يمكن أن تحدث أخطاء مع دكب على طابعة زيروكس ب 205 ، والتي يمكن أن تؤدي إلى مشاكل عند الاتصال بالشبكة. دكب (بروتوكول تكوين المضيف الديناميكي) يسمح للأجهزة لتلقي عنوان إب تلقائيا من جهاز التوجيه أو الخادم. إذا لم تتمكن الطابعة من الحصول على عنوان إب عبر دكب ، فلن تتمكن من العمل بشكل صحيح على الشبكة.
لإصلاح خطأ دكب على طابعة زيروكس ب 205 ، ستحتاج إلى الخطوات التالية:
- التحقق من اتصالات الشبكة: تأكد من توصيل الطابعة بالشبكة بشكل صحيح باستخدام كابل إيثرنت. تحقق أيضا من الاتصالات بين الطابعة والموجه أو المودم.
- أعد تشغيل الطابعة: حاول إعادة تشغيل الطابعة لإعادة تعيين أي مشاكل محتملة. افصل الطابعة عن مصدر الطاقة لبضع ثوان،ثم أعد توصيلها.
- تعيين عنوان إب ثابت: إذا استمرت المشكلة مع دكب ، يمكنك محاولة تعيين عنوان إب ثابت للطابعة. ربما جهاز التوجيه الخاص بك لديه واجهة إدارة على شبكة الإنترنت حيث يمكنك تحديد عنوان إب ثابت للطابعة.
- تحديث البرنامج الثابت: تحقق مما إذا كان إصدار البرنامج الثابت الجديد متاحا لطابعة زيروكس بي 205. إذا كان متاحا ، قم بتنزيل التحديث وتثبيته. تحديث البرامج الثابتة يمكن إصلاح القضايا المتعلقة دكب.
إذا لم تساعد الطرق المذكورة أعلاه في إصلاح خطأ دكب على طابعة زيروكس ب 205 ، فمن المستحسن الاتصال بدعم زيروكس أو الاتصال بأخصائي مؤهل يمكنه حل المشكلة.
- التحقق من وجود اتصال بالشبكة
- فصل الطابعة وتوصيلها
- إعادة ضبط إعدادات شبكة الطابعة
- تعيين عنوان إب ثابت
التحقق من وجود اتصال بالشبكة
أولا وقبل كل شيء ، قبل البدء في إصلاح الخطأ دكب على طابعة زيروكس ب 205 ، تحتاج إلى التأكد من أن الجهاز لديه اتصال شبكة مستقرة. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- تأكد من توصيل الطابعة بمصدر طاقة وتشغيلها. تأكد من أن جميع الاتصالات ثابتة بشكل آمن.
- تأكد من توصيل كبل الشبكة الذي يربط الطابعة والموجه بإحكام على كلا الجانبين.
- تأكد من أن جهاز التوجيه لديه اتصال بالإنترنت. تأكد من أن الأجهزة الأخرى على شبكتك متصلة بالإنترنت بنجاح.
- إذا أمكن ، حاول توصيل الطابعة بمنفذ مختلف على جهاز التوجيه أو باستخدام كبل شبكة مختلف.
- إذا كانت الطابعة متصلة عبر واي فاي ، فأعد توصيل اتصال الشبكة. تأكد من إدخال كلمة المرور الصحيحة وتحديد شبكة واي فاي الصحيحة.
بعد إكمال هذه الخطوات ، تحقق مما إذا كنت قد نجحت في إعادة توصيل الطابعة بالشبكة. إذا بقيت المشكلة مع دكب ، تحتاج إلى المضي قدما إلى الخطوة التالية من العثور على وتصحيح الخطأ.
فصل الطابعة وتوصيلها
لإصلاح خطأ دكب على طابعة زيروكس ب 205 ، قد تحتاج إلى فصل الطابعة وإعادة توصيلها. اتبع هذه الخطوات:
- قم بإيقاف تشغيل الطابعة بالضغط على زر إيقاف التشغيل في اللوحة الأمامية.
- افصل كبل الطاقة من الجزء الخلفي للطابعة ومن مقبس الحائط.
- انتظر بضع ثوان لتفريغ جميع المكونات الكهربائية للطابعة.
- قم بتوصيل كابل الطاقة مرة أخرى بالطابعة وفي مقبس الحائط.
- قم بتشغيل الطابعة بالضغط على زر الطاقة في اللوحة الأمامية.
يجب أن تبدأ الطابعة وإعادة التشغيل مع إعدادات الشبكة الجديدة. بعد ذلك ، تحقق مما إذا كان قد تم إصلاح خطأ دكب. إذا كان الخطأ لا يزال موجودا ، فحاول اتباع توصيات أخرى لإصلاح خطأ دكب على طابعة زيروكس ب 205.
إعادة ضبط إعدادات شبكة الطابعة
إذا واجهت مشكلة في توصيل طابعة زيروكس ب 205 بشبكة عبر بروتوكول دكب ، فإن إحدى طرق حل هذه المشكلة هي إعادة تعيين إعدادات شبكة الطابعة. للقيام بذلك ، اتبع هذه التعليمات خطوة بخطوة:
- قم بتشغيل الطابعة وتأكد من أنها في وضع "جاهز للطباعة".
- في لوحة تحكم الطابعة ، انقر فوق زر القائمة.
- استخدم أزرار الأسهم للعثور على عنصر القائمة "الإعدادات" وتحديده.
- انقر فوق موافق لتأكيد اختيار عنصر قائمة الإعدادات.
- استخدم أزرار الأسهم للعثور على عنصر القائمة "إعدادات النظام" وتحديده.
- انقر فوق موافق لتأكيد اختيار عنصر قائمة إعدادات النظام.
- استخدم أزرار الأسهم للعثور على عنصر القائمة "إعدادات الشبكة" وتحديده.
- انقر فوق موافق لتأكيد اختيار عنصر قائمة إعدادات الشبكة.
- استخدم أزرار الأسهم للعثور على عنصر القائمة "إعادة تعيين الشبكة" وتحديده.
- انقر فوق موافق لتأكيد اختيار عنصر القائمة إعادة تعيين الشبكة.
- ستظهر رسالة على الشاشة تطلب منك تأكيد إعادة تعيين الشبكة. استخدم أزرار الأسهم لتحديد "نعم".
- انقر فوق موافق لتأكيد خيار" نعم".
- ستقوم الطابعة بإعادة تعيين إعدادات الشبكة. قد يستغرق بعض الوقت.
- بعد اكتمال إعادة التعيين ، ستتم إعادة تشغيل الطابعة تلقائيا.
بعد إعادة تعيين إعدادات الشبكة ، سيتم إرجاع الطابعة إلى الإعدادات الافتراضية ، بما في ذلك تكوين الشبكة عبر بروتوكول دكب. الآن يمكنك إعادة تكوين اتصال الطابعة بالشبكة ويجب حل المشكلة مع دكب.
تعيين عنوان إب ثابت
إذا كنت تواجه مشاكل مع دكب على طابعة زيروكس ب 205 ، يمكنك محاولة تعيين عنوان إب ثابت يدويا. اتبع هذه التعليمات:
- قم بتشغيل الطابعة وانتظر حتى يتم التمهيد.
- ابحث عن زر القائمة في لوحة تحكم الطابعة وانقر عليه.
- استخدم السهمين لأعلى ولأسفل للعثور على عنصر قائمة الارتباط وانقر فوقه.
- في قائمة" الاتصالات "، ابحث عن عنصر" عنوان إب " وحدده.
- حدد " إعداد عنوان إب "وانقر على زر" موافق "أو" أدخل".
- قد تحتاج إلى إدخال كلمة مرور المسؤول إذا تم تكوينها على الطابعة. أدخل كلمة المرور ، إذا لزم الأمر.
- حدد " إب ثابت "وانقر على زر" موافق "أو" أدخل".
- أدخل عنوان إب ثابت المطلوب وانقر على زر" موافق "أو" أدخل".
- حدد" قناع الشبكة الفرعية " وأدخل قناع الشبكة الفرعية المناسب. انقر فوق الزر" موافق "أو" إدخال".
- حدد "العبارة الافتراضية" وأدخل عنوان إب للبوابة. انقر فوق الزر" موافق "أو" إدخال".
- حدد "خادم دنس" وأدخل عنوان إب لخادم دنس. انقر فوق الزر" موافق "أو" إدخال".
- تحقق من الإعدادات وانقر على زر" موافق "أو" أدخل " لتطبيقها.
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، ستستخدم الطابعة عنوان إب الثابت الذي حددته. تأكد من أن عنوان بروتوكول الإنترنت هذا لا يتعارض مع الأجهزة الأخرى على شبكتك.
إذا كانت الطابعة لا تزال لا تعمل بشكل صحيح ، فمن المستحسن الاتصال بدعم زيروكس أو فني مؤهل للحصول على المساعدة.