فايبر هو أحد أكثر تطبيقات المراسلة والمكالمات شيوعا التي تستخدم اتصالا بالإنترنت. ومع ذلك ، كما هو الحال مع أي تطبيق آخر ، يقوم المستخدمون أحيانا بحذف الدردشات أو الرسائل التي كانت مهمة عن طريق الخطأ ويريدون إعادتها. لكن لا داعي للذعر! في هذه المقالة ، سنخبرك بخمس خطوات بسيطة ستساعدك على استعادة محادثات فايبر المحذوفة على هاتفك.
الخطوة الأولى هي التحقق مما إذا كان لديك محادثات احتياطية على جهازك. يقوم فايبر تلقائيا بإنشاء نسخ احتياطية على أجهزتك ، وإذا قمت بتمكين هذه الميزة ، فهناك فرصة جيدة لاستعادة الدردشات المحذوفة. تحقق من إعدادات فايبر في قسم النسخ الاحتياطي وتأكد من تمكين الميزة وإنشاء النسخ الاحتياطية بانتظام.
الخطوة الثانية هي تسجيل الدخول إلى حساب فايبر الخاص بك على جهاز جديد. إذا قمت بتغيير هاتفك أو إعادة تثبيت فايبر ، فبعد تسجيل الدخول إلى حسابك ، ستتمكن من رؤية جميع الدردشات والرسائل المحفوظة. لكن تذكر أنه للقيام بذلك ، ستحتاج إلى الوصول إلى جهازك القديم أو رقم الهاتف المستخدم أثناء التسجيل.
الخطوة الثالثة هي استخدام برامج خاصة لاستعادة البيانات على هاتفك. هناك العديد من البرامج التي يمكن أن تساعدك على استعادة البيانات المحذوفة ، بما في ذلك الدردشات والرسائل ، على هاتفك. استخدم محرك البحث للعثور على برنامج يناسبك من حيث الوظائف ويدعم جهازك.
الخطوة رقم أربعة-اتصل بدعم فايبر. إذا لم تتمكن من العثور على نسخ احتياطية ، أو لم يكن لديك حق الوصول إلى حسابك ، أو لم تتمكن من استخدام برامج استعادة البيانات ، فيمكنك الاتصال بدعم فايبر. يمكنهم تزويدك بتوصيات إضافية والمساعدة في استعادة الدردشات والرسائل المهمة.
وأخيرا ، فإن الخطوة الأخيرة هي توخي الحذر ومنع فقدان البيانات في المستقبل. احتفظ بنسخ احتياطية من محادثاتك على الوسائط الخارجية أو في التخزين السحابي ، وقم بتحديث تطبيق فايبر بانتظام للحصول على أحدث الإصدارات والميزات ، وكن حذرا عند حذف الدردشات أو الرسائل لتجنب الخسائر غير الضرورية.
- تحقق من الاسترداد من النسخة الاحتياطية
- استعادة الرسائل المحذوفة عبر فايبر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك
- استخدام برنامج خاص
- الاتصال فايبر الدعم
- تطبيق فايبر: استعادة الدردشات المحذوفة
تحقق من الاسترداد من النسخة الاحتياطية
1. تأكد من أنك قمت بنسخ الدردشة احتياطيا قبل حذفها. يقوم فايبر تلقائيا بعمل نسخة احتياطية من الدردشات كل يوم ، لذلك هناك فرصة جيدة للحصول على نسخة محدثة.
2. قم بتوصيل هاتفك بجهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام كابل يو اس بي.
3. افتح برنامج فايبر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
4. في إعدادات البرنامج ، ابحث عن قسم" استعادة "أو" استعادة الدردشات " وحدد هذا الخيار.
5. سوف فايبر تجد النسخ الاحتياطية تلقائيا ويطالبك لتحديد واحد تريد استعادته. حدد النسخة المطلوبة واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لاستعادة الدردشة المحذوفة.
إذا لم تقم بإنشاء نسخة احتياطية أو لم تتمكن من استعادة دردشة محذوفة من نسخة احتياطية ، فهناك احتمال ضئيل لاستعادة البيانات باستخدام برنامج خاص لاستعادة البيانات. ومع ذلك ، قد يكون من الصعب استخدام هذه البرامج ولا تضمن دائما استعادة البيانات بالكامل.
استعادة الرسائل المحذوفة عبر فايبر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك
هل أحتاج إلى استعادة رسائل فايبر المحذوفة على جهاز الكمبيوتر الخاص بي? باتباع هذه التعليمات البسيطة ، ستتمكن من استعادة جميع الرسائل المحذوفة دون متاعب غير ضرورية.
- افتح فايبر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كان لديك بالفعل فايبر تثبيت ، فقط تشغيله. إذا لم يكن لديك فايبر ، تحميل وتثبيته من موقع فايبر الرسمي.
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب فايبر الخاص بك باستخدام رقم هاتفك ورمز التحقق.
- بعد تسجيل الدخول بنجاح ، ستحتاج إلى إكمال بضع خطوات إضافية. أولا ، قم بتثبيت فايبر كتطبيق المراسلة الرئيسي. ثم قم بتشغيل ميزة النسخ الاحتياطي للدردشة.
- الآن ، لاستعادة الرسائل المحذوفة ، انقر فوق رمز" الإعدادات " في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة.
- حدد" استعادة الرسائل " واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لاستعادة جميع الرسائل المحذوفة.
الآن أنت تعرف كيفية استعادة الرسائل المحذوفة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عبر فايبر. تتيح لك هذه العملية البسيطة إرجاع جميع الرسائل المهمة التي كان من الممكن حذفها عن طريق الخطأ أو عن قصد. لا تنس إجراء نسخ احتياطي لمحادثاتك بشكل دوري لتجنب فقدان البيانات في المستقبل.
استخدام برنامج خاص
إذا تم حذف الدردشة في فايبر مؤخرا ولم يكن لديك الوقت لعمل نسخة احتياطية ، يمكنك استخدام برنامج خاص لاستعادة البيانات المحذوفة. تسمح لك هذه البرامج بفحص جهازك واسترداد الرسائل المحذوفة ، بما في ذلك محادثات فايبر.
واحد من هذه البرامج هو الدكتور فون-استعادة البيانات (الروبوت) أو الدكتور فون — استعادة البيانات (دائرة الرقابة الداخلية) ، اعتمادا على نظام التشغيل الهاتف الخاص بك. وهو برنامج المهنية المصممة لاستعادة البيانات المحذوفة من أجهزة الروبوت ودائرة الرقابة الداخلية.
لاستعادة الدردشات المحذوفة في فايبر باستخدام د.فون ، اتبع التعليمات أدناه:
- قم بتنزيل وتثبيت برنامج دكتور فون على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- قم بتوصيل هاتفك بجهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام كابل يو اس بي.
- قم بتشغيل البرنامج وحدد وضع الاسترداد"استعادة البيانات من الجهاز".
- حدد نوع البيانات التي تريد استردادها ، على سبيل المثال ، "الرسائل والمرفقات".
- انقر فوق الزر"مسح" وانتظر حتى تكتمل عملية المسح.
- بعد اكتمال الفحص ، سترى قائمة بالبيانات المستردة. حدد الدردشات المحذوفة في فايبر التي تريد استعادتها وانقر على زر" استعادة".
بعد اكتمال عملية الاسترداد ، ستتمكن من رؤية جميع محادثات فايبر المحذوفة على هاتفك. يرجى ملاحظة أن استخدام برنامج خاص لاستعادة البيانات قد يتطلب مهارات ومعرفة معينة ، لذلك يوصى باتباع التعليمات وإجراء جميع العمليات بحذر.
باستخدام برنامج خاص ، يمكنك استعادة الدردشات المحذوفة في فايبر حتى بدون نسخة احتياطية. يمكن أن يكون هذا مفيدا جدا في حالة حذف الرسائل أو الدردشات المهمة التي ترغب في الاحتفاظ بها عن طريق الخطأ.
الاتصال فايبر الدعم
إذا لم تتمكن من استعادة الدردشة المحذوفة بنفسك باستخدام الطرق المذكورة أعلاه ، فيجب عليك الاتصال بدعم فايبر. فيما يلي الخطوات التي يمكنك اتباعها لطلب المساعدة:
- افتح تطبيق فايبر على هاتفك.
- انتقل إلى القائمة بالنقر فوق رمز الإعدادات (عادة ترس) في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة.
- قم بالتمرير لأسفل وحدد خيار "الدعم".
- حدد "الاتصال بالدعم".
- سوف يطلب منك وصف مشكلتك. أشر إلى أنك حذفت الدردشة عن طريق الخطأ وترغب في استعادتها.
بعد إرسال طلب إلى دعم فايبر ، قد تحتاج إلى الانتظار بعض الوقت لموظفي الدعم لمراجعة طلبك وتقديم المساعدة المناسبة. تأكد من أنك قدمت معلومات الاتصال الصحيحة حتى يمكن الرد على طلبك.
قد يكون الاتصال بدعم فايبر مفيدا إذا لم تتمكن من استعادة الدردشة المحذوفة بنفسك أو إذا كانت لديك أسئلة أو مشاكل إضافية.
تطبيق فايبر: استعادة الدردشات المحذوفة
فيما يلي خمس خطوات بسيطة للمساعدة في استعادة محادثات فايبر المحذوفة باستخدام التطبيق:
- تحميل وتثبيت التطبيق فايبر. انتقل إلى المتجر الرسمي على الهاتف الذكي الخاص بك (جوجل اللعب لالروبوت أو المتجر لدائرة الرقابة الداخلية) والعثور على التطبيق فايبر. انقر على زر" تثبيت " وانتظر حتى يكتمل التثبيت.
- إطلاق التطبيق فايبر. بعد تثبيت التطبيق ، قم بتشغيله ، أدخل رقم هاتفك واتبع التعليمات لتسجيل الدخول إلى حساب فايبر الخاص بك.
- افتح قائمة التطبيق. في الصفحة الرئيسية لتطبيق فايبر ، ابحث عن رمز القائمة (عادة ما يتم تمثيله بثلاثة خطوط أو نقاط أفقية). اضغط عليها لفتح القائمة الرئيسية للتطبيق.
- حدد "الإعدادات". في القائمة الرئيسية للتطبيق ، ابحث عن رمز "الإعدادات" من بين الخيارات المقترحة. انقر عليه لفتح إعدادات التطبيق.
- استعادة الدردشات المحذوفة. في إعدادات التطبيق ، ابحث عن قسم" الدردشات والمكالمات " أو قسم مشابه. في هذا القسم ، ستتاح لك الفرصة لاستعادة الدردشات المحذوفة. انقر على الخيار المناسب وانتظر حتى تكتمل عملية الاسترداد.
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، يجب استعادة الدردشات المحذوفة بنجاح إلى هاتفك. ستتمكن من عرض واستعادة جميع الرسائل والصور وملفات الوسائط الأخرى من الدردشات المحذوفة مرة أخرى.
من المستحسن أن تقوم بعمل نسخة احتياطية من محادثاتك بانتظام في فايبر لتجنب فقدان البيانات في حالة حذف التطبيق أو تعطله. يمكن القيام بذلك باستخدام ميزة النسخ الاحتياطي المضمنة أو باستخدام تطبيقات الطرف الثالث.