث. أدخل "واتساب" في البحث وتأكد من عرض أيقونة التطبيق في النتائج. إذا وجدت واتس اب ، فقط اضغط على أيقونة لفتح التطبيق.

3. تحقق مما إذا كان لديك أحدث إصدار من واتساب

يتم تحديث واتساب باستمرار ، وتأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار من التطبيق. للقيام بذلك ، انتقل إلى المتجر على اي فون الخاص بك ، والعثور على واتس اب في قسم "التحديثات" وتأكد من أن نسخة جديدة من رسول هو متاح. إذا كان التحديث متاحا ، فانقر فوق الزر" تحديث".

4. تحقق مما إذا كان لديك نسخة احتياطية من واتساب

إذا تم تمكين النسخ الاحتياطي [ايكلوود] التلقائي على اي فون الخاص بك, يمكنك استعادة الدردشات وملفات الوسائط بعد حذف أو إعادة تثبيت واتس اب. للقيام بذلك ، افتح "إعدادات" على اي فون الخاص بك ، والعثور على حساب إكلود الخاص بك في قسم "الملف الشخصي" وتمكين الخيار "واتس اب" في قسم "التطبيقات مع إكلود". بعد ذلك ، عند تثبيت أو تسجيل الدخول إلى واتس اب على اي فون الخاص بك ، سوف تكون قادرة على استعادة الدردشات وملفات الوسائط من نسخة احتياطية.

5. أعد تثبيت واتساب

إذا كانت جميع الخطوات السابقة لا تساعد على استعادة واتس اب اختفى على اي فون الخاص بك ، حاول إعادة تثبيت التطبيق. للقيام بذلك ، والعثور على رمز ال واتساب على اي فون الخاص بك ، والاحتفاظ بها حتى يظهر رمز "س" في الزاوية العلوية اليسرى وانقر على أيقونة "س" لحذف التطبيق. ثم انتقل إلى المتجر ، والعثور على واتس اب وتثبيته مرة أخرى. بعد التثبيت ، قم بتسجيل الدخول إلى حساب واتساب الخاص بك لاستعادة الدردشات وملفات الوسائط من النسخة الاحتياطية ، إذا كانت متوفرة.

6. اتصل بدعم واتس اب

إذا لم تساعد أي من الخطوات السابقة في إعادة واتساب المفقود على جهاز الآيفون الخاص بك ، فإننا نوصي بالاتصال بدعم واتساب. يمكنهم مساعدتك في استعادة التطبيق والبيانات المفقودة.

باتباع هذا الدليل الكامل, سوف تكون قادرة على العودة ال واتساب اختفى الى اي فون الخاص بك ومواصلة الدردشة مع الأصدقاء والعائلة.

تحقق مما إذا كان التطبيق غير موجود في المجلد

في بعض الأحيان يمكن نقل واتس اب إلى مجلد آخر على اي فون الخاص بك. للتحقق من ذلك ، تصفح جميع مجلدات التطبيق على الشاشة الرئيسية لجهازك.

إليك كيفية القيام بذلك:

  1. اسحب لأعلى أو لأسفل على الشاشة الرئيسية للآيفون لفتح قائمة التطبيقات.
  2. اسحب لليسار أو لليمين لعرض جميع مجلدات التطبيق.
  3. تحقق من كل مجلد تطبيق للواتس اب.

إذا وجدت واتس اب في أحد المجلدات ، فقط اسحبه إلى الشاشة الرئيسية لإعادته إلى مكانه الأصلي.

إذا كنت لا تزال غير قادر على العثور على التطبيق ، فانتقل إلى الخطوة التالية للحصول على مزيد من الإرشادات.

أعد تشغيل الجهاز

لإعادة تشغيل اي فون الخاص بك, اتبع الخطوات التالية:

  1. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل/الإيقاف في الجزء العلوي من الجهاز (أو على الجانب ، للآيفون العاشر والموديلات الأحدث) بأصابعك.
  2. عندما يظهر شريط التمرير" إيقاف التشغيل " ، انقله إلى اليمين لإيقاف تشغيل الجهاز.
  3. انتظر بضع ثوان ثم اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل / الإيقاف مرة أخرى لتشغيل الجهاز.

بعد إعادة تشغيل جهازك ، ابحث عن رمز واتساب على الشاشة الرئيسية. إذا كان التطبيق لا يزال مفقودا ، فانتقل إلى الخطوة التالية.

انتقل إلى متجر التطبيقات وتحقق من توفر واتس اب

فتح المتجر على اي فون الخاص بك واكتب "واتس اب" في البحث. إذا ظهر التطبيق في نتائج البحث ، فهذا يعني أنه لا يزال متاحا ويمكنك استعادته إلى جهازك.

إذا رأيت أيقونة واتساب في نتائج البحث ، فانقر عليها للانتقال إلى صفحة التطبيق.

في صفحة تطبيق واتساب ، ستجد معلومات حول مطوره وتقييمات المستخدم ومراجعاته ، بالإضافة إلى معلومات إضافية حول التطبيق.

تأكد من أن لديك أحدث إصدار من التطبيق وانقر على زر" الحصول على "أو" تثبيت " لتحميل أو تحديث واتس اب على اي فون الخاص بك. قد تحتاج إلى إدخال معرف أبل وكلمة المرور لتأكيد التحميل أو التحديث.

بعد تحميل واتس اب وتثبيته على اي فون الخاص بك ، يمكنك فتحه واستعادة البيانات والمحادثات المحفوظة مسبقا.

ملاحظة: إذا لم يظهر تطبيق واتساب في نتائج البحث على متجر التطبيقات ، فربما تمت إزالته من متجر التطبيقات. في هذه الحالة ، لن تتمكن من استعادة واتساب باستخدام متجر التطبيقات وقد تحتاج إلى استخدام طرق أخرى أو الاتصال بدعم واتساب لمزيد من المعلومات.

استعادة التطبيق عبر آي كلاود

إذا كنت تقوم بعمل نسخة احتياطية من بيانات الآيفون الخاصة بك بانتظام من خلال خدمة آي كلاود ، يمكنك استعادة تطبيق الواتساب المختفي باستخدام هذه الخدمة.

  1. تأكد من تثبيت تطبيق واتساب المحدث على جهاز الآيفون الخاص بك.
  2. إعداد وتفعيل [ايكلوود] على جهازك. للقيام بذلك ، انتقل إلى إعدادات ، انقر على اسمك وحدد إكلود. قم بتشغيل ميزة محرك آي كلاود.
  3. بعد ذلك ، تحتاج إلى إعادة تشغيل جهازك. للقيام بذلك ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى يظهر شريط تمرير إيقاف التشغيل. اسحب شريط التمرير لإيقاف اي فون ، ثم اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة مرة أخرى لتشغيله.
  4. بعد إعادة التشغيل ، افتح تطبيق الإعدادات ، ثم اضغط على اسمك وحدد آي كلاود. تأكد من تمكين ميزة محرك الأقراص [ايكلوود].
  5. الآن افتح متجر التطبيقات وابحث عن واتس اب. انقر فوق الزر" تثبيت".
  6. بعد التثبيت ، افتح واتساب وانتقل إلى إجراءات التسجيل باستخدام رقم هاتفك.
  7. عند هذه النقطة, سوف يطلب منك استعادة البيانات من نسخة احتياطية [ايكلوود]. انقر فوق "استعادة".
  8. انتظر حتى تنتهي عملية استعادة البيانات. قد يستغرق هذا بعض الوقت ، خاصة إذا كان لديك كمية كبيرة من البيانات.
  9. بعد الانتهاء من عملية الاسترداد ، ستتمكن من استخدام تطبيق واتساب المستعاد ، والذي سيحتوي على جميع الدردشات والصور والملفات السابقة.

استعادة التطبيق عبر [ايكلوود] هي واحدة من الطرق الأكثر ملاءمة وموثوق بها للحصول على ال واتساب مرة أخرى على اي فون الخاص بك بعد الحذف العرضي أو الاختفاء.