فايبر هو رسول شعبية التي تسمح لك لتبادل الرسائل ، وإجراء المكالمات ومشاركة الملفات مع الأصدقاء والأقارب. ومع ذلك ، في بعض الأحيان يمكننا حذف المحادثات المهمة عن طريق الخطأ من التطبيق. في مثل هذه الحالات ، من المهم جدا معرفة كيفية استعادة الرسائل المحذوفة.
هناك عدة طرق لاستعادة المحادثات من فايبر. واحد منهم يستخدم نسخة احتياطية. إذا قمت بنسخ بياناتك احتياطيا ، فيمكنك بسهولة استعادة المحادثات المحذوفة. للقيام بذلك ، افتح تطبيق فايبر ، انتقل إلى قائمة الإعدادات وحدد النسخ الاحتياطي والاستعادة. ثم انقر فوق "استعادة" ، وحدد تاريخ النسخة الاحتياطية التي تحتوي على المحادثات المحذوفة ، وانقر فوق"استعادة".
إذا لم يكن لديك نسخة احتياطية ، فلا يزال بإمكانك محاولة استعادة المحادثات المحذوفة باستخدام برامج خاصة. على سبيل المثال ، يمكنك استخدام برنامج لاستعادة البيانات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. أولا ، قم بتوصيل الجهاز بالكمبيوتر ، قم بتشغيل البرنامج وحدد وضع استرداد الرسالة. ثم مسح الجهاز والعثور على المحادثات التي تحتاج إليها. بعد ذلك ، يمكنك حفظها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو نقلها مرة أخرى إلى جهازك.
من المهم أن تتذكر أنه في حالة حذف المحادثات ، يوصى بالتوقف فورا عن استخدام الجهاز وعدم إضافة بيانات جديدة. سيساعد ذلك على تجنب الكتابة فوق الرسائل المحذوفة ، مما يجعل من الصعب استعادتها.
قد تبدو استعادة المحادثات في فايبر مهمة شاقة ، ولكن باستخدام الأدوات المناسبة وهذا الدليل التفصيلي ، يمكنك التعامل معها. حظاً موفّقاً!
- استعادة محادثة من فايبر
- الخطوة 1: تحقق من اتصالك بالإنترنت
- الخطوة 2: تحديث تطبيق فايبر
استعادة محادثة من فايبر
1. استعادة من النسخة الاحتياطية:
- إذا قمت بعمل نسخة احتياطية من فايبر ، فافتح إعدادات التطبيق وابحث عن قسم" النسخ الاحتياطي".
- حدد خيار" استعادة " وانتظر حتى تكتمل عملية الاسترداد.
- بعد اكتمال الاسترداد ، افتح فايبر وتحقق من استعادة المحادثات.
2. الاسترداد باستخدام التخزين السحابي:
- إذا قمت بتمكين المزامنة التلقائية مع التخزين السحابي (على سبيل المثال ، محرك جوجل أو إكلود) ، افتح فايبر على جهاز جديد أو بعد إعادة تثبيت التطبيق.
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك وحدد خيار "استعادة" أو "استعادة من التخزين السحابي".
- انتظر حتى تكتمل عملية الاسترداد وتأكد من أن المحادثات متاحة مرة أخرى.
3. الانتعاش عبر دعم فايبر:
- إذا لم تقم بعمل نسخة احتياطية ولا تستخدم التخزين السحابي ، فاتصل بدعم فايبر.
- صف مشكلتك واطلب المساعدة في استعادة المحادثات المحذوفة أو غير المتوفرة.
- سوف فايبر الدعم توفر لك مع تعليمات وتوصيات لاستعادة البيانات.
اتبع هذه التوصيات ، وسوف تكون قادرة على استعادة المحادثات في فايبر. من المهم أن تتذكر أن النسخ الاحتياطي والتخزين السحابي هما طريقتان مهمتان للحفاظ على أمان بياناتك.
الخطوة 1: تحقق من اتصالك بالإنترنت
قبل استعادة المحادثة من فايبر ، تأكد من أن جهازك متصل بالإنترنت. بدون اتصال بالإنترنت ، من المستحيل استعادة المحادثات ، لأن التطبيق يستخدم الإنترنت لمزامنة البيانات.
للتحقق من اتصالك بالإنترنت ، افتح المتصفح على جهازك وحاول فتح أي صفحة ويب. إذا تم تحميل الصفحة دون مشاكل ، فهذا يعني أن لديك اتصال إنترنت يعمل. خلاف ذلك ، حاول إعادة تشغيل الجهاز والتحقق من الاتصال مرة أخرى.
إذا استمرت مشكلة الاتصال بالإنترنت ، فاتصل بمزود خدمة الإنترنت أو تحقق من إعدادات واي فاي أو بيانات الجوال على جهازك.
الخطوة 2: تحديث تطبيق فايبر
لاستعادة المحادثات في فايبر ، قد تحتاج إلى تحديث التطبيق إلى أحدث إصدار. سيساعد تحديث فايبر في التخلص من الأخطاء والمشكلات المحتملة ، بالإضافة إلى إضافة ميزات وتحسينات جديدة.
لتحديث تطبيق فايبر على جهازك المحمول ، اتبع الخطوات التالية:
- فتح المتجر على جهازك (المتجر لأجهزة دائرة الرقابة الداخلية أو جوجل اللعب لأجهزة الروبوت).
- أدخل "فايبر" في شريط البحث في المتجر وابحث عن تطبيق فايبر.
- إذا كان لديك إصدار أقدم من التطبيق مثبتا ، فسترى زر" تحديث". اضغط عليها لبدء تحديث التطبيق.
- انتظر حتى تكتمل عملية التحديث. قد تحتاج إلى اتصال بالإنترنت.
بعد تحديث تطبيق فايبر بنجاح ، ستتمكن من استعادة محادثاتك واستخدام الميزات الجديدة إذا كانت متوفرة.
يوصى أيضا بتحديث تطبيق فايبر بانتظام من أجل استخدام آخر تحديثات الأمان وإصلاحات الأخطاء.