واتساب هو تطبيق مراسلة شائع يستخدمه ملايين الأشخاص حول العالم. ومع ذلك ، نحن دائما في خطر فقدان رسائلنا الهامة والصور ومقاطع الفيديو التي نتلقاها أو نرسلها عبر واتس اب. في الآونة الأخيرة ، قررت الشركة حل هذه المشكلة من خلال تقديم المستخدمين لحفظ بياناتهم إلى محرك جوجل ، سحابة التخزين جوجل.
استعادة التاريخ واتس اب باستخدام محرك جوجل هو وسيلة مريحة وآمنة لحفظ البيانات الخاصة بك ومنعها من الضياع. في هذا الدليل التفصيلي ، سنخبرك بكيفية استعادة سجل واتساب الخاص بك باستخدام جوجل درايف التخزين السحابي.
قبل البدء في عملية الاسترداد ، تأكد من أن لديك حساب جوجل ومكنت النسخ الاحتياطي التلقائي للبيانات واتس اب إلى محرك جوجل. ثم اتبع هذه التعليمات خطوة بخطوة لاستعادة سجل واتساب الخاص بك بنجاح ووضع خطر فقدان المعلومات المهمة في الماضي.
- الخطوة 1: إعداد وحفظ نسخة احتياطية إلى محرك جوجل
- الخطوة 2: قم بإلغاء تثبيت واتساب وإعادة تثبيت التطبيق
- الخطوة 3: استعادة سجل الدردشة باستخدام محرك جوجل
الخطوة 1: إعداد وحفظ نسخة احتياطية إلى محرك جوجل
قبل البدء في عملية استعادة تاريخ واتس اب عبر محرك جوجل ، تحتاج إلى القيام بالخطوات التحضيرية التالية:
1. تأكد من تثبيت تطبيق جوجل درايف على جهازك. إذا لم يكن هناك التطبيق ، تحميل البرنامج من جوجل اللعب الرسمي أو أبل المتجر.
2. افتح واتساب على جهازك وانتقل إلى قسم الإعدادات. يوجد عادة في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة ويشار إليه برمز الترس أو النقاط.
3. في إعدادات تطبيق واتساب ، ابحث عن قسم" الدردشات "أو" المحادثات". في هذا القسم ، يجب أن تجد خيار النسخ الاحتياطي.
4. في قسم النسخ الاحتياطي ، حدد الخيار" إجراء النسخ الاحتياطي "أو"إنشاء نسخة احتياطية".
5. في النافذة التي تظهر ، حدد أنه يجب حفظ النسخة الاحتياطية على محرك جوجل. إذا لم يكن لديك الوصول إلى محرك جوجل ، سيطلب منك تسجيل الدخول إلى حساب جوجل الخاص بك أو إنشاء واحدة جديدة.
6. أكمل عملية النسخ الاحتياطي باتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة. يستغرق هذا عادة بضع دقائق ، اعتمادا على عدد الدردشات وملفات الوسائط المخزنة على واتساب.
لقد أكملت الآن الخطوات التحضيرية وتم حفظ نسخة احتياطية من سجل واتساب الخاص بك على جوجل درايف. الآن يمكنك البدء في استعادة البيانات.
الخطوة 2: قم بإلغاء تثبيت واتساب وإعادة تثبيت التطبيق
قبل البدء في إجراء استرداد سجل واتساب ، تحتاج إلى حذف التطبيق الحالي من جهازك وإعادة تثبيته مرة أخرى. اتبع التعليمات:
1. حذف واتس اب
على جهازك ، ابحث عن رمز تطبيق واتساب واسحبه إلى اليسار أو اليمين (حسب نظام التشغيل). ثم انقر على الصليب" حذف " ، والتي سوف تظهر في الزاوية العليا من الرمز. تأكيد حذف التطبيق.
ملاحظة: إذا كنت تستخدم اي فون ، يمكنك أيضا حذف التطبيق عن طريق النقر مع الاستمرار على أيقونة واتس اب حتى يبدأ الاهتزاز ، ثم النقر على الصليب "حذف".
2. أعد تثبيت واتساب
فتح المتجر (لأجهزة دائرة الرقابة الداخلية) أو جوجل اللعب (لأجهزة الروبوت) والعثور على التطبيق ال واتساب. انقر فوق الزر" تثبيت " وانتظر حتى يتم تثبيت التطبيق بالكامل على جهازك.
ملاحظة: تأكد من أنك تستخدم نفس حساب جوجل الذي استخدمته لعمل نسخة احتياطية من سجل واتساب الخاص بك في الخطوة السابقة.
الآن التطبيق واتس اب جاهز للاستخدام وكنت على استعداد للانتقال إلى الخطوة التالية لاستعادة التاريخ الخاص بك باستخدام محرك جوجل.
الخطوة 3: استعادة سجل الدردشة باستخدام محرك جوجل
بعد إنشاء وتحميل نسخة احتياطية من سجل الدردشة الخاص بك إلى محرك جوجل ، يمكنك البدء في استعادته. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق واتساب على جهازك.
- انتقل من خلال عملية التثبيت وقم بتسجيل الدخول إلى حساب واتساب الخاص بك.
- على الشاشة مع اختيار استعادة نسخة احتياطية من الدردشة ، انقر فوق الزر" استعادة".
- حدد خيار "محرك جوجل" كمصدر للاسترداد.
- تسجيل الدخول إلى حساب جوجل الخاص بك إذا لزم الأمر.
- حدد النسخة الاحتياطية من محفوظات الدردشة التي قمت بتحميلها على محرك جوجل.
- انقر على زر" استعادة " وانتظر حتى تكتمل العملية.
بعد اكتمال الاسترداد ، سيتم استعادة سجل دردشة واتساب بالكامل من النسخة الاحتياطية المحفوظة على محرك جوجل. ستتمكن من رؤية جميع رسائلك وصورك ومقاطع الفيديو والمرفقات الأخرى كما لو لم يحدث شيء.