الفتنة هي واحدة من التطبيقات الأكثر شعبية للاعبين على التواصل ، مما يسمح لك لإنشاء الخوادم وتبادل الرسائل والمكالمات الصوتية والفيديو. لكن في بعض الأحيان يواجه المستخدمون مشكلة عند بدء الخلاف ، فهم يرون فقط نافذة رمادية لا تستجيب للإجراءات بأي شكل من الأشكال. في هذه المقالة ، سنصف عدة طرق لإصلاح هذه المشكلة وإعادة الخلاف إلى حالة العمل.
أعد تشغيل الكمبيوتر. ربما تكون هذه هي الخطوة الأبسط والأولى التي يجب اتخاذها عند حدوث أي مشكلة في البرنامج. أغلق الخلاف وأعد تشغيل الكمبيوتر. يمكن أن يساعد ذلك في إصلاح العديد من الأخطاء ومواطن الخلل الطفيفة ، بما في ذلك نافذة رمادية عند إطلاق الخلاف.
تحديث الخلاف. تأكد من تثبيت أحدث إصدار من الخلاف. يمكنك تنزيل التحديثات من الموقع الرسمي أو استخدام ميزة التحديث المضمنة. في بعض الأحيان ، يمكن أن يسبب إصدار قديم من البرنامج مشاكل في إطلاق وتشغيل الخلاف.
تحقق من وجود برنامج مكافحة الفيروسات. قد تمنع بعض برامج مكافحة الفيروسات تشغيل الخلاف بسبب الإيجابيات الخاطئة أو التعارضات مع التطبيقات الأخرى. تحقق من وجود برنامج مكافحة فيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وحاول تعطيله مؤقتا للتحقق منه. إذا بدأ الخلاف دون مشاكل بعد تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات ، فستحتاج إلى تكوين برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك بحيث لا يمنع الخلاف.
حذف وإعادة تثبيت الخلاف. إذا لم تساعد أي من الطرق المذكورة أعلاه ، فيمكنك محاولة إزالة الخلاف من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم تثبيته مرة أخرى. يمكنك حذفه من خلال" لوحة التحكم "في قسم" البرامج والميزات". بعد الإزالة ، قم بتنزيل أحدث إصدار من الخلاف من الموقع الرسمي وتثبيته مرة أخرى. تساعد هذه الطريقة عندما تكون المشكلة متعلقة بالتثبيت غير الصحيح أو ملفات الخلاف التالفة.
- كيف يمكنني إصلاح المشكلة مع بدء الفتنة عندما نافذة رمادية?
- تحقق من اتصالك بالإنترنت
- أكمل المهام في إدارة المهام
- قم بإلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته
- تحقق من وجود تحديثات الخلاف
- تنظيف الملفات المؤقتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك
- تغيير توافق التطبيق
- تحقق من وجود برامج متضاربة
كيف يمكنني حل المشكلة مع إطلاق الفتنة عندما نافذته رمادية?
عند إطلاق الفتنة ، قد تواجه مشكلة عندما تتحول نافذتها إلى اللون الرمادي ولا تفتح بالكامل. يمكن أن تحدث هذه المشكلة لأسباب مختلفة ، بما في ذلك الأخطاء في البرنامج وبرامج تشغيل بطاقة الرسومات وعوامل أخرى.
فيما يلي بعض الخطوات التي يمكن أن تساعدك في حل هذه المشكلة:
| الخطوة 1 | أعد تشغيل الخلاف والكمبيوتر |
| الخطوة 2 | حذف وإعادة تثبيت الخلاف |
| الخطوة 3 | تحديث برامج تشغيل بطاقة الرسومات |
| الخطوة 4 | قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية |
| الخطوة 5 | مسح الملفات المؤقتة |
إذا استمرت المشكلة بعد إكمال هذه الخطوات ، فمن المستحسن الاتصال بخدمة دعم الخلاف أو البحث عن معلومات إضافية في منتديات المجتمع.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها بدء الفتنة يمكن أن يكون عملية صعبة ، ولكن مع هذه الأدلة يمكنك استعادته للعمل والاستمرار في التواصل مع أصدقائك وزملائك.
تحقق من اتصالك بالإنترنت
إذا رأيت نافذة رمادية عند بدء الخلاف ولا يمكنك الاتصال بالإنترنت ، فتأكد أولا من أن لديك اتصالا ثابتا بالإنترنت.
فيما يلي بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها للتحقق من اتصالك بالإنترنت واستعادته:
| 1. | تحقق من أن جهاز الكمبيوتر أو الجهاز متصل بالإنترنت. |
| 2. | إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك أو واي فاي الساخنة. |
| 3. | تحقق من إعدادات جدار الحماية أو برامج مكافحة الفيروسات ، والتي قد تمنع الوصول إلى الإنترنت. |
| 4. | توصيل الجهاز مباشرة إلى المودم للقضاء على المشاكل المحتملة مع واي فاي. |
| 5. | حاول فتح صفحات ويب أو تطبيقات أخرى للتأكد من عدم وجود مشاكل في الإنترنت. |
إذا لم يتم حل مشاكل الإنترنت بعد كل عمليات الفحص ، فمن المحتمل أن تكون مشكلة إطلاق الخلاف ناتجة عن عوامل أخرى ، ويجب عليك الاتصال بفريق الخلاف أو مزود خدمة الإنترنت الخاص بك للحصول على الدعم.
أكمل المهام في إدارة المهام
إذا كانت نافذة الخلاف لا تزال لا تبدأ وظلت رمادية ، فحاول إكمال جميع المهام ذات الصلة في إدارة المهام. قد يساعد هذا في حل المشكلة.
لفتح إدارة المهام ، اضغط كنترول + شيفت + خروج أو انقر بزر الماوس الأيمن على شريط المهام وحدد إدارة المهام.
في إدارة المهام ، ابحث عن العمليات المرتبطة بالخلاف ، على سبيل المثال ، "الخلاف.إكس " أو " ديسكوردسيتوب.إكس". حدد كل منهم وانقر على زر" إكمال المهمة " في أسفل النافذة.
بعد الانتهاء من جميع المهام ، أغلق مدير المهام وحاول بدء الخلاف مرة أخرى. يجب أن تظهر النافذة وتعمل دون مشاكل.
| الخطوات: |
|
|---|
قم بإلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته
إذا كانت لديك مشاكل في تشغيل الخلاف ورأيت نافذة رمادية ، فحاول إلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته.
لإزالة الخلاف ، اتبع الخطوات التالية:
- انقر فوق الزر" ابدأ "في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة وحدد"خيارات".
- في نافذة الخيارات ، حدد التطبيقات من القائمة.
- في قسم التطبيقات والميزات ، ابحث عن الخلاف في قائمة التطبيقات المثبتة.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق الخلاف وحدد حذف.
- قم بتأكيد حذف الخلاف باتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
بعد إزالة الخلاف ، أعد تثبيته باتباع الخطوات التالية:
- افتح متصفح ويب وانتقل إلى موقع الخلاف الرسمي.
- انقر فوق الزر" تنزيل "أو" تنزيل " لتنزيل ملف التثبيت.
- بعد اكتمال التنزيل ، انقر نقرا مزدوجا فوق ملف التثبيت لبدء تثبيت الخلاف.
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتثبيت الخلاف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- بعد اكتمال التثبيت ، قم بتشغيل الخلاف وتحقق مما إذا كان يعمل بدون أخطاء.
من المفترض أن يساعد ذلك في حل مشكلة النافذة الرمادية ويسمح لك باستخدام الخلاف مرة أخرى دون مشاكل.
تحقق من وجود تحديثات الخلاف
إذا كانت لديك مشكلة في بدء الخلاف ولم تشاهد سوى نافذة رمادية ، فقد يكون ذلك بسبب إصدار قديم من البرنامج. لإصلاح هذه المشكلة ، يوصى بالتحقق من وجود تحديثات وتثبيت أحدث إصدار من الخلاف.
لهذا:
- إطلاق الخلاف وتسجيل الدخول إلى حسابك.
- انقر فوق رمز المستخدم في الزاوية اليسرى السفلية من نافذة الخلاف.
- حدد "الإعدادات" من قائمة السياق.
- في النافذة التي تفتح ، حدد قسم" التحديثات".
- انقر فوق الزر" التحقق من وجود تحديثات".
إذا كانت التحديثات متوفرة ، فاتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتثبيتها. بعد تثبيت التحديثات ، أعد تشغيل الخلاف وتحقق مما إذا كان البرنامج يعمل بشكل صحيح.
إذا استمرت المشكلة بعد تثبيت التحديثات ، فقد تواجه مشكلات أخرى في جهاز الكمبيوتر أو الاتصال بالإنترنت. يوصى بالتحقق من متطلبات نظام الخلاف والاتصال بالدعم الفني للحصول على مساعدة إضافية.
تنظيف الملفات المؤقتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك
يمكن أن يساعد مسح الملفات المؤقتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حل مشكلة النافذة الرمادية في الخلاف. يمكن أن تتراكم الملفات المؤقتة بمرور الوقت وتشغل مساحة كبيرة على القرص ، مما قد يؤدي إلى مشاكل في تشغيل البرنامج.
لمسح الملفات المؤقتة ، اتبع الإرشادات أدناه:
- افتح قائمة ابدأ واكتب" تنظيف القرص " في شريط البحث.
- حدد محرك الأقراص ج أو محرك أقراص آخر مثبت عليه نظام التشغيل ، وانقر فوق موافق.
- تحقق من خياري" ملفات الإنترنت المؤقتة "و" الملفات المؤقتة "وانقر على الزر" مسح ملفات النظام".
- قم بتأكيد العملية وانتظر حتى تكتمل عملية التنظيف.
بعد مسح الملفات المؤقتة ، أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول بدء الخلاف مرة أخرى. في معظم الحالات ، يساعد هذا في حل مشكلة النافذة الرمادية وإصلاح التشغيل غير المستقر للبرنامج.
تغيير توافق التطبيق
إذا كنت لا تزال تواجه مشاكل في تشغيل الخلاف ، يمكنك محاولة تغيير توافق التطبيق.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق اختصار الخلاف على سطح المكتب أو في قائمة ابدأ وحدد خصائص.
- في نافذة الخصائص التي تفتح ، انتقل إلى علامة التبويب التوافق.
- حدد المربع بجوار" تشغيل هذا البرنامج في وضع التوافق " وحدد إصدار ويندوز المفضل لديك من القائمة المنسدلة.
- انقر فوق الزر" تطبيق " وأعد تشغيل الخلاف.
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، تحقق مما إذا كان الخلاف يبدأ دون مشاكل. إذا استمرت المشكلة ، حاول اختيار إصدار مختلف من ويندوز على علامة التبويب التوافق أو العودة إلى الإعدادات الافتراضية.
تحقق من وجود برامج متضاربة
إذا كانت لديك مشكلة في بدء الخلاف ورأيت نافذة رمادية ، أولا وقبل كل شيء ، يجدر التحقق من وجود برامج متضاربة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد تتداخل بعض التطبيقات مع الخلاف وتتسبب في حدوث تعارضات ، مما قد يؤدي إلى مشاكل في بدء التشغيل.
تحقق مما إذا كانت هناك برامج تابعة لجهات خارجية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك قد تتعارض مع الخلاف. على سبيل المثال ، تمنع برامج مكافحة الفيروسات وجدران الحماية أحيانا تشغيل الخلاف ، وتشتبه في البرامج الضارة. حاول تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتا أو إضافة الخلاف إلى الاستثناءات.
يجدر أيضا التحقق من العمليات الجارية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في بعض الأحيان ، يمكن للبرامج الأخرى أن تستهلك الموارد وتمنع الخلاف من البدء. أغلق جميع التطبيقات غير الضرورية وحاول تشغيل الخلاف مرة أخرى.
إذا استمرت المشكلة بعد هذه الخطوات ، فمن المستحسن التحقق من وجود تحديثات لنظام التشغيل والخلاف. قد تحتوي الإصدارات القديمة من البرامج على أخطاء تجعل من الصعب تشغيل الخلاف. قم بتحديث نظام التشغيل الخاص بك والخلاف إلى أحدث الإصدارات المتاحة.
إذا لم يساعد أي مما سبق ، فقد تحتاج إلى الاتصال بدعم الخلاف للحصول على المساعدة أو زيارة منتديات المجتمع حيث يمكن للمستخدمين اقتراح حلول لموقف معين.
لا تنس تحديث نظام التشغيل والبرامج بانتظام ، ومواكبة قواعد بيانات مكافحة الفيروسات وتحديثات الخلاف لتجنب المشاكل المحتملة مع الإطلاق في المستقبل.