الانتقال إلى المحتوى الرئيسي

كيفية إصلاح الخطأ "تعذر العثور على تحديثات ويندوز"

يمكن أن تحدث أخطاء مع تحديثات ويندوز لأسباب مختلفة ، واحد منهم هو رسالة "لا يمكن العثور على تحديثات ويندوز". يمكن أن يصبح هذا الخطأ مشكلة خطيرة ، خاصة إذا كنت ترغب في الحصول على أحدث إصلاحات وميزات نظام التشغيل.

إذا واجهت هذا الخطأ ، فلا تيأس! في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على العديد من الطرق التي ستساعدك على إصلاحها. من المفيد معرفة أن سبب الخطأ قد يكون مشكلة في اتصالك بالإنترنت وإعدادات النظام نفسه.

الخطوة الأولى لإصلاح الخطأ "تعذر العثور على تحديثات ويندوز" هي التحقق من اتصالك بالإنترنت. تأكد من أن لديك إمكانية الوصول إلى الإنترنت وأن الاتصال مستقر. إذا كان كل شيء على ما يرام مع الإنترنت الخاص بك ، فيمكنك تجربة طرق أخرى لإصلاح هذه المشكلة.

طريقة أخرى من شأنها أن تساعد في إصلاح الخطأ هو التحقق من إعدادات تحديث ويندوز. قد تمنع بعض الإعدادات الوصول إلى التحديثات أو تسبب أخطاء. تحقق من الإعدادات وتأكد من ضبطها بشكل صحيح. يمكنك أيضا محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتحديث وبدء تشغيل خدمات تحديث ويندوز يدويا.

  1. كيفية استعادة تحديث ويندوز
  2. الباب 1: لماذا الخطأ "تعذر العثور على تحديثات ويندوز"
  3. القسم 2: التحقق من اتصال الإنترنت والإعداد
  4. الخطوة 1: تحقق من اتصالك بالإنترنت
  5. الخطوة 2: التحقق من إعدادات الوكيل
  6. الخطوة 3: إعادة تشغيل معدات الشبكة
  7. الخطوة 4: اتصل بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك
  8. القسم 3: التحقق من إعدادات نظام أسماء النطاقات الصحيحة
  9. الباب 4: التحقق من المساحة المطلوبة على القرص الثابت

كيفية استعادة تحديث ويندوز

يمكن أن تحدث الأخطاء المتعلقة بتحديثات ويندوز لأسباب مختلفة. إذا واجهت الرسالة" تعذر العثور على تحديثات ويندوز " ، فهناك العديد من الخطوات التي يمكنك اتخاذها لإصلاح هذه المشكلة.

  1. تحقق من اتصالك بالإنترنت. تأكد من أن لديك اتصال إنترنت مستقر وأن شبكتك تعمل دون مشاكل. إذا واجهت مشاكل في الاتصال ، فحاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه أو مزود خدمة الإنترنت.
  2. تحقق من توفر مساحة خالية على القرص الثابت. إذا لم يكن جهاز الكمبيوتر الخاص بك مساحة حرة كافية على القرص الثابت ، وهذا يمكن أن يؤدي إلى مشاكل مع تحديثات ويندوز. قم بتحرير بعض المساحة عن طريق حذف الملفات أو البرامج غير الضرورية.
  3. قم بتشغيل أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها تحديث ويندوز. يحتوي ويندوز 10 على أدوات مدمجة يمكن أن تساعدك في إصلاح مشكلات التحديث تلقائيا. ابحث عن برنامج الإعدادات الصغير وقم بتشغيله في قائمة ابدأ ، ثم انتقل إلى قسم التحديث والأمان وحدد مشكلات تحديث ويندوز. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتشغيل أدوات التشخيص واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
  4. تحديث برامج التشغيل والبرامج. برامج التشغيل التي عفا عليها الزمن والبرمجيات يمكن أن يؤدي إلى مشاكل مع تحديثات ويندوز. تحقق من موقع الويب الخاص بجهاز الكمبيوتر أو الشركة المصنعة للجهاز وقم بتنزيل أحدث برامج التشغيل والبرامج.
  5. استخدم أداة مساعد تحديث ويندوز. إذا لم تحل جميع الخطوات السابقة المشكلة ، يمكنك استخدام أداة مساعد تحديث ويندوز. هذه الأداة سوف تساعدك على تثبيت أحدث إصدار من ويندوز وإصلاح أي مشاكل مع التحديثات. تحميل وتشغيل مساعد تحديث ويندوز من موقع مايكروسوفت الرسمي ، باتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

إذا استمرت المشكلة مع تحديثات ويندوز بعد الانتهاء من جميع هذه الخطوات ، فمن المستحسن الاتصال بدعم ميكروسوفت أو الشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك للحصول على مساعدة إضافية.

القسم 1: لماذا يحدث الخطأ "تعذر العثور على تحديثات ويندوز"

يمكن أن يحدث الخطأ "تعذر العثور على تحديثات ويندوز" لأسباب مختلفة. دعونا ننظر إلى الأكثر شيوعا:

  1. مشاكل في التواصل مع خادم تحديث ويندوز. إذا تعذر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك الاتصال بالخادم ، فلن يتمكن من العثور على التحديثات. تحقق من اتصالك بالإنترنت وتأكد من أنه يعمل بشكل صحيح.

  2. مشاكل مع تحديث الملفات. من الممكن أن تكون بعض ملفات التحديث تالفة أو محذوفة ، مما أدى إلى حدوث خطأ. حاول مسح النظام باستخدام أدوات التحقق من سلامة الملفات مثل" سفك/سكانو "أو"ديسم/أون لاين/تنظيف صورة /ريستوريهيلث".

  3. عدم توافق التحديثات مع إصدار ويندوز الخاص بك. قد لا تكون بعض التحديثات متوفرة أو غير متوافقة مع إصدارات معينة من ويندوز. تأكد من أن إصدار ويندوز الخاص بك يدعم التحديثات اللازمة.

  4. مشاكل مع برامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية. قد تمنع برامج مكافحة الفيروسات أو جدران الحماية الوصول إلى خادم تحديث ويندوز ، مما يؤدي إلى حدوث خطأ. تأكد من أن برامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية لا تمنع تحديث ويندوز وحاول تعطيلها مؤقتا لإجراء التحديثات.

وبالتالي ، لإصلاح الخطأ" تعذر العثور على تحديثات ويندوز " ، يجب عليك التحقق من اتصالك بالإنترنت ، وإعدادات خدمة تحديث ويندوز ، وسلامة ملفات التحديث ، وتوافق التحديثات مع إصدار ويندوز الخاص بك والصراعات المحتملة مع برامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية.

الباب 2: التحقق من اتصال الإنترنت والإعداد

قبل البدء في حل المشكلة مع تحديثات ويندوز ، تحتاج إلى التأكد من أن اتصال الإنترنت الخاص بك يعمل بشكل صحيح وأن يتم إجراء الإعدادات الصحيحة. فيما يلي الخطوات التي ستساعدك على التحقق من الاتصال وإعداده بشكل صحيح.

الخطوة 1: التحقق من اتصالك بالإنترنت

أولا ، تأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك متصل بالإنترنت. للقيام بذلك ، افتح متصفح ويب وحاول فتح أي صفحة ويب. إذا تم تحميل الصفحة دون مشاكل ، فهذا يعني أن اتصالك يعمل بشكل صحيح. إذا واجهت مشاكل في فتح الصفحة ، فانتقل إلى الخطوة التالية.

الخطوة 2: التحقق من إعدادات الوكيل

إذا كنت تواجه مشاكل في فتح صفحة ويب ، فقد تكون هناك مشكلة في إعدادات الوكيل. للتحقق من ذلك ، اتبع الخطوات التالية:

ويندوز 10 ويندوز 8 / 8.1 ويندوز 7
1. انقر فوق ابدأ ، وحدد " الإعدادات "وانتقل إلى"الشبكة والإنترنت". 1. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة" اتصال الإنترنت "على شريط المهام وحدد"فتح مركز الشبكة والمشاركة". 1. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة" اتصال الإنترنت "على شريط المهام وحدد"فتح مركز الشبكة والمشاركة".
2. في قائمة الشبكة والإنترنت ، حدد وكيل على الجانب الأيسر من الشاشة. 2. في مركز الشبكة والمشاركة ، افتح"تغيير إعدادات المحول". 2. في مركز الشبكة والمشاركة ، افتح"تغيير إعدادات المحول".
3. تأكد من تكوين إعدادات الوكيل بشكل صحيح. 3. تأكد من تكوين إعدادات الوكيل بشكل صحيح. 3. تأكد من تكوين إعدادات الوكيل بشكل صحيح.

الخطوة 3: إعادة تشغيل معدات الشبكة

إذا لم يتم حل مشكلة اتصال الإنترنت ، فحاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه أو المودم. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

واي فاي إيثرنت
1. افصل الطاقة عن جهاز التوجيه أو المودم. 1. افصل الطاقة عن جهاز التوجيه أو المودم.
2. انتظر حوالي 30 ثانية. 2. انتظر حوالي 30 ثانية.
3. قم بتوصيل مصدر الطاقة بجهاز التوجيه أو المودم. 3. قم بتوصيل مصدر الطاقة بجهاز التوجيه أو المودم.

بعد إعادة تشغيل معدات الشبكة ، تحقق من اتصال الإنترنت. إذا لم يتم حل المشكلة ، فانتقل إلى الخطوة التالية.

الخطوة 4: اتصل بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك

إذا لم يتم حل مشكلات الاتصال بالإنترنت بعد إكمال جميع الخطوات السابقة ، فمن المستحسن الاتصال بمزود خدمة الإنترنت للحصول على المساعدة. قد تكون لديك مشكلات في الأجهزة أو الشبكة يمكن للمتخصصين فقط إيجاد حل لها.

الآن بعد أن تحققت من أن اتصالك بالإنترنت يعمل بشكل صحيح وتكوينه بشكل صحيح ، يمكنك البدء في حل المشكلة مع تحديثات ويندوز.

القسم 3: التحقق من إعدادات نظام أسماء النطاقات الصحيحة

في حالة حدوث الخطأ "تعذر العثور على تحديثات ويندوز" ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بإعدادات نظام أسماء النطاقات غير الصحيحة. دنس (نظام اسم المجال) هو المسؤول عن ترجمة أسماء النطاقات إلى عناوين إب ، والمشاكل في تكوينه يمكن أن يؤدي إلى مشاكل مع تحديثات ويندوز.

للتحقق من إعدادات نظام أسماء النطاقات الصحيحة ، اتبع الإرشادات أدناه:

  1. اضغط على وين + ص تركيبة المفاتيح لفتح نافذة تشغيل.
  2. اكتب كمد واضغط أدخل لفتح موجه الأوامر.
  3. أدخل الأمر إيبكونفيغ / الكل واضغط على إنتر لعرض معلومات تكوين إب.
  4. قم بالتمرير خلال النتائج وابحث عن قسم إعدادات نظام أسماء النطاقات ، الذي يسرد خوادم نظام أسماء النطاقات.
  5. تحقق من صحة خوادم نظام أسماء النطاقات المدرجة في هذا القسم. إذا تم تحديد قيم غير صحيحة بدلا من خوادم نظام أسماء النطاقات الحقيقية ، فقد يكون هذا هو سبب الخطأ.
  6. لتصحيح إعدادات نظام أسماء النطاقات غير الصحيحة ، تحتاج إلى الاتصال بمزود خدمة الإنترنت أو مسؤول الشبكة.

بعد ضبط إعدادات نظام أسماء النطاقات ، تحقق مما إذا كان قد تم تحديث ويندوز. إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى القسم التالي.

القسم 4: التحقق من المساحة المطلوبة على القرص الثابت

إذا واجهت الخطأ" تعذر العثور على تحديثات ويندوز " عند محاولة تحديث نظام التشغيل ويندوز ، قد يكون أحد الأسباب المحتملة عدم وجود مساحة حرة على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. لإصلاح هذه المشكلة ، اتبع الخطوات التالية:

  1. تحقق من المساحة الخالية على محرك الأقراص الثابتة. بعد ذلك ، قارن هذه القيمة مع الحد الأدنى من متطلبات نظام التشغيل ويندوز لتثبيت التحديثات. عادة ، يلزم على الأقل بضعة غيغابايت من المساحة الحرة لتثبيت التحديثات.
  2. احذف الملفات غير الضرورية لتحرير مساحة إضافية. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام أداة تنظيف القرص المضمنة في نظام التشغيل ويندوز. يمكنك البحث عن الملفات المؤقتة وملفات سجل النظام وملفات المهملات وملفات التثبيت القديمة وحذفها.
  3. احذف البرامج أو التطبيقات غير الضرورية إذا لم تعد تستخدمها. تشغل مساحة إضافية على محرك الأقراص الثابتة ويمكن حذفها دون ضرر.
  4. انقل الملفات إلى أجهزة خارجية مثل محركات الأقراص الثابتة الخارجية أو محركات الأقراص المحمولة. إذا كانت لديك ملفات كبيرة لا تستخدمها يوميا ، فيمكنك نقلها إلى محركات أقراص خارجية لتحرير مساحة على محرك الأقراص الثابتة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

بعد الانتهاء من الخطوات المذكورة أعلاه ، حاول تحديث نظام التشغيل ويندوز مرة أخرى. إذا استمر حدوث الخطأ" تعذر العثور على تحديثات ويندوز " ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بعوامل أخرى ، ويجب عليك الاتصال بالمتخصصين أو دعم ويندوز للحصول على المساعدة.