كيفية استعادة المراسلات المحذوفة عن طريق الخطأ في فايبر: خطوات بسيطة

فايبر هو أحد أكثر تطبيقات المراسلة والمكالمات شيوعا التي يستخدمها ملايين الأشخاص حول العالم. ولكن ماذا لو حذفت عن طريق الخطأ رسائل أو محادثات مهمة في فايبر? لا تيأس! في هذه المقالة ، سنخبرك بالخطوات البسيطة التي يمكنك من خلالها استعادة المراسلات المحذوفة وإرجاع جميع البيانات المفقودة.

تتمثل الخطوة الأولى لاستعادة الرسائل المحذوفة عن طريق الخطأ في فايبر في عمل نسخة احتياطية من بياناتك بانتظام. لا تنس عمل نسخ احتياطية من مراسلاتك بحيث يمكنك استعادتها بسهولة إذا تم حذفها. للقيام بذلك ، يحتوي فايبر على ميزة نسخ احتياطي مضمنة تقوم تلقائيا بحفظ جميع الرسائل وملفات الوسائط على جهازك.

ومع ذلك ، إذا لم تقم بنسخ بياناتك احتياطيا أو كانت آخر نسخة احتياطية قديمة ، فلا تيأس. يمتلك فايبر أيضا القدرة على استعادة المراسلات المحذوفة باستخدام التخزين السحابي. للقيام بذلك ، تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى التطبيق على جهاز جديد أو بعد إعادة تثبيت واستعادة البيانات من التخزين السحابي فايبر.

ملاحظة: لاستعادة البيانات بنجاح من التخزين السحابي ، تأكد من استخدام نفس رقم الهاتف الذي تم ربط حساب فايبر الخاص بك به وأنه تم تنشيط نفس حساب فايبر.

1. كيفية استعادة المراسلات المحذوفة عن طريق الخطأ في فايبر
2. تحقق مما إذا كانت هناك نسخة احتياطية من البيانات
3. , استخدم التخزين السحابي
4. استعادة المراسلات باستخدام استعادة النظام
5. إرسال طلب إلى خدمة دعم فايبر
6. استخدام برامج خاصة لاستعادة البيانات

كيفية استعادة المراسلات المحذوفة عن طريق الخطأ في فايبر

1. استعادة عن طريق النسخ الاحتياطي على محرك جوجل أو [ايكلوود].

إذا كنت قد احتياطيا بانتظام فايبر إلى محرك جوجل (لالروبوت) أو إكلود (لدائرة الرقابة الداخلية) ، ثم استعادة المحادثات المحذوفة سوف تصبح أسهل. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. حذف التطبيق فايبر من جهازك.
2. تثبيت فايبر مرة أخرى.
3. في المرة الأولى التي تقوم فيها بتشغيل التطبيق ، سيطلب منك استعادة البيانات من النسخة الاحتياطية. انقر فوق الزر المناسب واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
4. بعد استعادة البيانات ، يجب استعادة المراسلات المحذوفة.

2. الانتعاش عبر فايبر أداة استعادة البيانات.

إذا لم تقم بإنشاء نسخة احتياطية على محرك جوجل أو [ايكلوود], يمكنك استخدام أداة استعادة البيانات فايبر. يتيح لك هذا البرنامج فحص جهازك واستعادة البيانات المحذوفة (بما في ذلك المراسلات). لاستعادة المراسلات المحذوفة عبر أداة استعادة بيانات فايبر ، اتبع الخطوات التالية:

1. تحميل وتثبيت فايبر أداة استعادة البيانات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. قم بتوصيل جهازك بجهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام كابل يو اس بي.
3. قم بتشغيل البرنامج واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لمسح البيانات واستعادتها.
4. بعد اكتمال عملية الاسترداد ، يجب استعادة مربعات الحوار المحذوفة.

3. الانتعاش عن طريق فريق دعم فايبر.

إذا لم تتمكن من استعادة المراسلات المحذوفة باستخدام الطرق المذكورة أعلاه ، فيمكنك الاتصال بدعم فايبر للحصول على المساعدة. على موقع فايبر الرسمي ، ستجد معلومات الاتصال للاتصال بالمتخصصين الذين سيساعدونك في استعادة البيانات.

لا تنس أن استعادة جميع المحادثات المحذوفة قد لا تكون ممكنة إذا قمت بمسح تخزين فايبر بانتظام أو قمت بتمكين ميزة الحذف التلقائي للرسائل القديمة.

تذكر ، حافظ على محادثاتك آمنة عن طريق عمل نسخ احتياطية منتظمة لتجنب فقدان المعلومات المهمة في المستقبل.

تحقق مما إذا كانت هناك نسخة احتياطية من البيانات

قبل البدء في استعادة المراسلات المحذوفة في فايبر ، تحتاج إلى التحقق مما إذا كان جهازك يحتوي على نسخة احتياطية من البيانات. تلعب النسخ الاحتياطية دورا مهما في استعادة المعلومات المحذوفة ، لذلك يوصى بالتحقق من توفرها.

للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. انتقل إلى القائمة الرئيسية فايبر على جهازك.
2. حدد "الإعدادات" في الجزء السفلي من الشاشة.
3. قم بالتمرير لأسفل الصفحة وابحث عن قسم" النسخ الاحتياطي "أو" النسخ الاحتياطي".
4. تأكد من تنشيط وظيفة النسخ الاحتياطي.
5. إذا تم إنشاء النسخ الاحتياطية في وقت سابق ، فسترى تاريخ آخر تحديث.

إذا كانت هناك نسخ احتياطية من البيانات ، فيمكنك استخدامها لاستعادة المراسلات المحذوفة في أي وقت. إذا لم يكن هناك نسخة احتياطية ، فلا تيأس — فهناك عدة طرق أخرى لاستعادة البيانات في فايبر ، والتي سنناقشها في الأقسام التالية.

استخدم التخزين السحابي

إذا قمت بعمل نسخة احتياطية من بياناتك بانتظام إلى التخزين السحابي ، فهناك فرصة لاستعادة المراسلات المحذوفة عن طريق الخطأ في فايبر. للقيام بذلك ، ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حساب التخزين السحابي الخاص بك والعثور على نسخة محفوظة من المراسلات.

لاستعادة الرسائل المحذوفة ، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح تطبيق التخزين السحابي على جهازك.
2. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام بيانات الاعتماد الخاصة بك.
3. انتقل إلى قسم" النسخ الاحتياطية "أو" الملفات المحفوظة".
4. ابحث عن ملف النسخ الاحتياطي فايبر.
5. افتح الملف وابحث عن المراسلات اللازمة.

يرجى ملاحظة أنه يجب تمكين الوصول إلى التخزين السحابي في إعدادات فايبر. إذا لم يتم تمكين هذا الخيار قبل حذف المراسلات ، فقد لا يكون استرداد الرسائل ممكنا.

إذا لم تتمكن من العثور على نسخة احتياطية من المراسلات في التخزين السحابي ، فحاول استعادة المراسلات باستخدام طرق أخرى موضحة في الأقسام السابقة.

استعادة المراسلات باستخدام استعادة النظام

إذا قمت بحذف محادثة عن طريق الخطأ في فايبر وتريد استعادتها ، فقد تكون إحدى الطرق هي استعادة النظام. لا يمكن استخدام هذه الطريقة إلا للأجهزة القائمة على نظام التشغيل أندرويد.

لاستعادة المراسلات باستخدام استعادة النظام ، اتبع الخطوات التالية:

1. انتقل إلى إعدادات هاتفك. للقيام بذلك ، انقر فوق رمز "الإعدادات" على الشاشة الرئيسية أو في قائمة التطبيقات.
2. ابحث عن قسم" النظام " وانتقل إليه.
3. حدد" استعادة "أو" إعادة تعيين " (قد تختلف الأسماء اعتمادا على إصدار نظام التشغيل).
4. استعادة النظام. للقيام بذلك ، انقر فوق "إعدادات المصنع" أو "إعادة تعيين الإعدادات".
5. قم بتأكيد استعادة النظام. قد تحتاج إلى إدخال كلمة مرور أو رقم تعريف شخصي.
6. انتظر حتى تكتمل العملية. قد يستغرق هذا بعض الوقت.

بعد استعادة النظام ، ستتم استعادة المراسلات في فايبر إذا تم إنشاء نسخة احتياطية من البيانات قبل الحذف. يرجى ملاحظة أنه عند استعادة النظام ، سيتم حذف جميع التطبيقات والبيانات المثبتة التي لم يتم حفظها في النسخة الاحتياطية.

إذا لم تتمكن من استعادة مراسلاتك باستخدام استعادة النظام ، فمن المستحسن أن تجرب طرق استرداد أخرى ، مثل استخدام نسخ فايبر الاحتياطية أو الاتصال بدعم فايبر.

إرسال طلب إلى خدمة دعم فايبر

إذا لم تتمكن من استعادة المراسلات المحذوفة باستخدام الطرق السابقة ، فيجب عليك الاتصال بدعم فايبر.

للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح تطبيق فايبر على جهازك.
2. انتقل إلى قسم" الإعدادات " (عادة ما يمثله رمز الترس).
3. حدد خيار "الدعم".
4. انقر فوق" اتصل بنا "أو"اكتب إلينا".
5. صف المشكلة على أمل استعادة المراسلات المحذوفة.
6. حدد تفاصيل مثل التاريخ والوقت الذي تم فيه حذف الرسائل ، وأسماء المحاورين ، وأهمية استعادة المراسلات بالنسبة لك.
7. أرسل طلبا إلى خدمة الدعم باتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.

عادة ، بعد إرسال طلب إلى خدمة الدعم ، سيتعين عليك الانتظار بعض الوقت حتى يقوم المتخصصون بمراجعة مشكلتك وتزويدك بإجابة أو حل.

لا تنس تقديم عنوان بريد إلكتروني صالح أو طريقة اتصال أخرى لتلقي رد من خدمة دعم فايبر.

استخدام برامج خاصة لاستعادة البيانات

إذا حذفت محادثة عن طريق الخطأ في فايبر ولم تتمكن من العثور على طريقة لاستعادتها ، فيمكنك استخدام برامج خاصة لاستعادة البيانات. تم تصميم هذه البرامج للعثور على الملفات المحذوفة واستعادتها على جهازك.

تحتوي برامج استعادة البيانات على واجهة بسيطة وبديهية ، مما يجعل من السهل على المستخدمين عديمي الخبرة التعود عليها. يمكنهم فحص جهازك بحثا عن البيانات المحذوفة وتوفير القدرة على استعادته بنقرة واحدة.

قبل استخدام برنامج استعادة البيانات ، يوصى بإنشاء نسخ احتياطية في حالة أدت عملية الاسترداد إلى فقد بيانات إضافية أو تلف الملف. يجب أن نتذكر أيضا أنه يمكن دفع برامج استعادة البيانات أو مجانا ، وقد يتطلب بعضها اتصالا بجهاز كمبيوتر.

فيما يلي بعض برامج استعادة البيانات الشائعة:

لا تنس أن برامج استعادة البيانات قد لا تستعيد دائما الرسائل المحذوفة بنجاح في فايبر. كل هذا يتوقف على شروط الحذف وتوافر نسخة احتياطية من البيانات.