تعد الاستطلاعات على شبكة فكونتاكتي الاجتماعية طريقة رائعة للحصول على رأي الجمهور أو إجراء البحوث أو تنظيم التصويت. إذا كنت تريد معرفة كيفية إنشاء استطلاع وتكوين معلماته ، فستحتاج إلى اتباع بعض الخطوات البسيطة.
لن يستغرق إنشاء استطلاع على فكونتاكتي الكثير من الوقت ، خاصة إذا قمت بإعداد الأسئلة والأجوبة مسبقا. سوف تحتاج إلى حساب فكونتاكتي والوصول إلى قسم استطلاعات الرأي. هنا يمكنك اختيار نوع الاستطلاع وطرح الأسئلة وتعيين مدة الاستطلاع ووضوحه.
يرجى ملاحظة أن مالكي الصفحات والمجتمعات الشخصية فقط هم من يمكنهم الوصول إلى إنشاء استطلاعات الرأي على فكونتاكتي. إذا لم يكن لديك حساب ، فقم بالتسجيل في الموقع وأنشئ صفحتك أو مجتمعك الخاص.
بعد الانتقال إلى قسم" استطلاعات الرأي "، انقر فوق الزر" إنشاء استطلاع". ثم اطرح سؤالا ، وحدد عدد خيارات الإجابة واملأها. يمكنك أيضا إضافة صور أو تحديد موقع الاستبيان الخاص بك.
- لماذا من المهم إجراء استطلاعات الرأي على فكونتاكتي
- الخطوة 1: تحديد الغرض والجمهور من الاستطلاع
- الخطوة 2: إنشاء استطلاع في مجموعة فكونتاكتي
- الخطوة 3: صياغة الأسئلة والأجوبة
- الخطوة 4: إعداد معلمات المسح
لماذا من المهم إجراء استطلاعات الرأي على فكونتاكتي
الحصول على ردود الفعل
تسمح لك استطلاعات فكونتاكتي بالحصول على تعليقات من الجمهور. يمكنك طرح أسئلة على المشتركين تتعلق بالمنتج أو الخدمة أو محتوى حسابك. بهذه الطريقة يمكنك معرفة ما يحبه جمهورك وما يحتاج إلى تحسين أو تغيير.
البحث عن الآراء والتفضيلات
تسمح لك استطلاعات فكونتاكتي أيضا باستكشاف آراء وتفضيلات جمهورك المستهدف. يمكن أن يكون هذا مفيدا عند تطوير منتجات أو خدمات جديدة أو تخطيط الأحداث أو استراتيجية المحتوى. سيساعدك تحليل نتائج الاستطلاع على فهم ما هو مهم لجمهورك وما يجب أن توليه المزيد من الاهتمام.
مشاركة الجمهور
تساهم الاستطلاعات على فكونتاكتي في مشاركة الجمهور. عندما تنشر استطلاعات الرأي على صفحتك أو في المجتمع ، يمكن للمستخدمين المشاركة بنشاط من خلال التعبير عن آرائهم وتفضيلاتهم. إنه يخلق إحساسا بالانتماء والتفاعل ، ويجذب الانتباه ويقوي العلاقات مع جمهورك.
تحسين المنتج أو الخدمة
تساعد استطلاعات فكونتاكتي على تحسين المنتج أو الخدمة التي تقدمها. بفضل ردود الفعل من الجمهور ، سوف تكون قادرة على معرفة ما يحتاج إلى تغيير أو تحسين. سيسمح لك ذلك بالبقاء قادرا على المنافسة وتلبية احتياجات العملاء أو المستخدمين.
تحسين التواصل مع الجمهور
تساعد استطلاعات فكونتاكتي أيضا في تحسين التواصل مع جمهورك. عندما تطرح أسئلة وتأخذ في الاعتبار آراء المشتركين لديك ، فإنهم يرون أن رأيهم موضع تقدير ويؤخذ في الاعتبار. تساعد هذه العلاقة على إنشاء علاقة أكثر ثقة وإنتاجية مع جمهورك.
هناك العديد من المزايا لإجراء الاستطلاعات على فكونتاكتي. استخدم هذه الأداة للحصول على تعليقات واستكشاف آراء وتفضيلات جمهورك وإشراكهم وتحسين منتجك أو خدمتك. أيضا ، لا تنس تحسين التواصل مع الجمهور من خلال إجراء الاستطلاعات.
الخطوة 1: تحديد الغرض والجمهور من الاستطلاع
قبل البدء في إنشاء استطلاع على فكونتاكتي ، تحتاج إلى تحديد الغرض والجمهور من الاستطلاع. سيساعدك الفهم الواضح لسبب حاجتك إلى استطلاع ومن تريد مقابلته على صياغة الأسئلة الصحيحة والحصول على نتائج مفيدة.
قد يختلف الغرض من الاستطلاع حسب مهمتك. على سبيل المثال ، قد ترغب في معرفة رأي المشتركين حول منتج أو خدمة جديدة ، أو الحصول على تعليقات حول جودة الخدمة ، أو تحديد تفضيلات الجمهور ، أو ببساطة إجراء بحث للحصول على بيانات إحصائية.
يلعب جمهور الاستطلاع أيضا دورا مهما. تحديد من تحتاج: المشتركين في مجموعتك أو أعضاء المجتمع أو مجموعات معينة أو الأشخاص الذين لديهم اهتمامات محددة.
تذكر أن تحديد الغرض من الاستطلاع وجمهوره بدقة سيساعدك على التركيز على أهم المعلومات ، بالإضافة إلى جعل الاستطلاع أكثر إثارة للاهتمام وفائدة للمستجيبين.
الخطوة 2: إنشاء استطلاع في مجموعة فكونتاكتي
بعد إعداد قائمة بالأسئلة للمسح وتحديد أهداف البحث الرئيسية لنفسك ، يمكنك البدء في إنشاء استطلاع في مجموعة فكونتاكتي. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى مجموعة فكونتاكتي الخاصة بك وانتقل إلى علامة التبويب استطلاعات الرأي.
- انقر فوق الزر" إنشاء استطلاع".
- قم بتعيين عنوان للاستبيان وأضف وصفا حتى يفهم المستخدمون ما تتم مناقشته.
- في قسم خيارات الإجابة ، أدخل أسئلتك وقدم خيارات إجابة متعددة لكل سؤال.
- إذا لزم الأمر ، يمكنك إضافة صورة إلى الاستطلاع لجعلها أكثر جاذبية.
- حدد مدة المسح. يمكنك تعيينه لعدد معين من الأيام أو تركه غير محدود.
- اختر من سيشاهد الاستطلاع: جميع المستخدمين أو أعضاء المجموعة فقط.
- انقر فوق الزر" إنشاء " وسيتم نشر الاستطلاع في مجموعتك.
الآن الاستطلاع جاهز للمستخدمين للتصويت واتخاذ خياراتهم. يمكنك تتبع نتائج الاستطلاع في الوقت الفعلي ، وكذلك تحليل البيانات التي تم الحصول عليها للاستخدام في المستقبل.
الخطوة 3: صياغة الأسئلة والأجوبة
عند كتابة أسئلة وأجوبة للمسح ، من المهم مراعاة عدة نقاط رئيسية:
- صياغة الأسئلة بشكل واضح وملموس. يجب أن تكون مفهومة لجميع المشاركين في الاستطلاع.
- لا تسأل أسئلة غامضة. استخدم لغة لا تسمح بتفسيرات مختلفة.
- السعي إلى الموضوعية والحياد في صياغة الأسئلة. تجنب الأسئلة التي قد تثير إجابات متحيزة.
- قدم مجموعة متنوعة من الإجابات لمنح المشاركين الفرصة للتعبير عن وجهة نظرهم. استخدم خيارات الإجابة بتنسيق" نعم "أو" لا " أو مقاييس الدرجات أو خيارات الإجابة المفتوحة.
- اتبع التسلسل المنطقي للأسئلة. قم بتنظيمها بحيث تكون عملية الاستجابة للمسح منطقية وسهلة للمشاركين.
يمكن تنظيم خيارات الإجابة في الاستطلاع بالطرق التالية:
- باستخدام أزرار الاختيار ، حيث يحتاج المشاركون إلى اختيار خيار إجابة واحدة.
- استخدام مربعات الاختيار حيث يحتاج المشاركون إلى تحديد خيارات إجابة متعددة.
- استخدام مقاييس الدرجات ، حيث يحتاج المشاركون إلى تقييم ظاهرة أو خدمة معينة على مقياس.
- استخدام أسئلة مفتوحة حيث يمكن للمشاركين كتابة إجاباتهم الخاصة.
أمثلة على صياغة الأسئلة والأجوبة:
س: ما نوع الموسيقى التي تفضل الاستماع إليها?
- روك
- البوب
- جاز
- كلاسيك
- أخرى (يرجى التحديد)
سؤال: ما مدى رضاك عن جودة الخدمات المقدمة?
- أنا راض جدا
- راض
- محايد
- غير راض
- أنا غير سعيد للغاية
بمساعدة الصياغة الصحيحة للأسئلة والأجوبة ، ستتمكن من الحصول على المعلومات الأكثر فائدة وموثوقية من المشاركين في الاستطلاع.
الخطوة 4: إعداد معلمات المسح
في هذه الخطوة ، تحتاج إلى تعيين معلمات الاستبيان الخاص بك ، والتي ستحدد مدته ووضوحه وإعدادات الوصول إليه.
مدة الدراسة الاستقصائية
حدد مدة الاستطلاع عن طريق تحديد عدد الساعات أو الأيام التي سيتم خلالها فتح الاستطلاع للتصويت. يرجى ملاحظة أنه بعد انتهاء الاستطلاع ، لن تكون النتائج متاحة للعرض.
رؤية المسح
حدد من سيرى الاستطلاع الخاص بك. يمكنك اختيار أحد الخيارات:
- لجميع مستخدمي فكونتاكتي;
- فقط أصدقائك;
- فقط قوائم معينة من الأصدقاء (في هذه الحالة ، حدد القائمة المناسبة);
- فقط أعضاء مجتمع معين (حدد معرف المجتمع).
إعدادات الوصول
قم بتعيين معلمات الوصول إلى الاستطلاع. يمكنك اختيار أحد الخيارات:
- متاح لجميع مستخدمي فكونتاكتي;
- فقط أصدقائك;
- فقط أعضاء مجتمع معين (حدد معرف المجتمع).
تحقق من جميع الإعدادات وتأكد من أن الاستطلاع جاهز للنشر. انقر فوق الزر إنشاء استطلاع للمتابعة إلى الخطوة الأخيرة.