يمكن أن يتسبب فقدان الوصول إلى حساب على شبكة فكونتاكتي الاجتماعية في عواقب غير سارة. لحسن الحظ ، من الممكن استعادة الصفحة المفقودة. في هذه المقالة ، سنخبرك بكيفية استعادة حساب فكونتاكتي الخاص بك بشكل صحيح وتعيين كلمة مرور جديدة.
الخطوة الأولى في استعادة صفحة فكونتاكتي المفقودة هي البحث عن حساب. للقيام بذلك ، استخدم نموذج تسجيل الدخول على الصفحة الرئيسية للموقع. إذا كنت لا تتذكر كلمة المرور الخاصة بك, انقر على الرابط "نسيت كلمة المرور الخاصة بك?"تحت نموذج الإدخال. سيطلب منك إدخال رقم هاتفك أو عنوان بريدك الإلكتروني المحدد أثناء تسجيل الحساب.
في الخطوة التالية ، سترسل لك فكونتاكتي رمز تأكيد الاسترداد إلى رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني المحدد مسبقا. استخدم الرمز المستلم لتأكيد استرداد الحساب. بعد إدخال الرمز ، ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة مع إمكانية إنشاء كلمة مرور جديدة. هنا سوف تحتاج إلى إدخال كلمة المرور الجديدة مرتين للتأكيد.
بعد إنشاء كلمة مرور جديدة ، سيتم استعادة حسابك بنجاح. تأكد من أن كلمة المرور التي قمت بتعيينها قوية ومعقدة لحماية صفحتك من الوصول غير المصرح به. أيضا ، لا تنس البقاء على أهبة الاستعداد وعدم الكشف عن بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة.
- الحاجة إلى استعادة الصفحة
- الخطوة 1. محاولة تسجيل الدخول إلى حسابك
- الخطوة 2. استعادة كلمة المرور
- الخطوة 3. التحقق من البريد الإلكتروني
- الخطوة 4. استعادة الوصول عبر رقم الهاتف
- الخطوة 5. ملء نموذج الاسترداد
الحاجة إلى استعادة الصفحة
قد تصبح القدرة على استعادة صفحة فكونتاكتي ضرورية لأسباب مختلفة:
- فقدان الوصول إلى الحساب بسبب نسيان كلمة المرور أو تسجيل الدخول;
- حذف صفحة عن طريق الخطأ أو عدم الرغبة والوعي اللاحق بفقدان جهات الاتصال والبيانات;
- اختراق الحساب والوصول غير المصرح به إليه;
- رفض إدارة فكونتاكتي الوصول إلى الصفحة بسبب انتهاكات قواعد الخدمة.
في أي من هذه الحالات ، يمكن أن يؤدي فقدان صفحة فكونتاكتي إلى عواقب وخيمة ، مثل فقدان الاتصالات مع الأصدقاء والمعارف ، وفقدان الصور والبيانات المهمة الأخرى ، فضلا عن العواقب السلبية لنشاط الشبكة الاجتماعية.
الخطوة 1. محاولة تسجيل الدخول إلى حسابك
للقيام بذلك ، تحتاج إلى:
1. افتح صفحة فكونتاكتي.
انتقل إلى العنوان vk.com في متصفح الويب الخاص بك.
2. أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور.
أدخل اسم المستخدم الخاص بك (رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني) في الحقل المناسب. ثم أدخل كلمة المرور التي استخدمتها لتسجيل الدخول إلى حسابك.
إذا كانت لديك مشاكل في استعادة كلمة المرور ، فاقرأ التعليمات "كيفية استعادة كلمة مرور فكونتاكتي".
3. انقر فوق الزر" تسجيل الدخول".
بعد إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور ، انقر فوق الزر" تسجيل الدخول".
إذا تم إدخال جميع البيانات بشكل صحيح ، فسيتم إعادة توجيهك إلى حساب فكونتاكتي الخاص بك.
الخطوة 2. استعادة كلمة المرور
إذا نسيت كلمة المرور من صفحة فكونتاكتي الخاصة بك ، فيمكنك استعادتها باتباع الخطوات التالية:
1. افتح صفحة استعادة كلمة المرور.
اتبع الرابط https://vk.com/restore في أي متصفح إنترنت.
2. أدخل رقم هاتفك أو عنوان بريدك الإلكتروني.
أدخل رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته عند تسجيل حسابك.
3. تأكد من أنك لست روبوت.
اجتياز اختبار الإنسانية عن طريق إدخال نص أو النقر على الزر المناسب.
4. احصل على رمز الاسترداد.
اختر طريقة استلام رمز استرداد كلمة المرور: عن طريق الرسائل القصيرة أو البريد الإلكتروني. إذا تم إدخال رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني بشكل صحيح أثناء التسجيل ، فستتلقى رسالة تحتوي على رمز.
5. أدخل الرمز المستلم.
أدخل الرمز المستلم في الحقل المناسب في صفحة استعادة كلمة المرور.
6. قم بتعيين كلمة مرور جديدة.
الخروج مع كلمة مرور جديدة وإدخاله. تأكد من استخدام كلمة مرور قوية تتكون من أحرف وأرقام ورموز لحماية صفحتك من الوصول غير المصرح به.
بعد تغيير كلمة المرور الخاصة بك بنجاح ، ستتمكن من تسجيل الدخول مرة أخرى إلى صفحة فكونتاكتي الخاصة بك.
الخطوة 3. التحقق من البريد الإلكتروني
بعد إدخال رقم الهاتف والنقر فوق الزر" إرسال الرمز " ، سترسل فكونتاكتي بريدا إلكترونيا يحتوي على رمز التحقق إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي حددته. لاستعادة صفحتك ، تحتاج إلى الحصول على هذا الرمز.
تحقق من بريدك الإلكتروني وابحث عن بريد إلكتروني يحتوي على سطر موضوع يحتوي على الكلمات الرئيسية "استعادة الوصول" أو "فكونتاكتي". افتح البريد الإلكتروني وابحث عن رمز التحقق فيه. عادة ما يكون هذا مزيجا من أرقام أو أحرف الأبجدية اللاتينية والأحرف المستقلة عن الحالة.
إذا لم تتمكن من العثور على بريد إلكتروني من فكونتاكتي ، فتحقق من مجلد البريد العشوائي. من الممكن أن يكون البريد الإلكتروني قد تم تصنيفه عن طريق الخطأ على أنه بريد غير هام.
هام: قد يستغرق وصول رسالة بريد إلكتروني تحتوي على رمز ما يصل إلى عدة دقائق. إذا لم تكن قد تلقيت بريدا إلكترونيا في غضون 5 دقائق ، فحاول التحقق من البريد الإلكتروني الذي حددته مرة أخرى.
بعد تلقي رمز التحقق ، انتقل إلى الخطوة التالية لاستعادة الوصول إلى صفحة فكونتاكتي الخاصة بك.
الخطوة 4. استعادة الوصول عبر رقم الهاتف
إذا قدمت رقم هاتفك أثناء التسجيل ، فستتمكن من استعادة الوصول إلى صفحتك باستخدام هذا الرقم:
- انتقل إلى صفحة استرداد الوصول: https://vk.com/restore .
- أدخل رقم هاتفك ، الذي تم تحديده أثناء التسجيل ، في حقل" الهاتف المحمول "وانقر على"متابعة".
- سيتم إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على رمز التأكيد إليك.
- أدخل الرمز المستلم في الحقل المناسب وانقر على "متابعة".
- بعد إدخال الرمز بنجاح ، ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة حيث يمكنك تعيين كلمة مرور جديدة لحسابك.
- أدخل كلمة المرور الجديدة مرتين في الحقول المناسبة وانقر على زر" حفظ كلمة المرور الجديدة".
بعد الانتهاء من كل هذه الخطوات ، ستتمكن من تسجيل الدخول إلى صفحة فكونتاكتي الخاصة بك باستخدام كلمة مرور ورقم هاتف جديدين.
الخطوة 5. ملء نموذج الاسترداد
بعد النقر على الرابط في الرسالة من إدارة فكونتاكتي ، سيتم نقلك إلى صفحة استرداد الحساب. هنا تحتاج إلى ملء نموذج الاسترداد ، وتوفير جميع البيانات اللازمة. لاستعادة حسابك بنجاح ، اتبع الإرشادات التالية:
| 1 | حدد البريد الإلكتروني للتسجيل أو رقم الهاتف الذي استخدمته عند إنشاء حسابك. |
| 2 | أدخل الاسم الكامل واللقب المحدد أثناء التسجيل. |
| 3 | في حقل" وصف المشكلة " ، صف بإيجاز ما حدث لحسابك ولماذا تحتاج إلى الاسترداد. |
| 4 | إرفاق وثيقة تؤكد هويتك. قد يكون هذا مسحا ضوئيا أو صورة لجواز سفر أو رخصة قيادة أو مستند آخر يحتوي على البيانات التي قدمتها أثناء التسجيل. |
| 5 | تأكد من أنك لست روبوتا عن طريق التحقق من لوحة كلمة التحقق. |
بعد ملء جميع حقول النموذج ، تأكد من إدخال جميع البيانات بشكل صحيح ، وانقر فوق الزر "إرسال". بعد ذلك ، سيتم إرسال طلبك لاستعادة حسابك إلى إدارة فكونتاكتي للنظر فيه.