الانتقال إلى المحتوى الرئيسي

كيفية إصلاح مشكلة تثبيت التحديث من المراقبة من جانب

يعرف جميع اللاعبين مدى أهمية مراقبة تحديثات ألعابهم المفضلة. لا تعمل التحديثات على تحسين الوظائف وإصلاح الأخطاء فحسب ، بل تضيف أيضا ميزات جديدة. ومع ذلك ، في بعض الأحيان هناك مشاكل في تثبيت هذه التحديثات ، واحدة من تلك المشاكل هو تثبيت التحديث من المراقبة من جانب.

إذا كنت تواجه مشكلة تثبيت التحديث من المراقبة من جانب ولا أعرف كيفية حلها ، لا اليأس. في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على العديد من الطرق التي ستساعدك على حل هذه المشكلة والاستمتاع بالإصدار المحدث من اللعبة.

أولا ، تأكد من أن لديك مساحة خالية كافية على القرص. قد يتطلب تثبيت تحديث المراقبة من جانب قدرا كبيرا من المساحة ، لذا تأكد من وجود مساحة خالية كافية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتنزيل التحديث وتثبيته.

بعد ذلك ، حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل البسيطة إلى حل الكثير من المشكلات ، بما في ذلك مشكلات تثبيت التحديثات. بعد إعادة التشغيل ، حاول تثبيت تحديث المراقبة من جانب مرة أخرى.

إذا لم تنجح هذه الطرق ، فحاول تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية مؤقتا. قد تمنع بعض برامج مكافحة الفيروسات وجدران الحماية تثبيت التحديثات ، معتبرة أنها قد تكون ضارة. قد يساعد تعطيل مثل هذه البرامج مؤقتا في حل مشكلة تثبيت تحديث المراقبة من جانب.

باتباع هذه الخطوات البسيطة ، ستتمكن من حل مشكلة تثبيت تحديث المراقبة من جانب والاستمتاع باللعبة مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة ، نوصي بالاتصال بدعم بليزارد لمزيد من المساعدة.

  1. كيف يمكنني حل المشكلة مع تثبيت التحديث من المراقبة من جانب?
  2. تحقق من اتصالك بالإنترنت
  3. امسح ذاكرة التخزين المؤقت والملفات المؤقتة
  4. تحقق مما إذا كانت هناك مساحة كافية على القرص
  5. تحديث نظام التشغيل وبرامج التشغيل

كيف يمكنني حل المشكلة مع تثبيت التحديث من المراقبة من جانب?

إذا كنت تواجه مشاكل في تثبيت التحديث من المراقبة من جانب, هناك بعض الخطوات التي يمكنك محاولة حل هذه المشكلة:

1. تحقق من اتصالك بالإنترنت. تأكد من أن اتصالك مستقر وسريع. قد يتسبب الاتصال البطيء أو غير المستقر في حدوث مشكلات في تنزيل التحديثات. حاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه أو المودم لتحسين الاتصال.

2. تحقق من وجود مساحة خالية على القرص. يتطلب تثبيت التحديث مساحة خالية كافية على محرك الأقراص الثابتة. تأكد من أن لديك مساحة كافية لتثبيت التحديث. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فاحذف الملفات أو البرامج غير الضرورية لتحرير مساحة.

3. تحقق من وجود برنامج مكافحة الفيروسات. قد تمنع بعض برامج مكافحة الفيروسات تثبيت تحديثات المراقبة من جانب. حاول تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتا ومحاولة تثبيت التحديث مرة أخرى.

4. أعد تشغيل العميل Battle.net . في بعض الأحيان قد تكون مشكلة تثبيت التحديث مرتبطة بالعميل نفسه Battle.net . أعد تشغيل العميل وحاول تثبيت التحديث مرة أخرى.

5. قم بإلغاء تثبيت اللعبة وإعادة تثبيتها. إذا لم تساعد أي من الطرق المذكورة أعلاه ، يمكنك محاولة إلغاء تثبيت اللعبة ثم إعادة تثبيتها باستخدام العميل Battle.net . تأكد من أن لديك نسخة احتياطية من الملفات الهامة ويحفظ قبل حذف اللعبة.

إذا لم تحل أي من هذه الطرق المشكلة ، فمن المستحسن الاتصال بدعم أوفرواتش أو زيارة منتدى حيث قد يواجه المستخدمون الآخرون مشكلات مماثلة ويقدمون حلولهم.

تحقق من اتصالك بالإنترنت

قبل تثبيت التحديث من المراقبة من جانب ، تحتاج إلى التحقق من اتصال الإنترنت الخاص بك. قد تحدث مشاكل في تثبيت التحديثات بسبب اتصال إنترنت غير مستقر أو بطيء. للتحقق من الاتصال ، اتبع الخطوات التالية:

  1. تأكد من توصيل جهاز الكمبيوتر أو وحدة التحكم في الألعاب بالإنترنت.
  2. قم بتوصيل الأجهزة الأخرى بنفس الشبكة وتحقق من وصولها إلى الإنترنت.
  3. إذا كانت الأجهزة الأخرى تواجه أيضا مشكلات في الوصول إلى الإنترنت ، فاتصل بمزود خدمة الإنترنت لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
  4. إذا كان جهاز الكمبيوتر أو وحدة التحكم في الألعاب لديك فقط يعاني من مشاكل في الوصول إلى الإنترنت ، فحاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه أو المودم وإعادة الاتصال بالإنترنت.

بعد التحقق من اتصالك بالإنترنت ، حاول تثبيت تحديث المراقبة من جانب مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى الخطوة التالية.

امسح ذاكرة التخزين المؤقت والملفات المؤقتة

إذا كنت تواجه مشاكل في تثبيت التحديث من المراقبة من جانب ، مسح ذاكرة التخزين المؤقت والملفات المؤقتة يمكن أن تساعد في حل هذه المشكلة. عند تشغيل تحديث أو تثبيته ، يحفظ جهاز الكمبيوتر الخاص بك الملفات المؤقتة التي قد تتسبب في حدوث تعارضات أو تتسبب في تعطل اللعبة.

لمسح ذاكرة التخزين المؤقت والملفات المؤقتة ، اتبع الإرشادات أدناه:

  1. أغلق عميل بليزارد Battle.net ومن المراقبة من جانب ، إذا كانت قيد التشغيل.

  2. صحافة نوافذ + ص مفاتيح لفتح نافذة التشغيل.

  3. أدخل ٪ بيانات البرنامج ٪ واضغط على إدخال. يفتح مجلد بيانات البرنامج.

  4. العثور على مجلد الترفيه عاصفة ثلجية قوية وفتحه.

  5. في مجلد الترفيه عاصفة ثلجية قوية ، والعثور على مجلد المعركة.صافي وحذفه.

  6. أغلق نافذة المستكشف وافتح نافذة التشغيل مرة أخرى.

  7. اكتب ٪ لوكالابداتا ٪ واضغط على إنتر. يفتح مجلد لوكالابداتا.

  8. العثور على مجلد الترفيه عاصفة ثلجية قوية وفتحه.

  9. في مجلد بليزارد إنترتينمنت ، ابحث عن المجلد Battle.net وحذفها.

بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت والملفات المؤقتة ، أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول تثبيت تحديث المراقبة من جانب مرة أخرى. ستساعد هذه الخطوة على تجنب التعارضات المحتملة وضمان تشغيل أكثر استقرارا للعبة.

تحقق مما إذا كانت هناك مساحة كافية على القرص

قبل تثبيت التحديث من المراقبة من جانب ، تحتاج إلى التأكد من أن هناك ما يكفي من مساحة القرص الحرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا تم استنفاد مساحة القرص أو قريبة من الإرهاق ، فقد يتم حظر تثبيت التحديث أو مقاطعته في العملية.

للتحقق من مساحة القرص الحرة ، اتبع الخطوات التالية:

  1. افتح مستكشف الملفات (ويندوز) أو مكتشف (ماك).
  2. ابحث عن قسم القرص حيث تم تثبيت لعبة المراقبة من جانب.
  3. انقر بزر الماوس الأيمن على القسم وحدد خصائص (ويندوز) أو معلومات (ماك).
  4. تأكد من وجود مساحة خالية كافية على القرص لتثبيت التحديث. من المستحسن أن يكون لديك على الأقل بضعة غيغابايت من المساحة الحرة لتحديث اللعبة.

إذا لم تكن هناك مساحة خالية كافية على القرص ، فيمكنك تحرير مساحة عن طريق حذف الملفات أو البرامج غير الضرورية. أيضا ، يمكنك نقل اللعبة من المراقبة من جانب إلى قرص آخر مع المزيد من المساحة الحرة.

ملاحظة: بالإضافة إلى التحقق من وجود مساحة خالية ، يجدر أيضا التأكد من أن القرص الخاص بك غير مجزأ. قد يؤدي التجزئة إلى إبطاء تثبيت التحديث. لإصلاح هذه المشكلة ، يمكنك استخدام برنامج إلغاء تجزئة القرص.

بعد التحقق من وجود مساحة كافية على القرص ، يمكنك متابعة تثبيت تحديث المراقبة من جانب باتباع توصيات المطورين والتعليمات التي تظهر على الشاشة.

تحديث نظام التشغيل وبرامج التشغيل

قد يكون أحد الحلول الممكنة لمشاكل تثبيت التحديث من المراقبة من جانب لتحديث نظام التشغيل وبرامج التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

تأكد من تثبيت أحدث إصدار من نظام التشغيل. للقيام بذلك ، يمكنك القيام بما يلي:

  1. افتح قائمة ابدأ وحدد الخيارات.
  2. في النافذة التي تفتح ، حدد قسم" التحديث والأمان".
  3. في قسم التحديث والأمان ، حدد التحقق من وجود تحديثات.
  4. في حالة توفر أي تحديثات ، قم بتثبيتها.

من المهم أيضا تحديث برامج التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. برامج التشغيل هي برامج تسمح لنظام التشغيل بالعمل مع أجهزة الكمبيوتر. يمكن استخدام الطرق التالية لتحديث برامج التشغيل:

  1. قم بزيارة موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر أو المكونات يدويا وقم بتنزيل أحدث برامج التشغيل لنظام التشغيل الخاص بك.
  2. استخدام برامج مثل" سائق الداعم "أو" سائق سهلة " التي يمكن تحديث برامج التشغيل تلقائيا.

بعد تحديث نظام التشغيل وبرامج التشغيل ، أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول تثبيت تحديث المراقبة من جانب مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة ، اتصل بليزارد الترفيه الدعم لمزيد من المساعدة.