من المحتمل أن يكون لكل منا تجربة نسيان كلمات المرور من خدمات وشبكات اجتماعية مختلفة. إذا نسيت كلمة المرور لصفحة فكونتاكتي الخاصة بك وفي نفس الوقت تريد إلغاء ربط رقم هاتفك من حسابك ، فقد أعددنا لك تعليمات مفصلة.
هناك عدة طرق لإلغاء ربط رقم من فكونتاكتي. الطريقة الأولى هي محاولة تذكر كلمة المرور. في معظم الحالات ، هذه هي الطريقة الأسهل والأسرع. إذا كان لديك حق الوصول إلى صندوق البريد المحدد أثناء التسجيل وتذكرت إجابات أسئلة الأمان ، فيجب عليك استخدام وظيفة "استعادة الوصول" في صفحة التفويض. اتبع التعليمات وأدخل البيانات المطلوبة.
إذا كنت لا تستطيع تذكر كلمة المرور الخاصة بك أو لم يكن لديك حق الوصول إلى البريد الإلكتروني الذي قدمته أثناء التسجيل ، فيمكنك استخدام طريقة أخرى. ستحتاج إلى إنشاء صفحة فكونتاكتي جديدة برقم هاتف مختلف. ثم اكتب إلى خدمة دعم فكونتاكتي وأخبرهم بمشكلتك. أدخل تفاصيل الصفحة الجديدة واطلب المساعدة لإلغاء ربط رقم الهاتف القديم من حسابك. سوف تحتاج إلى تأكيد بياناتك الشخصية.
يرجى ملاحظة أن استخدام هذه الطريقة قد يسبب عدم الثقة من جانب خدمة الدعم ، حيث قد يعتقدون أنك تحاول اختراق حسابك. كن مستعدا لتقديم دليل على أنك مالك الحساب.
باستخدام هذه الطرق ، يمكنك إلغاء ربط رقم هاتفك من صفحة فكونتاكتي الخاصة بك ، حتى إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك. لا تنس مراقبة أمان حسابك وتحديث كلمة المرور الخاصة بك بانتظام لتجنب المواقف المماثلة في المستقبل.
- الخطوة 1: انتقل إلى موقع فكونتاكتي
- خطوة 2: انقر على الرابط " نسيت كلمة المرور?"
- الخطوة 3: أدخل رقم هاتفك وانقر على "استعادة كلمة المرور"
- زر الخطوة 4: تحقق من رسائلك أو مكالماتك واحصل على رمز الاسترداد
- الخطوة 5: أدخل الرمز المستلم وأنشئ كلمة مرور جديدة
الخطوة 1: انتقل إلى موقع فكونتاكتي
لإلغاء ربط رقم الهاتف من صفحة فكونتاكتي الخاصة بك ، تحتاج إلى الانتقال إلى موقع فكونتاكتي الرسمي. للقيام بذلك ، افتح متصفح الإنترنت على جهازك وأدخل عنوان موقع الويب vk.com في شريط العنوان.
بعد ذلك ، اضغط على إدخال أو فقط اضغط على أيقونة الرابط.
سيؤدي هذا الإجراء إلى فتح الصفحة الرئيسية لموقع فكونتاكتي على الويب ، حيث يمكنك بدء عملية إلغاء ربط رقم الهاتف من صفحتك.
خطوة 2: انقر على الرابط " نسيت كلمة المرور?"
بعد إدخال رقم الهاتف في حقل تسجيل الدخول ، سترى الزر "نسيت كلمة المرور?"في الجزء السفلي من الشاشة. انقر فوقه للمتابعة إلى إعادة تعيين كلمة المرور.
الرابط " نسيت كلمة المرور?"يقع تحت حقل إدخال كلمة المرور وسيساعدك على استعادة الوصول إلى صفحة فكونتاكتي الخاصة بك.
بعد النقر على الرابط ، ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة استعادة كلمة المرور. في هذه الصفحة ، يمكنك اختيار كيفية استعادة الوصول — عن طريق رقم الهاتف أو عن طريق البريد الإلكتروني.
اختر طريقة مناسبة لك لاستعادة الوصول واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنشاء كلمة مرور جديدة والوصول إلى صفحة فكونتاكتي الخاصة بك.
الخطوة 3: أدخل رقم هاتفك وانقر على زر "استعادة كلمة المرور"
لمتابعة عملية استعادة الوصول إلى حساب فكونتاكتي الخاص بك ، يجب عليك إدخال رقم هاتفك المرتبط بالحساب.
1. في صفحة استعادة كلمة المرور ، ابحث عن حقل إدخال رقم الهاتف.
2. أدخل رقم هاتفك بالتنسيق الموضح في الصفحة.
3. تحقق من صحة الرقم الذي تم إدخاله مرة أخرى لتجنب الأخطاء.
4. انقر فوق الزر" استعادة كلمة المرور".
5. انتظر حتى يتم استلام الرسالة النصية القصيرة التي تحتوي على رمز استرداد كلمة المرور. عادة ما تصل الرسالة في غضون بضع دقائق.
6. أدخل الرمز المستلم في الحقل المناسب في صفحة استعادة كلمة المرور.
7. انقر فوق الزر" تأكيد".
بعد إكمال هذه الخطوات بنجاح ، ستتمكن من استعادة الوصول إلى صفحة فكونتاكتي الخاصة بك وتغيير كلمة المرور لأمان حسابك.
الخطوة 4: تحقق من رسائلك أو مكالماتك واحصل على رمز الاسترداد
بعد إرسال طلب لاستعادة الوصول إلى صفحة فكونتاكتي الخاصة بك ، سيتم إرسال رسالة نصية قصيرة إلى رقم هاتفك أو ستتلقى مكالمة برمز الاسترداد.
تحقق من رسائلك أو المكالمات الفائتة على هاتفك للعثور على رمز الاسترداد. يتكون الرمز عادة من أرقام ويمكن تسليمه كرسالة نصية قصيرة من فكونتاكتي أو كمكالمة فائتة مع نظام رسائل صوتية تلقائي.
بمجرد استلام رمز الاسترداد ، اكتبه ، حيث سيكون من الضروري للخطوات التالية. لا تفصح عنها لأي شخص لمنع الوصول غير المصرح به إلى صفحتك.
إذا لم تستلم رمز الاسترداد ، فتأكد من إدخال رقم الهاتف الصحيح عند إرسال طلب الاسترداد. إذا كان رقم الهاتف غير صحيح أو نسيته ، فحاول استخدام طريقة أخرى لاستعادة الوصول ، مثل استخدام البريد الإلكتروني.
بعد الانتهاء من هذه الخطوة ، انتقل إلى الخطوة التالية لمتابعة عملية استعادة الوصول إلى صفحة فكونتاكتي الخاصة بك.
الخطوة 5: أدخل الرمز المستلم وقم بإنشاء كلمة مرور جديدة
بعد استلام رمز التأكيد على رقم الهاتف الذي حددته ، ارجع إلى نافذة استرداد كلمة مرور فكونتاكتي. أدخل الرمز المستلم في الحقل المناسب على الصفحة.
ثم أدخل كلمة المرور الجديدة لحسابك. ابتكر كلمة مرور قوية تحتوي على ثمانية أحرف على الأقل ، بما في ذلك الأحرف في سجلات وأرقام وأحرف خاصة مختلفة.
تذكر أن أمان حسابك مهم ، لذا حاول استخدام كلمة مرور فريدة لـ فكونتاكتي ولا تشاركها مع أشخاص آخرين.
ملاحظة: إذا لم تكن قد تلقيت رمز التأكيد ، فتحقق من صحة رقم الهاتف المحدد وحاول مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة ، فاتصل بخدمة دعم فكونتاكتي للحصول على مزيد من المساعدة.