عندما يصبح من الضروري إعادة تثبيت نظام التشغيل ماك على ماك بوك أو إيماك ، من المهم جدا أن العملية بسلاسة وخالية من الأخطاء. ومع ذلك ، في بعض الحالات ، عند محاولة إعادة تثبيت ماك ، قد يحدث خطأ يمنع الانتهاء بنجاح من العملية.
واحدة من هذه الأخطاء هي الرسالة "عند إعادة تثبيت ماك ، فإنه يعطي خطأ". قد تظهر هذه الرسالة لأسباب مختلفة ، مثل ملف تثبيت تالف أو محرك أقراص ثابت تم تكوينه بشكل غير صحيح أو مشاكل في قسم التمهيد. ومع ذلك ، على الرغم من أسباب الخطأ ، هناك العديد من الطرق التي يمكن أن تساعد في إصلاحه.
قبل البدء في إجراء إعادة تثبيت ماك ، من المهم التأكد من تخزين جميع الملفات والبيانات المهمة في مكان آمن. إذا أمكن ، يوصى بعمل نسخة احتياطية من جميع البيانات الموجودة على محرك أقراص ثابت خارجي أو في السحابة. بهذه الطريقة ، في حالة حدوث مشاكل في التثبيت ، ستتمكن من استعادة المعلومات المهمة وعدم فقدها.
إذا كان لا يزال يحدث خطأ عند إعادة تثبيت ماك ، واحدة من الخطوات الأولى الموصى بها هي للتحقق واستعادة القرص الصلب باستخدام المدمج في ماك القرص المرافق. للقيام بذلك ، قم بالتبديل إلى وضع الاسترداد عن طريق الضغط على الأمر + ص تركيبة المفاتيح عند تمهيد ماك ، حدد القرص المرافق وبدء عملية التحقق من القرص والاسترداد.
بعد الانتهاء من إجراء استرداد القرص ، فمن المستحسن محاولة إعادة تثبيت ماك مرة أخرى. في حالة استمرار حدوث الخطأ ، يمكنك تجربة طرق أخرى ، مثل تنظيف القرص الصلب وتهيئته بالكامل أو تثبيت إصدار أقدم من ماك.
أخطاء عند إعادة تثبيت ماك يمكن أن يكون الصداع الحقيقي ، ولكن مع الأساليب الصحيحة والتعليمات ، فإنها يمكن أن تكون ثابتة. من المهم اتباع الخطوات المقترحة وليس الذعر. إذا لم تساعد أي من الطرق المقترحة ، فمن الأفضل الاتصال بالمحترفين أو الدعم الفني لشركة أبل للحصول على مساعدة إضافية. بعد كل شيء ، واستعادة النظام هو خطوة هامة للحفاظ على عملية مستقرة وآمنة من ماك الخاص بك.
- كيفية إصلاح الخطأ "عند إعادة تثبيت ماك, أنه يعطي خطأ" على ماك?
- 1. تحقق من اتصال الإنترنت
- 2. تحقق من مساحة القرص المتوفرة
- 3. تحقق من وجود تحديثات النظام
- 4. استعادة ماك إلى الافتراضي
- 5. الاتصال دعم أبل
- تحقق من مساحة القرص الحرة
- إعادة تشغيل ماك الخاص بك
- قم بإجراء تحديث لنظام التشغيل
- قم بإيقاف تشغيل أجهزة الطرف الثالث
- تحقق من اتصالك بالإنترنت
- امسح ذاكرة التخزين المؤقت والملفات المؤقتة
- الاتصال دعم أبل
كيفية إصلاح الخطأ "عند إعادة تثبيت ماك, أنه يعطي خطأ" على ماك?
إعادة تثبيت نظام التشغيل ماك يمكن أن تكون مفيدة عندما أصبح ماك الخاص بك بطيئة أو لديه مشاكل أخرى. ومع ذلك ، في بعض الأحيان يحدث خطأ عند تنفيذ هذه العملية. هذه المادة سوف ننظر في عدة طرق ممكنة لإصلاح الخطأ "عند إعادة تثبيت ماك ، فإنه يعطي خطأ" على ماك.
1. تحقق من اتصالك بالإنترنت
قد يحدث الخطأ بسبب مشاكل في اتصال الإنترنت. تأكد من أن لديك اتصالا ثابتا وموثوقا بالإنترنت قبل بدء عملية إعادة التثبيت.
2. تحقق من مساحة القرص المتوفرة
تأكد من أن هناك ما يكفي من مساحة القرص الحرة على ماك الخاص بك لتثبيت نظام التشغيل. تحتاج إلى تحرير بعض المساحة قبل إعادة التثبيت. يمكنك حذف الملفات غير الضرورية أو الملفات المؤقتة لتحرير مساحة.
3. تحقق من وجود تحديثات النظام
بشكل دوري ، تحديثات لماك إصلاح الأخطاء المعروفة وتحسين استقرارها. تأكد من تثبيت أحدث إصدار من نظام التشغيل ماك. يمكنك التحقق من وجود تحديثات عن طريق الذهاب إلى قسم "تحديث النظام" في إعدادات ماك.
4. استعادة ماك إلى الافتراضي
إذا كنت لا تزال تواجه الخطأ "عند إعادة تثبيت ماك ، فإنه يعطي خطأ" ، حاول إعادة تعيين ماك افتراضيا. للقيام بذلك ، استخدم وظيفة الاسترداد المتاحة من تطبيق ماك المرافق. ومع ذلك ، قبل تنفيذ هذا الإجراء ، تأكد من عمل نسخة احتياطية من البيانات المهمة.
5. الاتصال دعم أبل
إذا كانت الأساليب المذكورة أعلاه لا إصلاح المشكلة ، يجب عليك الاتصال بدعم أبل أو البحث عن حلول إضافية على موقع أبل الرسمي أو في المجتمعات المستخدم ماك.
نأمل أن هذه المعلومات سوف تساعدك على إصلاح الخطأ "عند إعادة تثبيت ماك ، فإنه يعطي خطأ" على ماك. حظاً موفّقاً!
تحقق من مساحة القرص الحرة
أحد الأسباب المحتملة للخطأ عند إعادة تثبيت ماك هو عدم كفاية مساحة القرص الحرة. مطلوب قدر معين من المساحة الحرة للتثبيت الناجح لنظام التشغيل ، وإذا لم تكن هناك مساحة كافية ، فقد تتم مقاطعة عملية التثبيت مع وجود خطأ.
للتحقق من مساحة القرص الحرة وتأكد من أنه يكفي لتثبيت ماك ، اتبع الخطوات التالية:
افتح قائمة أبل وحدد حول هذا ماك.
في النافذة التي تظهر ، حدد علامة التبويب التخزين لعرض المساحة الخالية على القرص.
تحقق مما إذا كان هناك ما يكفي من مساحة القرص الحرة لتثبيت ماك.
انتبه إلى القسم الذي يحتوي على إجمالي مساحة القرص والمساحة الخالية المتاحة. عادة ، مطلوب ما لا يقل عن 20 غيغابايت من المساحة الحرة لتثبيت نظام التشغيل ماك.
قم بتحرير مساحة إضافية على القرص إذا لزم الأمر.
إذا لم تكن هناك مساحة خالية كافية ، فقد تحتاج إلى حذف الملفات أو البرامج غير الضرورية لتحرير مساحة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك أيضا نقل الملفات إلى محرك أقراص خارجي أو تخزين سحابي.
بعد تحرير مساحة حرة كافية ، حاول إعادة تثبيت ماك مرة أخرى.
إعادة تشغيل ماك الخاص بك
إذا كنت تحصل على خطأ عند إعادة تثبيت ماك ، ثم الخطوة الأولى يمكنك محاولة لإعادة تشغيل ماك الخاص بك. يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل البسيطة إلى حل بعض المشكلات التي قد تحدث أثناء تثبيت نظام التشغيل.
وفيما يلي كيفية إعادة تشغيل ماك الخاص بك:
- أغلق جميع البرامج المفتوحة واحفظ جميع ملفاتك.
- انقر على أيقونة "تفاحة" في الزاوية اليسرى العليا من الشاشة.
- حدد خيار" إعادة التشغيل " من القائمة المنسدلة.
- تأكد من أنك تريد إعادة تشغيل ماك الخاص بك.
بعد إعادة التشغيل ، سيتم إعادة تشغيل ماك الخاص بك ويمكنك محاولة إعادة تثبيت ماك مرة أخرى. إذا استمر ظهور الخطأ بعد إعادة التشغيل ، فقد تحتاج إلى تنفيذ إجراءات أخرى لإصلاح المشكلة.
قم بإجراء تحديث لنظام التشغيل
إذا واجهت الخطأ "عند إعادة تثبيت ماك ، فإنه يعطي خطأ" على ماك الخاص بك ، ثم واحدة من الطرق لحل المشكلة قد يكون لتحديث نظام التشغيل.
تحديث ماك يمكن إصلاح الأخطاء ومشاكل التثبيت التي تحدث. فيما يلي بعض الخطوات لمساعدتك في إجراء ترقية لنظام التشغيل:
- تحقق من التحديثات المتاحة
- تحقق من اتصالك بالإنترنت
- إنشاء نسخة احتياطية من البيانات
- تثبيت التحديثات
انتقل إلى قائمة تفضيلات النظام على جهاز ماكنتوش وحدد تحديث البرنامج. تحقق من وجود تحديثات متوفرة وقم بتثبيتها ، إن وجدت.
تأكد من توصيل ماك الخاص بك إلى الإنترنت. يتطلب تحديث نظام التشغيل الوصول إلى الشبكة ، لذا تأكد من استقرار اتصالك.
قبل إجراء التحديث ، فمن المستحسن لإنشاء نسخة احتياطية من البيانات الهامة على جهاز ماكنتوش. سيسمح لك ذلك بتجنب فقدان المعلومات في حالة حدوث مشاكل في التحديث.
عند اكتمال جميع الخطوات التحضيرية ، ارجع إلى قائمة "تحديث البرنامج" وانقر فوق الزر "تثبيت التحديثات". انتظر حتى تكتمل عملية التحديث.
بعد اكتمال تحديث نظام التشغيل ، حاول تكرار عملية إعادة تثبيت ماك. إذا كان الخطأ "يحدث خطأ عند إعادة تثبيت ماك" لا يزال يحدث ، فمن المستحسن أن تتصل بدعم أبل للحصول على مساعدة إضافية.
قم بإيقاف تشغيل أجهزة الطرف الثالث
عند إعادة تثبيت ماك ويحدث خطأ ، قد يكون من المفيد لقطع جميع أجهزة الطرف الثالث المتصلة ماك الخاص بك. يمكن أن يساعد ذلك في تجنب التعارضات التي قد تحدث أثناء تثبيت نظام التشغيل.
لتعطيل أجهزة الجهات الخارجية ، اتبع الخطوات التالية:
- افصل جميع الأجهزة الطرفية عن ماك ، بما في ذلك الطابعات والماسحات الضوئية ومحركات الأقراص الصلبة الخارجية والأجهزة الأخرى.
- إذا كان لديك لوحة مفاتيح خارجية أو ماوس متصل ، فافصلهما واستخدم لوحة المفاتيح المدمجة ولوحة التتبع.
- بعد تعطيل جميع أجهزة الطرف الثالث ، أعد تشغيل جهاز ماكنتوش.
حاول إعادة تثبيت ماك بعد الانتهاء من هذه الخطوات. إذا كان الخطأ لا يزال يحدث ، حاول أيضا تعطيل أي أقراص إضافية أو بطاقات الذاكرة التي قد تكون متصلا ماك الخاص بك.
إذا كان الخطأ لا يزال لا يصلح بعد تعطيل جميع أجهزة الطرف الثالث ، نوصي بالاتصال بدعم أبل أو أخصائي صيانة ماك للحصول على مساعدة إضافية.
تحقق من اتصالك بالإنترنت
عند إعادة تثبيت ماك ، قد يحدث خطأ إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يمكن الاتصال بالإنترنت. يرجى اتباع الخطوات التالية للتحقق من اتصالك:
- تأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك متصل بشبكة واي فاي تعمل أو كابل إيثرنت.
- تأكد من أنه يمكنك فتح أي صفحة ويب في متصفحك. إذا لم يفلح ذلك ، فقد تواجه مشكلات في اتصالك بالإنترنت.
- إذا كان لديك مشاكل مع واي فاي الخاص بك ، حاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك أو الاتصال بمزود خدمة الإنترنت للحصول على مساعدة إضافية.
- إذا كنت تستخدم كابل إيثرنت ، فتأكد من توصيله بشكل صحيح بكل من جهاز الكمبيوتر وجهاز التوجيه الخاص بك.
بعد التحقق من اتصالك بالإنترنت ، حاول إعادة تثبيت ماك مرة أخرى. إذا لم يساعد ذلك ، فقد لا تكون المشكلة مرتبطة باتصالك بالإنترنت وستحتاج إلى التشاور مع المحترفين.
امسح ذاكرة التخزين المؤقت والملفات المؤقتة
أحد أسباب الخطأ "عند إعادة تثبيت ماك ، فإنه يعطي خطأ" على ماك قد يكون وجود ملفات ذاكرة التخزين المؤقت المتراكمة والملفات المؤقتة. لإصلاح هذا الخطأ ، يوصى بمسح ذاكرة التخزين المؤقت وحذف الملفات المؤقتة من جهازك.
وفيما يلي بعض الخطوات لمساعدتك على مسح ذاكرة التخزين المؤقت والملفات المؤقتة على جهاز ماكنتوش:
- تحقق من مجلد المهملات: تأكد من عدم وجود ملفات غير ضرورية في سلة المهملات. إذا كان هناك ، فقم بإفراغ سلة المهملات بالنقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة سلة المهملات على سطح المكتب وتحديد"إفراغ سلة المهملات".
- مسح ذاكرة التخزين المؤقت سفاري: إذا كنت تستخدم متصفح سفاري ، يجب مسح ذاكرة التخزين المؤقت. للقيام بذلك ، افتح سفاري ، حدد عنصر "التفضيلات" في قائمة "سفاري" ، وانتقل إلى علامة التبويب "خيارات متقدمة" وحدد المربع بجوار خيار "إظهار قائمة التطوير في شريط القوائم" (أظهر قائمة "التطوير" في شريط القوائم). ثم ، في شريط القائمة العلوي ، حدد" تطوير "وانقر على"مخابئ فارغة".
- مسح مخابئ النظام: لتنظيف مخابئ النظام على ماك ، يمكنك استخدام المرافق طرف ثالث مثل كلينميماك ، أونيكس أو القرص الطبيب. هذه البرامج سوف تساعدك على إزالة ملفات ذاكرة التخزين المؤقت غير الضرورية والتي عفا عليها الزمن التي قد تسبب أخطاء عند إعادة تثبيت ماك.
- حذف الملفات المؤقتة: بالإضافة إلى ملفات ذاكرة التخزين المؤقت ، قد تتراكم الملفات المؤقتة على جهازك ، والتي تشغل مساحة إضافية على محرك الأقراص الثابتة. لحذف الملفات المؤقتة ، افتح الباحث ، ثم انتقل إلى مجلد "المكتبة" وابحث عن مجلد "ذاكرات التخزين المؤقت" و "العناصر المؤقتة". احذف جميع الملفات الموجودة في هذه المجلدات.
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، يمكنك محاولة إعادة تثبيت ماك على ماك الخاص بك. إذا استمر حدوث خطأ أثناء إعادة التثبيت ، فمن المستحسن الاتصال بدعم أبل الرسمي أو أخصائي مؤهل للحصول على مساعدة إضافية.
الاتصال دعم أبل
في حالة حدوث خطأ عند إعادة تثبيت ماك على ماك الخاص بك ، فإن الطريقة الأكثر موثوقية لحل المشكلة هي الاتصال بدعم أبل. هذه المنظمة متخصصة في حل المشاكل المتعلقة بمنتجات أبل وستكون قادرة على تزويدك بالمساعدة المؤهلة.
في البداية ، يمكنك محاولة إيجاد حل للمشكلة بنفسك من خلال الرجوع إلى وثائق أبل والمنتديات الرسمية. إذا لم يساعد أي من الحلول المقترحة ، فإن الخيار الأفضل هو الاتصال بأخصائيي أبل التقنيين. سيكونون قادرين على تشخيص جهازك وتحديد سبب الخطأ وتقديم الحل الأمثل.
للاتصال بدعم أبل ، لديك العديد من الخيارات:
- قم بإجراء مكالمة هاتفية. يمكنك العثور على رقم هاتف دعم أبل على الموقع الرسمي للشركة في قسم جهات الاتصال. اتصل بخدمة الدعم واشرح المشكلة واتبع تعليمات الأخصائي الفني.
- ابحث عن شريك خدمة أبل معتمد. يمكنك العثور على قائمة بشركاء الخدمة المعتمدين على موقع أبل الرسمي. اتصل بأحد مراكز الخدمة هذه ، حيث سيقدمون لك المساعدة المهنية وسيكونون قادرين على حل المشكلة مع إعادة تثبيت ماك.
- استخدم دردشة الدعم عبر الإنترنت. على موقع أبل الرسمي ، يمكنك العثور على فرصة لاستخدام الدردشة عبر الإنترنت للتواصل مع المتخصصين التقنيين. هذه طريقة مناسبة لطلب المساعدة دون إضاعة الوقت في المكالمات الهاتفية.
عند الاتصال بدعم أبل ، ضع في اعتبارك أن توفير معلومات دقيقة حول جهازك والمشكلة سيؤدي إلى تسريع عملية حل المشكلات بشكل كبير. كن مستعدا للإبلاغ عن نموذج ماك الخاص بك ، وإصدار نظام التشغيل ، وصفا مفصلا للخطأ الذي واجهته عند إعادة تثبيت ماك.
عن طريق الاتصال بدعم أبل ، يمكنك الحصول على مساعدة مؤهلة في حل مشكلة إعادة تثبيت ماك على ماك الخاص بك. فريق أبل من المتخصصين هو دائما على استعداد للمساعدة وتوفر لك مع دعم موثوق بها.