ويندوز 10 التحديثات هي جزء مهم من دعم نظام التشغيل وتوفير الأمن ، وإصلاح الأخطاء والميزات الجديدة. ومع ذلك ، في بعض الأحيان يواجه المستخدمون مشكلة عند التحقق من وجود تحديثات ويندوز 10 لا يجد أي تحديثات. في هذه المقالة ، سننظر في عدة طرق لحل هذه المشكلة.
أولا وقبل كل شيء ، تأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك متصل بالإنترنت. حاول فتح أي موقع ويب أو إجراء عمليات شبكة أخرى للتأكد من أن لديك حق الوصول إلى الشبكة.
إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة ، حاول التسلسل التالي من الإجراءات: أولا ، افتح إعدادات ويندوز 10 ، حدد التحديث والأمن ، ثم انتقل إلى تحديث ويندوز. انقر فوق الزر" التحقق من وجود تحديثات " وانتظر حتى يبحث النظام عن التحديثات. إذا لم تحل هذه الطريقة المشكلة ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
واحدة من الطرق لحل المشكلة مع ويندوز 10 التحديثات هو استخدام أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها تحديث ويندوز المتخصصة. بل هو أداة تم إنشاؤها من قبل مايكروسوفت لتحديد تلقائيا وإصلاح المشاكل مع تحديثات النظام. يوصى بتنزيل هذه الأداة وتشغيلها بحيث تقوم بمسح النظام الخاص بك وحل المشكلة.
إذا لم تساعد أي من الطرق المذكورة أعلاه ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة ناتجة عن عوامل خارجية مثل برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية. في هذه الحالة ، يمكنك محاولة تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية مؤقتا ، ثم المحاولة مرة أخرى للتحقق من وجود تحديثات. إذا كان هذا يحل المشكلة ، ثم يجب عليك الرجوع إلى وثائق برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية لمزيد من المعلومات حول كيفية تكوينها بحيث لا تمنع تحديثات ويندوز.
- مشكلة العثور على تحديثات ويندوز 10
- لماذا لا يعمل التحقق من التحديث?
- ماذا يمكن أن تكون الأسباب?
- كيف يمكنني إصلاح المشكلة?
مشكلة العثور على تحديثات ويندوز 10
الخطوة الأولى لحل المشكلة هي التحقق من إعدادات تحديث ويندوز. للقيام بذلك ، افتح "الإعدادات" (الإعدادات) وانتقل إلى قسم "التحديث والأمان" (التحديث والأمان). ثم حدد " تحديث ويندوز "وانقر على زر" التحقق من وجود تحديثات".
إذا استمر النظام في عدم العثور على تحديثات جديدة بعد التحقق من وجود تحديثات ، فإن الخطوة التالية هي تجربة الخطوات التالية:
- أعد تشغيل الكمبيوتر. في بعض الأحيان ، يمكن أن تساعد إعادة التشغيل البسيطة في حل مشكلة البحث عن التحديثات.
- تحقق من وجود أخطاء أثناء التحديث. للقيام بذلك ، افتح "الإعدادات" (الإعدادات) ، وانتقل إلى قسم "التحديث والأمان" (التحديث والأمان) وحدد "الحماية والاسترداد". ثم انقر على زر" ابدأ "(البدء) في قسم" استرداد ويندوز". في النافذة التي تفتح ، حدد خيار" الاحتفاظ بملفاتي " واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة للتحقق من الأخطاء في نظام التشغيل وإصلاحها.
- تطبيق الأمر" ديسم " على سطر الأوامر. للقيام بذلك ، افتح موجه الأوامر كمسؤول وقم بتشغيل الأمر"ديسم /أون لاين /تنظيف-صورة /ريستوريهيلث". بعد تنفيذ هذا الأمر ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من وجود تحديثات.
- استخدام أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لإيجاد وإصلاح المشاكل مع تحديثات ويندوز. للقيام بذلك ، افتح "الإعدادات" (الإعدادات) ، وانتقل إلى قسم "التحديث والأمان" (التحديث والأمان) وحدد "تصحيح الأخطاء والتنشيط" (استكشاف الأخطاء وإصلاحها). ثم انقر فوق الزر" البدء "في قسم" أدوات تصحيح الأخطاء الأخرى". في النافذة التي تفتح ، حدد "تحديث ويندوز" واتبع التعليمات لبدء وإصلاح المشاكل مع التحديثات.
إذا لم يتم حل مشكلة البحث عن تحديثات ويندوز 10 بعد الانتهاء من جميع الخطوات المذكورة أعلاه ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي ميكروسوفت أو دعم للمساعدة. يمكنك معرفة المزيد حول مشاكل وحلول محددة على موقع دعم ويندوز الرسمي أو على منتديات مجتمع مستخدمي ويندوز. يمكنك أيضا الاتصال بخدمة دعم مايكروسوفت الرسمية للحصول على المساعدة الفردية والمشورة بشأن هذه المسألة.
لماذا لا يعمل التحقق من التحديث?
هناك العديد من الأسباب المحتملة لماذا التحقق من ويندوز 10 التحديثات قد لا تجد التحديثات المتاحة:
- مشاكل الاتصال بالإنترنت: إذا لم يكن جهازك متصلا بالشبكة أو لديه مشاكل مع اتصال الإنترنت ، فإن مدقق التحديث لن تكون قادرة على الوصول إلى خوادم تحديث ويندوز ولن تكون قادرة على العثور على تحديثات جديدة.
- خطأ في إعدادات التحديث: إذا قمت بتغيير إعدادات تحديث ويندوز أو تعطيل التحقق من التحديث التلقائي ، فقد يكون هذا هو السبب في عدم العثور على التحديثات المتاحة.
- تثبيت تحديث ويندوز المكسور: إذا كان تثبيت خدمة تحديث ويندوز تالفا أو معطلا ، فلن يعمل فحص التحديث بشكل صحيح.
- أجهزة غير متوافقة أو قديمة: قد لا تتوفر بعض التحديثات لأجهزة معينة أو تتطلب تثبيت برامج تشغيل غير متوافقة مع جهازك.
إذا واجهت مشكلة حيث لا يجد التحقق من التحديث التحديثات المتاحة ، فمن المستحسن أن تحقق اتصال الإنترنت الخاص بك ، تأكد من أن يتم تكوين إعدادات تحديث ويندوز بشكل صحيح ، والتحقق من واستعادة خدمة تحديث ويندوز ، وتأكد من أن الجهاز متوافق مع تحديثات ويندوز المتاحة.
ماذا يمكن أن تكون الأسباب?
1. مشكلة في الاتصال بالإنترنت:
إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير متصل بالإنترنت ، فلا يمكنك التحقق من وجود تحديثات. تأكد من أن جهازك به اتصال إنترنت ثابت ، وتحقق من إعدادات الشبكة وأعد تشغيل جهاز التوجيه إذا لزم الأمر.
2. إعدادات التحديث غير صحيحة:
قد يكون لديك إعدادات تحديث ويندوز 10 مثبتة بشكل غير صحيح. تحقق من إعدادات التحديث وتأكد من تكوينها للتحقق من التحديثات وتثبيتها تلقائيا.
3. مشاكل مع خدمة تحديث ويندوز:
قد تواجه خدمة تحديث ويندوز مشاكل قد تمنع اكتشاف التحديثات. حاول إعادة تشغيل خدمة تحديث ويندوز وتحقق مما إذا تم إصلاح المشكلة.
4. أخطاء في النظام:
قد تتسبب بعض الأخطاء أو التلف في النظام في عدم عمل التحقق من التحديث بشكل صحيح. حاول التحقق من وجود أخطاء في النظام باستخدام أدوات مثل "ديسم" و "سفك" وإصلاح المشاكل المكتشفة.
5. انخفاض مستوى الوصول:
إذا كان لديك مستوى وصول منخفض أو قيود على حساب المستخدم الخاص بك ، فقد يمنعك ذلك من التحقق من وجود تحديثات. حاول تشغيل الشيك نيابة عن مستخدم لديه حقوق إدارية أو اتصل بمسؤول النظام للحصول على مساعدة إضافية.
6. مشاكل مع الملفات المؤقتة:
قد تصبح الملفات المؤقتة المرتبطة بالتحديثات تالفة أو تالفة ، مما قد يؤدي إلى مشاكل في التحقق من وجود تحديثات. حاول مسح الملفات والمجلدات المؤقتة المرتبطة بالتحديثات وتشغيل الفحص مرة أخرى.
إذا لم ينجح أي من الحلول المذكورة أعلاه ، فقد تحتاج إلى الاتصال بدعم ميكروسوفت أو أخصائي صيانة كمبيوتر مؤهل لإصلاح المشكلة.
كيف يمكنني إصلاح المشكلة?
إذا لم يجد التحقق من تحديث ويندوز 10 تحديثات ، يمكنك تجربة الحلول التالية:
1. أعد تشغيل الكمبيوتر
في بعض الأحيان ، يمكن أن تساعد إعادة تشغيل الكمبيوتر البسيطة في حل مشكلة التحديثات. بعد إعادة التشغيل ، حاول مرة أخرى للتحقق من وجود تحديثات.
2. تحقق من اتصالك بالإنترنت
تأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك لديه اتصال إنترنت نشط ومستقر. تحقق من اتصال سلكي أو واي فاي وتأكد من أنه يعمل بشكل صحيح.
3. تحقق من إعدادات التحديث
تأكد من تكوين إعدادات تحديث ويندوز 10 بشكل صحيح. انتقل إلى الإعدادات > التحديث والأمان > تحديث ويندوز وتأكد من تمكين التثبيت التلقائي للتحديثات.
4. تشغيل مستكشف أخطاء تحديث ويندوز ومصلحها
ويندوز 10 لديه المدمج في أداة لإيجاد وإصلاح المشاكل مع التحديثات. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر" ابدأ "، وحدد" الإعدادات " > "التحديث والأمان" > " الاسترداد "وقم بتشغيل"استكشاف الأخطاء وإصلاحها". اتبع تعليمات الأداة المساعدة لإصلاح المشاكل المكتشفة.
5. استخدم أداة إنشاء الوسائط
إذا لم تساعد جميع الطرق المذكورة أعلاه ، فحاول استخدام أداة إنشاء الوسائط من ميكروسوفت. قم بتنزيل هذه الأداة وتشغيلها ، وحدد" تحديث هذا الكمبيوتر " ، ثم اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتثبيت آخر التحديثات.
إذا لم يساعد أي من هذه الحلول ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي ميكروسوفت أو خدمة الدعم لمزيد من حل المشكلة.