قد يحدث خطأ 227 الدخول إلى الوضع السلبي عند محاولة الاتصال بخادم بروتوكول نقل الملفات. يشير الخطأ إلى وجود مشكلة في إعدادات الاتصال ، وهي إعداد وضع نقل البيانات غير الصحيح. قد يكون سبب هذا الخطأ تكوين غير صحيح للعميل بروتوكول نقل الملفات أو الملقم.
لإصلاح الخطأ 227 الذي يدخل في الوضع السلبي ، يمكنك تجربة الحلول التالية:
إذا لم يساعد أي من الحلول المذكورة أعلاه ، فمن المستحسن الاتصال بمسؤول خادم بروتوكول نقل الملفات للحصول على معلومات مفصلة والمساعدة في حل المشكلة.
- حدوث وأسباب الخطأ
- حل مشكلة "227 دخول الوضع السلبي"
- نصائح إضافية لإصلاح الخطأ
حدوث وأسباب الخطأ
يحدث الخطأ 227" الدخول إلى الوضع السلبي " عادة عند محاولة إنشاء اتصال بخادم بروتوكول نقل الملفات. يشير إلى وجود مشكلة في وضع نقل البيانات السلبي.
يتضمن بروتوكول بروتوكول نقل الملفات وضعين لنقل البيانات: نشط وسلبي.
يفترض الوضع النشط أن عقدة العميل يجب أن تفتح منفذا لتلقي البيانات من الخادم. في هذه الحالة ، يجب أن يسمح جدار الحماية بمثل هذا الاتصال.
يفترض الوضع السلبي أن الخادم يفتح منفذا وينتظر أن يقوم العميل بإنشاء اتصال به ويبدأ نقل البيانات.
يمكن أن يحدث الخطأ لأسباب مختلفة:
- يقوم جدار الحماية بحظر المنافذ المستخدمة لنقل البيانات في الوضع السلبي.
- إعدادات خادم بروتوكول نقل الملفات غير صحيحة ، مما يؤدي إلى تكوين غير صحيح للوضع السلبي.
- مشاكل الشبكة ، مثل مشاكل التوجيه أو التكوين غير الصحيح لمعدات الشبكة.
في كثير من الأحيان ، لحل هذه المشكلة ، تحتاج إلى تكوين خادم بروتوكول نقل الملفات مع المعلمات نقل البيانات الصحيحة في الوضع السلبي وتأكد من أن جدار الحماية يسمح لك لإنشاء اتصال على المنافذ المناسبة.
حل مشكلة "227 دخول الوضع السلبي"
يحدث الخطأ" 227 دخول الوضع السلبي " عند محاولة الاتصال بخادم بروتوكول نقل الملفات في الوضع السلبي. يمكن أن يكون سببه أسباب مختلفة ، بما في ذلك إعدادات الخادم غير الصحيحة أو مشاكل الشبكة أو جدار الحماية.
لإصلاح هذا الخطأ ، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- تحقق من إعدادات الخادم. تأكد من تعيين خادم بروتوكول نقل الملفات إلى الوضع السلبي. للقيام بذلك ، يمكنك الاتصال بمسؤول الخادم أو التحقق من وثائق تكوين الخادم.
- تحقق من إعدادات الشبكة. تأكد من عدم وجود مشاكل في الاتصال بالشبكة. تأكد من أن اتصال الإنترنت مستقر وأنه لا توجد جدران حماية محظورة أو خوادم بروكسي.
- استخدم الإصدار الحالي من عميل بروتوكول نقل الملفات. إذا كنت تستخدم عميل بروتوكول نقل الملفات للاتصال بالخادم ، فتأكد من تثبيت أحدث إصدار من البرنامج. في بعض الأحيان يمكن أن يؤدي تحديث العميل إلى حل المشكلة.
- تعطيل جدران الحماية ومضادات الفيروسات. قم بتعطيل جدران الحماية وبرامج مكافحة الفيروسات مؤقتا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كان يمكنك الاتصال بخادم بروتوكول نقل الملفات في الوضع السلبي. إذا تم إنشاء الاتصال بنجاح ، قم بتكوين برامج الأمان بحيث تسمح بالوصول إلى خادم بروتوكول نقل الملفات.
إذا كنت لا تزال تواجه الخطأ" 227 دخول الوضع السلبي " ، فمن المستحسن الاتصال بمسؤول الخادم أو الدعم الفني للحصول على المساعدة.
نصائح إضافية لإصلاح الخطأ
إذا حدث خطأ 227 في الدخول إلى الوضع السلبي أثناء اتصال بروتوكول نقل الملفات ، فقد تساعدك النصائح الإضافية التالية في حل المشكلة:
- تأكد من عدم حظر المنافذ التي تستخدمها: تحقق من إعدادات جدار الحماية أو برنامج مكافحة الفيروسات وتأكد من عدم حظر المنافذ المستخدمة لاتصال بروتوكول نقل الملفات. إذا تم حظرها ، فأنت بحاجة إلى السماح بالوصول إلى هذه المنافذ.
- تغيير وضع نقل البيانات: حاول تغيير وضع نقل البيانات من السلبي إلى النشط أو العكس. يمكن القيام بذلك في إعدادات عميل بروتوكول نقل الملفات أو الخادم. من المستحسن تجربة كلا الوضعين والتأكد من تكوينها بشكل صحيح.
- تحقق من وظائف خادم بروتوكول نقل الملفات المدعومة: تأكد من أن خادم بروتوكول نقل الملفات يدعم وضع الاتصال السلبي أو النشط ، اعتمادا على الوضع الذي تستخدمه. قد تقيد بعض الخوادم الوصول إلى وظائف أو إعدادات معينة.
- تحديث أو تغيير عميل بروتوكول نقل الملفات: في بعض الأحيان قد يكون سبب الخطأ مشاكل مع الإصدار القديم من عميل بروتوكول نقل الملفات. حاول تحديث برنامج العميل أو ، إذا لم يساعد ذلك ، حاول استخدام عميل بروتوكول نقل الملفات مختلفة.
إذا لم تساعدك أي من هذه النصائح في إصلاح الخطأ 227 الذي يدخل في الوضع السلبي ، فمن المستحسن الاتصال بمتخصصي تكنولوجيا الشبكة أو الدعم الفني من مزود خدمة الإنترنت الخاص بك.