تعد الأسهم ذهابا وإيابا على لوحة المفاتيح جزءا لا يتجزأ من العمل مع الكمبيوتر ، مما يتيح لك التنقل بسرعة عبر النصوص وصفحات الويب والمستندات. ومع ذلك ، في بعض الأحيان قد تتوقف الأسهم ذهابا وإيابا عن العمل ، مما قد يسبب إزعاجا كبيرا للمستخدمين.
في هذا الدليل الكامل ، سننظر في عدة أسباب وراء توقف السهمين الأمامي والخلفي عن العمل ، بالإضافة إلى تقديم حلول لإصلاح هذه المشكلة. نوصي باتباع الإرشادات الواردة في هذا الدليل من أجل إصلاح الأسهم المكسورة ذهابا وإيابا بأكبر قدر ممكن من الفعالية.
قبل البدء في حل هذه المشكلة ، يوصى بإجراء فحص بسيط. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من تشغيل السهمين للأمام والخلف. في بعض الأحيان يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل البسيطة إلى حل المشكلة.
إذا لم تساعد إعادة تشغيل الكمبيوتر في إصلاح الأسهم المكسورة ، فيجب عليك التحقق من إعدادات لوحة المفاتيح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن تغيير الإعدادات ، مما قد يؤدي إلى تعطيل الأسهم للأمام والخلف أو تغيير وظيفتها.
بعد ذلك ، سنلقي نظرة على بعض الأسباب الأكثر شيوعا للأسهم المكسورة ذهابا وإيابا ونقدم إرشادات حول كيفية إصلاحها. باتباع هذه التوصيات ، ستتمكن من حل هذه المشكلة بسرعة وفعالية وإعادة الأسهم للأمام والخلف إلى حالة العمل.
- حل مشكلة كسر الأسهم ذهابا وإيابا على لوحة المفاتيح
- تحقق من الحالة المادية للمفاتيح
- تحقق من إعدادات لوحة المفاتيح في نظام التشغيل
- تحقق من وجود برامج تشغيل لوحة المفاتيح
- تحقق من تشغيل التطبيقات الأخرى
- تغيير لغة الإدخال
- تحقق من وجود برامج ضارة
- تحديث نظام التشغيل
- أعد تشغيل الكمبيوتر
حل مشكلة كسر الأسهم ذهابا وإيابا على لوحة المفاتيح
إذا كانت لديك مشكلة في عدم عمل السهمين للخلف وللأمام على لوحة المفاتيح ، فهناك بعض الحلول البسيطة التي يمكنك تجربتها لإصلاح هذه المشكلة.
1. تحقق من اتصال لوحة المفاتيح. أولا وقبل كل شيء ، تأكد من أن لوحة المفاتيح متصلة بشكل صحيح إلى الكمبيوتر. تأكد من توصيل الكبل بالمنفذ المناسب على الكمبيوتر وأنه لا يوجد تلف مرئي للكابل.
2. أعد تشغيل الكمبيوتر. في بعض الأحيان يمكن أن تحدث مشاكل لوحة المفاتيح بسبب عطل مؤقت في النظام. حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كان قد تم إصلاح المشكلة بعد إعادة التشغيل.
3. تحقق من برامج تشغيل لوحة المفاتيح. إذا كان لديك برامج تشغيل لوحة مفاتيح خاطئة مثبتة أو كانت قديمة ، فقد يؤدي ذلك إلى مشاكل في لوحة المفاتيح. تأكد من تثبيت أحدث برامج تشغيل لوحة المفاتيح ، وإذا لم يكن الأمر كذلك ، فقم بتحديثها.
4. تحقق من مفتاح الجبهة الوطنية. في بعض أجهزة الكمبيوتر المحمولة وبعض لوحات المفاتيح ، قد تحتوي بعض المفاتيح على وظائف إضافية يتم تنشيطها بواسطة مفتاح الجبهة الوطنية (الوظيفة). تأكد من عدم الضغط على مفتاح الجبهة الوطنية أو قفله.
5. تنظيف لوحة المفاتيح. ربما تكون مشكلة الأسهم ناتجة عن الأوساخ أو الحطام المحاصر بين المفاتيح. حاول تنظيف لوحة المفاتيح بعناية من الأوساخ والحطام باستخدام الهواء المضغوط أو فرشاة ناعمة.
6. تحقق من إعدادات لوحة المفاتيح في نظام التشغيل. تحقق من إعدادات لوحة المفاتيح في نظام التشغيل وتأكد من تكوينها بشكل صحيح. تأكد من تعيين السهمين للخلف وللأمام على لوحة المفاتيح للوظائف المناسبة في النظام.
إذا لم يتم إصلاح مشكلة الأسهم غير العاملة ذهابا وإيابا على لوحة المفاتيح بعد كل هذه الخطوات ، فقد تحتاج إلى استبدال لوحة المفاتيح أو الاتصال بالمتخصصين للتشخيص والإصلاح.
تحقق من الحالة المادية للمفاتيح
إذا لم تعمل الأسهم ذهابا وإيابا على لوحة المفاتيح ، فتحقق أولا من حالتها المادية. تحقق مما إذا كان هناك أي أضرار مرئية على المفاتيح ، مثل الشقوق أو التقشير. انتبه أيضا إلى الأوساخ أو الغبار أو الأشياء الصغيرة الأخرى التي قد تعلق تحت المفاتيح.
للتحقق من الحالة المادية ، يمكنك الضغط بلطف على كل سهم ذهابا وإيابا والتأكد من أنها تتحرك بحرية ودون التشويش. إذا أصبح أي مفتاح محشورا ، فقد يكون من الضروري إجراء تنظيف أعمق أو استبدال المفتاح.
من المهم أيضا التحقق من جميع اتصالات لوحة المفاتيح وجهات الاتصال. تأكد من توصيل الكبل بالكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول بشكل آمن وعدم تلفه. إذا كانت لوحة المفاتيح متصلة لاسلكيا ، فتأكد من أن جميع الاتصالات مستقرة وتعمل بشكل صحيح.
تحقق من إعدادات لوحة المفاتيح في نظام التشغيل
إذا لم يعمل السهمان ذهابا وإيابا على لوحة المفاتيح ، فإن الخطوة الأولى هي التحقق من إعدادات لوحة المفاتيح في نظام التشغيل. اعتمادا على نظام التشغيل الذي تستخدمه ، قد تحتاج إلى القيام بما يلي:
| نظام التشغيل | خطوات التحقق |
|---|---|
| ويندوز |
|
| ماك |
|
| لينكس |
|
بعد فحص وتكوين لوحة المفاتيح في نظام التشغيل ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من تشغيل السهمين ذهابا وإيابا على لوحة المفاتيح.
تحقق من وجود برامج تشغيل لوحة المفاتيح
إذا لم يعمل السهمان ذهابا وإيابا على لوحة المفاتيح ، فمن الجدير أولا التأكد من تثبيت برامج التشغيل الصحيحة للوحة المفاتيح.
برامج التشغيل هي مكونات برامج تسمح لنظام التشغيل بالتفاعل مع الأجهزة. إذا لم يكن برنامج تشغيل لوحة المفاتيح مثبتا أو قديما ، فقد يتسبب ذلك في عدم عمل السهمين للأمام والخلف.
للتحقق من برامج تشغيل لوحة المفاتيح أو تحديثها ، يمكنك القيام بما يلي:
- افتح إدارة الأجهزة بالضغط على مجموعة مفاتيح وين + س على لوحة المفاتيح وحدد إدارة الأجهزة من قائمة السياق التي تفتح.
- قم بتوسيع قسم" لوحات المفاتيح " بالنقر فوقه بزر الفأرة الأيسر.
- ابحث عن لوحة المفاتيح في القائمة ، وانقر بزر الماوس الأيمن عليها وحدد "تحديث برنامج التشغيل" أو "تثبيت برنامج التشغيل" من قائمة السياق.
- حدد خيار" البحث التلقائي عن برنامج التشغيل المحدث " واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتثبيت برنامج التشغيل أو تحديثه.
بعد تثبيت برنامج التشغيل أو تحديثه ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان السهمان ذهابا وإيابا على لوحة المفاتيح يعملان.
إذا استمرت المشكلة في الأسهم غير العاملة ذهابا وإيابا ، فيجب عليك الاتصال بالشركة المصنعة للوحة المفاتيح أو تحديد موعد لزيارة مركز الخدمة للحصول على تشخيصات أكثر تفصيلا وإصلاح لوحة المفاتيح.
تحقق من تشغيل التطبيقات الأخرى
إذا لم يعمل السهمان ذهابا وإيابا على لوحة المفاتيح ، فقد تكون هناك مشكلة ليس في النظام ، ولكن في التطبيق المحدد الذي تعمل معه.
الخطوة الأولى هي فتح تطبيق آخر والتحقق مما إذا كانت الأسهم تعمل فيه. إذا كانت الأسهم تعمل بشكل طبيعي في تطبيق آخر ، فإن المشكلة هي على الأرجح الإعدادات أو التعارضات في التطبيق الأصلي.
- افتح أي تطبيق آخر يدعم التنقل باستخدام الأسهم الموجودة على لوحة المفاتيح. على سبيل المثال ، متصفح ويب أو محرر نصوص.
- حاول استخدام الأسهم ذهابا وإيابا على لوحة المفاتيح في هذا التطبيق.
- إذا كانت الأسهم تعمل بشكل صحيح في تطبيق آخر ، فإن المشكلة تتعلق بالتطبيق الأصلي.
- تحقق من إعدادات لوحة المفاتيح في التطبيق الأصلي وتأكد من عدم تعطيل وظيفة السهم للخلف وللأمام أو تغييرها إلى مفاتيح أخرى.
- إذا استمرت المشكلة ، فمن المحتمل أن يكون للتطبيق الأصلي تعارض مع مفاتيح أو ملحقات برامج أخرى. حاول تعطيل جميع الإضافات وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها.
سيساعدك التحقق من كيفية عمل الأسهم في التطبيقات الأخرى على تحديد مكان حدوث المشكلة بالضبط وكيف يمكن حلها. إذا كانت الأسهم تعمل بشكل جيد في التطبيقات الأخرى ، فمن المرجح أن تكون المشكلة مرتبطة بالإعدادات أو التعارضات في التطبيق الأصلي.
تغيير لغة الإدخال
إذا لم تعمل الأسهم ذهابا وإيابا على لوحة المفاتيح ، فقد يكون أحد الأسباب المحتملة هو لغة الإدخال الخاطئة. تأكد من أنك في تخطيط لوحة المفاتيح الصحيح:
- افتح قائمة ابدأ أسفل الشاشة وحدد الإعدادات.
- في قسم" المرساة "، حدد"الوقت واللغة".
- في الجزء الأيمن ، حدد "المنطقة واللغة".
- تأكد من تحديد تخطيط لوحة المفاتيح الصحيح في قسم لغة الإدخال. إذا لم يكن التخطيط المطلوب متاحا ، فانقر على الرابط"إضافة لغة".
- حدد تخطيط لوحة المفاتيح المطلوب من القائمة ، وانقر فوق "إضافة" ثم "تم".
تحقق الآن مما إذا كانت الأسهم ذهابا وإيابا على لوحة المفاتيح تعمل. إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى الخطوة التالية في الدليل.
تحقق من وجود برامج ضارة
إذا لم يعمل السهمان ذهابا وإيابا على لوحة المفاتيح ، فقد يكون السبب هو وجود برامج ضارة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن أن تتداخل البرامج الضارة مع لوحة المفاتيح وتتسبب في تعطل المفاتيح.
للتحقق من وجود برامج ضارة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يجب اتباع الخطوات التالية:
- قم بتحديث برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك وقم بإجراء فحص كامل للنظام. تأكد من تحديث برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك إلى أحدث إصدار. قم بإجراء فحص كامل للكمبيوتر للعثور على أي برامج ضارة وإزالتها.
- استخدم برنامج مكافحة التجسس للتحقق الإضافي. يمكن أن تتسبب البرامج الضارة مثل برامج التجسس أو البرامج الإعلانية أيضا في حدوث مشكلات في لوحة المفاتيح. قم بتنزيل برنامج مكافحة التجسس وتشغيله وتحقق من وجود برامج مماثلة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- إزالة البرامج الضارة المكتشفة. إذا اكتشف أحد برامج مكافحة الفيروسات أو برامج مكافحة التجسس برامج ضارة ، فاتبع تعليمات البرنامج لإزالة هذا البرنامج. سيطلب منك عادة إزالة التهديدات المكتشفة أو عزلها.
بعد فحص البرامج الضارة وإزالتها ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت مشكلة الأسهم المكسورة ذهابا وإيابا على لوحة المفاتيح قد تم إصلاحها.
ملاحظة: في حالة استمرار حدوث المشكلة بعد التحقق من وجود برامج ضارة ، فقد يكون ذلك بسبب مشاكل في الأجهزة في لوحة المفاتيح. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي أو استبدال لوحة المفاتيح.
تحديث نظام التشغيل
يمكن أن يساعد تحديث نظام التشغيل في إصلاح المشكلات المتعلقة بالسهام المكسورة ذهابا وإيابا على لوحة المفاتيح. في الإصدارات الجديدة من أنظمة التشغيل ، غالبا ما يقوم المطورون بإجراء تحسينات ، بما في ذلك إصلاح الأخطاء والأعطال المعروفة.
لتحديث نظام التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح قائمة ابدأ وحدد الإعدادات.
- في قسم التحديث والأمان ، حدد تحديث ويندوز.
- انقر فوق الزر" التحقق من وجود تحديثات " وانتظر حتى يجد النظام التحديثات المتاحة وينزلها.
- بعد تنزيل التحديثات ، انقر فوق الزر تثبيت الآن لبدء عملية التثبيت.
- انتظر حتى ينتهي الكمبيوتر من تثبيت التحديثات وإعادة التشغيل.
بعد إعادة التشغيل ، تحقق مما إذا كان قد تم إصلاح مشاكل الأسهم غير العاملة ذهابا وإيابا على لوحة المفاتيح.
يمكن أن يؤدي تحديث نظام التشغيل أيضا إلى تحسين أمان الكمبيوتر وتحسين الأداء وضمان التوافق مع البرامج والأجهزة الجديدة.
أعد تشغيل الكمبيوتر
لإعادة التشغيل ، أغلق جميع البرامج المفتوحة واحفظ جميع البيانات غير المحفوظة. ثم انقر فوق الزر" ابدأ "في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة ، وحدد" إيقاف التشغيل "ثم"إعادة التشغيل". سيتم إيقاف تشغيل الكمبيوتر وإعادة تشغيله. عندما يقوم النظام بالتمهيد مرة أخرى ، تحقق من السهمين للخلف وللأمام على لوحة المفاتيح.
إذا لم يتم حل المشكلة بعد إعادة التشغيل ، فقد تحتاج إلى التحقيق في المشكلة وإصلاحها بمزيد من التفصيل. انتقل إلى الخطوة التالية في الدليل لمعرفة كيفية تنفيذ إجراءات إضافية لحل مشكلة الأسهم المكسورة على لوحة المفاتيح.