الانتقال إلى المحتوى الرئيسي

كيفية إصلاح ويندوز 7 خطأ الشاشة الزرقاء أتابورت.سيس: أفضل الطرق

شاشة الموت الزرقاء مصحوبة بخطأ فيالميناء.سيس ، يمكن أن تكون مزعجة جدا وتؤدي إلى فقدان البيانات وعطل الكمبيوتر. يرتبط هذا الخطأ ببرنامج التشغيل أتابورت.النظام الذي هو جزء من نظام التشغيل ويندوز 7. لكن لا داعي للذعر! في هذه المقالة ، سنخبرك عن أفضل الطرق لإصلاح شاشة خطأ زرقاء. ميناء.النظام والحصول على جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى إلى العمل.

الخطوة الأولى في حل المشكلة مع الخطأ فيالمنفذ.سيس هو إعادة تشغيل الكمبيوتر. تظهر الشاشة الزرقاء أحيانا بسبب مشاكل مؤقتة أو تعارضات في البرامج. عند إعادة تشغيل الكمبيوتر ، من الممكن تصحيح الخطأ دون إجراءات إضافية.

إذا لم تساعد إعادة التشغيل ، فإن الخطوة التالية هي تحديث برنامج التشغيل. ميناء.سيس . للقيام بذلك ، افتح قائمة ابدأ ، وانتقل إلى لوحة التحكم وحدد الأجهزة والطابعات. ثم ابحث عن جهاز الكمبيوتر الخاص بك في قائمة الأجهزة ، وانقر بزر الماوس الأيمن وحدد خصائص. في النافذة التي تظهر ، انتقل إلى علامة التبويب" برنامج التشغيل "وانقر على زر" تحديث برنامج التشغيل".

إذا لم يساعد تحديث برنامج التشغيل ، فمن المحتمل أن المشكلة تكمن في ملفات النظام التالفة أو القديمة. لإصلاح ذلك ، يمكنك استخدام البرنامج المدمج "مدقق ملفات النظام". للقيام بذلك ، افتح موجه الأوامر كمسؤول ، اكتب الأمر" سفك /سكانو " واضغط على إنتر. سيبدأ البرنامج في فحص واستعادة ملفات النظام. بعد اكتمال العملية ، أعد تشغيل الكمبيوتر.

  1. الأسباب المحتملة لشاشة ويندوز 7 الزرقاء
  2. فشل السائق في الميناء.سيس
  3. كيفية التعرف على خطأ فيمنفذ.سيس
  4. تمهيد الكمبيوتر في الوضع الآمن
  5. استخدام برنامج لتحليل تفريغ الذاكرة
  6. فحص واستعادة ملفات النظام
  7. 1. التحقق من سلامة ملفات النظام
  8. 2. استعادة ملفات النظام باستخدام صورة الاسترداد
  9. 3. تحديث نظام التشغيل
  10. باستخدام سطر الأوامر
  11. إطلاق أدوات التحقق من نظام الملفات
  12. تحديث برنامج التشغيل أتابورت.سيس
  13. تنزيل برنامج التشغيل من الموقع الرسمي للشركة المصنعة

الأسباب المحتملة لشاشة ويندوز 7 الزرقاء

شاشة الموت الزرقاء (الموت الزرقاء ، شاشة الموت الزرقاء) هي واحدة من أكثر الأخطاء شيوعا وخطورة التي يواجهها مستخدمو نظام التشغيل ويندوز 7. يمكن أن يحدث لأسباب مختلفة ، ولكن أحد الأسباب الأكثر شيوعا هو وجود مشكلة في ملف منفذ.سيس .

ميناء.سيس هو ملف نظام مسؤول عن إدارة محركات الأقراص الصلبة وأجهزة التخزين الأخرى. إذا كان هذا الملف تالفا أو به أخطاء ، فقد يؤدي ذلك إلى ظهور شاشة زرقاء للموت مع وجود خطأ في المنفذ.سيس

  • برامج تشغيل غير صحيحة: قد يتسبب تثبيت برامج تشغيل غير صحيحة أو إصدارات برامج تشغيل قديمة في حدوث خطأ في المنفذ.سيس وتؤدي إلى شاشة زرقاء من الموت.
  • سجل تالف: إذا كان هناك تلف أو أخطاء في سجل النظام ، فقد يؤدي ذلك إلى تلف منفذ الملف.سيس وتسبب خطأ شاشة زرقاء.
  • البرامج الضارة: قد تتسبب بعض البرامج الضارة في إتلاف منفذ الملف.سيس وتسبب خطأ شاشة زرقاء. يمكن أن يحدث هذا إذا حاولت البرامج الضارة تعديل ملفات النظام.
  • تلف مادي لمحرك الأقراص الثابتة:في حالة تلف محرك الأقراص الثابتة ماديا ، فقد يتسبب ذلك في حدوث خطأ في الشاشة الزرقاء.سيس . على سبيل المثال ، يمكن أن يتسبب تلف القطاعات الموجودة على محرك الأقراص الثابتة في حدوث مشكلات في الملف. ميناء.سيس .
  • تعارض الأجهزة: يمكن أن تتسبب بعض أنواع الأجهزة ، مثل محركات الأقراص الثابتة ووحدات التحكم في القرص وأجهزة التخزين الأخرى ، في حدوث تعارضات تؤدي إلى حدوث خطأ في المنفذ.سيس وشاشة الموت الزرقاء.

لإصلاح خطأ الشاشة الزرقاء ويندوز 7 مع خطأ أتابورت.سيس ، فمن الضروري تحديد السبب الدقيق للمشكلة. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام أدوات تحليل تفريغ الذاكرة مثل بلوسكرينفيو ، أو إجراء تشخيص الأجهزة لاستبعاد المشاكل مع محركات الأقراص الصلبة أو أجهزة التخزين الأخرى.

فشل السائق في الميناء.سيس

فشل سائق الميناء.سيس هو خلل غير سارة أن مستخدمي نظام التشغيل ويندوز 7 قد تواجه. السائق أتابورت.سيس وهو جزء من برنامج تشغيل النظام ل آتا وحدات التحكم التي تتحكم في أجهزة التخزين المتصلة بالكمبيوتر مثل محركات الأقراص الصلبة ومحركات الأقراص الضوئية.

حدوث خطأ أتابورت.قد يؤدي النظام إلى شاشة الموت الزرقاء (الموت الزرقاء) ، وقد يتم إعادة تشغيل النظام تلقائيا لمنع تلف البيانات. الأسباب الرئيسية لفشل السائق فيالميناء.قد يتضمن النظام ما يلي:

  • برامج تشغيل مثبتة أو تالفة بشكل غير صحيح
  • مشاكل مع أجهزة التخزين المتصلة
  • تكوين بيوس غير صحيح أو مشاكل في أجهزة الكمبيوتر
  • الفيروسات أو البرامج الضارة
  • عدم وجود مساحة حرة على القرص الثابت

لإصلاح مشكلة فشل برنامج التشغيل أتابورت.النظام يمكن تطبيق الطرق التالية:

  1. تحديث برامج التشغيل: تحقق من وجود تحديثات لبرامج تشغيل وحدة تحكم آتا على الموقع الرسمي لجهاز الكمبيوتر أو الشركة المصنعة للوحة الأم. قم بتثبيت برامج التشغيل المصممة للأجهزة ونظام التشغيل المحددين فقط.
  2. فحص الأجهزة المتصلة: تحقق من جميع أجهزة التخزين المتصلة وتأكد من توصيلها بشكل صحيح. حاول تعطيل أو استبدال الأجهزة التي تسبب الخطأ.
  3. التحقق من الفيروسات: قم بإجراء فحص كامل للنظام باستخدام برنامج مكافحة فيروسات لاكتشاف وإزالة البرامج الضارة التي قد تتسبب في فشل برنامج التشغيل.سيس .
  4. التحقق من وجود مشاكل في الأجهزة: استخدم أدوات تشخيص أجهزة الكمبيوتر (على سبيل المثال ، ميمتست86+ للتحقق من ذاكرة الوصول العشوائي) لتحديد المشاكل المحتملة مع أجهزة الكمبيوتر. حاول إزالة واستبدال المكونات المعيبة.
  5. تحرير مساحة القرص الثابت: احذف الملفات والبرامج غير الضرورية من محرك الأقراص الثابتة لتحرير مساحة إضافية. عدم وجود مساحة حرة يمكن أن يسبب أخطاء في تشغيل السائقين.

إذا لم تحل هذه الطرق المشكلة ، فقد تحتاج إلى الحصول على مساعدة احترافية لتحديد الأسباب الأكثر خطورة لفشل السائق وإصلاحها. ميناء.سيس .

اتصل بفني كمبيوتر أو حدد موعدا لزيارة مركز خدمة للحصول على حل مؤهل للمشكلة.

كيفية التعرف على خطأ فيمنفذ.سيس

خطأ في الميناء.سيس قد يحدث عند استخدام نظام التشغيل ويندوز 7. قد تكون الأسباب المحتملة للخطأ مرتبطة بتلف برنامج التشغيل أو تعارضه أو تثبيت برنامج غير صحيح أو مشاكل في القرص الثابت.

لتحديد الخطأ أتابورت.النظام وللعثور على سببه ، يمكنك استخدام الطرق التالية:

  1. عرض الشاشة الزرقاء: إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعرض شاشة زرقاء بها رسالة خطأ فيمنفذ.هذا هو أول مؤشر على وجود هذه المشكلة. اكتب معلومات الخطأ ، بما في ذلك أي رموز خطأ محددة.
  2. التحقق من سجلات الأحداث: ويندوز 7 لديه سجلات الأحداث حيث يتم تسجيل معلومات الخطأ. اتبع هذه الخطوات للتحقق من سجل الأحداث:
  3. تحديث برامج التشغيل: خطأ في المنفذ.النظام قد يكون سببه برنامج تشغيل قديم أو غير متوافق. تحقق من الشركة المصنعة لمحرك الأقراص الثابتة واللوحة الأم ، وقم بتنزيل أحدث إصدارات برنامج التشغيل. قد يؤدي تثبيت برامج تشغيل محدثة إلى حل المشكلة.
  4. التحقق من وجود فيروسات: يمكن أن تتسبب البرامج الضارة في حدوث خطأ في منفذ.سيس . قم بإجراء فحص كامل للنظام باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات للتأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير مصاب.
  5. التحقق من سلامة ملفات النظام: بعض أخطاء المنفذ.يمكن أن يكون سبب النظام تلف ملف النظام. يمكنك استعادة سلامة ملفات النظام عن طريق تشغيل الأمر التالي في سطر الأوامر مع حقوق المسؤول:

إذا لم تحل أي من الطرق المحددة خطأ أتابورت.سيس ، قد تحتاج إلى الاتصال بأخصائي للحصول على المساعدة أو الاتصال بدعم ميكروسوفت.

تمهيد الكمبيوتر في الوضع الآمن

يسمح لك وضع التمهيد الآمن للكمبيوتر بتشغيل نظام التشغيل مع الحد الأدنى من مجموعة برامج التشغيل والخدمات ، والتي يمكن أن تساعد في حل المواقف الإشكالية ، بما في ذلك شاشة زرقاء مع وجود خطأ فيهاالمنفذ.سيس . في الوضع الآمن ، يمكنك تصحيح أو إلغاء تثبيت البرامج أو برامج التشغيل المثبتة مؤخرا والتي لا تتوفر بخلاف ذلك في التشغيل العادي.

اتبع التعليمات لتشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن:

  1. أعد تشغيل الكمبيوتر: انقر فوق الزر" ابدأ "في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة ، وحدد" إيقاف التشغيل "ثم"إعادة التشغيل".
  2. بدء تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن:
  3. انتظر حتى يتم تحميل الوضع الآمن: بعد الانتهاء من الخطوة السابقة ، يجب تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن ، حيث يمكنك العمل على إيجاد المشكلة وحلها.

ضع في اعتبارك أنه في الوضع الآمن ، قد تكون بعض الوظائف محدودة أو غير متوفرة ، لذلك قد تحتاج إلى إعادة تشغيل الكمبيوتر في الوضع العادي بعد حل المشكلة. إذا ظهرت شاشة زرقاء بها خطأ في المنفذ بعد التمهيد في الوضع الآمن.لا يظهر النظام ، قد يكون هذا علامة على وجود مشكلة في برنامج التشغيل أو البرنامج تتطلب تحقيقا إضافيا أو إزالة.

استخدام برنامج لتحليل تفريغ الذاكرة

لتشخيص وحل المشكلة مع شاشة زرقاء من الخطأ أتابورت.سيس في ويندوز 7 ، قد تحتاج إلى تحليل تفريغ ذاكرة الكمبيوتر. يحتوي تفريغ الذاكرة على معلومات حول حالة نظام التشغيل في وقت الخطأ ، مما يسمح لك بتحديد سبب المشكلة.

هناك العديد من أدوات البرمجيات التي تتخصص في تحليل مقالب الذاكرة في ويندوز 7.

  • ويندبغ هو أداة تطوير قوية التي يمكن استخدامها لتحليل مقالب الذاكرة. يوفر تحليلا شاملا للرمز وإمكانيات تصحيح الأخطاء ، ويسمح لك بعرض مكدس الاستدعاءات والمتغيرات وسجلات المعالج. ويندبغ يتطلب مستوى معين من الخبرة ويمكن أن يكون صعبا للمبتدئين ، لذلك فمن المستحسن أن تتعرف على أساسياتها.
  • بلوسكرينفيو هو أداة أسهل للاستخدام التي توفر واجهة بصرية لتحليل مقالب الذاكرة. يقوم تلقائيا بمسح مقالب الذاكرة التي تم إنشاؤها بواسطة الشاشة الزرقاء ويعرض معلومات حول رمز الخطأ وملف برنامج التشغيل الذي تسبب في الخطأ وتفاصيل أخرى. بلوسكرينفيو كما يسمح لك لتصدير النتائج إلى ملف نصي لتحليل أكثر تفصيلا.

عند تحليل تفريغ الذاكرة باستخدام البرامج المناسبة ، من المهم الانتباه إلى الجوانب التالية:

  • رمز الخطأ-اكتشف رمز الخطأ المرتبط بالشاشة الزرقاء. هذا يمكن أن يساعد في إيجاد الحل الصحيح للمشكلة.
  • ملف برنامج التشغيل-تحديد ملف برنامج التشغيل الذي تسبب في الخطأ. قد تحتاج إلى تحديث برنامج التشغيل هذا أو إلغاء تثبيته لحل المشكلة.
  • مكدس الاستدعاءات-عرض مكدس الاستدعاءات لفهم العمليات أو برامج التشغيل التي كانت نشطة في وقت حدوث الخطأ. يمكن أن يساعدك ذلك في معرفة البرنامج أو برنامج التشغيل الذي تسبب في المشكلة واتخاذ الإجراء المناسب.

يمكن أن يؤدي استخدام البرنامج لتحليل تفريغ الذاكرة إلى تبسيط عملية تحديد سبب خطأ الشاشة الزرقاء إلى حد كبير.سيس في ويندوز 7. ومع ذلك ، للحصول على تحليل أكثر دقة وحل للمشكلة ، يوصى بالاتصال بأخصائي أو الاتصال بخدمة دعم نظام التشغيل.

فحص واستعادة ملفات النظام

في بعض الحالات ، شاشة زرقاء مع وجود خطأ فيالمنفذ.النظام قد يكون سببه تلف ملفات النظام. للتحقق من سلامة هذه الملفات واستعادتها ، يمكنك استخدام الأدوات المساعدة التي يوفرها نظام التشغيل ويندوز 7.

1. التحقق من سلامة ملفات النظام

يمكنك استخدام أداة مدقق ملفات النظام (سفك) للتحقق من ملفات النظام. اتبع التعليمات:

  1. افتح موجه الأوامر مع حقوق المسؤول.
  2. في موجه الأوامر ، اكتب الأمر التالي واضغط على إدخال:
  3. انتظر حتى يكتمل التحقق. قد يستغرق هذا بعض الوقت.

إذا اكتشف مدقق ملفات النظام الملفات التالفة ، فسيحاول استعادتها تلقائيا.

2. استعادة ملفات النظام باستخدام صورة الاسترداد

إذا لم يساعد التحقق من سلامة ملفات النظام في حل المشكلة ، فيمكنك محاولة استعادة ملفات النظام باستخدام صورة الاسترداد.

  1. أدخل قرص الاسترداد أو محرك الأقراص المحمول في الكمبيوتر.
  2. أعد تشغيل الكمبيوتر وحدد التمهيد من قرص الاسترداد أو محرك أقراص فلاش.
  3. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لبدء عملية استرداد ملف النظام.

يرجى ملاحظة أنه عند استعادة ملفات النظام باستخدام صورة الاسترداد ، ستفقد جميع التغييرات التي تم إجراؤها بعد إنشاء هذه الصورة.

3. تحديث نظام التشغيل

إذا لم تساعد أي من الطرق المذكورة أعلاه في إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء فيمنفذ.النظام يمكنك محاولة ترقية نظام التشغيل إلى أحدث إصدار متاح.

  1. افتح قائمة ابدأ وحدد لوحة التحكم.
  2. في لوحة التحكم ، حدد التحديث والأمان.
  3. في قسم "تحديث ويندوز" ، انقر فوق الزر" التحقق من وجود تحديثات".
  4. انتظر حتى يكتمل البحث وقم بتثبيت جميع التحديثات المتاحة لنظام التشغيل الخاص بك.
  5. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان هذا يحل مشكلة الشاشة الزرقاء.

إذا استمرت المشكلة بعد الانتهاء من جميع هذه الخطوات ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي أو دعم ميكروسوفت للحصول على مزيد من المساعدة.

باستخدام سطر الأوامر

موجه الأوامر في نظام التشغيل ويندوز يقدم العديد من الأدوات والأوامر التي يمكن أن تساعد في حل المشكلة مع شاشة الخطأ الأزرق أتابورت.سيس . فيما يلي بعض الأوامر المفيدة التي يمكنك استخدامها:

  • سفك / سكانو — يتحقق هذا الأمر من سلامة ملفات النظام ويستعيد تلقائيا الإصدارات التالفة من الملفات.
  • تشكدك هو أمر للتحقق من القرص عن الأخطاء. لإجراء الفحص ، يجب تحديد حرف محرك الأقراص ، على سبيل المثال: تشكدك ج:. إذا كان محرك أقراص النظام عبارة عن حرف مختلف ، فاستبدل "ج" بالحرف المقابل.
  • بوتريك /فيكسبوت-هذه الأداة تساعد على استعادة سجل التمهيد على القرص. يمكن أن يكون مفيدا إذا كانت المشكلة تتعلق بمحمل نظام التشغيل.
  • القرص هو أمر لإدارة الأقسام والأقراص. يمكن أن يسمح لك بالتحقق من حالة القرص وتغيير الأقسام وما إلى ذلك.

لاستخدام موجه الأوامر ، اتبع الخطوات التالية:

  1. صحافة فوز + ص لفتح نافذة التشغيل.
  2. اكتب كمد واضغط أدخل لفتح موجه الأوامر.
  3. في موجه الأوامر ، اكتب أحد الأوامر المذكورة أعلاه واضغط على إدخال.
  4. انتظر حتى يكتمل الأمر واتبع أي توصيات مقدمة بعد اكتمال الأمر.

إذا كانت هذه الأوامر لا تساعد في حل المشكلة مع شاشة زرقاء من أتابورت.سيس ، فمن المستحسن طلب المساعدة من متخصص أو إعادة تثبيت نظام التشغيل.

إطلاق أدوات التحقق من نظام الملفات

واحدة من الطرق لإصلاح خطأ الشاشة الزرقاء ويندوز 7 أتابورت.سيس-هذا هو إطلاق أدوات التحقق من نظام الملفات. تتيح لك هذه الأدوات اكتشاف الأخطاء المتعلقة بنظام ملفات الكمبيوتر وإصلاحها.

فيما يلي بعض الخطوات لمساعدتك في تشغيل أدوات التحقق من نظام الملفات.:

  1. انقر فوق الزر" ابدأ " في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة.
  2. في مربع البحث ، اكتب "كمد".
  3. انقر بزر الماوس الأيمن على نتيجة البحث " كمد "وحدد"تشغيل كمسؤول".
  4. ستظهر نافذة موجه الأوامر. اكتب الأمر" تشكدك /و "واضغط على مفتاح" إنتر".
  5. سيطلب النظام إذنك لتشغيل فحص القرص في المرة التالية التي تقوم فيها بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. اكتب " ص " للتأكيد.
  6. أعد تشغيل الكمبيوتر وانتظر حتى تكتمل عملية التحقق من القرص.

بعد اكتمال فحص القرص ، سيتم إعادة تشغيل الكمبيوتر وإصلاح الأخطاء المتعلقة بنظام الملفات. إذا كان هناك خطأ شاشة زرقاء بعد ذلكالمنفذ.سيس إذا لم تظهر بعد الآن ، ثم تم إصلاح المشكلة بنجاح.

إذا استمرت الشاشة الزرقاء في الظهور ، فمن المستحسن الخضوع لاختبارات تشخيصية إضافية أو الاتصال بأخصائي يساعدك في العثور على سبب المشكلة وحله.

تحديث برنامج التشغيل أتابورت.سيس

السائق أتابورت.نظام مسؤولة عن التفاعل مع منافذ آتا في نظام التشغيل ويندوز. إذا كنت تواجه باستمرار شاشة زرقاء مع خطأ متعلق أتابورت.النظام ثم فمن الممكن أن المشكلة ناتجة عن إصدار قديم من برنامج التشغيل. تحديث برنامج التشغيل أتابورت.سيس قد يساعد على حل هذه المشكلة.

لتحديث برنامج التشغيل أتابورت.النظام يمكنك استخدام الطرق التالية:

  1. الطريقة 1: تحديث برنامج التشغيل عبر إدارة الأجهزة
  2. 1. اضغط على وين + س تركيبة المفاتيح وحدد"إدارة الأجهزة".

    2. قم بتوسيع الفئة"وحدات تحكم إيد آتا/أتابي".

    3. انقر بزر الماوس الأيمن على آتا جهاز تحكم وحدد"تحديث برنامج التشغيل".

    4. في النافذة التي تظهر ، حدد"البحث التلقائي عن برنامج التشغيل المحدث".

    5. انتظر حتى تكتمل عملية التحديث وأعد تشغيل الكمبيوتر.

  3. الطريقة 2: قم بتنزيل برنامج التشغيل من الموقع الرسمي للشركة المصنعة
  4. 1. حدد طراز وحدة التحكم آتا عن طريق فتح خصائص الجهاز في إدارة الأجهزة.

    2. قم بزيارة الموقع الرسمي للشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر أو اللوحة الأم.

    3. ابحث عن قسم الدعم أو التنزيلات وابحث عن برنامج التشغيل المناسب لطراز وحدة التحكم آتا.

    4. قم بتنزيل أحدث إصدار من برنامج التشغيل وقم بتشغيل التثبيت.

    5. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتثبيت برنامج التشغيل الجديد.

    6. بعد اكتمال التثبيت ، أعد تشغيل الكمبيوتر.

بعد تحديث برنامج التشغيل أتابورت.سيس إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما اذا كان قد تم إصلاح المشكلة مع شاشة زرقاء. إذا استمر حدوث الخطأ ، فقد تحتاج إلى فحص النظام بحثا عن مشاكل أخرى أو الاتصال بأخصائي.

تنزيل برنامج التشغيل من الموقع الرسمي للشركة المصنعة

إذا كنت تحصل على شاشة زرقاء مع خطأ أتابورت.سيس في ويندوز 7 ، حل واحد للمشكلة قد يكون لتحميل وتثبيت أحدث إصدار برنامج التشغيل من الموقع الرسمي للشركة المصنعة للجهاز. في هذه المقالة ، ونحن سوف اقول لكم كيفية القيام بذلك.

قبل بدء إجراء تنزيل برنامج التشغيل ، تحتاج إلى تحديد طراز جهازك. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام الوثائق المقدمة مع الجهاز. يمكنك أيضا اتباع هذه الخطوات:

  1. افتح لوحة التحكم بالنقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة البدء في الزاوية اليسرى السفلية من سطح المكتب وتحديد عنصر القائمة المناسب.
  2. في نافذة لوحة التحكم التي تظهر ، ابحث عن "الأجهزة والطابعات" وحددها.
  3. في النافذة التي تفتح ، ستجد قائمة بالأجهزة المتصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. ابحث عن الجهاز الذي تحتاجه وسجل طرازه.

بعد تحديد طراز جهازك ، يمكنك البدء في تنزيل برنامج التشغيل من الموقع الرسمي للشركة المصنعة:

  1. افتح متصفح الويب وانتقل إلى الموقع الرسمي للشركة المصنعة لجهازك.
  2. عادة ما يكون هناك قسم "دعم" أو "برامج تشغيل" على الصفحة الرئيسية للموقع. انقر فوق هذا القسم للانتقال إلى صفحة تنزيل برنامج التشغيل.
  3. في صفحة تنزيل برنامج التشغيل ، يجب عليك تحديد طراز جهازك. أدخل النموذج في شريط البحث أو حدده من قائمة الخيارات المقترحة.
  4. بعد تحديد النموذج ، يجب أن ترى قائمة ببرامج التشغيل المتاحة للتنزيل. تشير الصفحة عادة إلى إصدار برنامج التشغيل وتاريخ آخر تحديث وأنظمة التشغيل المخصصة له. ابحث عن برنامج التشغيل الذي يطابق نظام التشغيل الخاص بك (في هذه الحالة ويندوز 7) وانقر على رابط التنزيل.
  5. احفظ ملف برنامج التشغيل الذي تم تنزيله على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في موقع مناسب ، على سبيل المثال ، على سطح المكتب أو في مجلد التنزيلات.

بعد تنزيل برنامج التشغيل ، تحتاج إلى تثبيته:

  1. نستخدم مثبت برنامج التشغيل ، والذي يأتي عادة مع الملف الذي تم تنزيله. ابحث عن الملف بالملحق .إكس أو .مسي وانقر نقرا مزدوجا على ذلك.
  2. اتبع الإرشادات الموجودة في معالج التثبيت لإكمال عملية تثبيت برنامج التشغيل.
  3. بعد اكتمال التثبيت ، قد تحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا طلب منك ذلك ، أعد التشغيل حتى تصبح التغييرات سارية المفعول.

بعد تثبيت برنامج التشغيل الجديد ، تحقق مما إذا كانت شاشة الخطأ الزرقاء لا تزال تظهر فيمنفذ.سيس . إذا تم حل المشكلة ، فقد نجحت في إصلاح الموقف. خلاف ذلك ، يجب أن تجرب طرقا أخرى لإصلاح هذا الخطأ.

من المهم ملاحظة أن أقراص برنامج التشغيل المرفقة بالجهاز قد تكون قديمة. لذلك ، يوصى دائما بتنزيل أحدث إصدارات برامج التشغيل وتثبيتها من الموقع الرسمي للشركة المصنعة.