من السهل جدا معرفة التصنيف في سيارة أجرة ياندكس. إذا كنت مسافرا ، يمكنك معرفة التصنيف في التطبيق نفسه أو على موقع خدمة سيارات الأجرة.
لمعرفة التصنيف في ياندكس. تاكسي ، تحتاج إلى فتح التطبيق والانتقال إلى الشاشة الرئيسية حيث يتم عرض الخريطة. يوجد زر قائمة في الزاوية اليسرى العليا من الشاشة. يؤدي النقر فوقه إلى فتح قائمة جانبية على الجانب الأيسر من الشاشة مع قائمة بالوظائف والخيارات المختلفة.
بعد ذلك ، حدد عنصر "سجل الرحلة". داخل هذا البند ، يمكنك عرض تاريخ جميع الرحلات السابقة في سيارة أجرة ياندكس. ويرافق كل رحلة تقييم أن السائق قد أعطى للراكب. يتم تقديم هذا التصنيف في شكل علامات نجمية.
هناك أيضا طريقة أخرى لمعرفة التصنيف في سيارة أجرة ياندكس ، إذا لم تكن في التطبيق نفسه ، ولكن على موقع ياندكس. للقيام بذلك ، انتقل إلى موقع ياندكس.تاكسي وتسجيل الدخول إلى حسابك. بعد تسجيل الدخول ، يوجد شريط تنقل في أعلى الصفحة. في قائمة العناصر في هذه اللوحة ، يمكنك تحديد علامة التبويب "طلباتي". داخل هذا القسم ، يمكنك رؤية قائمة بجميع الرحلات السابقة وتقييماتها.
ما هو تصنيف في ياندكس تاكسي?
التصنيف في سيارة أجرة ياندكس هو مؤشر على جودة عمل السائق والخدمة ككل. يتم تعيينه من قبل العميل بعد كل رحلة في تطبيق ياندكس تاكسي.
يمكن للعميل تقييم الرحلة على مقياس من 1 إلى 5 نجوم. تستغرق هذه العملية بضع ثوان فقط وتساعد على تحسين الخدمة.
يؤثر التصنيف على تصنيف السائق وقد يؤثر على قدرته على قبول الطلبات الجديدة في المستقبل. تزيد الدرجة الأعلى من تصنيف السائق ، وبالتالي تزيد من احتمالية تلقي طلبات جديدة.
تساعد التقييمات أيضا ياندكس تاكسي لتتبع عمل السائقين وتحديد أولئك الذين لا يستوفون معايير الخدمة. إذا كان السائق لديه تصنيف منخفض ، فقد يتم إيقافه عن العمل أو نقله إلى فئة أقل.
يمكن للعملاء رؤية تصنيف السائق قبل تأكيد الطلب ، مما يساعد على اتخاذ قرار أكثر استنارة. يتم عرض النتيجة أيضا في ملف تعريف السائق ، بحيث يمكن للعملاء في المستقبل رؤية الدرجات التي يمتلكها السائق.
بشكل عام ، يعد التقييم في سيارة أجرة ياندكس أداة مهمة لتحسين جودة الخدمة وخلق جو مريح للعملاء.
كيفية معرفة تقييمك في سيارة أجرة ياندكس
لمعرفة تقييمك في ياندكس.تاكسي ، اتبع هذه الخطوات:
- افتح تطبيق ياندكس تاكسي على هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي.
- في الزاوية اليمنى السفلية من الشاشة ، انقر فوق رمز القائمة. عادة ما تكون هذه ثلاثة خطوط أفقية.
- في القائمة التي تفتح ، حدد"التقييم والمراجعات".
- ستظهر درجاتك الحالية على الشاشة. يتم التعبير عنها كرقم من 1 إلى 5 ، حيث 5 هي أعلى درجة.
تتوفر أيضا معلومات حول تقييمك في سيارة أجرة ياندكس على موقع الخدمة. لمعرفة درجاتك من جهاز كمبيوتر:
- افتح متصفحا وانتقل إلى موقع ياندكس تاكسي.
- انقر فوق الزر" تسجيل الدخول " في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة.
- أدخل رقم هاتفك وكلمة مرور الحساب.
- افتح قسم" التقييم والمراجعات " في القائمة العلوية للموقع.
- هناك سترى تقييمك الحالي في ياندكس. تاكسي.