أثناء عملية تحديث برنامج التشغيل ، قد يحدث الخطأ "تحديث برنامج التشغيل لا يمكن العثور على الملف المحدد" في بعض الأحيان على جهاز الكمبيوتر الخاص بالمستخدم. يمكن أن يحدث هذا الموقف لأسباب مختلفة ، على سبيل المثال ، إذا كان ملف برنامج التشغيل مفقودا أو تالفا أو يحمل اسما غير صحيح. لحل هذه المشكلة ، تحتاج إلى اتباع عدة خطوات.
بادئ ذي بدء ، يجدر التحقق مما إذا كان لديك نسخة من برنامج التشغيل. إذا كان لديك قرص أو ملف برنامج تشغيل ، فحاول تثبيت برنامج التشغيل أو إعادة تثبيته باستخدام هذا الملف. إذا لم يكن لديك نسخة من برنامج التشغيل ، يمكنك محاولة تنزيله من الموقع الرسمي للشركة المصنعة للجهاز أو قرص التثبيت.
إذا كان لديك نسخة من برنامج التشغيل ، ولكن الخطأ "تحديث برنامج التشغيل لا يمكن العثور على الملف المحدد" لا يزال يحدث ، حاول التحقق من صحة اسم الملف. تأكد من تحديد المسار إلى الملف بشكل صحيح وأن اسم الملف يطابق تماما ما تتوقعه. قد يحتوي اسم الملف على خطأ مطبعي أو أحرف غير صحيحة. أصلح هذا وحاول تحديث برامج التشغيل مرة أخرى.
إذا استمر الخطأ "تعذر على تحديث برنامج التشغيل العثور على الملف المحدد" بعد كل هذه الإجراءات ، فقد تحتاج إلى طلب المساعدة من متخصص أو دعم من الشركة المصنعة للجهاز. في بعض الحالات ، قد تكون المشكلة مرتبطة بمشاكل أكثر خطورة في نظام التشغيل أو الأجهزة التي تتطلب تدخلا متخصصا.
لا تيأس إذا واجهت الخطأ"تعذر على تحديث برنامج التشغيل العثور على الملف المحدد". باتباع التوصيات المذكورة أعلاه ، لديك كل فرصة لإصلاح المشكلة بنجاح. تذكر أن برامج التشغيل الصحيحة والمحدثة تلعب دورا مهما في تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، لذا يعد تحديث برامج التشغيل بانتظام جزءا مهما من دعم النظام وتكوينه.
- تحقق من توفر ملف برنامج التشغيل
- تحقق من وجود تحديثات للبرنامج
- أعد تشغيل الكمبيوتر
- قم بإلغاء تثبيت برامج التشغيل وتثبيتها مرة أخرى
- تحقق من سلامة ملفات النظام
تحقق من توفر ملف برنامج التشغيل
من الممكن أن يحدث الخطأ "تحديث برنامج التشغيل لا يمكن العثور على الملف المحدد" بسبب عدم القدرة على العثور على ملف برنامج التشغيل المطلوب. لإصلاح هذه المشكلة ، تحقق من توفر ملف برنامج التشغيل ووجوده في المسار المحدد.
للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- تأكد من أن ملف برنامج التشغيل موجود بالفعل في المسار المحدد. للقيام بذلك ، افتح مستكشف الملفات وانتقل إلى الدليل المحدد ، وتحقق من كل مستوى من المسار.
- إذا لم يتم العثور على ملف برنامج التشغيل ، فربما تم حذفه أو نقله إلى موقع آخر. حاول العثور عليه في كتالوجات أخرى أو قم بتنزيله من الموقع الرسمي للشركة المصنعة للجهاز.
- إذا تم نقل الملف ، فأعده إلى الموقع المشار إليه في رسالة الخطأ.
- تحقق من حقوق الوصول إلى ملف برنامج التشغيل. تأكد من أن لديك الأذونات اللازمة لقراءة الملف وتنفيذه.
- تأكد من تحديد اسم الملف والامتداد بشكل صحيح. تحقق من وجود أخطاء إملائية أو أحرف غير صحيحة.
- إذا لم تتمكن من العثور على ملف برنامج التشغيل في المسار المحدد أو كان تالفا ، فاتصل بخدمة الدعم الخاصة بالشركة المصنعة للجهاز للحصول على ملف جديد أو إرشادات حول كيفية إصلاح الخطأ.
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، حاول تحديث برامج التشغيل مرة أخرى وتأكد من أن الخطأ "تحديث برنامج التشغيل لا يمكن العثور على الملف المحدد" لم يعد يحدث.
تحقق من وجود تحديثات للبرنامج
للتحقق من وجود تحديثات في البرنامج:
- افتح البرنامج أو الأداة المساعدة التي تسبب الخطأ.
- في قائمة البرنامج ، ابحث عن قسم" الإعدادات "أو" حول".
- في قسم" الإعدادات "أو" حول "، ابحث عن خيار" التحقق من وجود تحديثات".
- انقر فوق خيار" التحقق من وجود تحديثات " وانتظر حتى تكتمل العملية.
إذا كانت التحديثات متوفرة ، فاتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتنزيلها وتثبيتها. بعد تثبيت التحديثات ، أعد تشغيل البرنامج وتحقق مما إذا كان الخطأ قد اختفى.
إذا لم تكن تحديثات البرنامج متوفرة ، فاتصل بالشركة المصنعة للبرنامج أو مزود الخدمة للحصول على معلومات حول الإصلاحات المحتملة لهذا الخطأ.
ضع في اعتبارك أن تعليمات التحقق من وجود تحديثات قد تختلف قليلا اعتمادا على البرنامج أو نظام التشغيل. في حالة الشك ، اقرأ الوثائق عبر الإنترنت للبرنامج أو اتصل بخدمة دعم الشركة المصنعة.
أعد تشغيل الكمبيوتر
لإعادة تشغيل الكمبيوتر ، استخدم الخطوات التالية:
- أغلق جميع البرامج المفتوحة واحفظ عملك.
- انقر فوق الزر" ابدأ " في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة.
- حدد خيار" إيقاف التشغيل "أو" إعادة التشغيل".
- انتظر حتى يتم إيقاف تشغيل الكمبيوتر ، ثم اضغط على زر الطاقة مرة أخرى لتشغيله.
بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر ، حاول تحديث برامج التشغيل مرة أخرى وتحقق مما إذا كان الخطأ "لا يمكن العثور على الملف المحدد" قد تم إصلاحه. إذا كانت المشكلة لا تزال موجودة ، يمكنك التبديل إلى طرق أخرى لإصلاح هذا الخطأ.
قم بإلغاء تثبيت برامج التشغيل وتثبيتها مرة أخرى
إذا أبلغ نظامك عن الخطأ "تعذر على تحديث برنامج التشغيل العثور على الملف المحدد" ، فاتبع الخطوات التالية لإصلاح هذه المشكلة:
- قم بإلغاء تثبيت برامج التشغيل الحالية: افتح إدارة الجهاز في قائمة ابدأ ، وابحث عن الجهاز الذي يحتوي على برامج تشغيل بها مشكلات ، وانقر بزر الماوس الأيمن وحدد إلغاء التثبيت. إذا لزم الأمر ، قم بإزالة البرنامج المرتبط بهذا الجهاز.
- ابحث عن أحدث برامج التشغيل: قم بزيارة الموقع الرسمي للشركة المصنعة لجهازك وابحث عن أحدث برامج التشغيل لهذا الجهاز. انتبه بشكل خاص لاختيار إصدار برنامج التشغيل الصحيح المتوافق مع نظام التشغيل الخاص بك.
- تثبيت برامج تشغيل جديدة: اتبع الإرشادات الموجودة على موقع الشركة المصنعة لتثبيت برامج تشغيل جديدة. يتضمن هذا عادة تنزيل برنامج التشغيل وتشغيل المثبت واتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
- أعد تشغيل الكمبيوتر: بعد تثبيت برامج تشغيل جديدة ، يوصى بإعادة تشغيل الكمبيوتر. سيساعد ذلك على تفعيل التحديثات والقضاء على التعارضات المحتملة بين برامج التشغيل القديمة والجديدة.
إذا استمرت المشكلة في الحدوث بعد إكمال هذه الخطوات ، فمن المستحسن الاتصال بموقع دعم الشركة المصنعة للجهاز أو الاتصال بأخصائي للحصول على المساعدة.
تحقق من سلامة ملفات النظام
قد يحدث الخطأ "يتعذر على تحديث برنامج التشغيل العثور على الملف المحدد" بسبب تلف أو نقص ملفات النظام الضرورية. لإصلاح هذه المشكلة ، ستحتاج إلى التحقق من سلامة ملفات النظام.
للتحقق من سلامة ملفات النظام ، يمكنك استخدام أداة مدقق ملفات النظام (سفك). ستساعد هذه الأداة المساعدة في استعادة الملفات التالفة واستبدال الملفات المفقودة بإصدارات مناسبة من ذاكرة التخزين المؤقت للنظام.
لاستخدام الأداة المساعدة سفك اتبع الخطوات التالية:
- افتح موجه الأوامر كمسؤول. للقيام بذلك ، اضغط على مفتاح "الفوز" واكتب "موجه الأوامر" في مربع البحث. ثم انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة " موجه الأوامر "وحدد"تشغيل كمسؤول".
- واضغط على مفتاح" أدخل".
- ستبدأ الأداة المساعدة سفك مسح ملفات النظام واستعادة الملفات التالفة تلقائيا أو استبدال الملفات المفقودة من ذاكرة التخزين المؤقت للنظام.
عند الانتهاء من الفحص ، ستعرض الأداة المساعدة سفك رسالة حول نتائج العمل. إذا اكتشفت الأداة المساعدة المشكلات وأصلحتها ، فأعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان الخطأ "لم يتمكن تحديث برنامج التشغيل من العثور على الملف المحدد" قد تم إصلاحه. إذا استمر الخطأ ، فحاول اتباع توصيات أخرى لإصلاح هذا الخطأ.
يمكن أن يساعد التحقق من سلامة ملفات النظام في استعادة الملفات التالفة وإصلاح الخطأ "لا يمكن لتحديث برنامج التشغيل العثور على الملف المحدد".