واتس اب هو واحد من تطبيقات رسول الأكثر شعبية للرسائل والصور والفيديو. ومع ذلك ، قد يواجه المستخدمون أحيانا موقفا تم فيه حذف حساب واتساب الخاص بهم أو تلفه. في مثل هذه الحالات ، يمكنك استعادة حسابك من خلال أليس ، مساعد ياندكس الظاهري.
يمكن لأليس تقديم إرشادات خطوة بخطوة حول كيفية استعادة حساب واتساب الخاص بك. أولا ، للقيام بذلك ، تحتاج إلى تثبيت مساعد صوت ياندكس على جهازك. بعد ذلك ، تحتاج إلى كتابة أو قول "أليس ، ساعدني في استعادة واتس اب."
ستقترح أليس اتباع بعض الخطوات البسيطة. أولا ، تحتاج إلى إدخال رقم الهاتف الذي كان مرتبطا مع حساب ال واتساب. ثم ستعرض أليس التحقق من الرقم المحدد — لهذا ، سيتم إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على رمز تأكيد إليها. بعد إدخال الرمز ، ستطلب منك أليس إدخال كلمة مرور جديدة لحساب واتساب الخاص بك وطرح سؤال سري للاسترداد.
من المهم أن تتذكر أنه لا يمكنك استعادة حساب واتساب الخاص بك من خلال أليس إلا إذا كان رقم الهاتف المرتبط به لا يزال صالحا. إذا تم حذف الرقم أو استبداله ، فإن الاسترداد عبر أليس غير ممكن. في هذه الحالة ، تحتاج إلى الاتصال بدعم واتس اب.
كما ترى ، فإن استعادة حساب واتساب من خلال أليس أمر بسيط للغاية. يمكن أن تكون هذه الطريقة مفيدة لأولئك الذين حذفوا حسابا عن طريق الخطأ أو فقدوا الوصول إليه. باتباع إرشادات أليس خطوة بخطوة ، يمكنك العودة بسرعة إلى التواصل مع الأصدقاء والعائلة في هذا الرسول الشهير.
- لماذا أحتاج إلى استعادة واتس اب عبر أليس?
- الخطوة 1: قم بتوصيل أليس بالواتساب
- الخطوة 2: تفعيل وظيفة الاسترداد
- الخطوة 3: أدخل رمز الاسترداد
- الخطوة 4: تأكيد الاسترداد
- الخطوة 5: استيراد جهات الاتصال والرسائل
لماذا أحتاج إلى استعادة واتس اب عبر أليس?
يمكن أن تكون استعادة واتس اب عبر أليس مفيدة في الحالات التالية:
1. فقدان البيانات: إذا قمت بحذف واتساب عن طريق الخطأ أو إعادة ضبط جهازك على إعدادات المصنع ، فستساعدك أليس ريكوفيري على استعادة جميع الدردشات وملفات الوسائط المتعددة والإعدادات.
2. إعادة تثبيت واتساب: إذا كنت بحاجة إلى إعادة تثبيت واتساب على جهازك ، فإن استخدام أليس للاسترداد سيساعدك على استعادة البيانات دون الحاجة إلى إدخالها يدويا.
3. التبديل إلى جهاز جديد: عند تغيير هاتفك ، ستساعدك أليس في نقل جميع بيانات واتساب إلى جهاز جديد وحفظ محفوظات الرسائل الخاصة بك.
4. الهاتف المفقود أو التالف: في حالة فقد هاتفك أو تلفه ، سيسمح لك استرداد واتساب عبر أليس باستعادة جميع بياناتك على جهاز جديد دون مشاكل.
5. تحديث التطبيق: إذا كانت لديك مشاكل بعد تحديث تطبيق واتساب ، يمكن أن يساعد الاسترداد عبر أليس في إصلاح الأعطال واستعادة التطبيق إلى التشغيل العادي.
6. نقل إلى منصة أخرى: إذا قررت تغيير نظام التشغيل على جهازك ، فستساعدك أليس في نقل جميع بيانات واتساب الخاصة بك إلى النظام الأساسي الجديد دون فقدان المعلومات.
| ملاحظة: | قبل استعادة واتساب عبر أليس ، تأكد من أن لديك نسخة احتياطية من بياناتك لتجنب فقدانها. |
الخطوة 1: قم بتوصيل أليس بالواتساب
لاستعادة واتس اب عبر أليس ، يجب عليك أولا الاتصال أليس لحساب رسول الخاص بك. اتبع الإرشادات أدناه لإكمال هذه الخطوة:
- افتح تطبيق واتساب للجوال على جهازك.
- انتقل إلى إعدادات التطبيق ، وعادة ما يمكن الوصول إليها عبر أيقونة ثلاثية النقاط في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة.
- في إعدادات التطبيق ، حدد قسم" الحساب".
- في قسم" الحساب "، ابحث عن خيار" واتساب ويب " وحدده.
- سيظهر رمز الاستجابة السريعة على الشاشة. اترك هذه النافذة مفتوحة.
- الآن فتح التطبيق أليس على جهازك.
- في تطبيق أليس ، ابحث عن خيار "الإعدادات" أو "إعدادات المراسلة" وحدده.
- في إعدادات برنامج المراسلة ، حدد خيار" توصيل واتساب".
- سوف أليس يطلب منك مسح رمز الاستجابة السريعة التي تراها في تطبيق ال واتساب.
- ركز على رمز الاستجابة السريعة باستخدام كاميرا الجهاز واتبع تعليمات أليس لمسح الرمز ضوئيا.
- بعد الفحص الناجح ، ستقوم أليس بالاتصال تلقائيا بحساب واتساب الخاص بك.
لقد أكملت بنجاح الخطوة الأولى وتوصيل أليس إلى واتس اب. أنت الآن جاهز للمتابعة إلى الخطوة الثانية لاستعادة الدردشة عبر أليس.
الخطوة 2: تفعيل وظيفة الاسترداد
1. افتح تطبيق أليس على جهازك.
2. في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة ، انقر فوق رمز القائمة (ثلاثة خطوط أفقية).
3. في القائمة التي تفتح ، حدد "الإعدادات".
4. قم بالتمرير لأسفل إلى قسم "مهاراتي" وانقر عليه.
5. في قائمة المهارات ، ابحث عن "استرداد واتس اب" وانقر عليه.
6. في النافذة التي تفتح ، انقر فوق الزر" تنشيط "بجوار مهارة" استرداد واتساب".
7. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال تفعيل وظيفة استرداد واتس اب عبر أليس.
الخطوة 3: أدخل رمز الاسترداد
بعد تلقي رمز استرداد واتساب ، اتبع الخطوات التالية:
| 1. | إطلاق التطبيق أليس على جهازك. |
| 2. | انتقل إلى قسم "استرداد واتس اب" في قائمة التطبيق. |
| 3. | أدخل رمز الاسترداد المستلم في الحقل المناسب على الشاشة. |
| 4. | انقر فوق الزر استعادة لمتابعة عملية الاسترداد. |
| 5. | انتظر حتى تكتمل عملية الاسترداد ، والتي قد تستغرق عدة دقائق. |
الخطوة 4: تأكيد الاسترداد
بعد إدخال رمز التحقق ، ستطلب منك أليس التأكيد لاستعادة واتس اب. يعد ذلك ضروريا لأمن حسابك والحماية من الوصول غير المصرح به.
| 1. | قم بتأكيد الاسترداد بالنقر فوق الزر" تأكيد". |
| 2. | إذا تلقيت طلب استرداد عن طريق الخطأ ولا تريد استعادة حسابك ، فانقر فوق الزر" إلغاء". |
يرجى ملاحظة أنه بعد تأكيد الاسترداد ، قد تفقد جميع البيانات التي تم حفظها على حساب واتساب الخاص بك.
الخطوة 5: استيراد جهات الاتصال والرسائل
بمجرد استعادة حساب واتساب الخاص بك بنجاح ، يمكنك المتابعة لاستيراد جهات الاتصال والرسائل. للقيام بذلك ، اتبع التعليمات أدناه:
- استيراد جهات الاتصال: افتح تطبيق واتساب على جهازك وانتقل إلى قسم جهات الاتصال. في الجزء العلوي من الشاشة ، سترى رمز قائمة ، يتم تمثيله عادة بثلاث نقاط. انقر فوقه وحدد خيار" استيراد جهات الاتصال". اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لاستيراد جهات الاتصال من حساب جوجل الخاص بك أو غيرها من الخدمات.
- استيراد الرسائل: لاستيراد الرسائل القديمة من نسخة احتياطية ، تحتاج إلى استعادة نسخة واتساب الاحتياطية. عند بدء تشغيل واتساب لأول مرة بعد استعادة حسابك ، سيعرض التطبيق استعادة النسخة الاحتياطية. قم بتأكيد الاسترداد وانتظر حتى تنتهي العملية.
بمجرد الوصول إلى جهات الاتصال والرسائل الخاصة بك ، يمكنك الاستمرار في استخدام واتساب بكامل طاقته والاستمتاع بجميع ميزات التطبيق.
ملاحظة: إذا لم تقم بعمل نسخة احتياطية من بياناتك قبل أن تفقد أو تحذف حساب واتساب الخاص بك ، فقد لا يكون من الممكن استعادة جهات الاتصال والرسائل. لمنع فقدان البيانات ، يوصى بإنشاء نسخ احتياطية بانتظام وتخزينها على جهاز موثوق به أو في التخزين السحابي.