تعد لوحة المفاتيح أحد أهم عناصر الكمبيوتر ، وعندما يتوقف أحد مفاتيحه عن العمل ، يمكن أن يعقد عمل المستخدم بشكل خطير. إذا كنت تملك جهاز كمبيوتر أبل ، كنت قد واجهت على الأرجح مثل هذه المشكلة.
ومع ذلك ، ليست هناك حاجة للذعر ، لأنه في معظم الحالات يمكن إصلاح المفتاح المكسور بسهولة وبسرعة من تلقاء نفسه. للقيام بذلك ، هناك العديد من الحلول التي أثبتت جدواها والتي ستساعدك على إعادة المفتاح إلى حالة العمل دون الحاجة إلى الاتصال بمركز الخدمة.
في هذه المقالة ، ونحن سوف ننظر في عدة طرق للمساعدة في إصلاح مفتاح كسر على لوحة مفاتيح أبل. سننظر في كل من حلول البرامج والأجهزة للمشكلة بحيث يمكنك اختيار الخيار الأكثر ملاءمة وفعالية بالنسبة لك.
- تحقق من الاتصال والشحن
- امسح المفتاح ولوحة المفاتيح
- أعد تشغيل الجهاز
- تحقق من إعدادات لوحة المفاتيح
- تحديث البرنامج
- استعادة إعدادات النظام
- اتصل بمركز الخدمة
تحقق من الاتصال والشحن
قبل تشخيص مفصل للمشكلة مع مفتاح كسر على لوحة المفاتيح أبل ، تأكد من أن لوحة المفاتيح متصلة بشكل صحيح ولديه تهمة كافية.
أولا ، تأكد من توصيل لوحة المفاتيح بأمان بجهاز الكمبيوتر أو الجهاز. عند استخدام كابل أوسب ، تأكد من إدخاله بشكل صحيح في كل من لوحة المفاتيح والمنفذ المناسب على الكمبيوتر أو الجهاز.
إذا كنت تستخدم لوحة مفاتيح لاسلكية أبل ، تأكد من أن يتم تشغيله وضمن نطاق اتصال بلوتوث إلى جهازك. إذا لم تظهر لوحة المفاتيح في قائمة أجهزة البلوتوث ، فحاول تشغيل البلوتوث وإيقاف تشغيله على جهازك أو إعادة تشغيله.
تأكد أيضا من أن لوحة المفاتيح بها شحن كاف. إذا أظهرت نافذة معلومات البلوتوث على جهازك أن مستوى بطارية لوحة المفاتيح منخفض ، فحاول شحنها بكابل لايتنينج أو استبدال البطاريات إذا كنت تستخدم طراز لوحة مفاتيح بطارية قابل للإزالة. يمكن أن يؤدي نقص الشحن أو الشحن الضعيف أيضا إلى كسر المفاتيح.
امسح المفتاح ولوحة المفاتيح
إذا لم يعمل المفتاح الموجود على لوحة مفاتيح أبل ، فقد يحتوي على غبار أو أوساخ أو جزيئات أخرى قد تتداخل مع التشغيل العادي للمفتاح. لإصلاح هذه المشكلة ، اتبع الإرشادات أدناه:
1. اقلب لوحة مفاتيح أبل ورجها على سطح ناعم لإزالة الغبار والأوساخ الزائدة.
2. خذ الهواء المضغوط ووجهه تحت مفتاح الخمول لإزالة الغبار والأوساخ من تحته. في الوقت نفسه ، احرص على عدم توجيه الكثير من تدفق الهواء ، حتى لا تتلف لوحة المفاتيح.
3. إذا كانت لا تزال هناك مشاكل في المفتاح ، يمكنك استخدام كرة قطنية مبللة بكحول الأيزوبروبيل أو سائل خاص لتنظيف لوحة المفاتيح. امسح المفتاح المكسور ومحيطه برفق لإزالة الشوائب.
4. بعد التنظيف ، اترك المفتاح ولوحة المفاتيح ليجف قليلا قبل الاستخدام.
إذا لم يتم حل مشكلة المفتاح بعد إكمال هذه الخطوات ، فقد تحتاج إلى استبدال لوحة المفاتيح أو الاتصال بأخصائي للتشخيص والإصلاح.
أعد تشغيل الجهاز
إعادة تشغيل الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول له تأثير إيجابي على البرنامج ويمكن أن يساعد في استعادة الأداء الطبيعي للوحة المفاتيح. لإعادة تشغيل الجهاز ، ما عليك سوى الضغط مع الاستمرار على زر التشغيل/الإيقاف ، ثم تحديد الخيار المناسب من القائمة.
يمكنك أيضا استخدام مفاتيح الاختصار لإعادة تشغيل الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول. على سبيل المثال ، لماك بوك ، يمكنك استخدام اختصار لوحة المفاتيح التحكم + القيادة + السلطة.
تذكر أن إعادة تشغيل الجهاز قد تستغرق بعض الوقت ، لذا كن صبورا وانتظر حتى يتم تشغيل نظام التشغيل بالكامل.
تحقق من إعدادات لوحة المفاتيح
إذا كان لديك مشكلة مع مفتاح كسر على لوحة المفاتيح أبل الخاص بك ، فإن أول شيء فعله هو التحقق من إعدادات لوحة المفاتيح. ربما تكون قد قمت بتشغيل بعض الوظائف عن طريق الخطأ أو قمت بتنشيط وضع يحظر مفاتيح معينة.
للتحقق من إعدادات لوحة المفاتيح ، انتقل إلى الإعدادات على جهازك وحدد لوحة المفاتيح. هنا يمكنك التحقق مما إذا تم تمكين بعض الميزات الخاصة ، مثل "زيادة حجم المفتاح" أو "لوحة المفاتيح بيد واحدة" أو "الأحرف الكبيرة تلقائيا". تأكد من تعطيل كل هذه الخيارات.
يجدر أيضا التحقق مما إذا كان خيار" لوحات المفاتيح للغات الأخرى " ممكنا. في بعض الأحيان ، عند تمكين هذا الخيار ، تتحول بعض المفاتيح إلى إدخال أحرف بلغات أخرى. إذا تم تمكين هذا الخيار ، فحاول إيقاف تشغيله وتحقق مما إذا كان المفتاح يعمل بعد ذلك.
تحديث البرنامج
للتحقق من وجود تحديثات ، افتح قائمة برامج النظام في قائمة أبل. ثم حدد " تحديث البرنامج "وانقر على زر" تحديث". في حالة توفر أي تحديث ، قم بتثبيته باتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.
بعد تثبيت التحديث ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من تشغيل المفتاح. في معظم الحالات ، يعمل تحديث البرنامج على حل المشكلة ويبدأ المفتاح في العمل بشكل طبيعي. ومع ذلك ، إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
استعادة إعدادات النظام
إذا لم تساعد أي من الطرق السابقة في استعادة المفتاح المكسور على لوحة مفاتيح أبل ، فحاول استعادة إعدادات النظام. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح قائمة التطبيقات وحدد الأدوات المساعدة.
- قم بتشغيل تطبيق إعدادات النظام.
- حدد علامة التبويب لوحة المفاتيح.
- انقر فوق الزر" استعادة إلى الافتراضي " في أسفل النافذة.
- قم بتأكيد التحديد إذا تم طلب كلمة مرور المسؤول.
بعد اكتمال عملية الاستعادة ، يجب أن تعود إعدادات لوحة المفاتيح إلى قيمها الافتراضية ، وعلى الأرجح سيتم إصلاح مشكلة المفتاح المكسور.
إذا لم يتم حل المشكلة بعد الانتهاء من جميع هذه الخطوات ، فمن المستحسن أن تتصل بمركز خدمة أبل لمزيد من التشخيص وإصلاح لوحة المفاتيح.
اتصل بمركز الخدمة
إذا كنت قد راجعت كل شيء والمفتاح على لوحة المفاتيح أبل لا يزال لا يعمل ، وربما تتعلق المشكلة إلى خلل في الأجهزة. في هذه الحالة ، فإن أفضل حل هو الاتصال بمركز خدمة أبل الرسمي أو مركز خدمة معتمد.
سيتمكن المتخصصون المؤهلون في الموقع من تشخيص لوحة المفاتيح وتحديد سبب المشكلة وتقديم إصلاح أو استبدال المفاتيح والأجزاء الضرورية الأخرى.
إصلاح لوحة المفاتيح في مركز خدمة أبل يضمن الجودة وقطع الغيار الأصلية ، وكذلك يوفر ضمانا للعمل المنجز.
لا تحاول إصلاح لوحة المفاتيح بنفسك ، فقد يتسبب ذلك في تلف إضافي ويحرمك من خدمة الضمان.