جوجل كروم هو واحد من المتصفحات الأكثر شعبية التي توفر العديد من الميزات والقدرات. ومع ذلك ، قد يواجه المستخدمون أحيانا الخطأ "انتهاك الوصول إلى الحالة" ، والذي قد يتسبب في تشغيل المتصفح بشكل غير صحيح ومشاكل في الوصول إلى بعض مواقع الويب.
يمكن أن تحدث أخطاء في جوجل كروم لأسباب مختلفة ، ولكن غالبا ما يرتبط "انتهاك الوصول إلى الحالة" بتعارض بين المتصفح والإضافات المثبتة أو الإعدادات غير الصحيحة أو ملفات المتصفح التالفة.
لإصلاح خطأ "انتهاك الوصول إلى الحالة" في جوجل كروم ، ستحتاج إلى اتباع بعض الخطوات البسيطة. في هذه التعليمات التفصيلية ، سنخبرك بكيفية القيام بذلك.
الخطوة الأولى هي التحقق من جوجل كروم وتحديثه إلى أحدث إصدار. سيساعد هذا في التخلص من الأخطاء المحتملة المتعلقة بإصدار قديم من المتصفح. يمكنك التحقق من وجود تحديثات بالانتقال إلى قائمة الإعدادات (ثلاث نقاط في الزاوية العلوية اليمنى من النافذة) واختيار حول جوجل كروم. في حالة توفر التحديثات ، قم بتثبيتها وإعادة تشغيل المتصفح.
إذا لم يحل تحديث المتصفح المشكلة ، فإن الخطوة التالية هي تعطيل جميع الإضافات. قد تكون بعض الإضافات غير متوافقة مع الإصدار الحالي من المتصفح وتتسبب في الخطأ "انتهاك الوصول إلى الحالة". لتعطيل الإضافات ، اكتب "كروم: / / الإضافات" في شريط عنوان المتصفح واضغط على إدخال. ثم قم بتعطيل جميع الإضافات المثبتة وأعد تشغيل المتصفح.
- أسباب الخطأ
- الخطوة 1: مسح ذاكرة التخزين المؤقت وسجل المتصفح
- الخطوة 2: التحقق من البرامج الضارة
- الخطوة 3: تحديث جوجل كروم إلى أحدث إصدار
- الخطوة 4: تعطيل ملحقات المتصفح والوظائف الإضافية
- الخطوة 5: تحقق من تحديثات نظام التشغيل
- سؤال وجواب
- ما هو خطأ "انتهاك الوصول إلى الحالة" في جوجل كروم ولماذا يحدث?
- كيف يمكنني إصلاح" حالة انتهاك الوصول " خطأ في جوجل كروم?
- ماذا علي أن أفعل إذا تسبب تطبيق أو ملحق في حدوث خطأ "انتهاك الوصول إلى الحالة" في جوجل كروم?
أسباب الخطأ
يمكن أن يحدث خطأ" انتهاك الوصول إلى الحالة " في جوجل كروم لعدة أسباب:
- ملفات متصفح جوجل كروم التي تم تكوينها أو تلفها بشكل غير صحيح;
- البرامج الضارة أو الفيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتي تؤثر على تشغيل المتصفح;
- يتعارض مع الإضافات أو المكونات الإضافية الأخرى المثبتة في المتصفح;
- عدم وجود ذاكرة الوصول العشوائي أو إعدادات الذاكرة غير الصحيحة في النظام;
- مشاكل مع برامج تشغيل بطاقة الرسومات;
- مشاكل الشبكة ، مثل السرعة البطيئة أو فقدان حزم البيانات.
لإصلاح خطأ" انتهاك الوصول إلى الحالة " في جوجل كروم ، تحتاج إلى معرفة سببها واتخاذ التدابير المناسبة لإصلاح المشكلة.
الخطوة 1: مسح ذاكرة التخزين المؤقت وسجل المتصفح
الخطوة الأولى لإصلاح خطأ "انتهاك الوصول إلى الحالة" في جوجل كروم هو مسح ذاكرة التخزين المؤقت وسجل المتصفح. سيساعد هذا في التخلص من البيانات الإشكالية التي يمكن أن تسبب تعارضات وأخطاء عند تحميل صفحات الويب.
لمسح ذاكرة التخزين المؤقت وسجل المتصفح في جوجل كروم ، اتبع التعليمات التالية:
- افتح جوجل كروم على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- انقر فوق رمز القائمة في الزاوية العلوية اليمنى من المتصفح. يبدو وكأنه ثلاث نقاط مرتبة عموديا.
- في القائمة التي تظهر ، حدد"السجل".
- حدد "محو بيانات التصفح".
- في النافذة التي تفتح ، حدد النطاق الزمني للبيانات التي تريد حذفها. لمسح جميع البيانات ، حدد"الفترة بأكملها".
- تأكد من تحديد مربع الاختيار الخاص بـ "ذاكرة التخزين المؤقت للصور والملفات" و "محفوظات الاستعراض".
- انقر فوق الزر" مسح البيانات".
بعد الانتهاء من عملية مسح ذاكرة التخزين المؤقت وسجل المتصفح ، أعد تشغيل جوجل كروم وتحقق مما إذا كان قد تم إصلاح خطأ "انتهاك الوصول إلى الحالة". في حالة استمرار حدوث الخطأ ، انتقل إلى الخطوة التالية.
الخطوة 2: التحقق من البرامج الضارة
قد يكون أحد أسباب خطأ "انتهاك الوصول إلى الحالة" هو وجود برامج ضارة على الكمبيوتر. للقضاء على هذا الاحتمال ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح برنامج مكافحة الفيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا لم يكن لديك مثل هذه البرامج ، فمن المستحسن تثبيت أحد برامج مكافحة الفيروسات الموثوقة.
- قم بإجراء فحص كامل للنظام بحثا عن البرامج الضارة. تأكد من تحديث برنامج مكافحة الفيروسات إلى أحدث إصدار.
- إذا تم اكتشاف برامج ضارة ، فاتبع تعليمات البرنامج لإزالتها من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بعد اكتمال الإزالة ، أعد تشغيل الكمبيوتر.
بعد التحقق من وجود برامج ضارة ، انتقل إلى الخطوة التالية لإصلاح خطأ "انتهاك الوصول إلى الحالة".
الخطوة 3: تحديث جوجل كروم إلى أحدث إصدار
يمكن أن يساعد تحديث جوجل كروم إلى أحدث إصدار في إصلاح خطأ "انتهاك الوصول إلى الحالة". فيما يلي الإرشادات الخاصة بتحديث المتصفح:
- افتح جوجل كروم على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- انقر فوق رمز القائمة في الزاوية العلوية اليمنى من نافذة المتصفح. تبدو الأيقونة على شكل ثلاث نقاط مرتبة عموديا.
- حدد "مساعدة" أو "مساعدة" من القائمة المنسدلة.
- في القائمة الفرعية التي تظهر ، حدد "حول جوجل كروم".
- سيتم فتح علامة تبويب جديدة ، حيث سيتم عرض معلومات حول الإصدار الحالي من جوجل كروم وستبدأ عملية البحث عن التحديث تلقائيا.
- انتظر حتى تكتمل عملية البحث عن التحديث. في حالة توفر إصدار جديد ، سيتم تنزيله وتثبيته تلقائيا.
- إعادة تشغيل جوجل كروم لتطبيق التغييرات.
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، يجب أن يكون لديك أحدث إصدار من جوجل كروم ، حيث يمكن إصلاح خطأ "انتهاك الوصول إلى الحالة".
الخطوة 4: تعطيل ملحقات المتصفح والوظائف الإضافية
إذا لم تساعد الخطوات السابقة في حل مشكلة خطأ" انتهاك الوصول إلى الحالة " في جوجل كروم ، فإن الخطوة التالية هي محاولة تعطيل جميع ملحقات المتصفح والوظائف الإضافية. قد تتسبب بعض الإضافات في حدوث تعارض وتتسبب في حدوث هذا الخطأ.
لتعطيل الإضافات في جوجل كروم ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح متصفح جوجل كروم.
- انقر فوق الرمز الذي يحتوي على ثلاث نقاط في الزاوية العلوية اليمنى من النافذة.
- حدد خيار" أدوات إضافية " من القائمة المنسدلة.
- في القائمة الفرعية التي تظهر ، حدد خيار" الإضافات". تفتح صفحة تحتوي على قائمة بملحقات المتصفح المثبتة.
- انتقل إلى كل امتداد بدوره وقم بإلغاء تحديد المربع" ممكن". يتم منحك أيضا خيار حذف الامتداد تماما إذا كنت تشك في أنه تسبب في حدوث خطأ.
- بعد تعطيل جميع الإضافات ، أغلق المتصفح وأعد تشغيله.
إذا لم يعد يظهر خطأ "انتهاك الوصول إلى الحالة" بعد تعطيل ملحقات المتصفح والوظائف الإضافية ، فهذا يعني أن أحد الإضافات كان سبب المشكلة. لمعرفة الامتداد الذي يسبب الخطأ ، قم بتشغيله واحدا تلو الآخر حتى يظهر الخطأ مرة أخرى. بهذه الطريقة ، ستتمكن من تحديد الوظيفة الإضافية الضارة وإزالتها.
إذا لم يؤد تعطيل الإضافات إلى حل المشكلة ، فانتقل إلى الخطوة التالية في إيجاد حل.
الخطوة 5: تحقق من تحديثات نظام التشغيل
إذا كنت لا تزال تواجه خطأ" انتهاك الوصول إلى الحالة " في جوجل كروم ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بإصدار قديم من نظام التشغيل الخاص بك. لإصلاح هذا الخطأ ، تحقق من تحديثات نظام التشغيل وقم بتثبيتها إذا كانت متوفرة.
للتحقق من تحديثات نظام التشغيل ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح قائمة ابدأ أو ابدأ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- حدد الإعدادات أو إعدادات النظام.
- افتح قسم التحديثات والأمان.
- تحقق من وجود تحديثات نظام التشغيل المتاحة.
- إذا كانت التحديثات متوفرة ، فقم بتثبيتها وأعد تشغيل الكمبيوتر.
بعد تثبيت تحديثات نظام التشغيل ، أعد تشغيل جوجل كروم وتحقق مما إذا كان خطأ" انتهاك الوصول إلى الحالة " قد اختفى. إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
سؤال وجواب
ما هو خطأ "انتهاك الوصول إلى الحالة" في جوجل كروم ولماذا يحدث?
يحدث خطأ "انتهاك الوصول إلى الحالة" في جوجل كروم عادة بسبب التشغيل غير الصحيح للبرنامج أو التعارض مع التطبيقات أو الإضافات الأخرى. يشير هذا الخطأ إلى أن كروم لا يمكنه الوصول إلى موقع ذاكرة معين. الأسباب المحتملة هي ملف تالف ، أو تعارض مع برامج أو ملحقات أخرى ، أو وجود برامج ضارة ، وما إلى ذلك.
كيف يمكنني إصلاح" حالة انتهاك الوصول " خطأ في جوجل كروم?
هناك عدة طرق لإصلاح خطأ" انتهاك الوصول إلى الحالة " في جوجل كروم. بادئ ذي بدء ، يوصى بتحديث المتصفح إلى أحدث إصدار. من المفيد أيضا التحقق من وجود برامج ضارة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وإزالة الإضافات غير الضرورية والملفات المؤقتة ، وتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات أثناء الفحص. إذا استمرت المشكلة ، يمكنك أيضا محاولة إعادة تثبيت كروم أو استعادة ملفات النظام.
ماذا علي أن أفعل إذا تسبب تطبيق أو ملحق في حدوث خطأ "انتهاك الوصول إلى الحالة" في جوجل كروم?
إذا تسبب أحد التطبيقات أو الإضافات في حدوث خطأ "انتهاك الوصول إلى الحالة" في جوجل كروم ، فمن المستحسن تعطيلها أو حذفها. للقيام بذلك ، انتقل إلى إعدادات كروم ، حدد قسم "ملحقات" أو "التطبيقات" وتعطيل/حذف العناصر إشكالية. إذا اختفى الخطأ بعد ذلك ، فهذا يعني أن هذه البرامج تسببت في المشكلة. إذا استمرت المشكلة ، يجب عليك الاتصال بأخصائي أو فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثا عن برامج ضارة.