سكايب هو واحد من الرسل الأكثر شعبية في العالم ، والذي يسمح لك التواصل مع الأصدقاء والزملاء عبر الرسائل النصية والمكالمات الصوتية والفيديو. ومع ذلك ، يواجه العديد من المستخدمين مشكلة تعطيل سكايب في أكثر اللحظات غير المناسبة ، والتي يمكن أن تسبب الإحباط ومشاكل الاتصال. لتجنب مثل هذه الحالات ، توفر هذه المقالة 6 نصائح مفيدة من شأنها أن تساعدك على منع انقطاع سكايب والحفاظ على استمرارية الاتصال.
1. تحديث سكايب إلى أحدث إصدار.
قد يعتمد الأداء الصحيح لسكايب على نسخته. يقوم المطورون بانتظام بإصدار تحديثات تعمل على إصلاح الأخطاء وتحسين أداء البرنامج. لذلك ، لتجنب المشاكل ، فمن المستحسن لتحديث سكايب إلى أحدث إصدار من أجل الحصول على أحدث الميزات والإصلاحات.
2. تحقق من اتصالك بالإنترنت.
قد يكون سبب تعطيل سكايب اتصال إنترنت غير مستقر. تأكد من أن اتصالك مستقر وسريع. إذا كانت لديك مشاكل مع الإنترنت ، فاتصل بمزود خدمة الإنترنت أو تحقق من إعدادات الشبكة لحل المشكلات المحتملة.
...
- كيفية الحفاظ على تشغيل سكايب: 6 نصائح مفيدة
- تحديث سكايب إلى أحدث إصدار في الوقت المناسب
- تحقق من اتصالك بالإنترنت
- قم بإيقاف تشغيل توفير الطاقة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك
- إعداد قواعد جدار الحماية لسكايب
كيفية الحفاظ على تشغيل سكايب: 6 نصائح مفيدة
باتباع هذه النصائح المفيدة ، ستتمكن من منع تعطيل سكايب والاستمتاع بوظائفه دون مشاكل.
تحديث سكايب إلى أحدث إصدار في الوقت المناسب
يساعد تثبيت التحديثات على ضمان التوافق مع الإصدارات الجديدة من البرامج وأنظمة التشغيل وبروتوكولات الشبكة. بدون تحديثات في الوقت المناسب ، قد تواجه سكايب مشاكل وحتى تتوقف عن العمل.
من أجل تحديث سكايب ، تحتاج إلى اتباع الخطوات التالية:
- إطلاق سكايب على جهازك.
- في القائمة ، حدد قسم المساعدة.
- في القائمة التي تفتح ، حدد"التحقق من وجود إصدارات جديدة".
- انتظر سكايب للتحقق من التحديثات المتاحة.
- إذا تم العثور على إصدار جديد من سكايب ، اتبع التعليمات لتثبيته.
بالإضافة إلى التحقق من الإصدارات الجديدة يدويا ، يمكن سكايب أيضا يخطر لك من التحديثات المتوفرة تلقائيا. لتمكين التحديثات التلقائية ، اتبع الإرشادات الموجودة في إعدادات البرنامج.
باتباع هذه التوصيات البسيطة ، ستتمكن من حماية حسابك من المشكلات المحتملة المرتبطة بسكايب غير محدث.
تحقق من اتصالك بالإنترنت
قد يكون أحد الأسباب الرئيسية للمشاكل مع سكايب مشكلة في الاتصال بالإنترنت. تحقق مما إذا كان لديك وصول ثابت إلى الشبكة.
لهذا:
- تأكد من أن لديك اتصال بالإنترنت. تأكد من توصيل السلك أو إشارة الواي فاي بالكمبيوتر أو الجهاز.
- تحقق من سرعة اتصالك بالإنترنت. قم بإجراء اختبار السرعة للتأكد من أن سرعات التنزيل ونقل البيانات عالية بما يكفي لاستخدام سكايب.
- حاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه أو المودم. في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل البسيطة إلى إصلاح مشكلات الاتصال بالإنترنت.
- تحقق مما إذا كان جدار الحماية الخاص بك يحظر سكايب. إذا كان لديك جدار حماية مثبت ، تأكد من عدم إضافة سكايب إلى قائمة التطبيقات المحظورة.
- إذا لم يتم حل مشكلة الاتصال بالإنترنت ، فاتصل بمزود خدمة الإنترنت للحصول على معلومات مفصلة حول المشكلات المحتملة.
التحقق من اتصال الإنترنت الخاص بك يمكن أن تساعدك على حل المشاكل مع تعطيل سكايب وضمان تشغيل أكثر استقرارا للبرنامج. إذا كانت مشاكل سكايب لا تزال مستمرة بعد التحقق من اتصالك بالإنترنت ، ففكر في الأسباب والحلول المحتملة الأخرى.
قم بإيقاف تشغيل توفير الطاقة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك
إذا كنت تستخدم سكايب بانتظام ، فمن المهم التأكد من تعطيل توفير الطاقة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. عندما يذهب الكمبيوتر إلى وضع السكون أو إيقاف تشغيل الشاشة ، وهذا يمكن أن يؤدي إلى انقطاع سكايب وفقدان الاتصال. لمنع ذلك ، اتبع هذه الخطوات البسيطة:
- انتقل إلى إعدادات توفير الطاقة. افتح لوحة التحكم وابحث عن العنصر "توفير الطاقة" أو "إعدادات الطاقة".
- حدد وضع الطاقة" لا تقم أبدا بإيقاف تشغيل الشاشة "أو"لا تذهب أبدا إلى وضع السكون". سيسمح هذا للكمبيوتر بالبقاء قيد التشغيل ومتصلا بسكايب دون انقطاع.
- احفظ الإعدادات وأغلق النافذة. تأكد من تطبيق التغييرات حتى لا يدخل الكمبيوتر في وضع السكون أو يتم إيقاف تشغيل الشاشة.
تعطيل توفير الطاقة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك سوف تساعدك على تجنب فصل سكايب والحفاظ على اتصال مستمر. سيضمن استخدام هذه الخطوات التواصل السلس أثناء المكالمات ومؤتمرات الفيديو.
إعداد قواعد جدار الحماية لسكايب
لمنع سكايب من اغلاق ، فمن المستحسن لتكوين قواعد جدار الحماية بحيث يمكن للبرنامج تبادل البيانات بحرية عبر الشبكة.
فيما يلي بعض النصائح المفيدة:
- تأكد من أن جدار الحماية يسمح سكايب للوصول إلى الإنترنت. للقيام بذلك ، إضافة سكايب إلى قائمة الاستثناءات أو التطبيقات المسموح بها في إعدادات جدار الحماية.
- تحقق من إعدادات جدار الحماية وتأكد من أنها لا تمنع المنافذ التي يستخدمها سكايب للتواصل.
- إذا كان لديك برنامج مكافحة الفيروسات مع وظيفة جدار الحماية ، تأكد من إضافة سكايب إلى قائمة البرامج المسموح بها.
- تحقق من وثائق جدار الحماية وبرامج مكافحة الفيروسات للتعرف على القيود المحتملة والإعدادات الموصى بها لسكايب.
- إذا لزم الأمر ، اتصل بمسؤول النظام أو أخصائي أمان الكمبيوتر للحصول على مساعدة لإعداد جدار حماية.
- قم بتحديث برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية بانتظام لضمان حماية موثوقة ضد التهديدات والحفاظ على تشغيل سكايب.
من خلال وضع قواعد جدار الحماية لسكايب ، يمكنك منعه من التعطيل وضمان التشغيل المستقر للبرنامج.