أصحاب أجهزة الكمبيوتر التي تعمل على نظام التشغيل ويندوز 7 قد تواجه مشاكل مختلفة ، بما في ذلك الوضع حيث يظهر فقط مؤشر الماوس على الشاشة. قد تكون هذه المشكلة مزعجة للغاية وتجعل من الصعب استخدام الكمبيوتر. والخبر السار هو أن هناك عدة طرق لإصلاح هذه المشكلة ، وفي معظم الحالات لا تتطلب مهارات خاصة.
الخطوة الأولى التي يجب اتخاذها هي محاولة إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. على الرغم من أن هذا قد يبدو حلا واضحا ، إلا أن إعادة التشغيل يمكن أن تساعد في إصلاح بعض حالات فشل النظام المؤقتة. فقط انقر فوق الزر" ابدأ "في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة ، ثم حدد" إيقاف تشغيل الكمبيوتر "وانقر فوق"إعادة التشغيل".
إذا لم تؤد إعادة التشغيل إلى حل المشكلة ، فيمكنك محاولة بدء تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن. للقيام بذلك ، افتح قائمة ابدأ وحدد "إيقاف تشغيل الكمبيوتر". بعد ذلك ، اضغط باستمرار على مفتاح إف 8 على لوحة المفاتيح واستمر في الضغط عليه حتى تظهر قائمة" خيارات التمهيد المتقدمة". من هذه القائمة ، حدد " الوضع الآمن "واضغط على"أدخل". سيتم تشغيل الكمبيوتر دون تنزيل برامج وبرامج تشغيل تابعة لجهات خارجية ، مما قد يساعد في معرفة سبب المشكلة بالضبط.
إذا لم تساعدك أي من هذه الطرق في حل المشكلة ، فهناك العديد من الخيارات الأخرى التي يمكنك تجربتها. على سبيل المثال ، حاول فصل جميع الأجهزة المتصلة باستثناء لوحة المفاتيح والماوس ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر. أو حاول إجراء استعادة النظام إلى تكوين العمل السابق للكمبيوتر.
- لماذا شاشة العرض في ويندوز 7 عرض فقط مؤشر الماوس?
- التحقق من اتصال كابل الشاشة
- تحديث برامج تشغيل بطاقة الرسومات
- التحقق من الفيروسات والبرامج الضارة
- باستخدام أداة مدقق ملفات النظام
- استعادة النظام إلى إصدار عمل سابق
لماذا شاشة العرض في ويندوز 7 عرض فقط مؤشر الماوس?
إذا كانت شاشة العرض في نظام التشغيل ويندوز 7 يظهر فقط مؤشر الماوس ولا يعرض عناصر سطح المكتب الأخرى مثل الرموز وشريط المهام ، وهذا قد يكون سببه عدة أسباب:
- إعدادات الشاشة غير صحيحة
- مشاكل مع برنامج تشغيل بطاقة الرسومات
- تحديث غير صحيح لنظام التشغيل
- البرامج الفيروسية أو الضارة
لإصلاح هذه المشكلة ، يمكنك استخدام الحلول التالية:
إذا لم يساعد أي من هذه الحلول ، فمن المستحسن أن تتصل بأخصائي أو دعم ميكروسوفت للحصول على مزيد من التعليمات وحل للمشكلة.
التحقق من اتصال كابل الشاشة
إذا كانت شاشة ويندوز 7 تظهر فقط مؤشر الماوس ، قد يكون أحد الأسباب المحتملة اتصال غير صحيح من كابل الشاشة. تحقق من الأشياء التالية للتأكد من توصيل كبل الشاشة بشكل صحيح:
- تأكد من إدخال كبل الشاشة بإحكام في الموصل الموجود في الجزء الخلفي من الكمبيوتر وعلى الشاشة. إذا لزم الأمر ، افصل الكابل وأعد توصيله للتأكد من إدخاله بشكل صحيح ومثبت بإحكام.
- افحص كابل الشاشة بعناية بحثا عن التلف. إذا كان هناك تلف مادي مرئي ، مثل الأسلاك المكسورة أو الموصلات المكسورة ، فاستبدل كبل الشاشة بآخر جديد.
- إذا كان لديك كبل شاشة آخر يعمل ، فحاول توصيله بالكمبيوتر والشاشة. إذا تم تشغيل الشاشة باستخدام كبل جديد ، فهذا يعني أن المشكلة كانت في الكبل القديم ، وستحتاج إلى شراء كابل جديد.
ملاحظة: إذا لم يتم حل المشكلة بعد كل هذه الخطوات ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بأجهزة أو برامج كمبيوتر أخرى.
تحديث برامج تشغيل بطاقة الرسومات
إذا كان لديك مشكلة عندما تظهر شاشة ويندوز 7 فقط مؤشر الماوس ، قد يكون أحد الحلول الممكنة لتحديث برامج تشغيل بطاقة الرسومات. برامج التشغيل هي برامج توفر التفاعل بين نظام التشغيل وبطاقة الرسومات وتسمح لك بعرض صورة على شاشة الكمبيوتر.
قد تكون الأسباب المحتملة للمشكلة بسبب عدم توافق برنامج التشغيل الحالي مع نظام التشغيل أو أخطاء في برنامج التشغيل نفسه. يمكن أن يساعد تحديث برنامج تشغيل بطاقة الرسومات في حل هذه المشكلات واستعادة العرض العادي للشاشة.
لتحديث برامج تشغيل بطاقة الرسومات في ويندوز 7 ، يمكنك استخدام الخطوات التالية:
- افتح قائمة ابدأ وحدد لوحة التحكم.
- في لوحة التحكم ، ابحث عن قسم "النظام والأمان" وحدده.
- في قسم" النظام والأمان "، حدد"النظام".
- في نافذة النظام ، حدد علامة التبويب جهاز الإدخال/الإخراج وابحث عن قسم محولات الفيديو.
- انقر بزر الماوس الأيمن على اسم بطاقة الرسومات الخاصة بك وحدد خصائص.
- انتقل إلى علامة التبويب برنامج التشغيل وانقر فوق الزر تحديث برنامج التشغيل.
- حدد الخيار" البحث التلقائي عن برنامج التشغيل المحدث " وانتظر حتى ينتهي البحث.
- إذا تم العثور على تحديث ، فاتبع الإرشادات لتثبيته.
- أعد تشغيل الكمبيوتر بعد تثبيت التحديث.
بعد تحديث برامج تشغيل بطاقة الرسومات ، تحقق مما إذا تم حل المشكلة مع عرض شاشة ويندوز 7. إذا استمرت المشكلة، فقد تحتاج إلى اتخاذ خطوات إضافية أو طلب المساعدة من أخصائي.
التحقق من الفيروسات والبرامج الضارة
إذا كان لديك شاشة ويندوز 7 يظهر فقط مؤشر الماوس وليس هناك أي رموز مرئية أو شريط المهام ، قد تكون ذات صلة المشكلة إلى وجود فيروسات أو برامج ضارة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في هذه الحالة ، يجب عليك التحقق من وجود فيروسات وإزالتها.
هناك عدة طرق لفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثا عن الفيروسات:
- برامج مكافحة الفيروسات: تثبيت برامج مكافحة الفيروسات موثوق بها مثل أفاست ، كاسبيرسكي أو مكافي على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتشغيل نظام المسح الضوئي الكامل. سيقوم برنامج مكافحة الفيروسات باكتشاف وإزالة أي برامج ضارة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- الماسحات الضوئية الإنترنت: استخدم الماسحات الضوئية عبر الإنترنت التي تفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثا عن الفيروسات عبر الإنترنت. وتشمل بعض الماسحات الضوئية شعبية على الانترنت فايروس توتال ، بيتدفندر و إسيت. انتقل إلى مواقع الويب الخاصة بهم واتبع التعليمات لتشغيل الفحص.
- برنامج مكافحة الفيروسات لتحميل: إذا كنت غير قادر على تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات بسبب مشكلة في الشاشة ، يمكنك استخدام برامج مكافحة الفيروسات للتمهيد من محرك أقراص أوسب أو القرص. ومن الأمثلة على هذه البرامج أفغ الإنقاذ سد ، أفيرا نظام الانقاذ و كاسبيرسكي الإنقاذ القرص.
بعد فحص وإزالة الفيروسات والبرامج الضارة ، أعد تشغيل الكمبيوتر. إذا لم يتم حل المشكلة مع شاشة ويندوز 7 ، فمن الممكن أن تكون المشكلة مرتبطة بعوامل أخرى ، ويجب عليك الاتصال بأخصائي أو التشاور مع دعم ميكروسوفت.
باستخدام أداة مدقق ملفات النظام
إذا كانت شاشة ويندوز 7 تظهر فقط مؤشر الماوس ولا يتم تحميل واجهة سطح المكتب العادية ، فقد يكون هذا بسبب ملفات النظام التالفة. في هذه الحالة ، يمكنك استخدام أداة مدقق ملفات النظام (سفك) ، والتي تم تصميمها للتحقق من سلامة ملفات النظام واستعادتها إذا لزم الأمر.
لاستخدام أداة مدقق ملفات النظام ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح موجه الأوامر مع حقوق المسؤول. للقيام بذلك ، انقر على زر "ابدأ" ، اكتب "كمد" في مربع البحث وانقر بزر الماوس الأيمن على البرنامج وجدت "كمد.إكس". ثم حدد"تشغيل كمسؤول".
- في موجه الأوامر ، اكتب الأمر التالي واضغط على مفتاح " إدخال:
سفك / سكانو
قد تستغرق هذه العملية بعض الوقت ، حيث ستقوم أداة مدقق ملفات النظام بفحص جميع ملفات النظام واستعادتها إذا لزم الأمر.
عند الانتهاء من الفحص ، سيتم إعطاؤك نتيجة الفحص. إذا تم تلف ملفات النظام واستعادتها بنجاح ، فستتلقى رسالة عنها.
بعد الانتهاء من أداة مدقق ملفات النظام ، يوصى بإعادة تشغيل الكمبيوتر والتحقق مما إذا كانت مشكلة الشاشة التي تعرض مؤشر الماوس فقط قد تم إصلاحها.
إذا لم يتم حل المشكلة بعد استخدام أداة مدقق ملفات النظام ، فقد تحتاج إلى إجراء إجراءات تشخيصية إضافية أو طلب المساعدة من المتخصصين.
استعادة النظام إلى إصدار عمل سابق
عندما تظهر شاشة نظام التشغيل ويندوز 7 فقط مؤشر الماوس ، قد يكون هذا بسبب مشاكل في النظام. تتمثل إحدى طرق إصلاح هذه المشكلة في استعادة النظام إلى إصدار عمل سابق.
تسمح لك استعادة النظام بإعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى الحالة التي كان عليها في وقت معين. إذا قمت بإنشاء نقاط استعادة بانتظام ، فستتاح لك الفرصة لتحديد أي منها لاستعادة نظامك.
لاستعادة النظام إلى إصدار عمل سابق ، اتبع الخطوات التالية:
- انقر فوق الزر" ابدأ " في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة.
- في شريط البحث ، اكتب" استعادة النظام " وحدد النتيجة المناسبة.
- في النافذة التي تفتح ، انقر فوق الزر" التالي".
- حدد نقطة الاستعادة من القائمة التي تم إنشاؤها قبل حدوث مشكلة الشاشة.
- انقر فوق الزر" التالي "ثم على"تم".
- سيبدأ استرداد النظام. يرجى الانتظار حتى تكتمل العملية.
- بعد الانتهاء من عملية استعادة النظام ، سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر ، يجب أن تكون ثابتة المشكلة مع الشاشة ، وسوف تكون قادرا على رؤية مساحة العمل من نظام التشغيل ويندوز 7 الخاص بك.
من المهم أن تتذكر أن استعادة النظام يمكن أن تؤدي إلى فقدان بعض البيانات ، لذلك يوصى بعمل نسخة احتياطية من الملفات والمجلدات المهمة بانتظام.