كيفية إصلاح مفتاح التحول غير العاملة على لوحة المفاتيح في ويندوز 10

مفتاح التحول على لوحة المفاتيح هي واحدة من أهم المفاتيح التي تسمح لك لكتابة الأحرف الكبيرة والأحرف الكبيرة. ومع ذلك ، في بعض الأحيان قد تكون هناك مشكلة عندما يتوقف مفتاح شيفت عن العمل على جهاز كمبيوتر مع نظام التشغيل ويندوز 10. في هذه المقالة ، سننظر في بعض الطرق البسيطة التي ستساعد في استعادة تشغيل هذا المفتاح واستعادة السيطرة على الكتابة.

بادئ ذي بدء ، يجدر التحقق من الحالة المادية لمفتاح التحول. قد يكون التشويش أو تنظيفها. في هذه الحالة ، يمكنك محاولة تنظيف المفتاح برفق باستخدام فرشاة صغيرة أو عصا. يجدر أيضا الانتباه إلى مفتاح قفل الأحرف الكبيرة (بما في ذلك الأحرف الكبيرة) والتحقق مما إذا تم تنشيط وظيفة المفاتيح اللاصقة (المفاتيح الدائمة).

إذا لم يسفر التنظيف المادي والتحقق عن نتائج ، فمن الضروري التحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن إعدادات البرنامج لنظام التشغيل. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام قائمة الإعدادات في ويندوز 10. افتح هذه القائمة وحدد قسم" النظام". ثم انتقل إلى قسم لوحة المفاتيح وتحقق من إعدادات لوحة المفاتيح. قد تحتاج إلى تغيير بعض الإعدادات أو تعطيل بعض الوظائف التي قد تسبب تعارضا مع مفتاح شيفت.

إذا لم تساعد أي من الطرق المذكورة أعلاه في استعادة مفتاح شيفت ، فربما تكمن المشكلة في برنامج تشغيل لوحة مفاتيح مثبت بشكل غير صحيح أو قديم. في هذه الحالة ، يجدر محاولة تحديث برنامج التشغيل أو إعادة تثبيته باستخدام إدارة الأجهزة ويندوز. للقيام بذلك ، انتقل إلى قائمة ابدأ وابحث عن إدارة الأجهزة في قائمة البرامج. افتحه وابحث عن قسم" لوحات المفاتيح " ، وقم بتوسيعه وحدد لوحة المفاتيح. انقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز المحدد وحدد" تحديث برنامج التشغيل "أو" إلغاء تثبيت الجهاز " ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.

1. التحقق من اتصال لوحة المفاتيح
2. تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح
3. إزالة وإعادة تثبيت برامج التشغيل
4. باستخدام أداة مصحح أخطاء لوحة المفاتيح المدمجة
5. فحص لوحة المفاتيح بحثا عن الفيروسات والبرامج الضارة
6. باستخدام لوحة مفاتيح خارجية
7. الاتصال بمركز الخدمة

التحقق من اتصال لوحة المفاتيح

قبل البدء في إصلاح مفتاح التحول غير العاملة على لوحة المفاتيح في ويندوز 10 ، تحتاج إلى التأكد من أن لوحة المفاتيح نفسها متصلة بشكل صحيح إلى الكمبيوتر.

فيما يلي بعض الخطوات الأساسية للتحقق من اتصال لوحة المفاتيح:

1. تأكد من توصيل لوحة المفاتيح بمنفذ أوسب الصحيح. تأكد من إدخال كابل أوسب من لوحة المفاتيح بشكل آمن في منفذ الكمبيوتر.

2. حاول توصيل لوحة المفاتيح بمنفذ أوسب آخر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. هذا سوف يساعد على القضاء على إمكانية عطل منفذ أوسب.

3. إذا كان لديك وصول إلى كمبيوتر آخر ، فحاول توصيل لوحة المفاتيح به. إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل على كمبيوتر آخر ، فمن المرجح أن تكون المشكلة مرتبطة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

4. تحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح مقفلة. تحتوي بعض لوحات المفاتيح على وظيفة قفل المفتاح (على سبيل المثال ، يمكن لزر "قفل القبعات" قفل مفاتيح التحول). تأكد من عدم قفل لوحة المفاتيح.

إذا كان مفتاح شيفت لا يزال لا يعمل بعد إجراء هذه الفحوصات ، فمن المرجح أن المشكلة تتعلق بالبرنامج أو إعدادات نظام التشغيل. في هذه الحالة ، فمن المستحسن استخدام أساليب أخرى لحل المشكلة مع مفتاح التحول في ويندوز 10.

تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح

إذا لم يعمل مفتاح شيفت على لوحة المفاتيح في ويندوز 10 ، قد يكون أحد الأسباب المحتملة برنامج تشغيل لوحة المفاتيح التي عفا عليها الزمن أو مثبتة بشكل غير صحيح. لإصلاح هذه المشكلة ، ستحتاج إلى تحديث برامج التشغيل. يمكن القيام بذلك بالطرق التالية:

• الطريقة 1: تحديث برامج التشغيل باستخدام إدارة الأجهزة
• الطريقة 2: تنزيل وتثبيت برامج تشغيل جديدة من موقع الشركة المصنعة

الطريقة 1: تحديث برامج التشغيل باستخدام إدارة الأجهزة:

1. اضغط على مفتاح ويندوز + س وحدد إدارة الأجهزة.
2. قم بتوسيع قسم" لوحات المفاتيح " وابحث عن لوحة المفاتيح في قائمة الأجهزة.
3. انقر بزر الماوس الأيمن على لوحة المفاتيح وحدد"تحديث برنامج التشغيل".
4. حدد" البحث التلقائي عن برنامج التشغيل المحدث " وانتظر حتى تنتهي عملية التحديث.
5. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان مفتاح شيفت يعمل.

الطريقة 2: تنزيل وتثبيت برامج تشغيل جديدة من موقع الشركة المصنعة:

1. حدد الشركة المصنعة للوحة المفاتيح الخاصة بك.
2. افتح الموقع الرسمي للشركة المصنعة وابحث عن قسم تنزيل الدعم أو برنامج التشغيل.
3. ابحث عن طراز لوحة المفاتيح وقم بتنزيل أحدث برامج التشغيل لنظام التشغيل الخاص بك.
4. قم بتشغيل الملف الذي تم تنزيله واتبع تعليمات معالج التثبيت.
5. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان مفتاح شيفت يعمل.

تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح يمكن أن تساعد في حل المشكلة مع مفتاح التحول غير العاملة في ويندوز 10. إذا لم يتم حل المشكلة ، يمكنك تجربة طرق أخرى موصوفة في مقالتنا.

إزالة وإعادة تثبيت برامج التشغيل

في بعض الأحيان ، قد تكون المشكلة في مفتاح التحول غير العامل بسبب برامج تشغيل لوحة المفاتيح المثبتة أو التالفة بشكل غير صحيح. في هذه الحالة ، قد يكون حل المشكلة هو إزالة برامج التشغيل وإعادة تثبيتها.

لإزالة برنامج تشغيل لوحة المفاتيح ، اتبع الخطوات التالية:

1. فتح إدارة الأجهزة ويندوز 10 عن طريق الضغط على اختصار لوحة المفاتيح وين+ س واختيار "الأجهزة والطابعات" أو "الأجهزة والصوت" من قائمة السياق.
2. في قسم" لوحات المفاتيح " ، ابحث عن لوحة المفاتيح وانقر عليها بزر الماوس الأيمن.
3. حدد" حذف الجهاز " من قائمة السياق.
4. قم بتأكيد إزالة برنامج تشغيل لوحة المفاتيح.

بعد إزالة برنامج تشغيل لوحة المفاتيح ، سيقوم ويندوز 10 بإعادة تثبيته تلقائيا في المرة التالية التي تقوم فيها بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا لم يحدث ذلك ، يمكنك تثبيت برنامج التشغيل بنفسك باتباع الخطوات التالية:

1. قم بزيارة موقع الشركة المصنعة للوحة المفاتيح وابحث عن قسم تنزيل الدعم أو برنامج التشغيل.
2. ابحث عن أحدث إصدار من برنامج التشغيل لنظام التشغيل الخاص بك وقم بتنزيله على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
3. قم بتثبيت برنامج التشغيل الذي تم تنزيله باتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.
4. أعد تشغيل الكمبيوتر حتى تصبح التغييرات سارية المفعول.

بعد إعادة تثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح ، تحقق من تشغيل مفتاح شيفت. إذا لم يتم حل المشكلة ، فقد يكون ذلك بسبب عوامل أخرى ، مثل الضرر المادي للمفتاح أو التعارض مع البرامج الأخرى. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي للحصول على تشخيص أكثر تفصيلا وإصلاح لوحة المفاتيح.

باستخدام أداة مصحح أخطاء لوحة المفاتيح المدمجة

ويندوز 10 يقدم المدمج في أداة لوحة المفاتيح المصحح التي يمكن أن تساعدك على إصلاح مفتاح التحول غير العاملة. باستخدام هذه الأداة ، يمكنك التحقق من حالة المفتاح وتنفيذ إجراءات إضافية لتكوين وظائفه واستعادتها.

لفتح مصحح أخطاء لوحة المفاتيح ، اتبع الخطوات التالية:

1. انقر فوق الزر" ابدأ "في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة وحدد" الإعدادات "، ثم انتقل إلى قسم" النظام".
2. في "النظام" ، حدد" لوحة المفاتيح "في اللوحة اليسرى ، ثم انتقل إلى القسم"تخطيط لوحة المفاتيح المتعلقة باللغات والميزات".
3. في قسم "تخطيط لوحة المفاتيح المتعلقة باللغات والميزات" ، ابحث عن الرابط "الانتقال إلى خيارات لوحة المفاتيح المتقدمة".
4. تفتح نافذة جديدة مع إعدادات لوحة المفاتيح. في ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب "لوحة المفاتيح" وانقر على زر "تغيير إعدادات لوحة المفاتيح".
5. في النافذة التي تفتح ، انتقل إلى علامة التبويب خيارات متقدمة وابحث عن قسم تصحيح أخطاء لوحة المفاتيح.
6. في قسم "تصحيح أخطاء لوحة المفاتيح " ، حدد المربع بجوار"تمكين وضع تصحيح أخطاء لوحة المفاتيح".
7. انقر فوق الزر" تطبيق " وأغلق جميع النوافذ المفتوحة.

الآن يمكنك التحقق من حالة مفتاح التحول وتنفيذ إجراءات إضافية لتكوينه. إذا لم يتم تصحيح المفتاح بعد استخدام مصحح الأخطاء ، فقد تحتاج إلى استبدال لوحة المفاتيح أو الاتصال بأخصائي لإجراء تحليل أكثر تعمقا للمشكلة.

فحص لوحة المفاتيح بحثا عن الفيروسات والبرامج الضارة

فيما يلي بعض الطرق للتحقق من لوحة المفاتيح بحثا عن الفيروسات والبرامج الضارة:

1. تحديث برنامج مكافحة الفيروسات: قم بتحديث برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك إلى أحدث إصدار وقم بإجراء فحص كامل للنظام. تأكد من تحديد خيار فحص جميع الملفات والمجلدات الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا اكتشف برنامج مكافحة الفيروسات فيروسا أو برنامجا ضارا ، فاتبع تعليمات البرنامج لإزالتها.
2. استخدام برامج مكافحة البرامج الضارة: حاول استخدام برامج خاصة لاكتشاف البرامج الضارة وإزالتها. برامج مثل التقيم أو أدوكلينر متخصصون في الكشف عن وإزالة البرامج الضارة التي قد تكون مختبئة من برامج مكافحة الفيروسات التقليدية. قم بتنزيل أحد هذه البرامج وتثبيته ، وقم بإجراء فحص كامل للنظام وإزالة جميع التهديدات المكتشفة.
3. إعادة تثبيت نظام التشغيل: إذا لم يساعدك أي من الإجراءات المذكورة أعلاه ، فقد تحتاج إلى إعادة تثبيت نظام التشغيل. هذه حالة متطرفة يجب استخدامها فقط إذا كان هناك دليل مقنع على وجود برامج ضارة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قبل إعادة تثبيت نظام التشغيل ، تأكد من عمل نسخة احتياطية من الملفات والمجلدات المهمة.

يمكن أن يساعد فحص لوحة المفاتيح بحثا عن الفيروسات والبرامج الضارة في تحديد المشكلات المحتملة المتعلقة بخلل مفتاح شيفت وإصلاحها. إذا لم يتم حل المشكلة بعد إكمال جميع الخطوات المذكورة أعلاه ، فقد تحتاج إلى الاتصال بأخصائي صيانة أو استبدال لوحة المفاتيح.

باستخدام لوحة مفاتيح خارجية

إذا كان المدمج في لوحة المفاتيح على جهاز ويندوز 10 لديه مفاتيح خاطئة ، قد تحتاج إلى توصيل لوحة مفاتيح خارجية لمواصلة العمل. فيما يلي بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها:

1. تأكد من أن لوحة المفاتيح الخارجية متوافقة مع نظام التشغيل ويندوز 10. تأكد من أن لديك برامج تشغيل للوحة المفاتيح هذه إذا لزم الأمر.
2. قم بتوصيل لوحة مفاتيح خارجية بمنفذ أوسب متاح على جهازك إذا كان يستخدم واجهة أوسب. إذا كانت لوحة المفاتيح تدعم اتصالا لاسلكيا ، فاتبع الإرشادات لإعداد هذا الاتصال.
3. انتظر حتى يتعرف نظام التشغيل ويندوز 10 تلقائيا على برامج تشغيل لوحة المفاتيح الخارجية وتثبيتها. إذا كان لديك محرك أقراص مضغوطة ، فيمكنك أيضا تثبيت برامج التشغيل باستخدام قرص برنامج التشغيل المرفق.
4. بعد تثبيت برامج التشغيل ، تحقق من أن لوحة المفاتيح الخارجية تعمل بكامل طاقتها وأن جميع المفاتيح تعمل بشكل صحيح.
5. إذا واجهت مشاكل في استخدام لوحة مفاتيح خارجية ، فاتصل بخدمة دعم الشركة المصنعة أو استشر مستخدما متمرسا للحصول على مساعدة إضافية.

يمكن أن يكون استخدام لوحة مفاتيح خارجية حلا مناسبا إذا كانت لوحة المفاتيح المدمجة لديك بها مشاكل في المفاتيح. تأكد من أن لوحة المفاتيح الخارجية متوافقة تماما مع نظام التشغيل ويندوز 10 ومتصلة بشكل صحيح لتجنب مشاكل فنية إضافية.

الاتصال بمركز الخدمة

إذا ظلت المشكلة ذات صلة بعد محاولة إصلاح مفتاح" شيفت " على لوحة المفاتيح في ويندوز 10 بنفسك ، يجب عليك الاتصال بمركز الخدمة. يتمتع المتخصصون في مركز الخدمة بخبرة في إصلاح مشكلات الكمبيوتر المختلفة وسيكونون قادرين على حل المشكلة باستخدام مفتاح "شيفت".

قبل الاتصال بمركز الخدمة ، يوصى بجمع جميع المعلومات اللازمة حول المشكلة ، وكذلك حفظ جميع البيانات المهمة التي قد يحتاجها المتخصصون أثناء عملية الإصلاح. من المفيد أيضا عمل نسخة احتياطية من البيانات قبل الاتصال بمركز الخدمة ، حتى لا تفقد أي معلومات مهمة.

عند الاتصال بمركز الخدمة ، من المهم أن نوضح للمتخصصين أن المشكلة تتعلق مفتاح "التحول" لا يعمل على لوحة المفاتيح في ويندوز 10. وضح كل التفاصيل حول المشكلة ولا تنس ذكر محاولاتك لحل المشكلة بنفسك.

سيقوم أخصائيو مركز الخدمة بتشخيص جهازك لمعرفة سبب عطل المفتاح. بعد تحديد المشكلة ، وسوف نقدم لكم الحلول التي قد تشمل كلا من استعادة البرمجيات سريعة واستبدال مفتاح التحول أو حتى لوحة المفاتيح ككل.

قبل اتخاذ قرار بشأن الإصلاحات ، من الضروري توضيح مدة أعمال الإصلاح وتكلفة الخدمات المقدمة. يوصى أيضا بمعرفة ما إذا كان هناك ضمان للإصلاحات وقطع الغيار من أجل التأكد من جودة الخدمات المقدمة.

بعد إصلاح مفتاح التحول في مركز الخدمة ، يجب عليك اختبار وظيفة المفتاح والتأكد من إصلاح المشكلة تماما. إذا كانت هناك أي مشاكل جديدة في لوحة المفاتيح أو المكونات الأخرى ، فلا تتردد في الاتصال بمركز الخدمة مرة أخرى للحصول على مساعدة إضافية.