فايبر هي واحدة من التطبيقات الأكثر شعبية للرسائل والمكالمات عبر الإنترنت. ومع ذلك ، في بعض الأحيان قد يواجه المستخدمون مشكلة استعادة حساب فايبر الخاص بهم على هواتفهم. يمكن أن يحدث هذا لأسباب مختلفة ، مثل تغيير الجهاز أو إعادة ضبط الإعدادات. في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على إرشادات خطوة بخطوة حول كيفية استعادة صفحة فايبر على هاتفك والتواصل مع جهات الاتصال الخاصة بك مرة أخرى.
الخطوة الأولى لاستعادة صفحة فايبر على هاتفك هي حذف تطبيق فايبر من جهازك. للقيام بذلك ، انتقل إلى قائمة إعدادات الهاتف ، وابحث عن قسم "التطبيقات" أو "التطبيقات المثبتة" ، وابحث عن فايبر في القائمة وحدد خيار حذف التطبيق. يرجى ملاحظة أن إجراء الإزالة قد يختلف قليلا اعتمادا على نظام تشغيل هاتفك.
بعد حذف التطبيق فايبر ، تحتاج إلى الذهاب إلى المتجر الرسمي على الهاتف الخاص بك (على سبيل المثال ، المتجر أو جوجل اللعب) ، والعثور على فايبر وتثبيته مرة أخرى. إطلاق التطبيق فايبر واتبع تعليمات التثبيت. عند الإطلاق الأول ، سيطلب منك فايبر إدخال رقم هاتفك للحصول على إذن. أدخل رقمك وانتظر حتى يتم استلام الرسائل القصيرة مع رمز التأكيد.
من المهم أن تتذكر أن استعادة صفحة فايبر على هاتفك ممكنة فقط إذا كنت تستخدم نفس رقم الهاتف المرتبط بحسابك سابقا. إذا قمت بتغيير رقم هاتفك ، فستحتاج إلى استعادة حساب فايبر الخاص بك باستخدام طرق أخرى مدرجة على موقع فايبر الرسمي.
بعد إدخال رمز التأكيد ، ستتمكن من تعيين كلمة مرور لحساب فايبر الخاص بك. الخروج مع كلمة مرور قوية (فمن المستحسن استخدام الحروف من حالة مختلفة والأرقام والأحرف الخاصة) وتأكيد ذلك. من المهم عدم نسيان كلمة المرور ، حيث ستحتاج إليها لتسجيل الدخول إلى فايبر لاحقا.
مبارك! لقد نجحت الآن في استعادة صفحة فايبر على هاتفك. يجب حفظ كل ما تبذلونه من المحتوى ورسالة التاريخ ويمكن الوصول إليها. الآن يمكنك التواصل مع جهات الاتصال الخاصة بك عبر فايبر مرة أخرى والتمتع بجميع وظائفها.
- إنشاء نسخة احتياطية من البيانات
- حذف التطبيق فايبر
- أعد تشغيل الجهاز
- تثبيت التطبيق فايبر مرة أخرى
إنشاء نسخة احتياطية من البيانات
لإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك في فايبر ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق فايبر على هاتفك.
- انقر على أيقونة "القائمة" الموجودة في الزاوية اليسرى العليا من الشاشة.
- حدد "الإعدادات".
- انتقل إلى قسم" الحساب".
- في قسم" الحساب "، حدد"إنشاء نسخة احتياطية".
- حدد" حفظ محلي "أو" حفظ سحابي " حسب تفضيلاتك.
- انتظر حتى تكتمل عملية إنشاء النسخ الاحتياطي.
بعد إنشاء نسخة احتياطية ، يمكنك التأكد من حفظ معلوماتك المهمة. الآن بعد أن أصبحت جاهزا لاستعادة صفحة فايبر ، يمكنك المتابعة إلى الخطوة التالية.
حذف التطبيق فايبر
الخطوة 1: ابحث عن رمز فايبر على الشاشة الرئيسية لهاتفك. عادة ما يبدو وكأنه أرجواني مع قطرة خضراء مكتوب عليها "فايبر".
الخطوة 2: اضغط مع الاستمرار على أيقونة فايبر حتى تظهر قائمة السياق.
الخطوة 3: في قائمة السياق ، حدد الخيار "حذف التطبيق" أو "حذف من الجهاز". قد يختلف هذا حسب طراز هاتفك ونظام التشغيل.
الخطوة 4: قم بتأكيد إزالة تطبيق فايبر باتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
الخطوة 5: بعد الانتهاء من إزالة التطبيق ، يمكنك المتابعة لتثبيت فايبر مرة أخرى باتباع الإرشادات الخاصة بتثبيت التطبيق.
أعد تشغيل الجهاز
لإعادة تشغيل جهازك ، اتبع هذه الخطوات البسيطة:
- اضغط باستمرار على زر التشغيل / الإيقاف على هاتفك.
- ستظهر نافذة بها خيار" إيقاف التشغيل " على الشاشة.
- انقر فوق خيار" إيقاف التشغيل".
- انتظر بضع ثوان ، ثم اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل / الإيقاف مرة أخرى لتشغيل الجهاز.
بعد إعادة تشغيل جهازك ، افتح فايبر وتحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة. إذا استمرت المشكلة ، يمكنك المتابعة إلى الخطوة التالية لاستعادة صفحة فايبر الخاصة بك.
تثبيت التطبيق فايبر مرة أخرى
إذا لم تتمكن من استعادة صفحة فايبر على هاتفك باستخدام الطرق السابقة ، فحاول إعادة تثبيت تطبيق فايبر مرة أخرى:
- انتقل إلى متجر التطبيقات على هاتفك (جوجل بلاي أو متجر التطبيقات).
- ابحث عن تطبيق فايبر في متجر التطبيقات.
- انقر فوق الزر" تثبيت " لبدء تثبيت التطبيق.
- انتظر حتى يكتمل التثبيت.
- افتح تطبيق فايبر على هاتفك.
بعد تثبيت التطبيق ، ستتمكن من تسجيل الدخول إلى صفحة فايبر الخاصة بك باستخدام رقم هاتفك وكلمة المرور.