التطبيق اللعب السوق هي واحدة من المصادر الأكثر شعبية لتحميل التطبيقات لأجهزة الروبوت. ومع ذلك ، مثل أي تطبيق ، قد يواجه أحيانا أخطاء قد تجعل المستخدم غير مرتاح. أحد الأخطاء الأكثر شيوعا هو الخطأ عند تنزيل التطبيقات أو تثبيتها من متجر اللعب.
يمكن أن يحدث هذا الخطأ لأسباب مختلفة ، من مشاكل الاتصال بالإنترنت إلى مشاكل في حساب جوجل الخاص بك. ولكن لا تقلق ، في هذا الدليل العملي ونحن سوف اقول لكم كيفية إصلاح هذا الخطأ على جهاز الروبوت الخاص بك.
الخطوة الأولى في حل هذه المشكلة هي التحقق من اتصالك بالإنترنت. تأكد من أن لديك واي فاي مستقرة وموثوق بها أو اتصال البيانات المتنقلة. إذا كان اتصالك غير مستقر أو مفقود ، فحاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك أو التبديل إلى شبكة واي فاي أو شبكة بيانات جوال أخرى.
إذا لم تكن مشكلة الاتصال بالإنترنت هي سبب الخطأ ، فإن الخطوة التالية هي مسح ذاكرة التخزين المؤقت وتشغيل بيانات المتجر. للقيام بذلك ، انتقل إلى "إعدادات" جهازك ، ثم حدد "التطبيقات" أو "إدارة التطبيقات". ابحث عن متجر اللعب في قائمة التطبيقات المثبتة وانقر عليه. ثم حدد" مسح ذاكرة التخزين المؤقت "و"حذف البيانات". بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، حاول تنزيل التطبيق أو تثبيته من متجر اللعب مرة أخرى.
- كيفية إصلاح الخطأ مخزن اللعب على الروبوت: دليل كامل
- 1. تحقق من اتصالك بالإنترنت
- 2. امسح ذاكرة التخزين المؤقت وقم بتشغيل بيانات المتجر
- 3. أعد تشغيل الجهاز
- 4. تحديث متجر اللعب
- 5. تحقق من التاريخ والوقت
- 6. حذف حساب جوجل الخاص بك وإضافته مرة أخرى
- التحقق من اتصال الإنترنت
- مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات من تطبيق سوق اللعب
- تحديث متجر اللعب إلى أحدث إصدار
- التحقق من توافر حساب جوجل الخاص بك
- تعطيل وإعادة تثبيت مخزن اللعب
كيفية إصلاح الخطأ مخزن اللعب على الروبوت: دليل كامل
عند استخدام تطبيق بلاي ستور على أجهزة أندرويد ، قد تواجه أحيانا أخطاء قد تمنعك من تنزيل التطبيقات وتثبيتها. لكن لا تيأس! في هذا الدليل الكامل ، سنلقي نظرة على طرق مختلفة لإصلاح الأخطاء في متجر الألعاب حتى تتمكن من الاستمتاع بتنزيل التطبيقات على جهازك مرة أخرى.
1. تحقق من اتصالك بالإنترنت
تتمثل الخطوة الأولى في حل خطأ متجر اللعب في التأكد من أن جهازك يحتوي على اتصال إنترنت ثابت. تحقق من واي فاي أو البيانات المتنقلة وتأكد من أنها تعمل بشكل صحيح.
2. امسح ذاكرة التخزين المؤقت وقم بتشغيل بيانات المتجر
الخطوة الثانية هي مسح ذاكرة التخزين المؤقت وتشغيل بيانات المتجر. للقيام بذلك ، افتح قائمة "الإعدادات" على جهازك ، وابحث عن قسم "التطبيقات" أو "إدارة التطبيقات" وابحث عن متجر التشغيل في القائمة. ثم انقر فوقه ، وانتقل إلى قسم" التخزين "وانقر فوق الزر" مسح البيانات "أو" مسح ذاكرة التخزين المؤقت".
3. أعد تشغيل الجهاز
إذا لم يساعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات ، فحاول إعادة تشغيل الجهاز. فقط اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل / الإيقاف لفترة من الوقت حتى تظهر القائمة ، وحدد"إعادة التشغيل".
4. تحديث متجر اللعب
في بعض الأحيان يمكن أن يكون سبب مشاكل مع مخزن اللعب عن طريق إصدار قديم من التطبيق. لذلك ، يوصى بتحديث متجر اللعب إلى أحدث إصدار. للقيام بذلك ، افتح تطبيق بلاي ستور ، انتقل إلى إعداداته وانقر على "تحديث التطبيق" أو "التحقق من وجود تحديثات". إذا كان التحديث متاحا ، فقم بتثبيته.
5. تحقق من التاريخ والوقت
في بعض الأحيان ، يمكن أن تحدث أخطاء متجر اللعب بسبب تاريخ ووقت محددين بشكل غير صحيح على الجهاز. تأكد من ضبط التاريخ والوقت بشكل صحيح بالانتقال إلى الإعدادات واختيار التاريخ والوقت.
6. حذف حساب جوجل الخاص بك وإضافته مرة أخرى
إذا لم تساعد جميع الطرق المذكورة أعلاه في إصلاح الخطأ ، فيمكنك محاولة حذف حساب جوجل من الجهاز ثم إضافته مرة أخرى. للقيام بذلك ، افتح قائمة "الإعدادات" ، وابحث عن قسم "الحسابات" وحدد حساب جوجل الخاص بك ، ثم انقر فوق الزر "حذف الحساب". ثم العودة إلى قسم الحسابات ، انقر فوق الزر إضافة حساب واتبع التعليمات لإضافة حساب جوجل.
باتباع هذه الخطوات, سوف تكون قادرة على إصلاح الخطأ مخزن اللعب على جهاز الروبوت الخاص بك والتمتع تحميل وتثبيت التطبيقات مرة أخرى. حظاً موفّقاً!
التحقق من اتصال الإنترنت
الخطوة 1: تحقق واي فاي أو اتصال البيانات المتنقلة.
تأكد من توصيل الجهاز إلى واي فاي أو لديه اتصال البيانات المتنقلة النشطة. للقيام بذلك ، افتح صفحة متصفح وحاول تنزيل أي موقع ويب.
الخطوة 2: أعد تشغيل جهاز التوجيه والجهاز.
إذا كان لديك مشاكل في الاتصال واي فاي ، حاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك والجهاز. قم بإيقاف تشغيلها ، وانتظر بضع ثوان ، ثم أعد تشغيلها.
الخطوة 3: تحقق من قيود الشبكة.
إذا كان جهازك متصلا بشبكة واي فاي الشركات أو العامة ، فمن الممكن أن مسؤول الشبكة جعلت القيود المفروضة على استخدام بعض التطبيقات. اتصل بمسؤول الشبكة أو حاول الاتصال بشبكة أخرى للتحقق منها.
الخطوة 4: تحقق من إعدادات الخادم الوكيل.
إذا كنت تستخدم إعدادات الخادم الوكيل على جهازك ، فتأكد من تكوينها بشكل صحيح. للتحقق من إعدادات الخادم الوكيل ، انتقل إلى" إعدادات " — "الشبكة والإنترنت" — " واي فاي "-حدد شبكة واي فاي الخاص بك — " إعدادات متقدمة "-"وكيل". تأكد من عدم وجود خادم وكيل تم تكوينه بشكل غير صحيح أو أنه ليس لديك خادم وكيل على الإطلاق.
الخطوة 5: تحقق من إعدادات نظام أسماء النطاقات.
إذا تم تكوين خوادم نظام أسماء النطاقات بشكل غير صحيح ، فقد يؤدي ذلك إلى مشاكل في اتصالك بالإنترنت. للتحقق من إعدادات دنس ، انتقل إلى" إعدادات " — "الشبكة والإنترنت" — " واي فاي "-حدد شبكة واي فاي الخاص بك — " إعدادات متقدمة "-"معلومات إب". تأكد من تعيين خوادم نظام أسماء النطاقات على "تلقائي"
إذا استمرت في مواجهة مشكلات في اتصالك بالإنترنت بعد إكمال كل هذه الخطوات ، فمن المستحسن الاتصال بمزود خدمة الإنترنت أو مسؤول النظام للحصول على المساعدة.
مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات من تطبيق سوق اللعب
لمسح ذاكرة التخزين المؤقت وتشغيل بيانات المتجر ، اتبع هذه الخطوات البسيطة:
| 1. | على جهاز الروبوت الخاص بك ، افتح الإعدادات. |
| 2. | قم بالتمرير لأسفل وابحث عن قسم" التطبيقات "أو" إدارة التطبيقات". |
| 3. | ابحث وانقر على "سوق اللعب". |
| 4. | في القائمة التي تفتح ، انقر فوق الزر" مسح ذاكرة التخزين المؤقت "أو" مسح البيانات". |
بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق سوق اللعب ، يمكنك محاولة تنزيل التطبيقات أو تثبيتها أو تحديثها مرة أخرى. عادة ما يكون هذا كافيا لإصلاح معظم الأخطاء المتعلقة بمتجر اللعب. ومع ذلك ، إذا استمرت المشكلة ، فحاول اتباع خطوات تصحيح الخطأ الأخرى الموصى بها في تطبيق بلاي ستور على جهاز الأندرويد الخاص بك.
تحديث متجر اللعب إلى أحدث إصدار
إذا كنت تواجه مشاكل مع التطبيق اللعب مخزن على جهاز الروبوت الخاص بك ، قد يكون أحد الحلول لتحديث التطبيق إلى أحدث إصدار متاح.
يمكن أن يساعد تحديث متجر الألعاب في إصلاح العديد من الأخطاء والمشكلات ، بالإضافة إلى إضافة ميزات وتحسينات جديدة.
لتحديث متجر بلاي ، اتبع الخطوات التالية:
- فتح التطبيق اللعب مخزن على جهاز الروبوت الخاص بك.
- انقر فوق رمز القائمة (عادة ثلاثة أشرطة أفقية) في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة.
- حدد "الإعدادات".
- قم بالتمرير لأسفل وابحث عن قسم" حول إصدار متجر اللعب".
- انقر فوق هذا القسم.
- في حالة توفر إصدار جديد من متجر اللعب ، سترى خيار "تحديث". اضغط عليها.
- انتظر حتى يتم تنزيل التحديث وتثبيته على جهازك.
بعد تحديث متجر اللعب ، ستتمكن من الاستفادة من أحدث ميزاته وإصلاحاته ، وكذلك تجنب بعض المشكلات المحتملة التي قد تنشأ بسبب إصدار قديم من التطبيق.
إذا كنت لا تزال تواجه مشاكل مع تطبيق سوق اللعب ، فحاول اتباع طرق حل المشكلات الأخرى الموضحة في مقالاتنا الأخرى.
التحقق من توافر حساب جوجل الخاص بك
إذا واجهت خطأ مع التطبيق اللعب مخزن على الروبوت ، قد تكون ذات صلة المشكلة إلى حساب جوجل الخاص بك. للتحقق من توفرها ، اتبع الخطوات التالية:
- تأكد من أنك متصل بالإنترنت. للقيام بذلك ، افتح متصفحا وحاول فتح أي صفحة ويب.
- تأكد من إدخال تفاصيل حساب جوجل الخاص بك (البريد الإلكتروني وكلمة المرور) بشكل صحيح. تأكد من أنك لا تجعل الأخطاء المطبعية واستخدام الحالة الصحيحة.
- تأكد من عدم حظر حساب جوجل الخاص بك أو تعليقه. للقيام بذلك ، قم بتسجيل الدخول إلى حساب جوجل الخاص بك وتحقق من حالة الحساب. في حالة وجود مشاكل مع حسابك ، اتبع تعليمات جوجل لحلها.
- تأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار من تطبيق بلاي ستور. تحقق من وجود تحديثات في إعدادات جهازك وقم بتثبيتها إذا كانت متوفرة.
- حاول إعادة تشغيل جهازك. في بعض الأحيان يمكن أن يساعد في استعادة وظائف تطبيق متجر اللعب.
إذا استمرت مشكلة توفر حساب جوجل الخاص بك ، فقد تحتاج إلى الاتصال بدعم جوجل للحصول على مساعدة إضافية وحل للمشكلة.
تعطيل وإعادة تثبيت مخزن اللعب
إذا كنت تواجه مشاكل مع التطبيق اللعب مخزن على جهاز الروبوت الخاص بك, طريقة واحدة لإصلاح الأخطاء قد يكون لتعطيل وإعادة تثبيته. اتبع الخطوات أدناه لإكمال هذا الإجراء:
- فتح إعدادات جهاز الروبوت الخاص بك.
- قم بالتمرير لأسفل وابحث عن قسم التطبيقات أو إدارة التطبيقات.
- ابحث عن تطبيق سوق اللعب في القائمة وانقر عليه.
- في الصفحة التي تحتوي على معلومات حول التطبيق ، انقر فوق الزر "إيقاف" أو "تعطيل".
- قم بتأكيد اختيارك بالنقر فوق الزر" إيقاف "أو" تعطيل " مرة أخرى.
- بعد تعطيل مخزن اللعب ، والعودة إلى الشاشة الرئيسية لجهازك.
- افتح تطبيق الإعدادات وابحث عن قسم" الأمان "أو" الأمان والخصوصية".
- في قسم" الأمان "، ابحث عن خيار" مصادر غير معروفة " وانقر عليه.
- تأكد من أن المفتاح الموجود بجوار هذا الخيار في وضع "تشغيل".
- ثم قم بتنزيل أحدث إصدار من متجر بلاي من موقع جوجل الرسمي أو من مصدر تثق به.
- بعد اكتمال التنزيل ، قم بتثبيت التطبيق باتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.
بعد إعادة تثبيت متجر اللعب ، تحقق مما إذا كانت الأخطاء التي واجهتها قد تم إصلاحها. إذا استمرت المشكلة ، فقد تحتاج إلى الاتصال بأخصائي دعم أندرويد أو الاتصال بدعم غوغل بلاي.