كيفية إصلاح الخطأ: "لم نتمكن من تكوين تحديثات ويندوز. يتم التراجع عن التغييرات"

أخطاء التحديث يمكن أن تكون مشاكل شائعة جدا لمستخدمي نظام التشغيل ويندوز. أحد هذه الأخطاء التي يواجهها العديد من المستخدمين هو "لم نتمكن من تكوين تحديثات ويندوز. يتم التراجع عن التغييرات." يمكن أن يحدث هذا الخطأ لأسباب مختلفة ، ولكن من المهم معرفة أنه يمكن إصلاحه.

في حالة حدوث الخطأ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، "لم نتمكن من تكوين تحديثات ويندوز. يتم التراجع عن التغييرات " ، ليست هناك حاجة للذعر. هناك عدة طرق لإصلاح هذا الخطأ. في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على بعضها لمساعدتك في حل هذه المشكلة وترقية نظام التشغيل ويندوز الخاص بك بنجاح.

قبل محاولة إصلاح الخطأ ، تحتاج إلى التأكد من أن لديك حقوق إدارية على الكمبيوتر. إذا لم تكن لديك حقوق المسؤول ، فقد تحتاج إلى الاتصال بمسؤول النظام لمتابعة بعض هذه التوصيات.

1. الأسباب والحلول المحتملة
2. التحقق من وجود اتصال بالإنترنت
3. التحقق من وجود مساحة حرة على القرص
4. تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات المؤقت
5. التحقق من سلامة ملفات النظام
6. تحديث برامج تشغيل الأجهزة

الأسباب والحلول المحتملة

خطأ " لم نتمكن من تكوين تحديثات ويندوز. التراجع عن التغييرات قيد التقدم " قد يحدث لأسباب مختلفة. وهنا بعض منهم وطرق لإصلاحها:

• مشاكل في الاتصال بالإنترنت: تأكد من أن لديك اتصال إنترنت مستقر. تحقق من إعدادات الشبكة وتأكد من عدم وجود أي برامج حظر أو جدران حماية قد تمنع التحديثات.
• مشاكل خدمات ويندوز: إعادة تشغيل بعض خدمات ويندوز الهامة المسؤولة عن التحديثات. اضغط على مفاتيح الفوز + ص ، اكتب " الخدمات.ماجستير " واضغط على إدخال. العثور على الخدمات" تحديث ويندوز " ، " إدت وحدة محول قاعدة "و" خدمة تثبيت وحدة ويندوز "، انقر بزر الماوس الأيمن وحدد"إعادة تشغيل". بعد ذلك ، حاول تثبيت التحديثات مرة أخرى.
• مشاكل مع ملفات النظام: قد يحتوي نظامك على ملفات تالفة أو تم تكوينها بشكل غير صحيح ولا تسمح بتثبيت التحديثات. في هذه الحالة ، قد تحتاج إلى تشغيل أدوات فحص تكامل ملفات النظام. افتح موجه الأوامر مع حقوق المسؤول وأدخل الأمر"سفك /سكانو". بعد اكتمال العملية ، أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول إجراء التحديثات مرة أخرى.
• مشاكل في استخدام برنامج مكافحة الفيروسات: قد يمنع برنامج مكافحة الفيروسات عملية التحديث. قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتا وحاول تثبيت التحديثات. إذا كان ذلك مفيدا ، فاتصل بمطور برامج مكافحة الفيروسات للعثور على حل دائم.
• مشاكل المساحة المتوفرة على القرص: تأكد من وجود مساحة خالية كافية على القرص على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتثبيت التحديثات. قم بتحرير الملفات غير الضرورية أو نقلها إلى محرك أقراص آخر لتحرير مساحة.

إذا لم تساعد هذه الحلول ، فقد تحتاج إلى الاتصال بأخصائي الدعم الفني أو استخدام ميزة استعادة نظام ويندوز.

التحقق من وجود اتصال بالإنترنت

أحد أسباب الخطأ " لم نتمكن من تكوين تحديثات ويندوز. التراجع عن التغييرات قيد التقدم " قد يكون هناك نقص في الاتصال بالإنترنت. للتحقق مما إذا كان هناك وصول إلى الشبكة ، اتبع الخطوات التالية:

1. تأكد من توصيل الكابل أو محول واي فاي والعمل بشكل صحيح.
2. أعد تشغيل المودم أو جهاز التوجيه أو نقطة الوصول المتاحة.
3. تحقق مما إذا كان من الممكن فتح صفحة ويب والوصول إلى موارد أخرى على الإنترنت.
4. تحقق من إعدادات الشبكة في نظام التشغيل ويندوز: انتقل إلى" إعدادات "- > "الشبكة والإنترنت" - > " الحالة "وتأكد من أن حالة الاتصال يظهر"متصل".

إذا استمرت مشكلة الاتصال بالإنترنت ، فاتصل بمزود الخدمة للحصول على المساعدة أو تحقق من إعدادات شبكة جهازك.

التحقق من وجود مساحة حرة على القرص

للتحقق من مساحة القرص الحرة وتحريرها ، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح مستكشف الملفات (اضغط فوز + ه) وحدد محرك الأقراص المطلوب.
2. انقر بزر الماوس الأيمن على القرص المحدد وحدد خصائص.
3. في النافذة التي تفتح ، انتقل إلى علامة التبويب" عام".
4. تأكد من أن قسم" المساحة الحرة " يشير إلى كمية كافية من المساحة الحرة. إذا لم تكن هناك مساحة كافية ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
5. انقر فوق الزر" مسح القرص".
6. في النافذة التي تظهر ، حدد الملفات التي يمكن حذفها بأمان وانقر فوق موافق.
7. قم بتأكيد حذف الملفات المحددة.
8. بعد اكتمال تنظيف القرص ، أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول تثبيت تحديثات ويندوز مرة أخرى.

إذا كان الخطأ هو " لم نتمكن من تكوين تحديثات ويندوز. لا تزال التغييرات التراجع تحدث ، على الرغم من توافر مساحة حرة كافية على القرص ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي أو خدمة دعم ويندوز لمزيد من المساعدة.

تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات المؤقت

إذا حصلت على الخطأ " لم نتمكن من تكوين تحديثات ويندوز. يتم التراجع عن التغييرات ، " يمكنك محاولة تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات المؤقت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. برامج مكافحة الفيروسات مثل ويندوز ديفندر يمكن منع تثبيت التحديثات وتؤدي إلى مثل هذه الأخطاء.

إليك كيفية تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات المؤقت:

الآن يمكنك محاولة تكوين تحديثات ويندوز مرة أخرى. إذا استمر حدوث الخطأ ، فقد يكون من الضروري الاتصال بمطوري برنامج مكافحة الفيروسات أو تجربة طرق أخرى لإصلاح الخطأ.

التحقق من سلامة ملفات النظام

أحد الحلول الممكنة للمشكلة هو " لم نتمكن من تكوين تحديثات ويندوز. التراجع عن التغييرات قيد التقدم " قد يكون التحقق من سلامة ملفات النظام. سيساعدك هذا الإجراء في اكتشاف وإصلاح الملفات التالفة أو المفقودة التي قد تكون مسؤولة عن الخطأ.

للتحقق من سلامة ملفات النظام ، اتبع التعليمات:

1. انقر فوق الزر "ابدأ" واكتب "موجه الأوامر" في مربع البحث.
2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق تطبيق موجه الأوامر الموجود وحدد تشغيل كمسؤول.
3. ستظهر نافذة موجه الأوامر. اكتب الأمر" سفك /سكانو " دون علامات اقتباس واضغط على إنتر.
4. سيبدأ النظام في فحص الملفات التالفة واستعادتها. قد تستغرق هذه العملية بعض الوقت ، لذا انتظر حتى تكتمل.
5. عند اكتمال الفحص ، ستتلقى تقريرا عن نتائج الإجراء.

بعد التحقق من سلامة ملفات النظام ، أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول تكوين تحديثات ويندوز مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة ، فجرب الحلول الأخرى الموضحة في مقالتنا.

ملاحظة: يتطلب التحقق من سلامة ملفات النظام حقوق المسؤول. تأكد من أنك تقوم بتنفيذ هذه الإجراءات كمسؤول أو مع حقوق الوصول المناسبة.

يرجى ملاحظة أن هذا الإجراء قد لا يساعد في جميع الحالات. إذا استمرت المشكلة ، فمن المستحسن الاتصال بالمتخصصين أو الاتصال بالدعم الفني ويندوز.

تحديث برامج تشغيل الأجهزة

لتحديث برامج تشغيل الأجهزة على ويندوز ، يمكنك استخدام الطرق التالية:

1. باستخدام إدارة الأجهزة: افتح قائمة ابدأ ، وابحث عن إدارة الأجهزة وافتحها. قم بتوسيع فئة الجهاز الذي تريد تحديث برنامج التشغيل الخاص به ، وانقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز وحدد خيار "تحديث برنامج التشغيل". في النافذة التي تظهر ، حدد إحدى الطرق المقترحة لتحديث برنامج التشغيل: البحث عبر الإنترنت أو التثبيت من القرص.
2. تنزيل برامج التشغيل من موقع الشركة المصنعة: قم بزيارة موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة لجهازك وابحث عن قسم" برامج التشغيل "أو" الدعم". حدد طراز جهازك ونظام التشغيل للعثور على قائمة ببرامج التشغيل المتاحة. قم بتنزيل وتثبيت أحدث إصدار من برنامج التشغيل لجهازك.
3. استخدام البرامج المتخصصة: هناك برامج خاصة تقوم تلقائيا بفحص وتحديث برامج التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. واحدة من الأدوات الشعبية هي "سائق الداعم". قم بتنزيل مثل هذا البرنامج وتثبيته وتشغيله وتحقق من النظام بحثا عن برامج تشغيل قديمة. بعد المسح ، سيطالبك البرنامج بتحديث برامج التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

لا تنس إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد تثبيت برامج تشغيل جديدة لتأثيرها الكامل. إذا كان الخطأ" لم نتمكن من تكوين تحديثات ويندوز " لا يزال يحدث بعد تحديث برامج التشغيل ، فمن المستحسن أن تتصل المتخصصين دعم نظام التشغيل.