تعد لوحة المفاتيح جزءا لا يتجزأ من الكمبيوتر المحمول ، وإذا توقفت أي مفاتيح عن العمل ، فقد يتسبب ذلك في إزعاج خطير. ولكن لا داعي للذعر ، في معظم الحالات يمكن حل هذه المشاكل بشكل مستقل دون الاتصال بمركز الخدمة. في هذه المقالة ، سنخبرك ببعض النصائح المفيدة التي ستساعدك على إصلاح أزرار لوحة المفاتيح المكسورة على الكمبيوتر المحمول.
الخطوة الأولى في حالة حدوث مشاكل في لوحة المفاتيح هي إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول. قد تكون بعض حالات الفشل المؤقتة بسبب أخطاء البرامج وبعد إعادة التشغيل ، قد تختفي المشكلة من تلقاء نفسها. إذا لم تساعد إعادة التشغيل ، فإن الخطوة التالية هي التحقق من الحالة المادية للوحة المفاتيح.
تحقق من وجود الغبار والأوساخ تحت المفاتيح. في بعض الأحيان يتراكم الغبار بين المفاتيح ، مما قد يؤدي إلى تشغيل لوحة المفاتيح بشكل غير صحيح. في هذه الحالة ، ما عليك سوى مسح لوحة المفاتيح بفرشاة ناعمة صغيرة أو استخدام الهواء المضغوط لإزالة الغبار. يجدر أيضا التحقق مما إذا كان هناك أي كسور أو تشققات على المفاتيح ، وإذا كان هناك ، فربما يجب استبدال المفتاح.
إذا لم يتم حل المشكلة بعد هذه التلاعبات ، فمن المحتمل أن يكون العطل ناتجا عن أخطاء في البرامج أو عدم اكتمال برامج تشغيل لوحة المفاتيح. في هذه الحالة ، تحتاج إلى الاتصال بأخصائي لتحديد المشكلة وحلها.
- الخطوات الأولى
- التحقق من الاتصال الفعلي
- التحقق من السائقين
- حل المشكلات
- تغيير لغة الإدخال
- إعادة تشغيل الجهاز
- فصل وتوصيل منفذ أوسب
- توصيات إضافية
- تثبيت تحديثات نظام التشغيل
الخطوات الأولى
إذا توقفت أزرار لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول عن العمل ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة مرتبطة بأخطاء البرامج أو التعارضات. في هذا القسم ، سننظر في الخطوات القليلة الأولى لتشخيص المشكلة وحلها.
- أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول. قد يبدو هذا واضحا ، ولكن غالبا ما تؤدي إعادة التشغيل إلى حل الكثير من المشكلات ، بما في ذلك أزرار لوحة المفاتيح المكسورة.
- تحقق من الاتصال الفعلي للوحة المفاتيح. تأكد من توصيل لوحة المفاتيح بشكل آمن بالكمبيوتر المحمول. قد يؤدي حدوث تحول طفيف أو انقطاع في كابل لوحة المفاتيح إلى كسر الأزرار.
- تحقق من الجزء الخلفي من الكمبيوتر المحمول بحثا عن مفتاح لوحة المفاتيح. تحتوي بعض أجهزة الكمبيوتر المحمولة على مفتاح يسمح لك بتشغيل لوحة المفاتيح وإيقافها. تأكد من أنه في الموضع الصحيح.
- استخدم لوحة المفاتيح التي تظهر على الشاشة المضمنة في الكمبيوتر المحمول. إذا كان لديك الخيار ، فاستخدم لوحة المفاتيح التي تظهر على الشاشة للتحقق مما إذا كانت تعمل بشكل صحيح. إذا كانت الأزرار الموجودة على لوحة المفاتيح على الشاشة تعمل ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بالعناصر المادية للوحة المفاتيح.
- تحقق من برامج تشغيل لوحة المفاتيح. افتح إدارة الأجهزة وابحث عن برامج تشغيل لوحة المفاتيح. إذا أمكن ، قم بتحديث أو إعادة تثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح.
إذا لم تحل أي من هذه الخطوات مشكلة أزرار لوحة المفاتيح المكسورة ، فمن الجدير الاتصال بأخصائي أو الاتصال بالشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول للحصول على المساعدة والتوصيات الإضافية.
التحقق من الاتصال الفعلي
قبل البدء في حل مشكلة المفاتيح المعطلة على الكمبيوتر المحمول ، من المهم التأكد من توصيل لوحة المفاتيح بشكل صحيح.
بادئ ذي بدء ، تحتاج إلى التحقق من إدخال قابس لوحة المفاتيح بشكل آمن في الموصل المناسب على الكمبيوتر المحمول. تأكد من إدخال القابس بالكامل في الموصل وليس في وضع غير موثوق به.
يجب عليك أيضا التحقق من حالة كبل لوحة المفاتيح بحثا عن التلف. قد يكون الكابل قد تدهور ويحتاج إلى استبداله. تحقق من وجود أي تلف أو مكامن الخلل في الكابل.
إذا كانت دبابيس الاتصال الفعلية تبدو جيدة ، يمكنك محاولة توصيل لوحة مفاتيح خارجية بجهاز الكمبيوتر المحمول. إذا كانت لوحة المفاتيح الخارجية تعمل دون مشاكل ، فقد يشير ذلك إلى مشاكل في لوحة المفاتيح الداخلية للكمبيوتر المحمول.
إذا لم يؤد أي من هذه الفحوصات إلى نتائج ، فقد تكون هناك مشاكل في أجهزة الكمبيوتر. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي للتشخيص والإصلاح.
التحقق من السائقين
للتحقق من توفر وحالة برامج تشغيل لوحة المفاتيح ، اتبع التعليمات:
افتح قائمة ابدأ وانتقل إلى قسم لوحة التحكم.
حدد قسم" النظام والأمان "وانقر على رابط" إدارة الجهاز والطابعة".
في النافذة التي تفتح ، ابحث عن قسم" لوحات المفاتيح " وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه.
في قائمة السياق التي تظهر ، حدد "خصائص".
في النافذة التي تفتح ، انتقل إلى علامة التبويب" برنامج التشغيل "وانقر فوق الزر" تحديث برنامج التشغيل".
انتظر حتى تكتمل عملية تحديث برنامج التشغيل. إذا لم يتم العثور على التحديث ، فحاول العثور على برامج التشغيل على الموقع الرسمي للشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول وتثبيتها يدويا.
بعد تثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح الجديدة ، أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول وتحقق مما إذا كانت الأزرار قد بدأت في العمل. إذا استمرت المشكلة ، يمكنك تجربة طرق أخرى لإصلاح أزرار لوحة المفاتيح المكسورة على الكمبيوتر المحمول.
حل المشكلات
إذا لم تعمل الأزرار الموجودة على لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول، فيمكنك تجربة الحلول التالية:
- أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول. في بعض الأحيان يمكن أن تكون مشاكل الأزرار المكسورة مؤقتة ، ويمكن أن تساعد إعادة التشغيل.
- تحقق من اتصال لوحة المفاتيح. تأكد من أن لوحة المفاتيح متصلة بشكل صحيح بالكمبيوتر المحمول وغير تالفة.
- تحقق من برامج تشغيل لوحة المفاتيح. ربما تكون قد قمت بتثبيت برامج تشغيل غير صحيحة أو قديمة. حاول تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح أو إعادة تثبيتها.
- إجراء فحص الفيروسات. يمكن أن تسبب بعض البرامج الضارة مشاكل في لوحة المفاتيح. قم بإجراء فحص مضاد للفيروسات للنظام.
- استخدم لوحة مفاتيح خارجية. إذا لم تعمل جميع أزرار لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول ، يمكنك محاولة توصيل لوحة مفاتيح خارجية عبر أوسب.
إذا لم يساعد أي من الحلول المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فقد تحتاج إلى الاتصال بأخصائي أو مركز خدمة لمزيد من التشخيص والإصلاح.
تغيير لغة الإدخال
إذا توقفت أزرار لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول عن العمل ، فقد يكون أحد الأسباب هو لغة الإدخال الخاطئة. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى تغيير لغة الإدخال إلى اللغة المطلوبة.
فيما يلي بعض الطرق لتغيير لغة الإدخال على جهاز كمبيوتر محمول:
- استخدم اختصار لوحة المفاتيح. العديد من أجهزة الكمبيوتر المحمولة لديها مفتاح ملحوظ مع رمز ويندوز. اضغط مع الاستمرار على هذا المفتاح ، ثم اضغط على شريط المسافة أو شيفت + ألت مفاتيح لتبديل اللغة.
- استخدم شريط مهام اللغة. هناك شريط اللغة على شريط المهام ويندوز الذي يسمح لك للتبديل بسرعة بين اللغات. انقر بزر الماوس الأيمن على شريط المهام ، وحدد "اللغة" وحدد اللغة المطلوبة.
- استخدم إعدادات اللغة في نظام التشغيل. في قائمة إعدادات ويندوز ، والعثور على الوقت واللغة أو اللغة والمنطقة القسم. في هذا القسم ، يمكنك إضافة اللغة المطلوبة وتخصيص مدخلاتها.
إذا استمرت أزرار لوحة المفاتيح في الفشل بعد تغيير لغة الإدخال ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بخلل في الجهاز. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي أو مركز خدمة للتشخيص والإصلاح.
إعادة تشغيل الجهاز
لإعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول ، اتبع الخطوات التالية:
| 1. | أولا حفظ جميع ملفات العمل الخاصة بك وإغلاق جميع البرامج والتطبيقات. |
| 2. | انقر فوق الزر" ابدأ " في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة. |
| 3. | حدد خيار" إيقاف التشغيل " من قائمة ابدأ. |
| 4. | حدد خيار" إعادة التشغيل " وانتظر حتى يتم إيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول تماما وتشغيله مرة أخرى. |
بعد إعادة تشغيل الجهاز ، تحقق مما إذا كانت المفاتيح تعمل بشكل صحيح. إذا لم يتم حل المشكلة بعد ، فانتقل إلى الطريقة التالية.
فصل وتوصيل منفذ أوسب
إذا كانت بعض أزرار لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول لا تعمل ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بمنفذ أوسب خاطئ. في كثير من الأحيان ، إعادة تشغيل منفذ أوسب يمكن استعادة عملية لوحة المفاتيح العادية.
اتبع هذه الخطوات البسيطة لفصل منفذ أوسب وتوصيله:
- قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول.
- افصل جميع الأجهزة المتصلة بمنافذ أوسب ، مثل الماوس ولوحة المفاتيح ومحرك أقراص فلاش والمزيد.
- انتظر بضع ثوان ، ثم قم بتوصيل الأجهزة مرة أخرى في منافذ أوسب.
- قم بتشغيل الكمبيوتر المحمول وتحقق مما إذا كانت أزرار لوحة المفاتيح تعمل.
إذا كانت أزرار لوحة المفاتيح لا تزال لا تعمل بعد تنفيذ هذه الإجراءات ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة في إعدادات أعمق أو عطل في الأجهزة. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي لتشخيص الكمبيوتر المحمول وإصلاحه.
توصيات إضافية
- أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول. في بعض الأحيان يمكن حل بعض المشاكل المؤقتة ببساطة عن طريق إعادة تشغيل النظام.
- تحقق من وجود تحديثات لبرامج تشغيل لوحة المفاتيح. يوصى بزيارة موقع الشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول وتنزيل أحدث برامج التشغيل.
- قم بإلغاء تثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح وإعادة تثبيتها. في بعض الأحيان ، قد تؤدي برامج التشغيل التالفة أو القديمة إلى مشاكل في لوحة المفاتيح.
- تحقق من الحالة المادية للوحة المفاتيح. قد تكون الأزرار مسدودة أو متسخة أو تالفة.
- قم بتشغيل وضع" الوضع الآمن " وتحقق من تشغيل لوحة المفاتيح. سيؤدي هذا إلى القضاء على تعارضات البرامج المحتملة التي قد تسبب مشاكل في لوحة المفاتيح.
- تحقق من إعدادات لغة الإدخال. إذا تم تحديد لغة خاطئة أو تخطيط لوحة مفاتيح ، فقد لا تعمل المفاتيح بشكل صحيح.
- تحقق من وجود برامج ضارة. يمكن أن تسبب بعض الفيروسات والبرامج الضارة مشاكل في لوحة المفاتيح.
- اتصل بمركز الخدمة. إذا لم تساعد جميع الإجراءات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فقد يكون هناك تلف مادي أو عطل في لوحة المفاتيح يتطلب إصلاحا احترافيا.
نأمل أن تساعدك هذه التوصيات في حل المشكلة باستخدام الأزرار المكسورة على الكمبيوتر المحمول. حظا سعيدا لك!
تثبيت تحديثات نظام التشغيل
- افتح قائمة ابدأ وابحث عن عنصر" الإعدادات".
- في النافذة التي تفتح ، حدد قسم" التحديث والأمان".
- في قسم التحديث والأمان ، حدد التحقق من وجود تحديثات.
- انتظر حتى ينتهي البحث عن التحديث.
- إذا كانت التحديثات متوفرة ، فانقر فوق الزر" تثبيت".
- انتظر حتى يتم تنزيل التحديثات وتثبيتها على الكمبيوتر المحمول.
- بعد تثبيت التحديثات ، أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول حتى تصبح التغييرات سارية المفعول.
بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول ، تحقق من تشغيل لوحة المفاتيح. إذا لم تكن مشكلة الأزرار المكسورة مرتبطة بمشاكل البرامج ، فمن المستحسن الاتصال بالمحترفين للحصول على تشخيصات إضافية وإصلاح المعدات.