الخلاف هو برنامج مراسلة شائع يستخدمه ملايين المستخدمين حول العالم للتواصل مع الأصدقاء والزملاء والدردشة في مجتمعات الألعاب. يمكنهم استخدام الخلاف للاتصال الصوتي والنصي ومشاركة الملفات والمزيد. ومع ذلك ، مثل أي برنامج ، قد يواجه الخلاف مشاكل وأخطاء عند التشغيل أو الاستخدام.
أحد الأخطاء الأكثر شيوعا التي قد يواجهها مستخدمو ديسكورد هو الخطأ عند تشغيل التطبيق. يمكن أن يحدث هذا الخطأ لأسباب مختلفة ، بما في ذلك مشاكل الاتصال بالإنترنت أو التعارض مع البرامج الأخرى أو تلف ملفات تثبيت الخلاف. ومع ذلك ، لا تقلق ، في هذه المقالة سوف نقدم لك دليلا خطوة بخطوة لإصلاح الخطأ عند بدء الخلاف.
قبل البدء ، يوصى بالتحقق من اتصالك بالإنترنت والتأكد من أن لديك حق الوصول إلى اتصال إنترنت مستقر وموثوق. إذا كان اتصالك بالإنترنت يعمل بشكل جيد ، فيمكنك متابعة الخطوات التالية لإصلاح الخطأ.
الخطوة 1: أعد تشغيل الكمبيوتر. في كثير من الأحيان ، يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل الكمبيوتر إلى حل مشكلات بدء الخلاف. ما عليك سوى إغلاق جميع البرامج وحفظ عملك وإعادة تشغيل الكمبيوتر. بعد إعادة التشغيل ، افتح الخلاف وتحقق مما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه.
- تحديث الخلاف إلى أحدث إصدار
- أعد تشغيل الكمبيوتر
- تحقق من اتصالك بالإنترنت
- امسح ذاكرة التخزين المؤقت للخلاف
تحديث الخلاف إلى أحدث إصدار
الفتنة تصدر بانتظام التحديثات مع إصلاحات الشوائب والتحسينات. تأكد من تثبيت أحدث إصدار من التطبيق لتجنب المشاكل المحتملة عند بدء التشغيل.
لتحديث الخلاف:
- قم بتشغيل تطبيق الخلاف على جهازك.
- في الجزء العلوي الأيسر من الشاشة ، انقر فوق رمز "الإعدادات" الذي يمثله رمز الترس.
- في اللوحة اليمنى ، حدد قسم" التحديثات".
- انقر فوق الزر" التحقق من وجود تحديثات".
- في حالة توفر تحديث جديد ، سيبدأ الخلاف تلقائيا في التنزيل والتثبيت. انتظر حتى تكتمل عملية التحديث.
بعد تحديث تطبيق الخلاف بنجاح ، أعد تشغيله وتحقق مما إذا كان قد تم إصلاح خطأ بدء التشغيل.
إذا استمر الخطأ بعد التحديث ، فمن المستحسن الاتصال بدعم الخلاف للحصول على مزيد من المساعدة.
يمكن أن يؤدي تحديث الخلاف إلى أحدث إصدار إلى حل الكثير من المشكلات المتعلقة بإطلاق التطبيق. قبل الاتصال بخدمة الدعم ، يوصى دائما بالتأكد من تثبيت أحدث إصدار من التطبيق.
أعد تشغيل الكمبيوتر
لإعادة تشغيل الكمبيوتر ، اتبع الخطوات التالية:
- أغلق جميع التطبيقات واحفظ جميع الملفات المفتوحة.
- انقر فوق "ابدأ" في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة.
- حدد" إيقاف "أو" إعادة تشغيل " من قائمة ابدأ.
- انتظر حتى يتم إيقاف تشغيل الكمبيوتر تماما أو إعادة تشغيله.
- قم بتشغيل الكمبيوتر مرة أخرى.
بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، حاول تشغيل الخلاف مرة أخرى وتحقق مما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه. إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى الخطوة التالية في دليلنا.
تحقق من اتصالك بالإنترنت
فيما يلي بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها للتحقق من اتصالك بالإنترنت:
- تأكد من أن جهاز الكمبيوتر أو الجهاز متصل بشبكة واي فاي أو شبكة محلية.
- تحقق مما إذا كان الإنترنت يعمل عن طريق فتح أي متصفح ويب ومحاولة تحميل صفحة ويب.
- إذا كنت تستخدم واي فاي ، تأكد من أن لديك إشارة كافية وليس هناك أي مشاكل مع جهاز التوجيه.
- أعد تشغيل معدات الشبكة ، بما في ذلك جهاز التوجيه والمودم.
- توصيل الكمبيوتر مباشرة إلى المودم باستخدام كابل إيثرنت للتحقق من وجود مشاكل واي فاي.
- إذا كنت لا تزال تواجه مشاكل في الاتصال ، فيرجى الاتصال بمزود خدمة الإنترنت للحصول على مزيد من المساعدة.
يمكن أن يؤدي التحقق من اتصالك بالإنترنت واستعادة اتصال مستقر إلى إصلاح الكثير من المشكلات التي تحدث عند بدء الخلاف. إذا لم يتم حل المشكلة بعد جميع عمليات التحقق ، فانتقل إلى الخطوات التالية لإصلاح الخطأ.
امسح ذاكرة التخزين المؤقت للخلاف
لمسح ذاكرة التخزين المؤقت للخلاف ، اتبع الخطوات التالية:
- أغلق الخلاف تماما. تأكد من أن التطبيق لا يعمل في الخلفية.
- أوقف جميع عمليات الخلاف. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة الخلاف على شريط المهام وحدد"إكمال المهمة". كرر هذه الخطوة لجميع عمليات الخلاف في القائمة.
- افتح مستكشف الملفات وأدخل المسار التالي في شريط العناوين:
- احذف جميع الملفات والمجلدات الموجودة في مجلد الخلاف.
- أعد تشغيل الخلاف وتحقق مما إذا كان قد تم إصلاح خطأ بدء التشغيل.
بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت للخلاف ، قد يستغرق التطبيق بعض الوقت لإعادة تحميل البيانات وتكوينها. يرجى التحلي بالصبر والانتظار حتى تكتمل هذه العملية.