يمكن أن يكون حفظ واستعادة الرسائل المحذوفة من تطبيق واتساب على جهاز أندرويد مفيدا جدا ، خاصة إذا كنت بحاجة إلى استعادة البيانات أو الرسائل المهمة. واتس اب يقدم خيارا لنسخ الدردشات الاحتياطية وملفات الوسائط ، ولكن لا يسمح لك ولا التطبيق نفسه باستعادة الرسائل المحذوفة مباشرة. لكن لا تيأس! هناك عدة طرق يمكنك من خلالها استعادة الرسائل القصيرة المحذوفة على أندرويد من واتس اب.
إحدى الطرق الرئيسية لاستعادة رسائل واتساب المحذوفة هي استخدام النسخ الاحتياطية. إذا كنت تقوم بعمل نسخة احتياطية من الدردشات وملفات الوسائط بانتظام ، فيمكنك استخدام هذه الميزة لاستعادة الرسائل المحذوفة. ببساطة إلغاء تثبيت التطبيق واتس اب ، إعادة تثبيته واستعادة البيانات باستخدام نسخة احتياطية. يرجى ملاحظة أنه بالإضافة إلى واتساب نفسه ، يمكنك استخدام تطبيقات وبرامج الطرف الثالث لاستعادة الرسائل المحذوفة.
هناك طريقة أخرى لاستعادة رسائل واتساب المحذوفة وهي استخدام برنامج استعادة البيانات. تم تصميم بعض البرامج خصيصا لاستعادة البيانات على أجهزة الروبوت ، بما في ذلك الرسائل من ال واتساب. يمكنك العثور على مثل هذه البرامج على الإنترنت وتثبيتها على جهازك. ومع ذلك ، قبل استخدام البرنامج ، تأكد من أنه موثوق وآمن لتجنب فقدان البيانات أو سرقة المعلومات الشخصية.
من المهم أن تتذكر أن استرداد الرسائل المحذوفة من واتساب يمكن أن يكون ناتجا عن عوامل مختلفة ، مثل الوقت الذي تم فيه حذف الرسائل وإعدادات الخصوصية وحتى تحديثات التطبيق نفسه. لا توجد طريقة عالمية لاستعادة البيانات المحذوفة ، ومع ذلك ، باستخدام الطرق المذكورة أعلاه ، يمكنك زيادة فرصك في استرداد الرسائل القصيرة بنجاح في واتساب.
- باستخدام نسخة احتياطية
- الانتعاش عبر محرك جوجل
- استخدام برنامج طرف ثالث
- التحقق من مجلد المهملات في واتساب
- الاسترداد عبر التخزين السحابي
- الاتصال بخدمة دعم واتساب
باستخدام نسخة احتياطية
إذا قمت بنسخ رسائل واتساب احتياطيا مسبقا ، يمكنك بسهولة استعادة الرسائل القصيرة المحذوفة على أندرويد. تسمح لك هذه الطريقة بإرجاع ليس فقط الرسائل النصية ، ولكن أيضا ملفات الوسائط مثل الصور ومقاطع الفيديو.
لاستعادة الرسائل المحذوفة باستخدام نسخة احتياطية ، اتبع التعليمات:
- تأكد من أن لديك نسخة احتياطية محدثة من رسائل واتساب الخاصة بك. يمكنك إنشاء نسخة احتياطية في إعدادات التطبيق.
- حذف واتس اب من جهازك.
- تثبيت واتس اب مرة أخرى من متجر جوجل بلاي.
- عند تشغيل واتساب لأول مرة ، سيعرض التطبيق استعادة رسائلك من نسخة احتياطية. انقر فوق "استعادة" أو "استعادة" لبدء عملية الاسترداد.
- انتظر حتى تكتمل عملية الاسترداد. قد يستغرق هذا بعض الوقت ، اعتمادا على كمية البيانات في النسخة الاحتياطية.
- بعد اكتمال الاسترداد ، ستتمكن من رؤية جميع رسائل واتساب المحذوفة.
هام: يرجى ملاحظة أنه عند استخدام هذه الطريقة ، سيتم الكتابة فوق جميع البيانات الحالية على جهازك ببيانات من النسخة الاحتياطية. لذلك ، قبل الاستعادة ، تأكد من أن لديك أحدث نسخة احتياطية وأنك مستعد لفقدان جميع البيانات الحالية في واتساب.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن تحتوي النسخة الاحتياطية فقط على الرسائل التي تم حفظها قبل إنشاء النسخة الاحتياطية. إذا كنت قد أنشأت بالفعل رسائل جديدة بعد هذه النقطة ، فلن تتم استعادتها.
يعد استخدام نسخة احتياطية من أكثر الطرق موثوقية وفعالية لاستعادة الرسائل القصيرة المحذوفة على أندرويد من واتساب. تأكد من إنشاء نسخ احتياطية بشكل دوري حتى لا تفقد الرسائل المهمة.
الانتعاش عبر محرك جوجل
لاستعادة الرسائل القصيرة المحذوفة على أندرويد من واتساب باستخدام جوجل درايف ، اتبع الخطوات التالية:
- تأكد من تثبيت تطبيق واتساب على جهاز الأندرويد الخاص بك وأنك قمت بتسجيل الدخول إلى حساب واتساب الخاص بك.
- قم بتثبيت تطبيق واتساب على جهاز الأندرويد الجديد الخاص بك وقم بتسجيل الدخول إلى حساب واتساب الخاص بك باستخدام نفس رقم الهاتف الذي تم استخدامه على الجهاز السابق.
- عند تسجيل الدخول إلى حساب واتساب على جهاز جديد ، يجب أن يطالبك واتساب باستعادة الدردشات من نسخة احتياطية من جوجل درايف. انقر فوق "استعادة" لبدء عملية الاسترداد.
- انتظر حتى تكتمل عملية الاسترداد. بعد ذلك, سوف تكون قادرا على عرض الخاص بك السابق واتس اب الدردشة التاريخ على جهاز الروبوت الجديد الخاص بك واستعادة الرسائل القصيرة المحذوفة.
يرجى ملاحظة أنه من أجل الاستعادة عبر محرك جوجل ، يجب استيفاء عدد من المتطلبات الأساسية ، مثل النسخ الاحتياطي لمحادثات واتساب على محرك جوجل واستخدام نفس رقم الهاتف عند تسجيل الدخول إلى حساب على جهاز جديد. إذا لم تقم بحفظ نسخة احتياطية أو لا تستخدم نفس رقم الهاتف ، فسيتعين عليك اللجوء إلى طرق أخرى لاستعادة الرسائل القصيرة المحذوفة على أندرويد من واتساب.
استخدام برنامج طرف ثالث
استعادة الرسائل المحذوفة من واتس اب على الروبوت يمكن القيام بها باستخدام أدوات البرمجيات طرف ثالث. تقدم العديد من الشركات برامج متخصصة تسمح لك باستعادة الرسائل القصيرة المحذوفة على أجهزة أندرويد.
عادة ما يحتوي برنامج استعادة البيانات على واجهة مستخدم تسمح لك بتحديد نوع البيانات المراد استردادها. عند تحديد خيار" الرسائل "أو" واتساب " ، يبدأ البرنامج عملية مسح البيانات المحذوفة على الجهاز.
بعد اكتمال الفحص ، يعرض البرنامج النتائج ، بما في ذلك الرسائل المحذوفة التي يمكن استعادتها. يتطلب استرداد الرسائل فترة زمنية معينة للمسح الضوئي ، حيث يعتمد ذلك على حجم ذاكرة الجهاز وكمية البيانات المراد استردادها.
يتم الحفاظ على بنية البيانات في رسائل واتساب سمز بعد حذفها ، لذلك يمكن لبرامج الطرف الثالث استعادة هذه الرسائل. ومع ذلك ، تجدر الإشارة إلى أن البرنامج قد لا يضمن دائما استرداد الرسائل المحذوفة بنسبة 100 ٪ ، حيث قد يتم استرداد بعض البيانات جزئيا فقط أو لا تكون متاحة على الإطلاق.
قبل استخدام برنامج تابع لجهة خارجية لاستعادة الرسائل المحذوفة من واتساب ، يوصى بقراءة مراجعات المستخدم والتحقق من سمعة البرنامج. من الضروري أيضا الانتباه إلى المخاطر المحتملة لفقدان البيانات عند استخدام مثل هذه البرامج.
التحقق من مجلد المهملات في واتساب
عندما يقوم المستخدم بحذف الرسائل في واتس اب ، يتم نقلها إلى مجلد خاص "سلة المهملات". يتم تخزينها في هذا المجلد لمدة 30 يوما قبل حذفها نهائيا من النظام.
إذا قمت بحذف الرسائل القصيرة عن طريق الخطأ من واتساب وترغب في استعادتها ، يمكنك التحقق من مجلد المهملات للرسائل المحذوفة. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- إطلاق التطبيق ال واتساب على جهاز الروبوت الخاص بك.
- افتح قائمة الإعدادات ، والتي توجد عادة في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة. اعتمادا على إصدار واتساب ، يمكن أيضا الوصول إلى الإعدادات عبر القائمة الجانبية أو القائمة المنسدلة.
- في قائمة الإعدادات ، ابحث عن "الرسائل المحذوفة" أو "المهملات"وحددها.
- في النافذة التي تفتح ، سترى قائمة بالرسائل النصية القصيرة المحذوفة الموجودة في مجلد المهملات.
- حدد الرسائل المطلوبة وانقر على زر" استعادة " لإعادتها إلى دردشة واتس اب الرئيسية.
يرجى ملاحظة أنه إذا مر أكثر من 30 يوما منذ حذف الرسائل ، فسيتم حذفها نهائيا وسيكون من المستحيل استعادتها.
يمكن أن يكون التحقق من مجلد المهملات في واتساب مفيدا إذا قمت بحذف الرسائل القصيرة المهمة عن طريق الخطأ وتريد إعادتها مرة أخرى. ومع ذلك ، قد يكون إنشاء نسخ احتياطية للرسائل بانتظام واستخدام تطبيقات استرداد الرسائل القصيرة التابعة لجهات خارجية طريقة أكثر موثوقية لحفظ رسائلك.
الاسترداد عبر التخزين السحابي
استرداد الرسائل عبر التخزين السحابي متاح فقط لأولئك المستخدمين الذين قاموا بتنشيط النسخ الاحتياطي التلقائي في تطبيق واتس اب والذين قاموا به. إذا لم تقم بإعداد نسخ احتياطية للرسائل أو لم تقم بتوصيل واتساب بالتخزين السحابي ، فلن تعمل طريقة استرداد الرسائل هذه من أجلك.
لاستعادة الرسائل عبر التخزين السحابي على أندرويد ، ستحتاج إلى اتباع الخطوات التالية:
- قم بتثبيت واتساب على جهازك وقم بتسجيل الدخول إلى حساب واتساب الخاص بك باستخدام رقم الهاتف الذي قمت بنسخه احتياطيا إليه.
- في المرة الأولى التي تقوم فيها بتشغيل تطبيق واتساب ، سيطلب منك استعادة البيانات من النسخة الاحتياطية. انقر فوق الزر" استعادة " لبدء الاسترداد.
- انتظر حتى تكتمل عملية الاسترداد. يعتمد وقت الاسترداد على حجم النسخة الاحتياطية المحفوظة وسرعة اتصال الإنترنت.
- بعد اكتمال الاسترداد ، ستتمكن من عرض واستعادة الرسائل المحذوفة في تطبيق واتساب.
يرجى ملاحظة أنه إذا قمت بحذف الرسائل بانتظام من واتساب بعد النسخ الاحتياطي ، فلن تتمكن من استعادة هذه الرسائل المحذوفة عبر التخزين السحابي. يحفظ التخزين السحابي أحدث إصدار من النسخة الاحتياطية فقط ، وسيتم حذف جميع الرسائل المحذوفة بعد هذا الإصدار نهائيا.
استعادة الرسائل عبر التخزين السحابي هي واحدة من أسهل الطرق وأكثرها فعالية لاستعادة رسائل واتس اب المحذوفة على أجهزة أندرويد. ومع ذلك ، لاستعادة ناجحة ، يجب عليك أولا إعداد نسخة احتياطية ولها اتصال نشط إلى سحابة التخزين جوجل درايف.
الاتصال بخدمة دعم واتساب
في حالة حذف الرسائل القصيرة على الأندرويد من واتساب ومن المستحيل استعادتها باستخدام الطرق المتاحة ، يوصى بالاتصال بخدمة دعم واتساب. يمكن أن يكون هذا مفيدا إذا قمت بحفظ نسخ احتياطية من الرسائل عبر التخزين السحابي ، ولكن لا يتم عرضها على جهازك.
للاتصال بخدمة دعم واتساب ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق واتساب على جهازك.
- انتقل إلى الإعدادات بالنقر فوق رمز "النقاط الثلاث" في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة.
- حدد "مساعدة" أو "إعدادات ومساعدة" ، اعتمادا على إصدار التطبيق.
- انقر فوق" دعم جهات الاتصال "أو"التعليقات".
- املأ نموذج الطلب ، مع تحديد اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ووصف المشكلة مع الرسائل القصيرة المحذوفة.
- إرفاق لقطات شاشة أو مواد إضافية أخرى قد تساعد في حل المشكلة.
- انقر فوق "إرسال" أو "إرسال طلب" لإرسال طلب إلى خدمة دعم واتساب.
بعد إرسال الطلب ، عادة ما تقوم خدمة دعم واتساب بمراجعته في غضون أيام عمل قليلة وتوفر ردا على عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته. كن مستعدا لتقديم معلومات إضافية أو تنفيذ إجراءات إضافية إذا لزم الأمر.
يمكن أن يكون الاتصال بخدمة دعم واتساب مفيدا إذا كانت الرسائل القصيرة المحذوفة مهمة وتريد استعادتها على أي حال. ومع ذلك ، تجدر الإشارة إلى أنه ليس من الممكن دائما استعادة الرسائل المحذوفة بدون النسخ الاحتياطية المتاحة.