الخلاف هو تطبيق شائع يوفر الفرصة للتواصل مع المستخدمين الآخرين من خلال الرسائل النصية والمكالمات الصوتية ومكالمات الفيديو. يتم استخدامه من قبل العديد من الأشخاص حول العالم للألعاب والأعمال ومجرد الدردشة مع الأصدقاء. ومع ذلك ، مثل أي برنامج ، قد يواجه الخلاف العديد من المشكلات التي قد تؤثر على وظائفه.
إحدى هذه المشكلات هي الخطأ "فشل التحديث". قد يحدث هذا الخطأ عند محاولة تحديث عميل الخلاف إلى أحدث إصدار. قد تتضمن الأسباب المحتملة لهذا الخطأ مشاكل في اتصالك بالإنترنت ، أو وجود جدار حماية أو برنامج مكافحة فيروسات يمنع التحديث ، أو مشاكل في خادم الخلاف.
في هذه المقالة ، سننظر في العديد من الخطوات التي يمكن اتخاذها لإصلاح الخطأ "فشل التحديث" في الخلاف. نحن تصف تعليمات مفصلة من شأنها أن تساعدك على حل هذه المشكلة بنفسك واستعادة وظائف التطبيق. ومع ذلك ، إذا ظلت المشكلة دون حل ، فمن المستحسن الاتصال بمطوري الخلاف للحصول على الدعم الفني أو التشاور مع أخصائي ذي خبرة.
- كيفية إصلاح خطأ فشل تحديث الخلاف
- تحقق من اتصالك بالإنترنت
- احذف ملفات الخلاف المؤقتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك
- أعد تثبيت الخلاف وقم بتحديثه إلى أحدث إصدار
كيفية إصلاح خطأ فشل تحديث الخلاف
غالبا ما يحدث خطأ" فشل التحديث " في الخلاف عند محاولة تحديث برنامج إلى أحدث إصدار. يمكن أن يحدث هذا لأسباب مختلفة ، بما في ذلك مشاكل الاتصال بالإنترنت أو مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية الذي يحظر التطبيق ، بالإضافة إلى تعارضات البرامج على الكمبيوتر.
لإصلاح الخطأ "فشل التحديث" في الخلاف ، اتبع الإرشادات أدناه:
- تأكد من أن لديك اتصال إنترنت مستقر. تحقق من اتصال الشبكة وتأكد من عدم وجود مشاكل في الوصول إلى الإنترنت.
- تحقق مما إذا كان برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية الخاص بك يمنع وصول ديسكورد إلى خوادم التحديث. قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتا أو قم بتكوينه بحيث تتم إضافة الخلاف إلى قائمة الاستبعاد.
- أغلق جميع البرامج الأخرى التي قد تتعارض مع الخلاف. من الممكن أن تتداخل بعض التطبيقات الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك مع التثبيت الصحيح للتحديثات. حاول تعطيل البرامج الأخرى أو إغلاقها مؤقتا قبل محاولة تحديث الخلاف.
- أعد تشغيل الكمبيوتر. في بعض الأحيان يمكن أن تحدث مشاكل التحديثات بسبب التشغيل غير الصحيح للنظام. أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول تحديث الخلاف مرة أخرى.
- إذا لم تساعد جميع الخطوات المذكورة أعلاه ، فحاول إعادة تثبيت الخلاف. قم بإلغاء تثبيت البرنامج بالكامل من جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بتنزيل أحدث مثبت الخلاف من الموقع الرسمي. قم بتثبيت البرنامج مرة أخرى وتحقق من حدوث الخطأ بعد ذلك.
في حالة استمرار حدوث الخطأ" فشل التحديث " بعد إكمال كل هذه الخطوات ، نوصي بالاتصال بدعم الخلاف للحصول على مساعدة وإرشادات أكثر تفصيلا حول كيفية إصلاح هذه المشكلة.
تحقق من اتصالك بالإنترنت
قبل حل مشكلة الخطأ "فشل تحديث الخلاف" ، يجدر التأكد من أن اتصالك بالإنترنت يعمل بشكل صحيح. فيما يلي بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها للتحقق من مشكلات الإنترنت المحتملة وإصلاحها:
- أعد تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك. في بعض الأحيان ، يمكن أن يساعد تشغيل جهاز التوجيه وإيقاف تشغيله في إعادة تعيين مشكلة الاتصال.
- تحقق مما إذا كنت متصلا بالإنترنت. تحقق من أن لديك حق الوصول إلى مواقع الويب أو التطبيقات الأخرى للتأكد من أن المشكلة ليست فقط في الخلاف.
- تأكد من أن لديك سرعة إنترنت كافية. قد يتسبب اتصال الإنترنت البطيء في حدوث مشكلات في تحديث الخلاف. يمكنك استخدام خدمات قياس سرعة الإنترنت الخاصة للتحقق من سرعات التنزيل والاستجابة.
- تحقق من وجود أقفال على شبكتك أو جدار الحماية. قد تمنع بعض برامج مكافحة الفيروسات أو إعدادات جدار الحماية تحديثات التطبيق. حاول تعطيل برامج مكافحة الفيروسات مؤقتا أو التحقق من إعدادات جدار الحماية للتأكد من أن الخلاف يمكنه الوصول إلى خوادم التحديث.
- قد يواجه مزود الإنترنت الخاص بك مشاكل. إذا كان لديك وصول إلى مصدر إنترنت آخر ، فحاول الاتصال من خلاله ومعرفة ما إذا كان يمكنك تحديث الخلاف.
إذا لم يتم حل مشكلة تحديث الخلاف بعد الانتهاء من كل هذه الخطوات ، فقد تحتاج إلى الاتصال بخدمة دعم الخلاف أو الاتصال بأخصائي إعداد الشبكة للحصول على مساعدة وتشخيصات إضافية.
احذف ملفات الخلاف المؤقتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك
في بعض الأحيان قد تحدث مشاكل في تحديث الخلاف بسبب الملفات المؤقتة التي تتراكم عند استخدام التطبيق. لإصلاح هذه المشكلة ، ستحتاج إلى حذف هذه الملفات المؤقتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. فيما يلي التعليمات التفصيلية:
- تتمثل الخطوة الأولى في إغلاق جميع مثيلات تطبيق الخلاف الذي قد يكون قيد التشغيل في الخلفية أو مفتوحا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تأكد من عدم تشغيل عمليات الخلاف قبل المتابعة.
- افتح مستكشف ويندوز وانتقل إلى مجلد" القرص المحلي (ج:) "ثم إلى مجلد" المستخدمون". داخل هذا المجلد ، ابحث عن المجلد الذي يحمل اسم المستخدم الخاص بك وافتحه.
- في المجلد الذي يحمل اسم المستخدم الخاص بك ، ابحث عن مجلد "بيانات التطبيقات" (أو "الملفات والمجلدات المخفية">"إظهار الملفات والمجلدات والأقراص المخفية" إذا كنت لا ترى مجلد "بيانات التطبيقات") وافتحه.
- داخل مجلد "أبداتا" ، ابحث عن المجلد" المحلي " وافتحه.
- داخل المجلد" المحلي "، ابحث عن مجلد" الخلاف " وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه. في قائمة السياق ، حدد حذف لحذف مجلد الخلاف بكل محتوياته.
- انتقل الآن إلى مجلد" التجوال "الموجود داخل مجلد" بيانات التطبيقات".
- داخل مجلد التجوال ، ابحث عن مجلد الخلاف وانقر عليه بزر الماوس الأيمن. في قائمة السياق ، حدد حذف لحذف مجلد الخلاف بكل محتوياته.
بعد حذف ملفات الخلاف المؤقتة ، أعد تشغيل الكمبيوتر وقم بتنزيل أحدث إصدار من الخلاف وتثبيته من الموقع الرسمي. سيسمح لك ذلك بتحديث التطبيق ، وعلى الأرجح ، حل المشكلة مع الخطأ" فشل التحديث".
أعد تثبيت الخلاف وقم بتحديثه إلى أحدث إصدار
إذا تلقيت الخطأ "فشل تحديث الخلاف" ، فقد تحتاج إلى إعادة تثبيت التطبيق. هذا يمكن أن يحل المشكلة مع التحديث وجلب الخلاف إلى حالة العمل. هنا هو دليل خطوة بخطوة حول كيفية القيام بذلك:
- اخرج من الخلاف. أغلق جميع النوافذ والعمليات المرتبطة بالتطبيق.
- افتح قائمة ابدأ أو ابحث عن رمز الخلاف في قائمة البرامج المثبتة.
- انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة الخلاف وحدد" إلغاء التثبيت "أو"إلغاء التثبيت".
- قم بتأكيد حذف الخلاف إذا طلب منك ذلك.
- بعد حذف الخلاف ، تأكد من حذف جميع الملفات والمجلدات المرتبطة بالتطبيق. إذا كانت هناك بقايا طعام ، فقم بإزالتها يدويا.
- قم بتنزيل أحدث إصدار من الخلاف من الموقع الرسمي https://discord.com/download .
- افتح الملف الذي تم تنزيله واتبع تعليمات المثبت لتثبيت الخلاف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- بعد اكتمال التثبيت ، قم بتشغيل الخلاف وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك.
- يجب أن يبدأ الخلاف والتحديث إلى أحدث إصدار تلقائيا. إذا لم يحدث التحديث ، فتحقق من اتصالك بالإنترنت وكرر عملية التنزيل والتثبيت مرة أخرى.
بعد التحديث الناجح للخلاف ، يجب ألا تواجه الخطأ "فشل تحديث الخلاف". إذا استمرت المشكلة ، فاتصل بدعم الخلاف للحصول على مساعدة إضافية.