الخطأ "ويندوز لا يمكن الوصول إلى مجلد شبكة" في ويندوز 10 يمكن أن يحدث لأسباب مختلفة وتتداخل مع التشغيل العادي للكمبيوتر. قد تكون هذه المشكلة ناتجة عن إعدادات شبكة غير صحيحة أو أخطاء في الاتصال بمحرك أقراص شبكة أو مشاكل في الوصول إلى مجلد.
لحسن الحظ ، هناك عدة طرق لإصلاح هذا الخطأ واستعادة الوصول إلى مجلد الشبكة. في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على العديد من الطرق الأساسية التي ستساعدك في حل هذه المشكلة وإعادة نظام التشغيل الخاص بك إلى التشغيل العادي.
الخطوة الأولى لإصلاح الخطأ "لا يمكن للنوافذ الوصول إلى مجلد الشبكة" هي التحقق من اتصال الشبكة. تأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك لديه اتصال بالإنترنت وأن إعدادات الشبكة قد تم تكوينها بشكل صحيح. حاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه وتحقق مما إذا كانت الشبكة تعمل بشكل صحيح.
إذا لم تكن المشكلة متعلقة بالشبكة ، يمكنك محاولة تغيير إعدادات الأمان للمجلد أو القرص. تأكد من أن لديك حقوق وصول إلى المجلد وأنه ليس محميا بكلمة مرور أو مقيدا لمستخدم معين. حاول تغيير إعدادات الأمان وتحقق مما إذا كان الوصول إلى المجلد يعمل.
- كيفية إصلاح الخطأ "ويندوز لا يمكن الوصول إلى مجلد شبكة" في ويندوز 10
- 1. تحقق من اتصال الشبكة
- 2. تحقق من حقوق الوصول إلى المجلد
- 3. تحقق من إعدادات الأمان ويندوز
- 4. أعد تشغيل جهاز توجيه الشبكة أو المودم
- 5. تحقق من إعدادات الشبكة
- التحقق من اتصال الشبكة
- التحقق من أذونات الوصول إلى المجلد
- تحديث برامج تشغيل بطاقة الشبكة
- مسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتصفح الشبكة
- استخدام عنوان إب بدلا من اسم المضيف
- تعطيل جدار الحماية لحل المشكلة مؤقتا
- خطوات لتعطيل جدار الحماية في ويندوز 10:
كيفية إصلاح الخطأ "ويندوز لا يمكن الوصول إلى مجلد شبكة" في ويندوز 10
قد يحدث الخطأ "ويندوز لا يمكن الوصول إلى مجلد الشبكة" بسبب مشاكل مختلفة مع اتصال الشبكة أو إعدادات النظام. في هذه المقالة ، سننظر في العديد من الحلول الممكنة لهذه المشكلة.
1. تحقق من اتصال الشبكة
الخطوة الأولى لإصلاح المشكلة هي التحقق من صحة اتصال الشبكة الخاص بك. تأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك متصل بشبكة ولديه حق الوصول إلى أجهزة أخرى على تلك الشبكة. حاول فتح موارد الشبكة الأخرى للتأكد من أن المشكلة لا تتعلق بالمشاركة.
2. تحقق من حقوق الوصول إلى المجلد
إذا كان لديك وصول إلى موارد الشبكة الأخرى ، ولكن مجلد واحد فقط غير متوفر ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة متعلقة بحقوق الوصول إلى هذا المجلد المحدد. تأكد من أن لديك الأذونات اللازمة للوصول إلى هذا المجلد. قد تحتاج إلى الاتصال بمسؤول النظام لتغيير إعدادات الوصول.
3. تحقق من إعدادات الأمان ويندوز
قد تكون مشكلتك مرتبطة أيضا بإعدادات أمان ويندوز. تأكد من أن مجلد الشبكة الخاص بك في منطقة موثوق بها ولا يتم حظره بواسطة جدار حماية أو برنامج مكافحة فيروسات. تحقق من إعدادات الأمان وقم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية مؤقتا لمعرفة ما إذا كان هذا يحل المشكلة.
4. أعد تشغيل جهاز توجيه الشبكة أو المودم
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة ، فحاول إعادة تشغيل جهاز توجيه الشبكة أو المودم. في بعض الأحيان ، يمكن أن تحدث مشكلات الشبكة بسبب مشكلات مؤقتة في جهازك ، ويمكن أن تساعد إعادة التشغيل في استعادة الاتصال.
5. تحقق من إعدادات الشبكة
إذا لم تساعد جميع الخطوات المذكورة أعلاه ، فتحقق من إعدادات الشبكة في ويندوز. تأكد من تكوين جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتلقي عنوان إب وخادم دنس تلقائيا. إذا كنت تستخدم عنوان إب ثابت أو إعدادات شبكة محددة أخرى ، فتأكد من تكوينها بشكل صحيح.
إذا استمرت المشكلة بعد كل هذه الخطوات ، فقد تكون المشكلة متعلقة بالبنية التحتية للشبكة أو إعدادات نظام التشغيل. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي أو مسؤول نظام للحصول على تشخيصات أكثر تفصيلا وتكوين شبكتك.
التحقق من اتصال الشبكة
أحد أسباب الخطأ "ويندوز لا يمكن الوصول إلى مجلد الشبكة" في ويندوز 10 قد يكون مشكلة مع اتصال الشبكة. لحل هذه المشكلة ، اتبع عدة خطوات للتحقق من اتصال الشبكة واستعادته.
- تحقق من الاتصال المادي
- أعد تشغيل المودم والموجه
- تحقق من إعدادات محول الشبكة
- تحقق مما إذا كان لديك حق الوصول إلى موارد أخرى على الشبكة
تأكد من أن جميع الكابلات والأسلاك متصلة بشكل صحيح ، غير تالفة ، وهناك طاقة كافية لهم. تحقق أيضا من مؤشرات ليد ، والتي قد تشير إلى مشاكل مع اتصال الشبكة.
حاول إعادة تشغيل المودم والموجه عن طريق فصلهما عن مصدر الطاقة لبضع ثوان ، ثم إعادة توصيلهما. انتظر حتى يتم تحميل الأجهزة بالكامل ويكون لديك اتصال إنترنت مستقر.
افتح " لوحة التحكم "وانتقل إلى قسم" الشبكة والإنترنت". بعد ذلك ، حدد "مركز الشبكة والمشاركة". تحقق من إعدادات محول الشبكة وتأكد من أنها متوافقة مع شبكتك.
حاول الوصول إلى موارد أخرى على الشبكة. إذا لم تتمكن من الوصول إلى أجهزة كمبيوتر أو أجهزة أخرى ، فقد تكون المشكلة مرتبطة مباشرة باتصال الشبكة. في هذه الحالة ، يجب عليك الاتصال بمسؤول الشبكة أو مزود خدمة الإنترنت.
إذا استمرت المشكلة بعد إكمال هذه الخطوات ، فيجب عليك الاتصال بالمتخصصين أو الاتصال بهم للحصول على مساعدة إضافية في حل مشكلة اتصال الشبكة هذه.
التحقق من أذونات الوصول إلى المجلد
قد يحدث الخطأ "لا يمكن للنوافذ الوصول إلى مجلد شبكة" بسبب أذونات الوصول إلى المجلد غير الصحيحة على شبكتك. لإصلاح هذا الخطأ ، ستحتاج إلى التحقق من أذونات الوصول إلى المجلد وتغييرها إذا لزم الأمر.
- افتح مستكشف ويندوز وابحث عن المجلد الذي لا يمكنك الوصول إليه. انقر بزر الماوس الأيمن فوق المجلد وحدد خصائص من قائمة السياق.
- في نافذة خصائص المجلد ، انتقل إلى علامة التبويب الأمان. سترى هنا قائمة بالمستخدمين والمجموعات المسموح لهم بالوصول إلى المجلد أو رفضهم.
- تحقق مما إذا كان اسم المستخدم أو المجموعة الخاصة بك في قائمة المستخدمين والمجموعات المسموح لها بالوصول إلى المجلد. إذا لم يكن اسم المستخدم أو اسم المجموعة في القائمة ، فأنت بحاجة إلى إضافته.
- لإضافة اسم مستخدم أو مجموعة ، انقر فوق الزر "تحرير" بجوار حقل "المجموعة أو المستخدمون".
- في النافذة الجديدة ، انقر فوق الزر" إضافة " وأدخل اسم المستخدم أو المجموعة التي تريد منحها حق الوصول إلى المجلد. ثم انقر فوق الزر" التحقق من الأسماء " وحدد اسم المستخدم أو المجموعة المطلوبة من القائمة. انقر فوق موافق لحفظ التغييرات.
- بعد إضافة مستخدم أو مجموعة إلى قائمة الوصول المسموح بها ، قم بتعيين أذونات الوصول الضرورية لهذا المستخدم أو المجموعة. انقر فوق المستخدم أو المجموعة المطلوبة وحدد أو ألغ تحديد المربعات للسماح أو حظر العمليات المختلفة مع المجلد (قراءة ، كتابة ، تنفيذ ، إلخ.).
- بعد تعيين حقوق الوصول ، انقر فوق الزرين" تطبيق "و" موافق " لحفظ التغييرات.
يجب أن يكون لديك الآن حقوق الوصول إلى المجلد الموجود على شبكتك. إذا استمر الخطأ" لا يمكن للنوافذ الوصول إلى مجلد الشبكة " ، فقد تحتاج إلى التحقق من إعدادات الشبكة الأخرى والاتصال بمسؤول النظام للحصول على مساعدة إضافية.
تحديث برامج تشغيل بطاقة الشبكة
الخطأ "ويندوز لا يمكن الوصول إلى مجلد الشبكة" في ويندوز 10 قد يكون سببه مشاكل مع برامج تشغيل بطاقة الشبكة. إذا كانت برامج التشغيل قديمة أو تالفة ، فقد لا تعمل بطاقة الشبكة بشكل صحيح ، مما قد يؤدي إلى عدم القدرة على الوصول إلى مجلدات الشبكة أو مواردها.
لإصلاح هذا الخطأ ، قد تحتاج إلى تحديث برامج تشغيل بطاقة الشبكة. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح إدارة الأجهزة بالنقر بزر الماوس الأيمن على زر البدء وتحديد إدارة الأجهزة.
- قم بتوسيع فئة" محولات الشبكة".
- ابحث عن بطاقة الشبكة المرتبطة بالخطأ وانقر عليها بزر الماوس الأيمن.
- حدد "تحديث برنامج التشغيل".
- حدد خيار" البحث التلقائي عن برامج التشغيل المحدثة " وانتظر حتى تكتمل عملية التحديث.
إذا لم يؤد تحديث برامج التشغيل إلى حل مشكلة الوصول إلى مجلدات الشبكة ، فجرب الخطوات الإضافية التالية:
- أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان قد تم إصلاح المشكلة.
- تحقق من اتصال الشبكة وتأكد من توصيل جميع الكابلات بشكل صحيح.
- إذا كنت تستخدم اتصال لاسلكي ، تأكد من أن محول واي فاي في العمل من أجل ومتصلة بالشبكة.
- اتصل بمزود خدمة الإنترنت أو مسؤول الشبكة للتأكد من أن الشبكة تعمل بشكل صحيح وليس لها قيود على الوصول.
- حاول تعطيل برامج مكافحة الفيروسات أو جدران الحماية مؤقتا وتحقق من الوصول إلى مجلدات الشبكة.
إذا ظلت المشكلة دون حل بعد الانتهاء من جميع هذه الخطوات ، فمن المستحسن الاتصال بمركز الخدمة أو متخصصي شبكة الكمبيوتر للحصول على مساعدة إضافية وتشخيص المشكلة.
مسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتصفح الشبكة
عندما يتعذر على ويندوز الوصول إلى مجلد شبكة ، قد يكون أحد الأسباب المحتملة مشكلة في ذاكرة التخزين المؤقت لمتصفح الشبكة. تخزن ذاكرة التخزين المؤقت لمتصفح الشبكة معلومات حول موارد الشبكة ويمكن أن تؤدي أحيانا إلى تعارضات عند محاولة الاتصال بمجلدات الشبكة.
لمسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتصفح الشبكة في ويندوز 10 ، اتبع الخطوات التالية:
- فتح موجه الأوامر عن طريق الضغط على وين + س تركيبة المفاتيح. في قائمة السياق ، حدد " موجه الأوامر (المسؤول)".
- أدخل الأمر التالي واضغط أدخل: نيتش إنت إب إعادة تعيين
- بعد الانتهاء من الأمر ، أعد تشغيل الكمبيوتر.
بعد إعادة تشغيل نظام التشغيل ، سيتم مسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتصفح الشبكة تماما. حاول الوصول إلى مجلد الشبكة مرة أخرى للتأكد من حل المشكلة.
إذا كانت المشكلة لا تزال دون حل ، فيمكنك أيضا محاولة تنفيذ خطوات مماثلة على جميع أجهزة الكمبيوتر على الشبكة ، بما في ذلك الخوادم ، للتأكد من مسح جميع ذاكرة التخزين المؤقت لمتصفح الشبكة تماما.
استخدام عنوان إب بدلا من اسم المضيف
إذا كنت تحصل على الخطأ" ويندوز لا يمكن الوصول إلى مجلد الشبكة " عند محاولة الاتصال بمورد شبكة ، يمكنك محاولة استخدام عنوان إب بدلا من اسم المضيف. قد يساعد هذا في إصلاح مشكلة التسمية.
فيما يلي بعض الخطوات التي يمكنك اتباعها لاستخدام عنوان بروتوكول الإنترنت:
- ابحث عن عنوان إب للجهاز الذي تريد الاتصال به. يمكنك عادة العثور عليه في إعدادات الشبكة أو طلبه من مسؤول الشبكة.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز الشبكة على شريط المهام ، ثم حدد فتح مركز الشبكة والمشاركة.
- في قسم" تغيير إعدادات المحول " ، ابحث عن الاتصال الذي تريد الاتصال من خلاله بمجلد الشبكة. في معظم الأحيان سيكون "اتصال لان" أو "إيثرنت".
- انقر بزر الماوس الأيمن على الاتصال المحدد وحدد خصائص.
- في نافذة " خصائص اتصال لان "التي تفتح ، ابحث عن البروتوكول" تكب/إب الإصدار 4 (تكب/إيبف 4) " وانقر نقرا مزدوجا فوقه.
- في نافذة خصائص تكب/إب التي تظهر ، حدد" استخدام عنوان إب التالي " وأدخل عنوان إب للجهاز الذي تريد الاتصال به.
- انقر فوق موافق لحفظ التغييرات.
الآن يمكنك محاولة الاتصال بمجلد شبكة باستخدام عنوان إب بدلا من اسم المضيف. للقيام بذلك ، افتح مستكشف ويندوز ، انقر بزر الماوس الأيمن على منطقة فارغة وحدد "توصيل محرك أقراص الشبكة". أدخل عنوان إب في حقل المسار وانقر فوق تم. إذا تم تكوين كل شيء بشكل صحيح ، فيجب عليك الاتصال بنجاح بمجلد الشبكة.
يرجى ملاحظة أن استخدام عنوان إب قد يكون حلا مؤقتا ، ويجب عليك الاتصال بمسؤول الشبكة لفرز مشكلة التسمية التي قد تكون تسببت في الخطأ"ويندوز لا يمكن الوصول إلى مجلد الشبكة".
تعطيل جدار الحماية لحل المشكلة مؤقتا
إذا واجهت الخطأ" لا يمكن للنوافذ الوصول إلى مجلد شبكة " ، فقد يكون أحد الحلول الممكنة للمشكلة هو تعطيل جدار الحماية مؤقتا في ويندوز 10. جدار الحماية هو برنامج يتحكم في الوصول إلى الشبكة ويمكنه حظر الاتصالات.
يمكن أن يساعد تعطيل جدار الحماية في تحديد ما إذا كانت هذه هي المشكلة. إذا نجحت في الوصول إلى مجلد الشبكة بعد تعطيل جدار الحماية ، فقد تحتاج إلى إجراء تعديلات على إعداداته أو تطبيق طرق أخرى لحل المشكلة.
خطوات لتعطيل جدار الحماية في ويندوز 10:
- افتح قائمة ابدأ وحدد الإعدادات.
- في قسم الإعدادات ، حدد التحديث والأمان.
- في الجزء الأيمن ، حدد أمان ويندوز.
- في قسم" جدار الحماية وحماية الشبكة "، انقر على رابط" إعدادات جدار الحماية المتقدمة".
- تفتح نافذة إعدادات جدار الحماية.
- حدد ملف تعريف الشبكة (خاص أو عام) الذي تريد تعطيل جدار الحماية له.
- قم بإلغاء تحديد الخيار" تشغيل " بجوار ملف تعريف الشبكة المحدد.
- انقر فوق موافق لحفظ التغييرات.
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، سيتم تعطيل جدار الحماية مؤقتا لملف تعريف الشبكة المحدد. حاول الوصول إلى مجلد الشبكة مرة أخرى. إذا اختفى الخطأ ، فهذا يشير إلى أن المشكلة ناتجة عن جدار الحماية.
من المهم أن تتذكر أن تعطيل جدار الحماية هو حل مؤقت. يعد جدار الحماية جزءا مهما من أمان الكمبيوتر ، ويمكن أن يؤدي تعطيله إلى ترك نظامك عرضة للتهديدات المختلفة. لذلك ، بعد التحقق من تشغيل مجلد الشبكة ، يوصى بتشغيل جدار الحماية مرة أخرى والبحث عن طرق أخرى لحل المشكلة.