الانتقال إلى المحتوى الرئيسي

كيفية إصلاح الخطأ "تعذر بدء تشغيل خدمة تحديث ويندوز 10"

يوفر نظام التشغيل ويندوز 10 إمكانية التحديثات التلقائية ، والتي تعتبر مهمة لأمن واستقرار جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ومع ذلك ، في بعض الأحيان عند محاولة تحديث النظام ، يظهر الخطأ "تعذر بدء تشغيل خدمة تحديث ويندوز 10". يمكن أن يحدث هذا الخطأ لأسباب مختلفة ويتطلب حلا فوريا.

هناك عدة طرق بسيطة لإصلاح هذا الخطأ. أولا ، يجدر التأكد من أن خدمة تحديث ويندوز 10 تعمل بشكل صحيح. للقيام بذلك ، افتح قائمة ابدأ واكتب "الخدمات.ماجستير " في شريط البحث. ثم تحتاج إلى العثور على خدمة تحديث ويندوز 10 في القائمة ، انقر بزر الماوس الأيمن وحدد "تشغيل". إذا كانت الخدمة قيد التشغيل بالفعل ، فحاول إعادة تشغيلها.

إذا لم تحل هذه الخطوات المشكلة ، يمكنك محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتحديث. للقيام بذلك ، افتح قائمة ابدأ مرة أخرى واكتب "كمد" في شريط البحث. انقر بزر الماوس الأيمن فوق " موجه الأوامر "وحدد"تشغيل كمسؤول". في نافذة موجه الأوامر التي تفتح ، اكتب "صافي وقف ووسيرف" ، اضغط على إنتر ، ثم اكتب" صافي وقف كريبتسفك "و" صافي وقف بت " بالتناوب ، والضغط على إنتر بعد كل أمر. بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتحديث ، يمكنك بدء تشغيل خدمة تحديث ويندوز 10 مرة أخرى.

إذا لم تساعد جميع الطرق السابقة في حل المشكلة ، يمكنك محاولة التحقق من ملفات النظام باستخدام الأداة المساعدة سفك. للقيام بذلك ، افتح موجه الأوامر مرة أخرى كمسؤول واكتب "سفك /سكانو" عن طريق الضغط على إنتر. ستتحقق الأداة المساعدة من سلامة ملفات النظام ، وإذا تم اكتشاف أخطاء ، فستحاول إصلاحها تلقائيا.

  1. أسباب الخطأ
  2. الطريقة 1: التحقق من وجود تحديثات وتثبيتها
  3. الطريقة 2: إعادة تشغيل خدمة مركز التحديث
  4. الطريقة 3: تحقق من وجود برامج ضارة وقم بإزالتها
  5. الطريقة 4: تحقق من ملفات النظام بحثا عن التلف
  6. الطريقة 5: تحقق من إعدادات خدمة مركز التحديث
  7. الطريقة 6: تحديث برامج تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك
  8. الطريقة 7: اتصل بدعم ويندوز 10

أسباب الخطأ

1. انتهاك سلامة ملفات خدمة تحديث ويندوز 10.

أحد أسباب الخطأ "تعذر بدء تشغيل خدمة تحديث ويندوز 10" قد يكون انتهاكا لسلامة ملفات خدمة التحديث. قد يكون السبب في ذلك هو وجود ملفات خدمة غير صحيحة أو تالفة ، مما يجعل من المستحيل بدء الخدمة.

2. مشاكل في سجل نظام التشغيل.

قد يكون سبب آخر للخطأ هو وجود مشاكل في سجل نظام التشغيل. يحتوي السجل على معلومات حول مكونات وإعدادات النظام المختلفة ، بما في ذلك خدمة مركز التحديث. في حالة حدوث تلف أو أخطاء في السجل ، قد لا تبدأ الخدمة بشكل صحيح ، مما يؤدي إلى حدوث خطأ.

3. عدم وجود حقوق الوصول.

قد يكون عدم وجود حقوق الوصول سببا آخر لخطأ "تعذر بدء تشغيل خدمة تحديث ويندوز 10". إذا لم يكن لدى المستخدم الحالي الأذونات اللازمة لبدء الخدمة ، فلن تعمل ، مما سيؤدي إلى حدوث خطأ.

4. الصراع مع البرامج الأخرى.

قد يكون سبب آخر محتمل للخطأ هو التعارض مع البرامج الأخرى المثبتة على الكمبيوتر. قد تعترض بعض البرامج أو تمنع تشغيل خدمة مركز التحديث ، مما قد يؤدي إلى تعطلها والتسبب في حدوث خطأ.

5. مشاكل في الاتصال بالإنترنت أو إعدادات الشبكة.

إذا كنت تحصل على الخطأ" لا يمكن بدء تشغيل خدمة تحديث ويندوز 10 " ، فإنه يستحق أيضا التحقق من حالة اتصالك بالإنترنت وصحة إعدادات الشبكة الخاصة بك. قد تتسبب الإعدادات غير الصحيحة في تعطل خدمة مركز التحديث ، مما يؤدي إلى حدوث خطأ.

6. مشاكل أخرى مع نظام التشغيل.

أخيرا ، قد يكون هناك العديد من المشكلات الأخرى في نظام التشغيل والتي قد تسبب الخطأ "تعذر بدء تشغيل خدمة تحديث ويندوز 10". قد تكون هذه مشكلات في تحديثات نظام التشغيل ، أو وجود فيروسات أو برامج ضارة أخرى ، أو عوامل أخرى قد تؤثر على تشغيل خدمة مركز التحديث.

الطريقة 1: التحقق من وجود تحديثات وتثبيتها

إذا واجهت الخطأ" تعذر بدء تشغيل خدمة تحديث ويندوز 10 " ، فيجب أن تكون الخطوة الأولى هي التحقق من وجود تحديثات جديدة وتثبيتها. هذا يمكن أن يحل المشكلة واستعادة تشغيل خدمة مركز التحديث. لتنفيذ هذه الطريقة ، اتبع الإرشادات أدناه:

  1. افتح قائمة ابدأ وحدد الإعدادات.
  2. في نافذة الإعدادات ، حدد التحديث والأمان.
  3. في قسم "تحديث ويندوز" ، انقر على زر" التحقق من وجود تحديثات".
  4. انتظر ويندوز للبحث عن التحديثات المتاحة.
  5. إذا وجدت ويندوز التحديثات الجديدة ، انقر على زر تثبيت لبدء عملية التثبيت.
  6. بعد اكتمال التثبيت ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه.

إذا بدأت خدمة تحديث ويندوز 10 بنجاح بعد تثبيت التحديثات ، فهذا يعني أن المشكلة كانت بسبب عدم وجود أي تحديثات مهمة. في هذه الحالة ، يوصى بالتحقق بانتظام من وجود تحديثات جديدة وتثبيتها لتجنب مشاكل مماثلة في المستقبل.

الطريقة 2: أعد تشغيل خدمة مركز التحديث

إذا تلقيت الخطأ" تعذر بدء تشغيل خدمة تحديث ويندوز 10 " ، فحاول إعادة تشغيل خدمة التحديث. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

  1. افتح موجه الأوامر مع حقوق المسؤول. للقيام بذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن على قائمة ابدأ وحدد موجه الأوامر (المسؤول) من قائمة الخيارات المتاحة.
  2. في موجه الأوامر ، اكتب صافي وقف ووسيرف واضغط على إنتر. سيؤدي هذا الأمر إلى إيقاف خدمة تحديث ويندوز.
  3. بعد ذلك ، اكتب الأمر بدء صافي ووسيرف واضغط على إنتر. سيبدأ هذا الأمر خدمة تحديث ويندوز.

بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، سيتم إعادة تشغيل خدمة مركز التحديث ، ويمكنك التحقق مما إذا كان الخطأ "تعذر بدء تشغيل خدمة تحديث ويندوز 10" قد تم إصلاحه. إذا بقي الخطأ ، فانتقل إلى طريقة التصحيح التالية.

الطريقة 3: تحقق من وجود برامج ضارة وقم بإزالتها

إذا لم تتمكن من بدء تشغيل خدمة تحديث ويندوز 10 ، تحتاج إلى التحقق من وجود برامج ضارة وإزالتها إذا وجدت. يمكن أن تمنع البرامج الضارة التشغيل المنتظم للخدمات وتؤدي إلى أخطاء التحديث.

بادئ ذي بدء ، يوصى بتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات وإجراء فحص كامل للنظام. إذا تم اكتشاف برامج ضارة ، فاتبع تعليمات برنامج مكافحة الفيروسات لإزالتها.

إذا لم يكتشف برنامج مكافحة الفيروسات برامج ضارة ، فمن المستحسن استخدام أدوات متخصصة للبحث عن البرامج الضارة وإزالتها. بعضها مجاني ومتاح للتنزيل من الإنترنت.

بعد إزالة البرامج الضارة ، فمن المستحسن إعادة تشغيل الكمبيوتر وحاول مرة أخرى لبدء خدمة تحديث ويندوز 10. في معظم الحالات ، بعد إزالة البرامج الضارة ، سيتم حل المشكلة وستبدأ الخدمة بدون أخطاء.

الطريقة 4: افحص ملفات النظام بحثا عن التلف

إذا واجهت الخطأ" تعذر بدء تشغيل خدمة تحديث ويندوز 10 " ، فقد يكون أحد الأسباب هو تلف ملفات النظام المختلفة. في هذه الحالة ، يوصى بالتحقق من سلامة ملفات النظام للعثور على الأخطاء المحتملة وإصلاحها.

للتحقق من ملفات النظام في ويندوز 10 ، يمكنك استخدام أداة سطر الأوامر المتكاملة—سفك (مدقق ملفات النظام). ستساعدك هذه الأداة في العثور على ملفات النظام التالفة وإصلاحها.

  1. الخطوة 1: افتح موجه الأوامر مع حقوق المسؤول. للقيام بذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن على زر ابدأ (أو اضغط على وين+س تركيبة المفاتيح) وحدد موجه الأوامر (المسؤول) من قائمة السياق.
  2. الخطوة 2: في موجه الأوامر ، اكتب الأمر" سفك /سكانو " واضغط على إنتر. ستبدأ الأداة المساعدة في فحص ملفات النظام وإصلاح الأخطاء التي تم العثور عليها تلقائيا.
  3. الخطوة 3: انتظر حتى تكتمل عملية الفحص واستعادة الملف. قد يستغرق بعض الوقت.
  4. الخطوة 4: بعد الانتهاء من عملية التحقق من الملف واسترداده ، أعد تشغيل الكمبيوتر.

بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر ، تحقق مما إذا كان الخطأ "تعذر بدء تشغيل خدمة تحديث ويندوز 10" قد تم إصلاحه. إذا استمر الخطأ ، فربما تكمن المشكلة في مكان آخر ويجب عليك تطبيق طرق أخرى لإصلاحه.

الطريقة 5: تحقق من إعدادات خدمة مركز التحديث

إذا واجهت الخطأ" تعذر بدء تشغيل خدمة تحديث ويندوز 10 " ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بالإعدادات غير الصحيحة لخدمة التحديث. في هذه الحالة ، يمكنك محاولة التحقق من إعدادات الخدمة وتغييرها لإصلاح الخطأ.

للتحقق من إعدادات خدمة مركز التحديث ، اتبع الخطوات التالية:

  1. اضغط على مفتاح ويندوز + ص لفتح نافذة التشغيل.
  2. اكتب " الخدمات.ماجستير " و اضغط أدخل لفتح نافذة الخدمات.
  3. في نافذة الخدمات ، ابحث عن خدمة تحديث ويندوز.
  4. انقر بزر الماوس الأيمن على خدمة تحديث ويندوز وحدد خصائص.
  5. تأكد من أن الخدمة في حالة "التشغيل" وتم تعيينها على وضع بدء التشغيل التلقائي.
  6. إذا لم تكن الخدمة قيد التشغيل ، فانقر فوق الزر" ابدأ "وحدد وضع بدء التشغيل" التلقائي".
  7. انقر فوق موافق لحفظ التغييرات.

بعد ذلك ، حاول بدء خدمة مركز التحديث وتحقق مما إذا كان الخطأ "تعذر بدء تشغيل خدمة تحديث ويندوز 10" قد تم إصلاحه. إذا استمرت المشكلة ، يمكنك إعادة تشغيل الكمبيوتر وتكرار هذه الخطوات مرة أخرى.

إذا كنت لا تزال تواجه الخطأ ، فمن المستحسن أن تتصل بأخصائي ميكروسوفت أو خدمة الدعم للحصول على مساعدة إضافية وحل للمشكلة مع تحديث ويندوز 10.

الطريقة 6: تحديث برامج تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك

إذا واجهت الخطأ" تعذر بدء تشغيل خدمة تحديث ويندوز 10 " ، فقد يكون أحد الأسباب هو وجود برنامج تشغيل قديم أو تالف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن أن يساعد تكوين برامج التشغيل وتحديثها في حل المشكلة.

إليك كيفية تحديث برامج تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك:

  1. انقر بزر الماوس الأيمن على زر البدء وحدد إدارة الجهاز.
  2. ستظهر نافذة إدارة الأجهزة. قم بتوسيع القسم بالجهاز المرتبط بالمشكلة (على سبيل المثال ، بطاقة الفيديو وبطاقة الصوت).
  3. انقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز وحدد"تحديث برنامج التشغيل".
  4. حدد خيار" البحث التلقائي عن برامج التشغيل المحدثة". سيبدأ ويندوز في البحث عن التحديثات وتثبيتها للجهاز المحدد.
  5. بعد اكتمال عملية تحديث برنامج التشغيل ، أعد تشغيل الكمبيوتر.

إذا لم تحل تحديثات برنامج التشغيل التلقائي المشكلة ، فيمكنك محاولة العثور على برامج التشغيل على الموقع الرسمي للشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر أو الجهاز. غالبا ما يوفرون برامج تشغيل محدثة لأجهزتهم يمكنها إصلاح المشكلات التي نشأت.

قد يستغرق تحديث برامج التشغيل بعض الوقت ويتطلب اتصالا بالإنترنت. تأكد من أن لديك اتصال شبكة ثابت قبل بدء الترقية.

إذا لم يؤد تحديث برامج التشغيل إلى حل المشكلة ، فيمكنك الاتصال بخدمة الدعم الخاصة بالشركة المصنعة للكمبيوتر أو الجهاز ذي الصلة للحصول على مساعدة إضافية.

الطريقة 7: اتصل بدعم ويندوز 10

إذا ، بعد تطبيق جميع الطرق السابقة ، فإن الخطأ" لا يمكن بدء تشغيل خدمة تحديث ويندوز 10 " لم يتم إصلاحه بعد ، فربما تكون المشكلة ذات طبيعة أكثر تعقيدا تتطلب تدخل المتخصصين. في هذه الحالة ، اتصل بدعم ويندوز 10 للمساعدة المهنية.

هناك عدة طرق للاتصال بدعم ويندوز 10:

  • اتصل بالخط الساخن لدعم ويندوز 10;
  • إرسال بريد إلكتروني إلى عنوان خدمة الدعم ويندوز 10 الرسمي;
  • إنشاء تذكرة دعم على موقع ويندوز 10 الرسمي.

قبل الاتصال بدعم ويندوز 10 ، قم بإعداد المعلومات التالية:

  • وصف مفصل للمشكلة والخطوات التي اتخذتها لحلها;
  • معلومات حول نظام التشغيل الخاص بك ، بما في ذلك رقم الإصدار والبناء;
  • السجلات ورسائل الخطأ ، إن وجدت;
  • لقطات شاشة أو مقاطع فيديو يمكن أن تساعد في توضيح الموقف.

ويندوز 10 دعم المتخصصين تساعدك على معرفة الخطأ واقتراح الحل الأنسب. تذكر أن لديهم معرفة وخبرة مهنية ، لذلك في حالة سوء الفهم أو الصعوبات ، يجب ألا تتردد في العثور على المساعدة منهم.